中国人民解放军总医院（301医院）创建于1953年，是集医疗、保健、教学、科研于一体的大型现代化综合性医院。医院是中央重要保健基地，承担军委、总部等多个体系单位、官兵的医疗保健和各军区、军兵种转诊、后送的疑难病诊治任务。医院同时又是解放军医学院，以研究生教育为主，是全军唯一一所医院办学单位。

医院拥有数字血管造影机、PET-MR、PET-CT、回旋加速器、计算机断层治疗系统、高压氧舱、机器人手术系统、磁导航介入系统、术中CT及术中磁共振等先进诊疗设备4万多台套。设置165个临床、医技科室，233个护理单元，拥有8个国家重点学科、1个国家重点实验室、20个省部级及全军重点实验室、33个全军医学专科中心和研究所，形成了以综合诊疗为特色的13项专业优势。同时是全军重症监护示范基地和中华护理学会的培训基地。设有国际医学中心和健康医学中心，提供高端预防保健服务。医院年门急诊量490余万人，收容 19.8万人，手术近9万例。

医院拥有6名中国科学院、中国工程院院士，1百多名技术三级以上专家，1千多名高职专业技术人员。其中，博士生导师184名，硕士生导师293名，180余人担任全国、全军各医学专业委员会正、副主任委员，医院共为军队培养了4000多名硕士、博士等高层次临床医学人才，为军地医院培养临床进修生1万多名，专修班学员数万人。

医院先后获得省部级以上科技成果奖励1300余项，其中，国家科技进步一等奖7项，二等奖20项，国家发明奖2项，军队科技进步一等奖21项。目前，医院主办中国科技核心期刊23种，被SCI收录期刊1种，承担“973”、“863”等各类课题800多项，在国内、国际公开发表的论文总数和国内论文被引用次数连续4年居全国医院之首，有21人次在中华医学会各专业委员会中担任主任委员和副主任委员，有71人次在全军学术委员会中担任主任委员和副主任委员。医院与100多个国内外知名院所、企业以及医疗、科研机构建立了交流合作关系，聘请200多名专家担任客座教授。

医院秉承“允忠允诚、至精至爱”的价值追求，涌现出“模范医疗保健集体”—老年医学部、“模范医学教授”—姜泗长、“模范医学专家”—卢世璧等模范群体和先进个人，3个集体和10名个人分别荣立一等功，两人荣获“南丁格尔奖”。医院先后被评为“国际模范爱婴医院”、“全国百佳医院”、“全国百姓放心医院”、“全国百姓放心示范医院”、“全军为部队服务先进医院”，荣获全国卫生系统“文化建设创新奖”、国家卫生部授予“医院改革创新奖”。

医院全面贯彻落实科学发展观，坚持“好”字当头、“准”字为先的优质发展战略，推行规范医疗、安全医疗、集成医疗、温馨医疗，努力打造全面建设现代化、科学管理标准化、全程导控信息化、机制运行规范化、发展途径低碳化、服务模式人性化的一流现代化研究型医院。

1、如果您没有挂上当天号，可预约最近日期的门诊号，窗口可办理3日内预约挂号，当时出号；一层大厅现场预约挂号台，可预约7日内号源，只要在现场填写预约单，三天内将预约结果通知患者。如果病情紧急，医院会根据病情协调加号。请远离医托、号贩子，谨防上当受骗。

2、特殊情况，可以到多学科联合会诊预约登记处等级，协调解决。（详细介绍见下文）

通常每周一、周二患者相对较多，上午比下午患者多。在这高峰时段，候诊及检查治疗可能需要等候较长时间。因此，建议根据病情，尽量避开就诊高峰。

可选择：①周三、周四、周五日间来诊；②每日上午10 点或下午（正常开诊时间是14：00～17 ：00）；③周一至周四夜间门诊（18 ：30～21 ：00）；④周六、日上午（8 ：30～12 ：00）、下午（14 ：30～17 ：00）专家和主治医师挂牌门诊；⑤检查取药门诊。夜间和双休日门诊患者相对较少，等候时间短，大部分检查都可做，尤其适合上班族和外地患者。如果您是自费患者，仅为开药或开检查、化验单可挂简易门诊，更方便、快捷。

我院专家门诊号只限在专家出诊的上午或下午或夜间有效，普通门诊号就诊当日有效。因等待检查或化验结果而超过挂号条注明时限，下次复诊须再挂号。

5、常见病或初次就诊的病人不一定要挂专家号

患者可根据自己的病情或咨询导医员或分诊护士帮您决定挂什么号。普通门诊医生都能诊治的常见病，就不需要挂专家号。我院普通门诊多数由高年资主治医师以上人员出诊，您可在普通门诊先把相关的专科检查做完，结果出来以后，如果需进一步明确诊断、治疗，可再挂专家号。

6、复诊看病不一定选首诊医生

有些患者因需要做化验、检查，当天没有看完病，等到复诊时，还希望找原来接诊的医生看结果，但往往找不到。因为分诊是随机的，专家也不是每天都出诊。所以，复诊时再找首诊医生会有困难，也没必要。其实，复诊看病不一定非选首诊医生，本专科的医生都可以看。

7、就诊时带好检查化验资料和病历本

请您准备好以往看病的资料包括各种化验单、CT、核磁片、病理报告、病历本等。如果没有门诊病历本，请到挂号收费处购买（0.5元／本）。病历本记载着你看病的病史和一些重要的检测、诊断、治疗结果，这些资料对医生诊治疾病有重要的参考价值。如果缺少这些资料，而患者又说不清病情时，可能要做些重复检查，这样既浪费时间也加大看病开支。病历本用后应妥善保管，下次就诊带来。

8、有序就诊，方便快捷

您挂完号后，进入相应诊区时，请您先在入口处的自助刷号机上扫描挂号条上的条形码（证明您已到诊区，进入排队候诊状态），然后在候诊区等候叫号。当您在显示屏幕看到，或听到广播叫号后，请到相应的诊室门旁等候。当诊室门旁的显示屏提示您进入诊室就诊时，方可进入诊室。如有需要，只能有一位家属陪同就诊。

就诊顺序：军人优先就诊，挂号条序号小者优先。

医生开具的化验、检查、治疗单、处方，或住院申请单上都有下一步诊疗、处置实施地点标注，请注意查看。也可向各楼层导医员与分诊护士咨询。

除核磁、CT、胃肠镜等检查需要进行相关准备、并预约外，大部分化验、检查可以直接交费后实施，交费方式有多种：

各楼层自助挂号交费机均可以刷卡交费，也可以自助打印发票；

在大部分化验、检查、治疗实施的地方，也可以刷卡交费；

各楼层的人工挂号收费窗口均可以完成现金或刷卡交费及打印发票。

交费后持血液化验申请单可到3、5、7层采血岛采血，其中7层采血岛7：00—17:30开放，3层、5层采血岛上午开放。

尿、便化验检查请直接到3层西侧临床检验科完成。请根据结果领取时间提示到各楼层自助化验结果查询机，或3层人工窗口打印报告单。

11、部分检查、治疗地点提示

核磁、CT、X光检查在地下1层；

心电图等心脏功能检查、肺功能检查室在七层；

神经功能检查、眼科、耳鼻喉、口腔等专科检查在相应专科诊区内进行；

静脉输液、肌肉注射、腰穿、骨穿和创面治疗在5层综合治疗室进行；

病理诊断在外科大楼1层；

PET－CT检查、同位素检查分别在肿瘤大楼1、2层；

取药地点有3个，西药和中成药药房在门诊1层（门诊药房），中草药药房在8层，军人药房在4层。

请您注意处方左上角的地点提示，到指定药房取药：

门诊药房（西药房）：门诊楼1层东侧B区扶梯旁取药大厅

中药房：门诊楼8层B区

北京301医院（含第一附属医院）未在北京设分院，在职专家也不到外院出诊，网上打着我院旗号销售的特效药品、保健品都是假冒伪劣。如果您在就诊过程中遇到有人以患者或老乡的名义告诉您，我院的某某专家在某某诊所出诊，还要带您去；或者说他和您得的是同样的病，吃了某某医院开的药效果特别好，这个时候请您一定要注意，他可能就是医托。请大家不要轻信，以免上当受骗，花冤枉钱，耽误治疗。

如需住院进一步检查、治疗时，请将住院申请单交到门诊2层住院管理科，等候通知办理住院手续。

三、多学科联合会诊中心

针对病情复杂疑难患者，医院开设了多学科联合会诊服务模式，在门诊大楼1层、11层设立预约处，现已开展胃肠肿瘤、肝胆胰肿瘤、肺癌、乳腺癌、消化身心疾病、头晕耳鸣、脑血管病、神经肌肉病等近30种专病多学科联合会诊，每种专病每周固定半天时间，多名专家同时接诊1位患者，一站式明确诊疗方案，得到患者广泛好评。

为完善远程会诊流程，提高会诊质量，促进学科发展，远程医学中心结合临床需求，研发并推出“远程会诊随访平台”，平台经过6个月的系统搭建和相关测试流程，将于近日整体上线。

随访平台功能广泛，包含用户管理、基本管理、评估问卷管理以及随访管理四大模块，各功能交叉、融合，满足对各类人群的随访需求，不仅能实现会诊申请方医师、患者、会诊操作人员对我院专家及远程会诊服务质量的多方位评价，同时能够有效管理和存储平台数据并进行图表统计。远程随访平台的推出完善了远程会诊流程。据统计，远程会诊中8%的病例是疑难病会诊，而平台系统性的随访能够为临床中疑难病例的治疗效果、病情变化和恢复情况提供第一手资料，有益于专家了解患者的预后情况、远期疗效及新技术临床应用的效果,实现临床经验的积累、科研工作的开展和业务水平的提高。远程医学中心也将通过随访工作的开展，更好地发挥“互联网+医学”精神，为临床服务，为患者服务。

（一） 本人社保卡选定301医院为定点医院，可按地方医保费别办理，未选301为定点医院者按全费办理。

（二） 北京市医保患者（包括一老一小参保患者、新农合患者）入院时，需携带身份证或户口本、社保卡新农合患者带新农合本以及住院押金等。

（三） 持北京市医保的产妇入院时，需携带身份证或户口本、社保卡、生育证以及住院押金等。

（四） 新农合、地方公疗、地方公疗医照患者，办理入院当天未带相关证件或医疗卡者，先按全费办理，证件或医疗卡于第二天17：00前交到医保办公室，由医保办公室审核并更改费别。

（五） 本人社保卡中已选定301医院，办理入院当天未带社保卡者，先按全费办理入院，社保卡于第二17：00前交到医保办公室，由医保办公室审核并更改费别。

（六） 本人社保卡中未选定301医院的急诊患者，由开具急诊住院申请单的医生填写一份诊断证明，加盖急诊科证明章后，按地方医保办理。

（七） 社保卡未选定301医院，并已按全费入院的患者，中途请勿到社保中心重选定点医院，否则会影响出院后报销。

选择我院为定点医院的北京市医保人员。

使用就医本人工行、农行、中行、建行任意一张银行卡预约挂号。

持挂号时使用的银行卡在自助机上自助缴费。

持社保卡到综合窗口打印发票。

无就医本人工行、农行、中行、建行银行卡。

费别为“全费”“地方公疗”和“新农合”的人员。

持就医本人二代身份证，使用本人四大银行卡以外任意银行卡（可用他人银行卡）预约挂号。

持挂号时使用的银行卡在自助机上自助缴费。

费别为“全费”、“地方公疗”、“新农合”的人员。

使用就医本人工行、农行、中行、建行任意一张银行卡预约挂号。

持挂号时使用的银行卡在检查、治疗等费用发生地缴费、自助机自助缴费。

在自助打印发票区打印发票。

费用发生地缴费：在检查、化验、取药、CT、B超、核磁等费用发生的地方刷卡缴费。

自助缴费：通过各个楼层诊区内自助机具、扫描处方、检查单、化验单条形码后、刷卡自助缴费。

医生工作站缴费：就诊时，直接在医生工作站刷卡缴费。

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