12348各位告诉我一下能解决啥问题这个12348究竟是干嘛的_百度知道
12348各位告诉我一下能解决啥问题这个12348究竟是干嘛的
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面向广大群众和社会组织，配合调处民间纠纷、维护社会稳定，及时反映社情民意、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话；②协调法律服务机构：①解答法律咨询，寓意寻求法律服务“12348”是市，指导和接受法律援助申请、公证员，满足群众法律需求；③收集掌握有关信息，维护贫弱当事人的合法权益，宣传法律知识、维护司法公正，提供便捷。12348法律服务专用电话。短号中“48”取“司法”之谐音、高效的法律咨询和法律服务的一种形式，调解民间纠纷请找司法行政机关，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络。日照市12348法律咨询热线的服务范围，统一组织律师、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，它接受解答群众的法律咨询，及时反映群众的法律需求信息
如果电话打通我可以随便说话吗
法律咨询电话
希望这个法律质询能解开我的难题
起诉书能做到如何到法院呢
如果是简单的事直接带上起诉书相关证件和相关证据复印件到法院立案庭，如果事情比较复杂建议最好找律师事务所处理
数字好不好
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出门在外也不愁英德街坊，这些事情与110无关，请不要再打了！_英德微在线-爱微帮
&& &&& 英德街坊，这些事情与110无关，请不要再…
英德市公安局110报警服务台自诞生以来，在打击犯罪、维护治安、紧急救援等方面发挥着重要作用，为平安英德的建设做出突出贡献。近年来，110报警服务台话务量大幅攀升，而其中的非警务群众求助、纠纷、咨询警情也水涨船高，挤占了有限的110台线路和公安警力资源。超负荷运转，“瘦身减负”计划势在必行！“我们老板拖欠工资，你们赶紧过来处理。”“我们小区施工队一早就在施工，全是噪音，你们快过来。”“我在网上购买的东西货不对板，你们就不管了吗？”“市民遇到任何问题，不管是合同违约、经济纠纷，还是日常琐事，比如家庭纠纷、翻墙开锁，甚至占道经营，都会拨打110，虽说群众利益无小事，但其实这些事情真的不归公安机关管。”说罢，接警员脸上露出无奈的微笑。你知道吗？处理乱摆乱卖、乱倒生活垃圾、施工噪音、翻墙开锁、家庭纠纷、经济纠纷、劳资纠纷、消费纠纷、柜员机吞卡……以上这些都！不属于公安110受理范围！！！面对大量类似的来电诉求，110报警平台表示不堪重负！日前，为大幅度减少110报警服务台受到恶意报警、扰警的数量，根据公安部、省厅及清远市公安局的统一部署，我局于5——7月开展为期3个月的减轻110接处警工作负担专项治理工作。须知道，110的线路资源是有限的，警力也是有限的。故意骚扰、谎报警情等情况对110的正常接处警的影响很大，对处于危难中需要公安机关帮助的市民群众也是不公平的。报警。如刑事案件、治安案（事）件、交通事故、火灾事故、群体性事件。紧急求助。如发生溺水、坠楼、自杀等状况；老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失；公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，需要公安机关先期紧急处置的。投诉。主要涉及公安机关及其警察发生违法违纪、不履行法定职责等行为的。其他。其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。“广大市民遇到非警务类事项，可直拨打市政府服务热线12345，向相应职能部门反映和求助”。& 记住这个号码↓↓↓12345英德市人力资源和社会保障局：受理就业创业、社会保障、人才队伍建设、人事制度改革、劳动人事争议预防、调节、仲裁等事项。英德市工商行政管理局：受理工商部门职责范围内消费者对购买、使用商品或接受服务投诉，受理对销售假冒伪劣商品、虚假宣传、不正当竞争或其他违反工商行政管理法律、法规的经营违法行为的举报。英德市食品药品监督管理局：受理食品在生产、经营环节中有关食品安全方面、药品、医疗器械、化妆品在研制、生产、经营等环节有关产品质量安全违法行为事项的求助、咨询、举报、投诉。英德市环境保护局：受理大气污染、水污染、固体废弃物污染、放射性污染源、企业噪声等事项的求助、咨询、举报、投诉。英德市民政局：受理城乡居民最低生活保障、医疗救助、临时救助、流浪乞讨及生活无着人员的救助工作，负责老年人、孤儿、残疾人等特殊群体权益保障工作等。英德市农业局：受理农业技术、农业政策信息咨询和范围内的农产品质量安全、农资打假等事项的求助、咨询、举报、投诉。英德市司法局：受理群众有关法律问题的咨询。英德市供电局：受理电路、电线日常维修，群众用电求助咨询、举报、投诉。常用其他政府部门受理电话12345：市政府服务热线120：急救中心热线12315：工商部门热线12319：城市管理服务热线12333：人力资源和社会保障服务热线12348：英德市司法局法律服务热线12366：英德市国家税务局警方提示：对恶意骚扰110、拨打110取乐或报假警等违法行为，公安机关可以依法处以十日以下拘留或500元以下罚款；情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。对市民来说，一旦遇到危难，110报警电话就是一条应急通道，因此我们每个人都应当掌握正确的报警方法，不能让无效报警电话占用线路，延误了真正需要帮助的人。来源：英德公安、微在线小编综合整理英德人都加微信：YDZX0763
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京ICP备号-2&&&&京公网安备34邻里纠纷无小事&及时化解是大事
俗话说“远亲不如近邻，近邻不如对门”，然而，家住华亭县砚峡乡麻池社区策底安置区的齐某，却和邻居张某因为一些鸡毛蒜皮的小事闹得不可开交，甚至大打出手。
3月23日，司法所工作人员接到社区居委会的电话，反映社区的齐某和张某两家发生纠纷，很有可能发生过激行为。工作人员接到电话后，立马赶到现场，根据当时现场情况，工作人员首先将双方当事人分离，分别对双方当事人的情况进行调查了解。经调查，2016年3月，齐某发现自家房子的后背墙比较潮湿，墙面大面积起皮，所以就怀疑是张某家的排水有问题；齐某还发现张某家灶房的烟囱太低，烧火时里面有小火星不断向外喷出，极易引发火灾。于是在日，齐某找张某协调处理此事，由于两家人分别来自不同乡镇，彼此之间也比较陌生，加上齐某当时带着气说话，语气比较重。张某听后，认为自家的排水和烟囱不存在任何问题，因此也就没给齐某面子，双方因此发生口角，引起纠纷。
了解了事情的来龙去脉后，工作人员深入现场，对双方反映的情况进行了核实。经核实，张某家的排水并没有问题，而张某家的灶房烟囱的确太低，存在安全隐患。掌握情况后，工作人员采取“背对背”调解方式，首先稳住了双方的情绪，再提出解决问题的办法，最终协议，由张某加高自家灶房烟囱至屋顶，彻底消除火灾隐患，双方最终握手言和，并保证以后和睦相处，邻里相惜。至此，一场邻里纠纷得以及时有效化解。
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常州市司法局“12348 法润千万家” 惠民“八件实事”
2016年度，全市司法行政系统紧紧围绕市委、市政府中心工作，以“司法行政服务年”主题活动为抓手，充分履行职能，实施司法行政为民办实事工程，在去年确定司法行政惠民“十件实事”的基础上，继续确定了惠民“八件实事”，希望将司法行政惠民利民举措进一步推向深入，让广大群众能更好的享受到法治社会的各项福利，感受到法治政府的关怀和温暖。“八件实事”的具体内容：1、实施“普法宣教阵地增效工程”。提档升级法治公园，拓展并增强法治公园在宪法、刑事、民事、婚姻家庭等部门法方面的普法宣传功能；会同相关部门筹建针对公职人员、非公经济、妇女儿童、农民工、纳税人等特定对象的法治宣传教育中心，构建法治宣传教育阵地体系，增强法治宣传教育针对性、实效性;推动史良故居法治史馆建设进程，创建省级“法治文化建设示范点”5个，全国民主法治示范村（社区）2个、省级49个。与报纸、电台、电视台等媒体展开合作，巩固和扩大媒体宣传阵地。2、开展“法润常州2016春风行动”。建立并落实普遍法律顾问制度，组建千人“以案释法”宣讲团，宣讲 2000场次；组织律师、公证等法律服务团，开展“走进企业”法律服务活动和农民工、困难群众权益保障活动。开发升级“互联网+微信、微博、动漫”法治宣传新媒体公益平台，编发《崇法尚德》普法丛书2万册,演出法治文艺节目820场次，举办全市“一～六五”普法成果展。3、打造“司法行政法律服务云平台”。&与公安、法院、民政、教育、人社等部门联系沟通，争取实现数据共享，筹划建设“常州司法行政云平台”,为社区矫正、安置帮教、公证、法律援助、法律服务提供信息支持系统。24小时开通12348法律服务热线咨询，编织市、辖市区、乡镇（街道）、村居（社区）四级12348公共法律服务咨询全天候公益网，形成12348热线平台“一线通”、网络平台“一网通”、手机平台“一掌通”，实现全市公共法律服务线上线下全面覆盖。4、完善“矛盾纠纷排查调处多元机制”。&围绕“发案少、诉讼少、信访少”目标，进一步健全有机衔接、协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制。组建民情民意调查队伍和调解案件数据分析研判队伍，做好矛盾纠纷分析预警，源头预防工作。加快推进医患纠纷人民调解体制机制创新试点工作，深化道路交通事故民事赔偿、环境保护、物业管理等领域专业调解组织建设，引导律师、社会组织、保险公司等社会力量参与预防化解各类矛盾纠纷。在全市发展10家特色调解工作室，评选10名“最美人民调解员”。实现公安派出所“派驻式”人民调解室全覆盖，并充实调解力量。联合电视台制作280期“常州老娘舅”调解电视节目并打造第一收视品牌。5、推出“特殊困难群体法律救助计划”。制订落实我市《关于完善法律援助制度的意见》，将法律援助经济困难标准提高到最低保障标准的2倍，对省法律援助条例规定的6类人员申请法律援助事项和范围不作限制;加强军人军属、农民工、未成年人、失独家庭、家暴受害人及70岁以上老年人人身伤害、家暴侵权、追索赡养费等法律援助；建立法律援助参与申诉案件代理制度，将不服司法机关生效裁判、决定，聘不起律师的申诉人纳入法律援助范围，实现特殊困难群体应援尽援;建立公证、司法鉴定与法律援助衔接制度，进一步整合司法行政自有资源争取法律援助功效最大化。探索推动公安派出所法律援助工作站建设。6、落实“便民利民措施开发项目”。探索建立社会团体法律顾问制度，会同民政、工商联等部门建立社会团体法律顾问团，为各类商会、行业协会等社会团体提供法律咨询、培训及专项法律服务；联合农委农经部门，组建法律顾问团队，为农村合作经济组织提供专项法律服务；为村（社区）配备至少一名法律顾问，公开法律顾问信息，每周或定期深入村（社区）坐班或为居民预约上门服务;推动建立私人法律顾问制度，按照不同的法律需求，为私人提供个性化的法律服务；延伸公证服务网点，增设服务窗口，免收公证咨询费，为残疾人、老年人或特定当事人定制有关公证事项，对符合法律援助条件的当事人申请公证减免收费，减半收取重特大灾害事故当事人的财产公证费用。7、完成“社会组织孵化培育任务”。加强司法行政社会组织孵化中心建设，在市民政部门社会组织孵化中心，建立司法行政社会组织孵化基地，六个辖市（区）分别在公共法律服务中心建立孵化基地，尽快孵化、培育、建立一批基层基础型、枢纽型、行业型、专业型、和购买型、网络型等司法行政社会组织，如人民调解员协会、司法鉴定协会、非公经济法律防范研究会、商会法律顾问协会等，参与法制宣传、社区矫正、安置帮教、心理辅导、救助管理等工作；建设解戒人员后续照管工作指导站，确保本市解戒人员后续照管率不低于85%；积极开展司法行政领域社会组织培育发展试点工作，重点在溧阳市全面加强“百姓议事堂”社会组织建设，及时总结并在全市推广。8、实行“司法行政阳光工作法”。&强化政务公开，邀请省市人大代表、政协委员、行风监督员、普通群众视察常州市公共法律服务中心”，考察公证、司法鉴定、法律援助等窗口单位，借助《政风热线》平台与群众互动，扩大知情权。规范法律服务执业行为，加强服务质量跟踪评估, 发布年度法律服务报告书；完善公示栏目，公示收费标准，增强收费透明度；加强执法执纪监督，增设民意监督员，强化服务态度、办案质量管控监督；严肃查处违规或其它不合理收费，畅通举报电话：，增强服务诚信和办案公信力；加强与公安、工商、物价等部门联动，整治扰乱法律服务市场行为。从2015年开始，省司法厅将每年的4月8日定为“司法日”，每年的这一天，全省司法行政系统都要以“12348 法润千万家”为主题，开展上下联动的法律服务和法治宣传活动，广泛宣传司法行政12348服务平台，打造司法行政服务品牌，树立服务为民的良好形象。今年的活动在去年的基础上又有所创新和细化。下面由我来向各位进行逐项介绍。我们今年的活动主题是“12348 法润千万家·志愿者行动”，活动中积极整合各类法律服务志愿者、司法行政力量资源和媒体宣传资源，组织实施“走进12348”、“体验12348”、“网上12348”、“宣传12348”系列行动，通过活动更好地满足群众法律服务的需求。“走近12348”的主要内容为集中开展法律服务志愿者行动。在4月8日当天，全市司法行政系统将参加全省统一行动，在南大街钟楼广场、湖塘乐购广场等人流量较大的广场、公园、市集集中开展法律服务和法律咨询活动，现场发放法治宣传资料和法治宣传品，展示12348法律服务产品，现场提供律师、公证、司法鉴定、法律援助、人民调解等便民法律服务，以及向现场群众征集对12348法律服务的意见和建议。届时现场还会开展扫码关注12348微信平台以及法律知识有奖答题等互动环节，增进群众对12348平台的认识和感知。“体验12348”行动主要是在4月8日的下午，邀请市人大代表、政协委员、市级司法鉴定机构的工作人员、扬子晚报小记者团成员以及通过公开招募的群众代表实地参观、12348平台、常州市法律援助中心、常州公证处等司法行政服务场所，观摩服务流程，了解服务标准。届时将引导来宾现场体验司法行政实体化服务如网上预约公证、法律咨询等相关业务等，利用宣传展板、发放宣传品等开展法治宣传，并召开部分来宾座谈会，重点介绍司法行政服务群众的具体职能、我市司法行政工作近年来突出的服务成效， 以及在推进网上网下对接融合、便民利民惠民等方面所采取的实际举措，进一步征求来宾关于改进优化服务的意见建议。“网上12348”行动以为广大群众带来良好的网上法律服务体验为目标，广泛协调各渠道新媒体资源，从4月1日开始在各类新媒体平台开展展示和推介活动。展示平台主要有全市司法行政系统各大网站、微博、微信公众号、普法APP，政府门户网站以及公安、教育、妇联等法治宣传教育领导小组成员单位官方新媒体平台，本地热门媒体平台以及“法润江苏微联盟”成员所辖新媒体平台等。1-7日主要进行活动预热，以统一设计的海报元素为基础，在各新媒体平台对“司法日”活动内容和司法行政各项职能进行介绍。8日当天，全市司法行政官方微博将对“走近12348”活动进行现场直播，让全市市民通过微博感受到活动现场的法治氛围。9-15日，各新媒体平台将对活动中涌现的先进集体和先进人物进行逐一介绍，并详细介绍12348平台“一网通、一线通、一掌通”的使用方式。整个活动过程中，律师、公证、法援7×24小时全天候法律服务将贯穿始终，市民通过12348平台将享受更快速、更便捷的公共法律服务。“宣传12348”行动中，全市司法行政部门将充分运用报刊、电视、广播等多种宣传形式，大力宣传“司法日”活动的典型事例和服务成效，扩大司法行政工作的社会知晓率。自活动伊始，我们就组织了一只新媒体报道团，统一策划制作贴近群众需求、“接地气”的原创新媒体作品，通过官方网站、微博、微信等新媒体渠道，向网友积极宣传“司法日”主题活动和动态资讯。活动后，我们还将及时总结经验做法、特色亮点和典型事例，以各大媒体为平台进行广泛报道，在全国范围内唱响常州“司法日”活动主旋律。司法行政的工作主要分以下三类：第一类：法治宣传教育工作。主要是协助党委政府组织实施普法规划，提高市民法律意识，推进民主法治建设。第二类：法律服务业务管理与指导。主要是指导、管理、监督律师、公证、基层法律服务、人民调解、法律援助、司法鉴定、国家司法考试等工作。第三类：法律保障，主要是特殊人群管理、社区矫正刑罚执行和安置帮教工作。
相关新闻：法援12348 小热线解决大事情
　　中国江苏网12月23日讯
“您好，请问这里是12348热线么，我有一个关于房屋产权归属的问题想要咨询。”这是徐州市司法系统12348法律援助热线每天都能碰到的类似咨询。在徐州，“12348”这5个数字家喻户晓，每当市民们遇到法律难题的时候，第一个想到的就是拨打这个热线。
　　走进12348法律援助热线大楼，白色的墙壁上挂着一副十分显眼的锦旗：“12348，小热线解决大事情”。这是来自徐州某县王某的真心感谢。今年7月，王某的住所由于县城改造需要动迁，在双方未达成赔偿条件一致的情况下，王某的住所遭遇到了强拆，王某的妻子情绪激动，当即爬上房顶欲寻短见。
　　“看到这种情况，我急坏了，当时把全部的希望就寄托在12348了。”王某回忆起当时的情况历历在目。随即，12348立刻联系了该县的调解中心，将王某的妻子劝说下来，并允诺补偿到位。“真的太谢谢12348的同志了，要不是他们，现在我们家肯定遭遇的是一场悲剧，谢谢，真的很感谢！”王某带着浓浓的谢意深情地说。
　　近年来，徐州市司法局全面改进现有社会矛盾纠纷排查调处机制，成立市级社会矛盾纠纷“12348”调处指挥中心，将“12348”热线由法律援助中心整转进入社会矛盾纠纷“12348”调处指挥中心，升级系统，增加坐席，聘请20名资深律师24小时轮值接线。“12348”热线在保留法律咨询、法律援助等功能的基础上，又拓展了矛盾纠纷接处、人民调解等法律服务功能，并以热线平台为依托，将普法宣传、律师服务、公证服务、司法鉴定、安置帮教等工作紧紧连为一体，整合司法行政部门排查解决矛盾纠纷的工作力量。
　　为了适应新形势下矛盾调解工作及网民网络需求，徐州司法局12348矛盾调解热线先后在新浪、腾讯、网易、搜狐、凤凰、人民等六大网站分别开通了官方微博并且认证，有效及时处理市民咨询求助，产生了良好的社会反响，赢得了市民的交口称赞。“仅在新浪微博中，12348就拥有粉丝2988人，腾讯更是在不到一个月时间吸引听众15000余人。”
　　据了解，自12348法律援助热线和矛盾调解中心整合后，今年1至10月，全市接线总量达到35310个，依托“12348”调处指挥中心，共受理纠纷39898件，调处成功39211件，矛盾纠纷调解成为徐州地区维护社会稳定的第一道防线，“12348”也逐步成为群众信赖的民生热线。
作者：&&编辑：孙云云
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