普洱东莞康华医疗集团门诊李艳

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信息产业部备案号:冀ICP备号普洱康华医疗门诊部
普洱康华医疗门诊部成立于1996年,是一家经卫生行政部门批准成立的以专病专治为特色的专科医疗机构,自成立以来坚持以平价医疗致力于皮肤科、妇科、男性科三大专科的专业诊疗,拥有一系列成熟有效的医疗技术力量。门诊按“以人为本、奉献爱心、平价医疗、精益求精”的医疗宗旨竭诚为社会各界朋友提供优质、规范、平价、快捷的全方位医疗服务。
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公立医疗门诊满意度近90%
来源:互联网 更新时间: 13:34:44 责任编辑:鲁晓倩字体:
  本报讯 (记者 顾泳 通讯员 潘明华)近日,由上海医药卫生行业建设促进会等共同开展的 “公立医疗机构服务质量病人满意度第三方测评”向社会公布结果后,引起卫生部门的高度重视。市卫生计生委表示:将针对测评中出现的问题尽快整改,推进公立医疗机构改进服务质量、改善病人就医体验。  上周公布的第三方测评调查显示:群众对公立医疗机构门诊满意度为89.58%,住院病人满意度为96.08%。调查中也发现了不少问题,如:病人对门诊区域洗手间较脏乱、候诊区拥挤、住院伙食不佳、收费不够规范等问题反映较为集中。  针对上述问题,市卫生计生委将在六个方面改进完善服务:面对医院门急诊量大幅上升的压力,各医疗机构将增配清扫人员,改善门诊洗手间的卫生状况,增加门诊区域女子洗手间的容量;建立全市统一的实名制预约服务平台,积极推行分时段预约和社区家庭医生转诊预约,进一步分流病人;鉴于伙食收费不属医疗服务价格,各医疗机构可根据物价水平、病人要求,自主制定收费标准(目前三级医院伙食费在每天15至20元左右),推出多元化服务,提供点菜服务,满足不同层次病人的生活需求;在服务场所采用电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等方式,公示常用医疗服务项目、药品、医用耗材价格;在医疗机构增设电子阅报栏、移动视频,摆放宣传资料方便患者取阅;建立覆盖全市医疗机构的医疗质控网络,加强对从业人员的培训,进一步规范诊疗行为;倡导“三首”、“四轻”、“五多”服务举措,“三首”即首问负责制、首句普通话、首句礼貌用语,“四轻”即走路轻、说话轻、操作轻、动作轻,“五多”即多一点目光交流、多倾听一点、多沟通一点、说得通俗一点、多一点安慰性用语,继续改善服务质量,提高群众对公立医疗机构的满意度。  作者:顾泳 潘明华来源解放日报)
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