诊发热病人就诊流程无床位怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-05-08 02:03 标签： 门诊病人就诊须知
医院：真没床位 病人：一定要住_滚动新闻_新浪财经_新浪网
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医院：真没床位 病人：一定要住
　　本报讯（记者陈雪芳吕诚）由于病人要求转院，前往肺科医院接受治疗。昨日下午，福州经济开发区医院（第二医院马尾分院）的救护车开进了肺科医院，不料却因为没有床位，病人又不肯前往其他医院接受治疗，双方僵持了大半天。直到昨日傍晚6时许，病人才被救护车带回马尾分院，继续接受治疗。
　　昨日18时30分，记者赶到肺科医院时，救护车已经载着病人离开。肺科医院急救室里，有不少病人正在接受治疗。据几位医护人员称，昨日下午，确实有马尾分院的救护车带了个病人过来，但苦于实在没有床位，无法接纳。
　　据了解，昨日下午，马尾分院接到一起急救，在和病人沟通后，得知对方强烈要求要前往肺科医院接受治疗，应要求，救护车便拉着病人前往。“因为怀疑是肺结核，我们也觉得肺科医院更有条件治疗病人，就把病人送过去了。”这名负责人说，可没想到，在送到医院后，却被拦在急诊室外，病人无法入院接受治疗。还称“救护车和病人要么一起留下，要么一起走”。
　　“虽然我们认为，实在没床位就接回自己医院好了，但病人却不同意。”他说，由于认为自己肺结核，病人和家属的立场都十分坚定，一定要在肺科医院治疗，于是双方只能在现场僵持着。直到昨晚6时许，卫生局相关领导也介入协调，发现肺科医院实在是没有床位，病人才同意先回到马尾分院。庆幸的是，在这个过程中，病人并没有发生什么意外。
　　那么万一出现这种情况，又该由谁来负责呢？如果病情紧急，是否能因没有床位而将病人拒之门外？记者也很疑惑。
　　“如果在这个过程中真的发生紧急情况，现场的医护人员，以及抢救室人员都可以对病人展开抢救。”急救指挥中心工作人员回应，昨日下午的病人，并没有出现危机病情，只是肺部有阴影，并没有确诊为肺结核。肺科医院由于床位已满，曾提出病人可以先入住市区其他医院，但遭到病人否决。最后经过多方协调，终于同意回到马尾分院，肺科医院一有床位腾出来，便让他入住。
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夜间急诊室很忙乱：床位设备全占满 患者焦急没人安
????北京某三甲医院急诊抢救区内，医疗垃圾扔了一地。
????宁夏某医院急诊科，护士正在推病人去做检查。
????近段时间，本报不断接到读者反映到一些医院看急诊不顺
来 自 西 陆 军 事
????北京某三甲医院急诊抢救区内，医疗垃圾扔了一地。
????宁夏某医院急诊科，护士正在推病人去做检查。
????近段时间，本报不断接到读者反映到一些医院看急诊不顺心的事，尤其是夜间急诊。要么是到了医院却被告知没病床；要么是看急诊也要等一两个小时；要么是医护人员爱理不理，还有环境脏乱差，人性化服务不够等，都是抱怨的重点。
????《生命时报》记者近日分头调查了北京10家医院的夜间急诊发现，这些问题确实在一定程度上普遍存在。而深入了解后，我们也发现医院和医生有诸多苦衷。与普通门诊相比，急诊医护人员承受着更大的压力，风险也更高，这个战场更考验他们的医术和意志。而随着病人的增多，医院的急诊科就像一个停不下来的陀螺，负重越来越大。
????记者夜访10家医院急诊室
????北京朝阳医院。调查时间：10月13日凌晨2点20分。此时病人并不算特别多，分诊台有3名护士值班，有名保安背着患者坐在分诊台前，让人略感不适。一位患者在家人的搀扶下，捂着肚子来到分诊台，护士略显生硬地问到：“怎么了？”患者回答：“拉肚子。”在记者观察的2个多小时里，几名护士能及时回答患者提问。可能因上夜班，工作时间较长，她们看上去十分疲惫，语气一直较生硬，脸上没什么表情。
????凌晨3点52分，急救中心送来了一位有心脏问题的老太太，医生很快给她做了检查，简单询问了病情后表示：“我们这没床位了，吸氧机等设备也没有了。患者病情较重，建议转到其他医院，离这最近的是三里屯医院。”但患者家属表示还是愿意在该院治疗，其中一位家属已去办理挂号等手续。此时患者嘴里一直发出“呼噜呼噜”的声音。几分钟过去，家属见好几位医护人员都在旁边站着，有点激动地说道：“那不能给吸吸痰吗？怎么都搁这站着呢？”医护人员这才开始动手给患者吸痰。记者看到，在护士给患者吸痰时，患者嘴里一直在断断续续地嘀咕“医院没床了”，并用右手捶打自己的脸部，护士没做安抚，不过提醒了家属按住患者的手臂。
????记者观察发现，诊疗区卫生状况非常干净，清洁人员会不停巡视清扫，有外伤患者流血后，护士会及时呼叫清洁人员并很快清扫。但在输液室及外面的楼道，地面上有很多纸屑、用过的棉签和小小的包装袋等，从记者走进到离开医院的2个多小时内，一直无人清扫。
????13日晚8点半，记者再次来到朝阳医院，发现此时的患者多了很多。一个姓陈的先生花了一小时左右看完病，他直言：“我最不满意的就是分诊台”。他说，分诊台可以说是医院的门面，护士态度冷淡，我们很多患者也不知道具体该到哪个诊室看病，要是能用电子屏显示或者叫号的方式，就不会这么乱了。
????北京协和医院。调查时间：10月12日晚9点半。一进北京协和医院急诊部大厅，记者就感觉到人多、空气污浊、环境较差。走廊里、楼道口、墙角边到处都是坐着或躺着的输液病人，有些地方只能侧身才能走过去。除患者外，还有一些不明身份的人，在一些公共角落呼呼大睡。
????“7点就来了，9点多还没看上病，这哪是急诊！”诊室外等候的人群中，一个中年妇女不时大声抱怨道。隔开诊室和等候区的帘子不断被打开又拉上，简单地保护着患者的隐私。分诊台前有4个护士忙个不停，其中一个护士态度欠佳，面对患者家属“液没了”的求援时，一脸严肃地反问“你确定吗?”。而在外科诊室外，一个医生的耐心和温和则让人看了感动，他为了问清老人哪里不舒服，特别转过身来，让老人在自己的背后比划。
????北京友谊医院。调查时间：10月13日晚10点 。急诊大厅患者很多，有些地方仅供一人侧身进入，候诊椅坐满了人。晚10点10分左右，有位女士手捂着肚子进来，找不到座位疼得只能蹲在地上。半小时后，一位90多岁的老人被999救护车送来。老人的儿子焦急地说：“我母亲三四天没吃饭了，你们快给看看怎么办。”“现在没空床。”前台护士回答他到。找到医生后，医生也无奈地说：“这个我们也没办法。”在老人被送进医院的10多分钟里，没有一个医护人员上前查看或询问老人病情。
????面对记者“请问没有床位，急诊是不是就不能接诊？”的询问，前台护士似乎有些警觉，但仍只是无奈地反复强调：“现在没有床位。”记者听到，老人的儿子不停打电话沟通，声音很大：“没有床位，让我们病人怎么办？”
????另外，因患者较多，大多数床位之间没有拉帘遮挡，一名男患者在亲属的搀扶下，吃力地用棉被遮挡进行小解。不过，护士和医生对患者的态度较好。急诊大厅里，一名医生正大步向出口走去。一个家属喊到：“大夫，我父亲这个情况怎么样啊？”医生赶忙停住了脚步，回过身来，走到病床前说：“没什么事了，放心吧，明天再输一天就差不多好了。”一个护士为患者拔了针，微笑着询问：“输完液好点了吗？”
????北京军区总医院。10月11日晚10点10分左右。一个西班牙患者因皮肤上有红包前来
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