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如果一个人陌生人靠在你肩膀上睡觉，你会忍心叫醒他吗？[疑问]美女惨遭多位男士拒绝？[吃惊]外国帅小伙靠女孩肩膀睡觉100%成功率？[吃惊]老大爷邂逅外国夫妻遭遇合影留念 简介如果一个人陌生人靠在你肩膀上睡觉，你会忍心叫醒他吗？[疑问]美女惨遭多位男士拒绝？[吃惊]外国帅小伙靠女孩肩膀睡觉100%成功率？[吃惊]老大爷邂逅外国夫妻遭遇合影留念[+展开简介]
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AcFun. 保留所有权利移动互联网营销该怎么做？--百度百家
移动互联网营销该怎么做？
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这是在“移动互联网大牛”微信群内做的一次分享实录。
【导读】这是5月5日晚上在“移动互联网大牛”微信群内做的一次分享实录。介绍了鬼脚七研究的一些成果和方法，以及他认为的移动互联网营销的一些观点。
我是鬼脚七，这里简单跟大家分享一下。
从我现在研究的结果来看，移动互联网浪潮里最本质的东西是“人”。无论是公众账号还是朋友圈或者微博，都是围绕着“人”开始的。如果手机普及程度没有这么高，这些方式都是没有办法实现的。所以在两三年前，这个势头不是很明显。
大家可以想一想，任何一个企业去做广告，无论是去买百度，还是淘宝直通车或者是一些展示广告，都是为了曝光，为了让更多的人看得见。在我们的公众账号当中，也是让这些人看得见，每天有一次展示的机会。现在那么多人去挖掘朋友圈，那么多卖货的，我们都很讨厌那些卖货的，但是还是有很多人去做，而且做的不错，收入很高，最根本的原因在于他占一个渠道优势，在这个渠道里面人来人往，有很多的客流量。比如说王府井，如果每天有四五万的人流量，王府井任何一个门脸的价值都很大。如果我们自己有一个人流量很大的账号，无论是微博、微信还是朋友圈，那相当于自己建了一个王府井。
在移动互联网时代关键就是怎么样建立跟客户相关的渠道。
举个例子，小米和海尔的区别，海尔或者TCL或者长虹它们是在卖东西，卖完东西就算结束了，巴不得客户永远不再找厂家。而小米卖东西只是第一步，而且第一步卖东西并不赚钱，但是它通过论坛、QQ空间、微博、微信等方式把这个渠道建立起来了。一开始是一个小米手机，后来出现红米，再后来出现路由器以及小米电视，都是围绕着“人”做的。
所以第一步无论在他身上赚没赚到钱都没关系，如果这个人进来了，产生信任了，迟早会在这个人身上赚到更多的钱。
有人说建立信任比较难，我又不是小米没有这么大的能力。但我告诉你，每个人的时间是有限的，一天24个小时，8个小时睡觉，8个小时工作，还有8个小时吃喝拉撒。他的时间是有限的，无论他对你有没有信任，只要花在你上面的时间多，花在别人上面的时间就会少。花在别的品牌和产品上面的时间越少，购买别的东西的可能性就越小，花在你产品上面的时间越多，对你的信任就会比别人强，这个道理很好懂。
举个例子，茅台其实知道很多人在仿冒茅台酒，它也知道哪些是假的，但是它不是所有的假都打，只是偶尔做做样子。这么多的卖假酒的他不会都去处理，茅台厂家不是不知道，它知道怎么抓这些人，但是厂家一旦把卖假冒茅台酒的都处理掉，那些人就会去卖五粮液。卖五粮液的人越来越多，卖茅台的人越来越少，那买五粮液的人也会越来越多，一旦别人习惯了五粮液再去喝茅台就会有一些不习惯。整个道理比较好懂。
我们现在研究移动互联网的很多东西出发点都是从人的角度出发，无论是微博、微信，还有现在微淘，如果这个“人”的基本点不抓起来的话，很多地方只能看到现象，看不到本质。
比如说微信上面怎么直接卖东西，我们研究了几百个电商的微信号，研究完以后，一开始发现这个结论很失望，因为第一个结论是：别看微信人流量这么大，它真不适合卖东西。后来随着比较深入的研究，第二个阶段发现，虽然微信不适合直接赤裸裸的去开店，但是它对于电商企业价值非常大，但是这个价值不是简单的开个店，然后去推广自己的店铺。
现在我们看到有很多第三方的企业在做微信商城，也有很多人过来咨询我，我觉得一定要想清楚你要拿微信干什么。而且现在本身微信支付或者微信后台打印单据、查询都比较麻烦。这个时候去开店的话，顶多是尝个鲜而已，收益很小。
到底微信对于电商企业有什么价值呢，后来我们做了一些更详细的分析。我们所采用的分析方法跟现在外面所采用的分析方法不太一样，因为我是做电商的，我接触的都是一些电商企业，我们会去看电商企业到底面临的问题是什么。现在电商企业最大的问题在于它在淘宝、京东上面没有安全感，在淘宝上面现在总共有4个五金冠的店，五金冠的店是现在最牛逼的店了，一个金冠好象是卖了几千万件商品，要有上千万的好评，4个五金冠中有两个是七星会的成员。
经过研究会发现，他们虽然卖了几千万的商品，曾经有几千万个人买了他们的商品，但是他们除了过赚了点钱以外，他们现在没有积累太多的东西。所以有人问我，我到底要不要做一个B2C商城，我以前就劝别人不要做，因为做就是死，在PC互联网上面一定是这样的。但是现在移动互联网可能会有一些不一样。
举个例子，鬼脚七的微信公众账号现在有接近40万的粉丝，如果现在我做一个自己品牌的B2C的小网站的话，我可以活的非常滋润，只要我自己有足够的货源，我去挑一些SKU，我以鬼脚七的品牌去发，我就可以活的非常滋润，因为我有自己的客户渠道。我之所以说五金冠他们没有自己的客户渠道，因为他们现在的客户绝大部分都是淘宝的。
所以移动互联网最本质的东西，你如何把人，把客户变成自己的，而不是在平台的角度拿过来一些客户。通过平台的角度去拿客户这是流量模式，所以你花钱推广有更多的流量，不花钱就没有流量。现在的流量成本非常高，我跟大家可以说一个大概的数据，现在在淘宝上面一个点击平均3-4块钱，对于一些比较热门的词十几块钱的几十块钱的都有。跟百度的不会差的太多。一般三十多个点击才有可能产生一次交易，如果点击平均是三四块钱的话，三十多个点击就是你要花一百多块钱，如果你的商品就只是卖一百多块钱，相当于ROI（投入产出比）值就是1了。 现在在淘宝上面ROI能够做到2或者是二点几已经算是不错了。在百度上成本会更高，因为客户精准性比在淘宝上要差一些，获取一个新客户的成本应该在200-300元。
所以现在获取新客户的成本越来越高，而这个是说在PC互联网。那么在移动互联网上面完全可以把这个成本降低降低再降低的。所以现在很多人看见移动互联网来了，很多人去做微博、微信，微博火的时候去做微博，后来发现微博没那么火了，就去做微信，做了半年微信，发现找不到方法，现在又出来什么了又去做那个，最后发现就是凑热闹而已，什么都没有得到。
所以最本质的东西到底利用这些东西来干什么，利用微信来干什么，利用微博来干什么，在移动互联网时代做了这些以后，可以对你的企业发展有什么样的帮助，这个是我们研究的一个最主要的方向。现在外面看到的很多案例，其实都还是片面的，要么比较大的企业去做的，比如说类似小米等；要么就是一些比较草根人做出来的，比如说在微信里面卖面膜什么的。但是这些方法，这些案例对于企业来说是没法复制的，不仅是没法复制，连借鉴都没法借鉴。如果我做电商一年卖三四千万，我不可能把我的这些东西放开以后，我自己去朋友圈里面卖面膜吧，或者说我在我的朋友圈里面卖东西，这个有点扯淡。
所以最终电商企业、互联网企业、传统企业可以借助现在的新媒体做什么，不止是微信，微信只是一方面，现在我们研究院里面有几个研究员，有的是在研究微淘，有的专门在研究微博，有的专门研究微信。有一些人现在已经开始放弃微博了，微博已经从原来的红海，变的没那么红了，应该说微博很多价值是被低估。而且微博官方特别愿意去树立一些典型案例，它自己可以贴钱配合你去搞活动。只要你稍微做一点东西出来，它就愿意配合你去做。如果你有好的想法，也可以申请微博官方的资源支持。
就像上次我在微博上面卖书，其实我没有多少书，我也不想打折，微博官方说你可以打折，官方也愿意承担一部分费用，因为官方要的就是一些影响力，要的就是势头，而且微博现在跟淘宝配合很紧密，上面做一些跟商业相关的东西很方便，可以很自然的去结合。
微淘也是一个值得重视的地方，我昨天晚上发了一篇《关于微淘的爱恨和期待》，发完以后才十几分钟，微淘以前的负责人就跟我联系，说这个写的很真实，也很全面。他还约我下次能不能给他们提一些建议，他们现在有一些新的业务，希望我能看出他们一些建议。
其实不是我能看出这些，作为一个研究员，花了几个月的时间，天天研究这些东西的时候可能比官方看的还要清楚。我在我做培训的时候讲，因为我做了十几年的技术和产品，所以对于新媒体，对于新鲜事物我也是用技术和产品的思路在做一些研究，而不止是收集一些案例，我以前也想过复制别人的一些案例，但是后来发现，没有一个案例是可以去复制的，绝对没有。
这个时候我们去宣导这些案例的话，除了让每个人兴奋一下，引起重视一下以外，大家还是不之知道怎么去做。我要解决的这个问题就是具体怎么做，像我上面提到的这些思路一样，所以我们后来总结出来一套具有实操性质的教程。
3月份的时候给我们七星会内部的成员去讲这套课程，大家反响非常好，包括一些自己做的特别好的一些人过来跟我们沟通交流，他们这一块的负责人评价也是特别高，非得要让我们给他们做代运营什么的，我说我们不做，我们只专注一些研究，我们还会接一些账号做一些实际的适应和操作，也是为了研究，但是代运营这个事情我们做不了，模式太重。这次我组织的培训也就是给大家介绍这套实操的教程，对企业应该价值非常大。想了解这次培训的朋友可以点击文章底部的阅读原文，查看信息。或者咨询我助理的微信号：，电话也是这个。
话又说回来，真的让我们实际操作一些账号，还真不一定有公司自己实际操作的好，因为他们自己对于他们的产品更了解，对自己公司更熟悉。做教练的人可能不一定比运动员更牛逼，刘翔的教练肯定跑不过刘翔，呵呵。不过我们这些研究员都还蛮优秀的，自己以前有一些比较牛逼的账号，自己也有一些比较好的实验方法，一方面千挑万选，另一方面我们自己也是在每个星期相互交流研究成果，然后汇报成果，所以进步很快。
稍微总结一下吧，其实在移动互联网上面做营销，营销只是一个方便的说法。移动互联网上面的很多玩法跟PC互联网上真的很不一样，思路也是完全不一样的。它最本质的出发点就是从人出发，而不是从销售出发。每个人每时每刻都离不开手机。
所以每次去做任何决策，去做任何营销方法，去做任何账号，去做任何活动的时候，你不应该总是想：怎么样增加曝光，怎么样增加销售额达到目标。你应该思考的是背后的那些人。这些人他们有情感，他们有需求，他们内心还很孤独。当你把这些因素嵌入到你的活动，你的账号，你的整个公司发展策略进去，你就会发现一切真的不一样。
谢谢大家！先分享到这儿了。
【7哥闲谈】
最近在组织一个培训，有人问我为什么要组织培训。说句实话，我不擅长做生意，这次做培训就是希望给新媒体研究院的创造一些收入，也就是为了赚钱，一个组织存在还是要盈利吧，否则存在不下去了。但君子爱财，取之有道。所以为了这次培训，我们还是做了非常多的准备，整个课程有很强的实用价值，如果有人过来，相信不会让大家失望的。大家可以点击文章底部的阅读原文了解情况啊。
今天文章中提到的七星会是我之前发起的一个俱乐部，里面有很多大牛。这里给大家推荐一位七星会成员，也是一位美女：徐菲（微信&fayefxu）。
徐菲6年前放弃500强外企高管职位创业，是天然有机产品系列的的“偏执狂”，独家代理的高端进口产品涵盖美妆护肤，母婴等行业，选取欧美性价比最好的天然有机产品(包括现在在国内大卖的甘尼克宝贝系列等）导入到中国，目前她代理的产品在国内线上和线下的高端零售渠道都铺的很到位。
她最新引进了一个原装进口美国潮牌#Out Of Africa埃菲卡#天然护肤系列，品牌在美国每年得很多时尚大奖，产品线涵盖洗浴润肤，手霜润唇，面部护理等，线上线下销售资质齐全。
如果你对该品牌经销或代理感兴趣，可以加美女掌柜的微信fayefxu，验证信息：7哥推荐。想见真人的话可以下周（5月7-9日）在上海浦东国际会展中心举办的第18届美博会可以一睹芳颜，呵呵。
【作者介绍】鬼脚七，知名自媒体人。关注电商、搜索、移动互联网、新媒体营销，偶尔深沉，偶尔文艺，在修行的路上。关注他微信公众号：taobaoguijiaoqi，回复m可以查看作者其他精彩文章。
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the propagation delay is D sec per hopcompare the delay in sending an X-bit message over a K-hop path in a circuit-sxitched network and in（hightly loaded)packet-switched network.the circuit setup time is S sec .Under what condition does the packet network have a lower delay, the packet size is P bits and the data rate is B bps
我有更好的答案
b+(k-1)p&#47。 由于分组短小; x/b+b，便于及时传送一些紧急数据，因此对于突发式的数据通信;b+(k-1)p/(k-1)p/t2 即s+x&#47：t1&由题可知;b+kd 即 s&b+kd电路交换网络传输时间t1=s+x&#47；分组交换网络传输时间t2=x/b+kd&gt，更适用于采用优先级策略，分组交换更加合适
compare the delay in sending an X-bit message over a K-hop path in a circuit-sxitched network and in（hightly loaded)packet-switched network.the circuit setup time is S sec .the propagation delay is D sec per hop, the packet size is P bits and the data rate is B bps.Under what condition does the packet network have a lower delay? 这时什么啊！
比较派了一个K一个X位消息延迟跳路径的电路sxitched网络，并在（hightly加载）包交换network.the电路的安装时间是S秒。传播延迟是D秒每一跳，数据包大小是P位和数据传输速率是B bps.Under什么条件下分组网络具有较低的延迟？
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来人人都是产品经理【起点学院】，BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。
本文包含了我个人进行独立产品设计时的流程和工作心得，非科班、非大公司流程、非一定正确，欢迎大家批评指正，如果有帮助，也希望得到你的鼓励。
产品经理或产品设计是一个在不同环境中差别很大的岗位，大公司和创业公司、大团队和小团队、人员配备情况等都会影响我们工作的内容和合作方式，而每个人相信在一定的工作磨练之后，都建立并积累了属于自己的工作方法。
作为一个混迹于小团队甚至个人独立设计开发应用的学生，我是这么工作的：
idea的产生
我主要的设计工作都来源于自己的意愿，一般是我加入的某些小团队，或者是我想要满足的某种需求，甚至也可能是我个人的产品设计练习。之前有很多朋友问我为什么去创业，或者参加这么多的项目，我回答的是『只是对于不好用或者不方便的东西，想要去改进它罢了』。
我是一个比较敏感和细致的人，有比较强的共情能力，因此总会在自己或身边的人身上发现一些需求，那么需求很多，idea 也会有很多，我们怎么选择呢？
一般一个想法出现，我会从两个方面去论证它。
第一，这个需求是否在用户中普遍存在。普遍的意义不是说要所有人都需要，但是至少某个需求应该有一定数量的用户群，这样才有解决的价值。结合自己的日常观察以及生活经验，首先虑掉那些明显不典型的需求，而对于难以确认的，则在下一个『用户调研』的环节搜集信息。
举个例子，之前和朋友讨论一个功能，是开发一个 App，一键将整个手机系统和所安装的所有（或常用的）其他 App 都变为夜间模式，并且可以和正常模式进行切换。这个需求乍一听很新奇，因为阅读类产品都会设计夜间模式方便在黑暗环境下的阅读，所以是否需要一个手机整体大切换的产品呢？我个人认为这个需求并不真实存在的，首先我询问了身边喜欢看小说的朋友，他们大部分甚至不使用夜间模式来读信息，而是选择在有光的条件下阅读；其次，整体替换手机阅读模式会带来不确定性、权限问题、夜间模式匹配设计问题等一系列状况，因此这并不是一个好的选择。
（如果有朋友觉得这个想法不错，欢迎讨论）
第二，这个需求的技术难度和实现可能性。当一个需求有比较明显的用户群时，就可以从技术以及设计角度来进行分析，看是否能够实现。
举个例子，我早上上班经常要乘坐地铁，在早高峰是总是苦于如何快速找到座位。我相信这个需求很多人都有，选择站位和观察乘客都是一种技巧（写过一个知乎答案：地铁如何判断哪个位置的人会早下车？）。但是仔细考虑一下这个需求的解决方案：首先，乘客需要贡献自己的上下车地点（隐私问题，激励问题）；其次，需要精确到某一个车厢甚至具体的某一个座位（定位精度问题、网络通畅问题）；很快会发现，在一个信号时有时无、乘客摩肩接踵、隐私敏感的环境下，这个需求实现难度非常高。
用户调研环节，我个人比较喜欢采取访谈的形式——事先准备好一些问题和我关心的要素，在网上聊天、面对面沟通、实际情景模拟等场景下，进行调研。调研的主要目的，一方面是确认需求的普遍程度，另一方面则是调查需求解决方案中的一些用户细节。比如 O2O 产品中的单价、社交产品中的兴趣点等等。
关于调查问卷，我之前针对不同的项目做过很多次调研，多的时候可以回收上千份有效答卷。设计调查问卷时应该注意，这种形式更适合整理数据性质的信息（价格、使用时间、用户分类占比等），而对于一些比较感性的问题不太容易得到准确的答案；另一方面，投放人群也需要提前针对你所要调研的信息做好设计。
核心页面绘制
前面几个环节，着重从用户需求分析等产品角度讨论。而从这一阶段开始，更多的涉及设计方面的工作。有的人在设计产品时会先绘制流程图和结构图，或者先画线框图来说明产品逻辑，最后再绘制界面。这个地方我的习惯和大家有些不一样，也不一定是正确的做法。
当开始进行设计时，我会首先根据之前脑补+调研的内容，绘制3-5页高视觉保真的界面图。这么做的第一个原因，是我想先确立产品的基调（颜色、布局等），更重要的是，我打算把最核心的功能先确定下来。
某产品的核心界面
直接绘制流程图会有一个小问题，就是不容易抓住重点，有的时候会陷在某一个细节里。《体验·度》中提到一个例子：
我们用百度新闻客户端来举例。在做新闻客户端的时候都会思考哪个信息是用户每天都想看到的，调研结果是『天气』，既然是天气我们是否要将天气做得更炫酷呢，甚至点击后显示一周的天气呢，如果你问用户，答案是肯定的；既然是如此绚丽的 UI，我们是不是要进行微博分享呢？用户依然认为是的；那么既然分享我们是否要增加查看评论功能呢？这时候你会发现我们讨论的点已经和新闻客户端完全无关了。
所以，先画几页核心页面，把最重要的功能确定下来，并且在后面的流程中时刻提醒自己，不要跑偏了。
流程图与结构图
一般不会在操作流程上百分百绘制流程图，而是针对需要着重设计的功能来绘制。下面的例子是一个O2O 外卖配送产品的泳道图（部分）
某产品泳道图
而结构图就需要把产品可能涉及到的每一个页面表达出来，这无论是在产品讨论还是开发沟通，甚至是用户调研阶段都是很有用的。注意，结构图主要表达的是层级关系，直接相关的就是产品的导航结构以及页面层次，可以使用颜色、树状图等进行区分和强调，而至于页面之间的跳转关系，则可以在交互设计中再着重表达。如下图，是某习惯养成产品的信息结构图：
某产品信息结构图
视觉设计阶段，根据前面定下来的基调确定 VI （视觉系统），根据信息结构图来明确导航结构（虽然大部分时间这属于交互设计的工作），最后把每一个页面的真实视觉设计稿绘制出来。
如果可以的话，最好使用可以投影到手机上的软件实时查看设计效果。比如 Sketch 的 mirror 功能，还有 Skala Preview 都是比较常用的软件。
视觉设计的另一个工作，就是切图和标注。把所使用的控件按照最小单元导出，并且单独复制一份视觉稿，在上面对形状大小、尺寸距离、字体和颜色等信息都进行标注，方便开发工程师的工作。注意，对于某些通用的控件，可以单独标注，就不需要重复标注了。
某产品标注图
交互设计与文档补完
然后呢，我需要设计每一个页面的每一个状态所呈现的视觉。比如打卡类应用根据当天的打卡次数，打卡按钮会有不同的文案；比如输入框输入了不合理的信息，应当反馈给用户；比如信息呈现页面如果内容为空，需要增加文字或图片说明；再比如网络不通畅或者刷新、发送失败，又需要通知提醒。总之，在这个阶段，需要考虑很多用户使用上的细节，多用极限思考的方法模拟用户的极限操作，往往会有新的发现。
一般，我会使用视觉图+文字注释+引导线的方法来做交互设计。
某产品交互稿
完成了这些内容之后，如果有需要，还可以进行动效设计，使用一些原型设计软件可以呈现出比较好的真实模拟效果，用以用户实际测试或者项目演示。原型设计软件主要考量的是这样几个因素，不分先后，分别是上手难度、效果复杂度、可否进行代发复用等，这里我推荐几个软件：
Axure，是人都知道，就不细说了，操作简单，效果一流，比较适合制作相对完整的产品原型。但是，不能制作比较复杂的动态效果，另外原型设计工作导出文件为 html 格式，对于原生应用开发难以复用。
Quartz Composer，俗称 QC，结合 origami 插件能够降低使用难度，但是依然有陡峭的学习曲线。效果出众，几乎可以实现你想到的任何动态效果，并且使用 pop 引擎能够实现代码复用（仅iOS），值得注意的是，QC 比较适合去制作某一个特定的效果，而不适合描绘整体。还有一个类似的软件叫做 Form，被 google 收购后免费了，在手机上浏览效果不错，和 QC 非常类似。
Xcode storyboard，故事版，其实就是直接开发只有页面结构的 App 了，使用 Swift 语言大大降低了难度，不过因为需要开发和编程，总体还是有一定上手难度的。优点不用多说，效果好，代码无缝复用。
当然，真正的工作中也绝不仅仅只包含这些内容，还有很多细节、工具和文档都是根据实际情况来选择的。不知道大家一般怎么工作和练习呢，如果不介意的话，可以留言或者联系我一起交流，互相学习，一起进步。
本文由人人都是产品经理特约作者：@发布，转载请注明来源并保留本文链接。
运营人，产品人，旅行达人，内外兼修。
人人都是产品经理（）是中国最大、最活跃的以产品经理为核心的学习、交流、分享社群，集媒体、教育、招聘、社群活动为一体，全方位服务产品经理，微信公众号woshipm。成立5年以来举办线上活动500余场，线下活动数百场，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等10余城市，在互联网业内得到了广泛关注和高度好评。社区目前拥有300万忠实粉丝，其中产品经理占比50万， 中国75%的产品经理都在这里。