我是一名中学生，我患上了焦虑症，我害怕很多东西，经常都不开心，新年的喜庆仿佛离我很遥远，我同时有了_百度知道
我是一名中学生，我患上了焦虑症，我害怕很多东西，经常都不开心，新年的喜庆仿佛离我很遥远，我同时有了
淫，我的心中很矛盾，我该怎么办
提问者采纳
不开心就不开心，但是比起以前已经好太多了，经常无缘无故的悲伤，让我调节心情，我们学校的心理老师说我压力大，如果不开心不用太在意，而且那时我也不知道怎么调节，高考时我心放的比较宽，情绪低落，也就放任这种状态继续，看着玩就行，你可以看看森田方面的书，最难过的时候觉得世界都是灰暗的，最后考上了大学，虽然没有完全的走出来，要不然很容易抑郁，而且我也看了一些心理方面的书，但是高三的忙碌让我无暇他顾，大学里的轻松氛围让我慢慢的从这种不良情绪中走出来，那时我成天闷闷不乐我快高考时因为一些原因学习成绩下降，你越在意只会让自己更加关注到自己的不开心
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你也可以找你最要好的朋友谈谈你的心思，尽量使你的心情敞开，把你的烦恼全部告诉他，用最有效的方法去解决你可以找一下原因
请问一下焦虑症这个诊断是医生给的吗？你自身对焦虑症的定义是什么呢？你对它的了解是来自哪个途径，如果不是从心理医生的口中，我可以负责任的告诉你都是错误的，都是胡来。你不要拿网上的心理学资料跟我说三道四。我的QQ：详谈
不知你是哪里的朋友，你可以到中美澳联合（北京）国际医学研究院，韩玉金专家很神奇，领教过。不吃药，不打针，疗效还很快。
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14岁中学生_焦虑症
状态：就诊前
&副主任医师
我感觉孩子是因为心理原因导致的躯体化症状，功能性消化系统的症状大都是由于心理因素导致。建议让孩子自己与心理医生说说自己的焦虑和紧张的具体原因，而不是家长代替说。您的病情已经了解，建议：
大夫郑重提醒：因不能面诊患者，无法全面了解病情，以上建议仅供参考，具体诊疗请一定到医院在医生指导下进行！
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投诉说明：（200个汉字以内）
张汝菁大夫的信息
运用精神分析、人本主义、认知行为、团体治疗等方法，治疗各种心身疾病和神经症，包括焦虑症、抑郁症、恐惧...
张汝菁，女，副主任医师、心理治疗师
中国心理卫生协会会员
从事内科临床工作30余年。接受国内外心理治疗...
心理咨询科可通话专家
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的原创经验被浏览，获得 ￥0.001 收益第一章 绪 论课程介绍 前言 目标： 目标：心理健康教育 ——维护我们的身心健康 维护我们的身心健康 期待：大学生用科学的知识和方法，呵护自己的身体和心灵的健康和完好，促进学习、 期待：大学生用科学的知识和方法，呵护自己的身体和心灵的健康和完好，促进学习、生 活的适应，有效应对心理困境，发展自身的潜力。 活的适应，有效应对心理困境，发展自身的潜力。 ? 考核形式：平时表现（40）
+开卷笔试（60） ? 考试题型：选择、判断、简答、论述 课程主要内容 ? 第一章 心理健康概述（2 课时） 心理健康概述（ 课时） ? 第二章 自我意识与自我成长（2 课时） 自我意识与自我成长（ 课时） ? 第三章 学习适应与心理健康（2 课时） 学习适应与心理健康（ 课时） ? 第四章 人际交往与心理健康（2 课时） 人际交往与心理健康（ 课时） ? 第五章 压力与心理健康（4 课时） 压力与心理健康（ 课时） ? 第六章 常见心理障碍与疾病（2 课时） 常见心理障碍与疾病（ 课时） ? 心理电影赏析（2 课时） 心理电影赏析（ 课时） ? 考试（2 课时） 考试（ 课时） 请同学们思考并回答问题 听说过心理学吗？就你的理解心理学到底是一门什么样的学科？ 听说过心理学吗？就你的理解心理学到底是一门什么样的学科？一个人的心理到底怎 样才算健康呢？ 样才算健康呢？第一章 心理学和心理健康概述一、心理学概述1、心理学是一门研究心理现象及其发展规律的科学 、 心理学的研究对象 认识过程 情感过程 心理过程 意志过程 研 究 内 容: 个性心理倾向 个性心理 个性心理特征 2.学科性质： 学科性质： 学科性质 自然科学和社会科学之间的边缘学科。3.学科体系： 学科体系： 学科体系 普通心理学、实验心理学、社会心理学、儿童心理学、管理心理学、异常心理学、教育心理 学、心理咨询、心理卫生学等。 心理学家在做什么？ 心理学家在做什么？ 1、人们如何更好的处理日常问题？ 心理咨询师，心理治疗师 。 2、记忆是怎样储存在大脑中的？ 生物心理学家、精神药理学家 。 3、如何教一条狗听从命令？ 实验心理学家、行为分析家 。 4、为什么不能回忆起本来知道的信息？ 认知心理学家、认知科学家。 5、是什么使我们彼此各不相同？ 人格心理学家、行为遗传学家。 6、人为什么要与他人交往？ 社会心理学家。 7、关于世界，婴儿知道什么？ 发展心理学家 。 8、怎样才能使人工作起来既愉快又高效率效？ 工业心理学家、工效心理学家 9、老师应该如何对待捣蛋的学生？ 教育心理学家、学校心理学家 10、为什么我在每次考试前都生病？ 健康心理学家 11、被告在犯罪的时候是精神失常的吗？ 司法心理学家、犯罪心理学家 12、为什么在重要的体育比赛上总是呼吸困难？ 运动心理学家 13 如何用数量来表示一个人的心理状态？ 心理测量学家二、健康和心理健康概述1、什么是健康？ 、什么是健康？ 1989 年 WHO 宣言把健康定义为： “健康不仅仅是没有躯体疾病或残缺，而是要在生理 宣言把健康定义为： 上、心理上和社会适应能力方面都处于完好状态” 躯体健康、心理健康、社会适应良好。 躯体健康、心理健康、社会适应良好。 2、什么是心理健康？ 、什么是心理健康？ 广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。 广义上讲 狭义上讲， 心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、 协调一致， 即认识、 情感、 狭义上讲， 意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。 3、判断心理是否健康的标准 、判断心理是否健康的标准: 一、智力正常(智商 IQ 90—130); 二、善于协调与控制情绪,心境良好； 三、有较强的意志品质； 四、人际关系和谐； 五、能动地适应和改造现实环境；六、完善、健康的人格； 七、心理行为符合年龄特征。 4、影响心理健康的因素 、 ? 遗传与生物因素 ? 社会经历和人格特点 ? 重大生活事件 20 世纪下半叶，有专家预言：在 21 世纪，没有任何疾病像心理健康疾病那样深刻而 持续的困扰人类。2001 年，中国心理卫生协会对 6000 名大学生进行抽样调查，结果显示， 16.51％的学生存在中等程度的心理健康问题， 其中达到严重程度的有 3％—5％。 据专家分 析，心理问题已经成为威胁学生发展的第一大公敌。三、北京市大学生心理健康现状分析大学生作为中国社会中文化层次较高的群体， 一向被认为是最活跃、 最健康的群体之一。 但是，由于大学生无论在生理上、心理上还是人际交往上都处于一个迅速变化的过程中，处 于从不成熟到逐渐成熟、迅速向成人过渡的时期，社会阅历浅、生活经验不足、独立生活能 力不强，加上离开家庭和父母的直接指导，又易受社会上的各种思潮的冲击，极容易产生各 种各样的心理困惑、冲突和矛盾。 2005 年年末调查对象 1、 取样 、 由于北京高校在数量、层次和种类上都很多，所以为保证样本的代表性，本次调查采用 分类分层抽样的方法。 首先根据各类、 各级高校在北京高校中的比例确定取样的学校，然后根据入选高校的特 点确定取样的学科或专业， 最后根据入选高校的学生数在北京高校大学生总人数中所占的比 例，同时考虑性别比例和不同年级学生的比例，确定在入选高校的有关学科或专业的 1 至 4 年级学生中的取样数，并进行随机取样。 北京大学 、中国人民大学 、清华大学、北京师范大学、北京科技大学 、北京航空航 天大学 、北京理工大学 、首都师范大学 、中国政法大学 、北京工商大学 及电影学院 、 舞蹈学院 、中医药大学 、城市学院 、北京科技经营管理学院 等 23 所高等学校。 通过本次调查可以得出以下结论： 北京高校大学生从总体上说心理健康状况良好。 北京 通过本次调查可以得出以下结论： 高校大学生中存在中度以上心理问题的比例为 12.66%（scl-90 结果任一因子&3） 。 其中本科生中存在中度以上心理卫生问题的学生占 13.86%，研究生中存在中度以上心 理卫生问题的学生占 7.67%。 就大学生整本而言， 有中度以上心理问题的比例较 1998 年调查显示的 16.5%低了 3.8%， 就大学本科生而言，有中度以上心理问题的比例较 1998 年调查显示的 16.5%低了 8.4%。 大学生的心理健康水平较 1998 年有了一定的提高。这表明近 7 年来高校加强心理素质 教育取得了一些成效。 但是，大学生有 12.66%存在中度以上心理问题。在存在中度以上心理卫生问题的学生 中，男女的比例基本相同，男生有中度以上心理卫生问题的比例略高于女生。 与国内正常人群相比，北京高校大学生的心理卫生问题较为突出，但与国内大学生常模 相比，北京高校大学生的心理卫生问题相对较轻。1、本科生不同年级学生在个性特征上的变化并不很大。 、本科生不同年级学生在个性特征上的变化并不很大。 生在个性特征上的变化并不很大 ? 一年级学生 一年级学生具有情绪稳定成熟，做事尽职尽责，有自信心，不拘泥于现实的个 性特征； ? 二年级学生 二年级学生具有外向热情，怀疑固执己见，精明能干，忧虑烦恼，紧张的个性 特征。 ? 三年级学生 三年级学生具有情绪激动，缺乏自信心，固执己见，现实合乎情理，保守遵守 传统观念，忧虑抑郁的个性特点。 ? 四年级学生 四年级学生具有好强，独立积极，现实合乎情理，保守，遵守传统观念的个性 特征。 ? 相对而言，一年级到二年级的转换期是心理教育的重要阶段，而大四学生也 相对而言，一年级到二年级的转换期是心理教育的重要阶段， 应该得到更多的关注。 应该得到更多的关注。 2、本科、研究生及不同年级大学生心理健康状况 、本科、 ? 本次调查结果显示， 本次调查结果显示， 各年级学生中有中度以上心理问题的比例基本相当。 本科 学生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题。本科生中四年级和二年级学生 本科生中四年级和二年级学生的 本科生中四年级和二年级学生 心理卫生问题相对比较突出，尤其是四年级学生有 尤其是四年级学生有中度以上心理问题的比例较高， 尤其是四年级学生有 且在多项症状上都明显高于其它年级。 ? 研究生各年级有中度心理问题的比例基本一致， 但相对而言以二年级最高。 因 此，本科二年级和四年级学生应是高校心理辅导机构关注的重点。 ? 另外，本科生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题，因此高校应继续 本科生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题， 本科生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题 加强对本科生的心理健康教育。 加强对本科生的心理健康教育。 3、不同地区大学生心理健康状况 、 ? 本次调查结果显示，非城市学生（来自县镇、农村或边远农村）中有中度以上 本次调查结果显示， 心理问题的比例与城市学生相当，其中来自边远农村的学生有中度以上心理问题的 比例高达 19.67%。 ? 非城市高校学生在人际关系状况、 环境适应状况和心理素质方面， 对自我进行 负向评价的比例也都比城市学生高，其中来自边远农村的学生对自我进行负向评价 的比例最高。 ? 总之，来自县镇和农村和边远农村的学生心理卫生问题相对比较突出，尤其 总之，来自县镇和农村和边远农村的学生心理卫生问题相对比较突出， 是来自边远农村的学生应是高校心理辅导机构重点关注的对象。 是来自边远农村的学生应是高校心理辅导机构重点关注的对象。 本次调查结果显示， 本次调查结果显示，北京高校大学生个性上具有外向、开放、活泼和富有激情的特点， 与他人合作的意识较强，思维敏捷，学习能力强，情绪较稳定成熟，性情较温和、含蓄和随 和，有较强的自信力，应付挫折的能力和适应能力较强，富有幻想，有较高的创造潜力，富 有敢于向权威挑战的精神。与 1998 年相比，大学生的情绪相对稳定和成熟，能较好面对现 实，更加谦逊顺从，更加冷静严肃，更随和易于人相处，更坦白直率，自律严谨，更富有创 造潜力。 但是，北京高校大学生也具有明显的个性弱点，主要表现在缺乏认真负责的精神，责任 心不够强，以自我为中心，言行易脱节，克制力较差，缺乏务实精神，缺乏坚忍不拔、持之 以恒的精神。与 1998 年相比，男大学生存在着更孤独冷漠，缺乏自信心，忧虑抑郁，依赖 他人的特点。女大学生存在着抽象思考能力弱、缺乏自信心的弱点，这对培养能够担当重任 的高素质人才是不利的， 应该引起高等教育者的高度重视。 这些个性弱点和矛盾性对大学生 的健康成才是很不利的， 尤其是对培养能够担当重任的高素质人才是不利的， 应该引起高等 教育者的高度重视。四、大学生常见心理问题心理问题是指所有各种心理及行为异常情形， 通常把心理问题根据其严重程度， 分为心理 困扰、心理障碍和心理疾病。 困扰、心理障碍和心理疾病。 心理困扰主要是指各种适应问题、应激问题、人际关系问题等。 心理困扰 心理障碍主要是指神经症、人格异常和性心理障碍等轻度失调。 心理障碍 心理疾病是指人脑机能活动失调，丧失自知力，不能应付正常生活，不能与现实保持 心理疾病 恰当接触的严重的心理障碍。 事实上，大学生中有心理障碍或心理疾病的学生并不多，多数学生遇到的都是一般 性心理困扰，但是，即使一般性心理困扰也会在很大程度上影响学生的发展，而且对一般性 心理困扰若不及时调节和疏导，持续发展下去就可能导致心理障碍或精神疾病。五、大学生常见心理问题? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 生活适应问题 学习问题 人际关系问题 恋爱问题 择业问题 自我意识问题 自我意识与自我成长 学习适应与心理健康 人际交往与心理健康 应激与健康 心理健康与预防参考题：1、健康和心理健康概念是什么？ 、健康和心理健康概念是什么？ 健康： 健康：健康不仅仅是没有躯体疾病或残缺，而是要在生理上、心理上和社会适应能力方面都处于完好状态”。躯体健康、心理健康、社会适应良好。心理健康： 心理健康：广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。 广义上讲 狭义上讲， 心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、 协调一致， 即认识、 情感、 狭义上讲， 意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与社会保持同步。2、心理健康的标准是什么？ 、心理健康的标准是什么？ 标准是什么一、智力正常(智商 IQ 90—130); 二、善于协调与控制情绪,心境良好； 三、有较强的意志品质； 四、人际关系和谐； 五、能动地适应和改造现实环境； 六、完善、健康的人格；七、心理行为符合年龄特征。3、大学生心理健康现状如何？ 、大学生心理健康现状如何？1、本科生不同年级学生在个性特征上的变化并不很大。 、本科生不同年级学生在个性特征上的变化并不很大。 2、本科生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题，因此高校应继续加强对本科生的心 、本科生心理健康问题要远多于研究生心理健康问题，因此高校应继续加强对本科生的心 理健康教育。 理健康教育。 3、总之，来自县镇和农村和边远农村的学生心理卫生问题相对比较突出，尤其是来自边远 、总之，来自县镇和农村和边远农村的学生心理卫生问题相对比较突出， 农村的学生应是高校心理辅导机构重点关注的对象。 农村的学生应是高校心理辅导机构重点关注的对象。 北京高校大学生从总体上说心理健康状况良好。 其中本科生中存在中度以上心理卫生问题的学生占 13.86%，研究生中存在中度以上心 理卫生问题的学生占 7.67%。 大学生有 12.66%存在中度以上心理问题。在存在中度以上心理卫生问题的学生中，男 女的比例基本相同，男生有中度以上心理卫生问题的比例略高于女生。 与国内正常人群相比，北京高校大学生的心理卫生问题较为突出，但与国内大学生常模 相比，北京高校大学生的心理卫生问题相对较轻。4、大学生常见的心理问题有哪些？ 、大学生常见的心理问题有哪些？? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 生活适应问题 学习问题 人际关系问题 恋爱问题 择业问题 自我意识问题 自我意识与自我成长 学习适应与心理健康 人际交往与心理健康 应激与健康 心理健康与预防第二章本讲内容自我意识与自我成长一、 自我意识概述1、自我意识的概念和结构 2、自我意识的内容 3、自我意识对心理健康的作用二、 自我意识与心理健康1、自尊的定义 2、影响自尊的因素 3、提升自尊的方法第一部分自我意识概述一、自我意识的概念环境意识（动物与人共有） 意识 自我意识（只有人类具有）主我 主我是积极地知 觉和思考的自我宾我 宾我是被注意、 思考或知觉的客体1、什么是自我意识 （self-consciousness）:又简称为自我，是指主体对自己以及自己与周围 、 ） 人和客观世界关系的认识。 2、自我意识的结构 、 自我认识—— ——是自我意识中的认知成分，包括自我感觉、自我观察、自我观念、自 自我认识—— 我分析和自我评价。我是一个什么样的人？ 自我体验—— ——是自我意识的情感成分，包括自尊、自信、自卑、自怜、自傲等。我 自我体验—— 这个人怎样？ 自我调控—— ——是自我意识的意志成分，包括自我监督、自我控制、自我完善等。我 自我调控—— 应该成为什么样的人？（理性人）美国有两位教育专家，Joe 与 Harry 提出了「自我认知的窗口」理论 认为人的心中有四 提出了「自我认知的窗口」理论,认为人的心中有四 个区域: 个区域 公开区： 公开区：是别人和自己都看得到的 盲点区： 盲点区：是别人看得见,而自己毫无察觉 隐藏区： 隐藏区：是因为本性害羞或隐私故意隐藏 未知区： 未知区：神秘莫测,为潜意识或无意识的乔韩窗口理论别人不知道 隐蔽的自己 秘密领域） （秘密领域）别人知道 敞开的自己 自己知道 自己知道 公开领域） （公开领域）不可知的自己 不自觉的自己 未知领域） （未知领域） （盲目领域） 自己不知道 盲目领域）3、自我认识的内容 、 生理自我（物质的我）——对自己身体、外貌、体能的意识。 个月—3 岁完成） （8 生理自我（物质的我）—— 社会自我（镜中我） ——对自己的角色、 地位、 权利、 人际等社会属性的意识。 （3-14 社会自我 镜中我） （ —— 岁） 心理自我（精神的我）——对自己的人格特征、心理状况、心理过程、行为表现的 心理自我（精神的我）—— 意识。 （青春期-成年） 生理自我 婴儿刚出生时多处于自我封闭的状态，尚无法区辨外界与自己，认为母亲与自己是 一体的。 一直到七、八个月大才会逐渐衍生出「我」的概念，也才逐渐分得清自己和外在世 界是分开的、自己与他人是不同的 不过在三岁以前，其对自己的认识是以躯体为主。例如在晃动双手与抚触的过程中 会察觉到手是自己的一部分，看着地上的球被脚踢开也就了解到了自己的身体对外 在环境的影响力，慢慢地对于别人叫自己的名字会有反应，看到自己镜中的长相也 会知道那就是自己等，都是生理我逐渐成熟的证明。 社会自我 自三岁到青春期，个体生理自我仍然继续发展，同期社会化也开始萌芽。 在这个时期，个体与他人有越来越频繁的互动，开始学习性别角色、学习社会规范， 价值观与信念也开始形成。 然而此时期的价值体系是以社会规范为主的，称为「社会我」 ，例如小孩子会以「爸 爸说男孩子要勇敢」「老师说说谎的是坏小孩」来表达自己的想法。 、 学校的团体生活也会教导个体如何与他人互动、自己的义务与责任为何等等，个体 不断将社会的要求内化。 心理自我 随着心智的不断成熟，个体抽象思维能力越来越发达，逐渐发展出自己的价值体系， 并以之作为评价外界事物的依据。 由依赖转而自我独立，自我认同的形成与对未来目标的思索都会于此时期出现。二、自我意识的发生与发展从发生、发展到相对稳定、成熟约需 20 年 自我中心期（ － 自我中心期（0－3 岁） 客观化时期（ 青春期） 客观化时期（3 岁－青春期） 主观化时期（青春期－成年期） 主观化时期（青春期－成年期） 生理自我 社会自我心理自我三、自我意识的作用身心健康 客观的自我意识，悦纳自己是心理健康的标准之一。 大学生的自我概念与心理健康有较高的正相关（r=0.601）(樊富珉，2000) 职业发展 了解自己的兴趣、能力等个人特质是职业规划的基础。 （知己知彼） 美满婚恋 成熟的自我才能有安全的亲密关系。四、大学生自我意识的发展自我意识分化 理想自我——现实自我 关注外界 关注自我内心世界 焦点问题：理想自我与现实自我的平衡 自我意识的矛盾冲突与自我探究 现实自我落后于理想自我 自我探究活动 学习成才为中心的自我探究 社交活动为中心的自我探究 个人未来前途与发展为中心的自我探究 自我的社会价值为中心的自我探究 成熟的自我意识的特征 成熟的自我意识的特征 1、能感受到自己的身体特征和生理发展状况 2、能意识并体验到自己的内在心理活动 3、能认识到自己在集体乃至社会中的作用和所处的地位。第二部分 自我评价的偏差及其原因正向偏向现象 人们是如何看待自己和别人的？ 人们是如何看待自己和别人的？ 一般说来，个人对自己的评价更积极，对他人的评价较为消极，但在同类群体内对其他 成员有评价的偏好。 自我观念与他人对自己的看法未必完全一致。自大或自卑是常见的自我认识偏差。 自我评价偏高——自大 一、自我评价偏高 自大 高估自己的魅力和能力，易固执己见和偏执。 自尊心过强，极关心自我形象，渴望表现自己，对自尊的情感反应强烈。 对他人易责备求全，观察问题易简单化 行动目标过高，对困难估计不足。 自大的原因 优越感强，过于自信 好胜心过强 缺乏一分为二的辩证思维 自我评价偏低——自卑 二、自我评价偏低 自卑 自卑是个体由于自我认知偏差等原因所形成的自我轻视和自我否定的情绪体验。 不少大学生身上不同程度地存在着自卑心理，或认为自己其貌不扬，担心被人歧视； 或认为自己天资愚钝，将来不能成器，对未来缺乏自信；或认为自己出身贫寒，担 心被人看不起等等。对那些稍加努力就可以完成的任务，也往往因自叹无能而轻易 放弃。 言语和行为迟滞 对批评敏感 渴望奉承或赞扬 不愿参加集体活动 多有防御行为 易有敌对行为 矫饰优越倾向 自卑的原因 1．自卑产生的客观原因 身体上和生理上的因素 能力上的因素 家庭经济因素 挫折因素 2、自卑产生的主观原因 气质、性格因素 意志因素 认知偏差，不能悦纳自己 自我期望水平偏高，脱离实际 适应能力差，有挫折经历 提升自尊、 提升自尊、克服自卑的方法 一、正确认识自我 二、积极悦纳自我三、自觉调控自我 四、不断地超越自己 一、正确认识自我 建立正确的比较观——纵向比较与横向比较，对自己一分为二。 学会调整认知结构——既要自知，又要知人；既要自尊，又要尊重别人。 二、积极悦纳自我 要看到自己的独特与优点 要正确对待自己的短处 要正确对待失败与挫折 三、自觉调控自我 要确立明确的行动目标 要培养坚强的自控能力 四、要不断地超越自己 超越“小我” 发展自我 自卑心理的调适 1、客观评价自己 2、正确评价自己的成败 3、悦纳自己 复习思考题 什么是自我意识？有哪三部分的内容？ 什么是自我意识？有哪三部分的内容？ 自我认知包括哪些方面？ 自我认知包括哪些方面？ 如何认识大学生中的自卑现象？请分析大学生中自卑产生的原因。 如何认识大学生中的自卑现象？请分析大学生中自卑产生的原因。 请举例说明如何克服自卑？ 请举例说明如何克服自卑？第三章 学习适应与心理健康引入：我的大学—— 迷惑 ing ? 案例 1：我的苦恼 ? 以前读书是为了考大学，现在大学考上了，目标也实现了，很多人却发现没有了目 标，心是漂的，是散的；于是很多同学开始放松、放任甚至放纵。然而生活还在继 续，我也觉得这样不是自己希望的，但似乎缺乏了某种激情和动力，精力没有那么 集中了，总是胡思乱想，又觉得不该想这些。 案例 2 ? 菲菲是一名工商管理专业的大四毕业生，学习成绩总是名列前茅。毕业参加一家大 公司市场销售部的招聘中，她顺利通过了笔试，但是在面测试阶段被淘汰。面试阶 段，菲菲与其他组员合作时，不与同组人员沟通，制订计划时坚持己见，面对方一 组的挑战时，又表现得紧张、慌乱。 ? 好成绩没有获得自己的职业梦想。为什么？ 案例 3 ? 一位大四的学生回忆说：“4 年前，我如愿以偿地跨入了大学校园。当时，对于我来 说，大学已是我‘理想的顶点' ，满足感油然而生，放松紧张的神经，休整疲惫的身 体，上课读小说，下课逛大街，早晨睡懒觉，晚上看录像，整天不思学习，无所作 为。这种消极颓唐的生活伴我混过了半年光阴。第一学期考试下来，我竟然在全班 倒数几名之列。这对于长期名列前茅的我，犹如当头一棒，想要振作起来，但又不 知从何下手。” 案例 4 为什么受伤的总是我？ ? 我很想好好珍惜上大学的时间，想获得奖学金，还想在很多方面成为优秀的人，因 此上了大学几乎所有的活动我都要试一试，希望各方面都表现优秀，不能像高中那 样单一，如参加竞选，加入各种社团，忙了一段，觉得好像哪个都失败了，为什么 我很努力却总是不成功呢？ 大学——从纷乱开始 ? 也是，对于大学，我们可能还没有来得及很好的准备， ? 也许是家长的意见让我们进入某个大学的某个专业 ? 也许备考大学无暇让我们思考我们来到这里的目的 ? 也许我们心怀太高的梦想，但是不知如何实现 反思——找出你进大学的理由 ? 我认为大学是我人生的下一个阶段 ? 我不认为自己具备了足够的知识能力和素养可以参加工作 ? 每个人必须拥有一个学位才能找到不错的工作 ? 我没有选择的权力，只是家人的期望 ? 其它的理由？培根论求知 ? 求知可以作为消遣，可以作为装潢，也可以增长才干。当你孤独寂寞时，知识可以 消遣。当你高谈阔论时，知识可供装潢。当你处世行事时，正确运用知识意味着力 量。 ? 因此，如果一个人不愿做笔记，他的记忆力就必须强而可靠。如果一个人只愿孤独 探索，他的头脑就必须格外锐利。如果有人不读书有想冒充博学多知，他就必定很 狡诈，才能掩饰他的无知。 ? 读史使人明智，读诗使人聪慧，演算使人精密，哲理使人深刻，伦理使人有修养， 逻辑修辞使人善辩。总之，“知识能塑造人的性格”。 ? 不仅如此，精神上的各种缺陷，都可以通过求知来改善—正如身体上的缺陷，可以 通过运动来改善一样。例如打球有利于腰肾，射箭可扩胸利肺，散步则有助于消化， 骑术使人反应敏捷，等等。同样，一个思维不集中的人，他可以研习数学，因为稍 不仔细就会出错。缺乏分析判断能力的人，他可以研习经院哲学，因为这门学问最 讲究繁琐辨证。不善于推理的人，可以研习法律学，如此等等。这种头脑上的缺陷， 都可以通过求知来治疗。主要内容 ? 如何理解学习的更多含义？ ? 如何理解大学阶段的学习？ ? 如何处理学习中的困惑？有效地学习？ 空杯理论 ? 一个人向一个高僧问道，高僧请他坐下便一言不发，开始给他倒水，水慢慢充满了 杯子。高僧视若无睹，继续倒水。水已经溢出杯子，高僧照倒不误。这个人心里不 由哀叹，到底年岁不饶人，高僧也会耳聋眼花。高僧依然一言不发，继续往杯中倒 水，水一直在溢。终于，这个人站起来，向高僧道了谢，便恭辞而去。 ? 他已明白了所要问的道：装满了水的杯子是不可能再装进新的水的，只有空杯的心 装满了水的杯子是不可能再装进新的水的， 装满了水的杯子是不可能再装进新的水的 才能够接受新的东西。 理，才能够接受新的东西。这就是空杯理论。 ? 所以“open”--打开 打开，打开心胸，打开头脑，才能将整个人开放，吸收学习更多的东 打开 西。本讲内容 ? 第一节 大学学习概述 ? 1、学习的定义 、 ? 2、大学学习的特点 、 ? 3、学习中常见的心理问题 、 ? 第二节 学习动机与学习效果 ? 1、学习动机 、 ? 2、动机不强的表现：注意力涣散 、动机不强的表现： ? 2、考试焦虑及其调适 、第一节 大学生学习概述 一、什么是学习人和动物在生活过程中通过实践训练而获得的由经验引起的相对持久的适应性的心理 变化，即有机体以经验方式引起的对环境相对持久的适应性的心理变化。 – 学习是动物和人共有的心理现象 – 学习不是本能活动，而是后天习得的 – 任何水平的学习都将引起适应性的行为变化 – 只有通过学习活动产生的变化才是学习二、大学学习的特点（一）了解大学学习与中学的不同 1、课程和知识的不同 2、教学模式的不同 3、学习方式的不同 4、考试方式和要求的不同 大学学习的特点? （二）大学学习的特点? 1.专业性 2.独立性 3.实践性 4. 创新性? （三）大学不同阶段的学习重心 ? 大一，培养新的读书方法，学习良好的学习习惯（预习、认真上课听讲、主动提问、 认真讨论、资料收集） ；通过实践发展非智力能力； ? 大二，以专业学习为核心进一步完善学习策略，提高思维水平；通过实践提高综合 能力； ? 大三、大四，考研还是就业的选择。根据选择制定相应的学习规划。三、大学生常见的学习困扰? ? ? ? 因学习成绩带来的心理困扰 缺乏学习动力 学习方法的不适应， 学习方法的不适应，学习效率不高 学习存在盲目性?创造力随着年龄增高而递减第二节 学习动机与学习效果 一、什么是学习动机1、学习动机 、 指推动学生学习的一种驱动力。 2、学习动机对学习的影响 、 (1)学习动机决定着学习方向。 (2)学习动机决定着学习过程。 (3)学习动机影响着学习效果。研究： 研究：动机与学习成就的关系 ? 心理学家沃尔伯格等人于 1979 年研究了动机水平与学习成就的关系，结果表明：在 一定的强度范围内， 学习动机越强烈的被试者， 其学习成绩越好， 这种正相关达 98% 的显著水平。 ? 心理学家洛威尔在一项实验研究中，比较了成就动机强度不同而其他条件相同的 两组大学生的学习效果，他给两组大学生被试者的任务是要求他们把一些打乱的字 母组成词(如将 a、 b、n、k 组成 bank)，19 名成就动机强的大学生在完成学习任务 中能不断取得进步，而 20 名成就动机弱的被试者进步缓慢，且有倒退现象。 3、动机与工作效率的关系 、二、学习动机不强的表现主要表现逃避学习焦虑过低易分心厌倦、冷漠注意力涣散学习缺乏动机的表现 注意力涣散、厌学(心理疲劳） 、懒惰 主要表现为:学习不主动;情绪消极，作业拖拖拉拉，敷衍了事;注意力分散，上课不认真 听讲; 经常上课迟到，甚至逃课。伴随而来的是学习效率降低，考试成绩下降。怕动脑筋、 懒于思考，平时“玩”字当头，“混”字当先，只图一时安逸，不想未来发展。 1、学习动机不强原因 、 ? ①学习动机不明确 ? ②对专业缺少兴趣 ? ③缺乏自我效能感，即指自己能够成功地执行产生结果，所需行为的信念。 ? ④错误归因（不能正确评价失败或成功原因） 认为上了大学就进了保险箱 生涯发展目标不明确 有的因家庭经济条件优越，认为“背靠大树有凉乘”； 有的认为自己有个好爸爸，“车到山前爸有路”。 学习目的不明确，学习动机不纯。 2、学习动机不强的表现：注意力涣散 、学习动机不强的表现：二、学习动机过强的表现? 动机过强，不论内部的抱负期望过高还是外部奖惩诱因过强，都反而影响学生，在 动机过强，不论内部的抱负期望过高还是外部奖惩诱因过强，都反而影响学生， 实际上阻碍了学习。 实际上阻碍了学习。 表现： 成就动机过强， 对成就作过高估计， 树立抱负与期望远远超过自己的实际水平， 表现： 多半会导致失败，挫伤自信心和自我效能感。 对策： 对策：对自己的能力有正确评价，使抱负切合自己实际，不好高骛远，不操之过急， 制定切实可行的目标，淡化名利。 1．学习疲劳 ． 学习疲劳：是一种学习效率逐渐降低并伴有渴望停止学习活动的生理和心理现象 是一种学习效率逐渐降低并伴有渴望停止学习活动的生理和心理现象。 学习疲劳 是一种学习效率逐渐降低并伴有渴望停止学习活动的生理和心理现象。 表现：错误增多，效率下降，动机行为改变，生理失去平衡 表现 学习疲劳： 学习疲劳 生理疲劳：麻木，眼球发疼，腰酸背疼，打瞌睡。 心理疲劳：大脑得不到休息。 引起： 引起 注意力涣散、思维迟钝、情绪噪动、忧郁、厌烦、易怒、效率下降。 造成学习疲劳的原因： 造成学习疲劳的原因： 疲劳的原因 1、缺乏学习兴趣 2、学习时间过长 3、学习内容难度过大 4、睡眠时间不足 学习疲劳的防治 善于科学用脑注意劳逸结合，保证充分的睡眠时间 遵循人体的生物节律 培养学习兴趣 创造良好的学习环境，布置、安静、灯光三、如何激发学习动机（1）了解大学，了解专业（生涯影子） （2）明确目标 （3）培养兴趣：爱上学习（从外化动机转为内化动机） ；让学习成为生活方式和习惯；带着 问题去学 （4）时间管理 （一）目标的力量 ? 在 1953 年，对耶鲁大学的毕业生曾做过一次研究。当时那些毕业生被询问是否有清 楚明确的目标以及实现目标的书面计划， 结果只有 3% 的学生有肯定答复。 年后， 20 在 1973 年， 重新调查了一下当年接受访问的人， 结果那些有实现目标书面计划的 3% 的学生，在财务状况上远高于其他 97%的学生。虽然这项调查只限于财务方面，但 是根据调查人员侧面的观察， 似乎那 3%的人在幸福及快乐的程度上， 也高于其他的 人。这就是设定目标的力量。 （二）建立学习信心 如何克服缺乏自信的心理呢？ 如何克服缺乏自信的心理呢？ （1）正确估计自己，培养自信。 ）正确估计自己，培养自信。 美国心理学家布鲁姆和他的助手们经过对许多少年儿童的实验观察、 追踪研究， 得出以 下结论：“除了百分之一、二超常儿童和百分之二、三的低常儿童外，百分之九十五以上的 学生在学习能力、学习效率、学习动机方面，并无多大差别。”他们肯定地说：“只要有适合 学生个别特点的学习条件，世界是任何一个人能学会的东西，几乎所有人都能学会。” （2）选准突破口，获得一次成功。 ）选准突破口，获得一次成功。 提高成功感，强化正反馈 （3）克服学习无助感，提高自我效能感 ）克服学习无助感， 无助感的形成（1975 年塞里格曼 (Seligman)实验） （4）分析和了解自己学习的风格和特点 ） 视觉型、听觉型、动觉型、复合型三、考试焦虑1 考试焦虑的表现 考试焦虑与怯场 考试焦虑：是担心自己考试失败有损自尊的高度忧虑 考试焦虑 表现：紧张恐惧、喜怒无常、无精打采、注意力不易集中等。 考试怯场：是过度考试焦虑的急性反应 考试怯场 表现：心跳加速、呼吸急促、满脸通红等。 表现的危害： 表现的危害： 危害认知过程：注意力不集中，干扰识记和回忆； ①危害认知过程 使思维呆滞凝固。②危害心理健康——转高为慢性焦虑——焦虑症 危害心理健康 有害身体健康：心律不齐，血压高，冠心病， ③有害身体健康 消化系统功能衰退。 原因： 原因： ① 把分数看得过重，对以往考试失败疑虑重重。 ② 过分自尊，但对自己缺乏自信，担心因考试失败影响自己的形象。 ③ 担心考试失败影响自己的前途（如高考） ④ 性格内向拘谨等 2 考试焦虑的自我调适 （1）正确认识考试，稳定情绪； （2）做好充分的考前准备工作； （3）自我放松，自我暗示“深呼吸”（练习） ? 防治： 防治： ? ①端正对考试的认识 ? ②认真学习、复习、制订合适的目标 ? ③保证身体健康 ? 怯场的处理——出现问题时应立即停止学卷，自我暗示：“我很安静。”我很放松。 ? ⑤寻求心理咨询四、掌握记忆规律1、保持良好的情绪状态 2、掌握最佳记忆时间 “生物钟” 3、遵循记忆规律，掌握科学记忆方法（ “艾宾浩斯遗忘曲线，“近因效应”与“首因效应”） 4、科学用脑 生理心理学证实 ? 生物钟 ? 早上 7-8 点钟，肾上腺素分泌达到高潮。这时，人的心率开始加快，体温上升， 但血压较低。 ? 人的痛觉在早上 9 点钟最不敏感。因为脑子里生产脑啡呔和内啡呔，它有象吗 啡一样的镇痛作用。上午 11-12 点之间，痛觉最敏感。 ? 从上午 10 点起，内向性格者的注意力和记忆力处于最佳状态；而下午 3 点以后 的几个小时，则是外向性格者的“黄金时代”，便于从事创作或完成最困难的作业。 生物周期节律 ? 体力——23 天 ? 情绪——28 天 ? 智力——33 天 ? 高潮、低潮、临界（高、低潮之间） 加强记忆 ? 什么是记忆：过去的经验在头脑中的感应。凡是过去感知过的事物，思考过的问题， 什么是记忆： 体验过的情绪，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下， 这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。记忆的类型 ? 1、内隐记忆和外显记忆 ? 2、陈述性记忆和程序性记忆 ? 对事实和事件的回忆被称为陈述性记忆 ? 对操作性的记忆被称为程序性记忆。 ? 3、情景记忆和语义记忆 – 情景记忆：根据时空关系对某个事件的记忆。 – 语义记忆：对一般知识和规律的记忆，与特定时空无关。 ? ? 记忆时的心境 还有一个实验：用催眠术造成被试的愉快心境或不愉快心境，让他们在这两种不同 的心境下识记一些材料。然后又让他们在愉快或不愉快的心境下进行回忆。结果是： 识记与回忆同心境，回忆成绩好；识记与回忆异心境，回忆成绩差。三个记忆系统 ? 1、瞬时记忆又叫感觉记忆或感觉登记 、 ? 瞬时记忆从感觉的渠道又划分为映象记忆和声象记忆。 ? 瞬时记忆具有形象性、容量较大（9—20 比特)持续时间极短（图象记忆保持的时间 为 0·25—1 秒；声象记忆保持的时间 1—4 秒）的特点。 ? 如对瞬时记忆进行及时加工，可转如短时记忆（工作记忆） ，否则信息便会消失。 ? 2、短时记忆 、 ? 短时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持时间在 1 分钟以内的记忆。 ? 短时记忆的特点：①容量有限（一般为 7+2，即 5—9 个项目） 短时记忆的特点： ；②语言文字的材料 在短时记忆中多为听觉编码；③记忆的信息是当前正在加工的，是有意识记忆；④ 短时记忆的信息经过复述，可以转入长时记忆系统。 ? 3、长时记忆 、 ? 长时记忆是指外界刺激以极短的时间一次呈现后，保持在 1 分钟以上的记忆。 ? 长时记忆的特点：①容量无限（种类、数量）人脑平均能够储存 100 万亿比特的信 长时记忆的特点： 息。②记忆的编码方式有语义和形象两类③储存的信息只有在需要时被提取到短时 记忆中，人们才能意识到。④遗忘受多种因素影响（自然衰退、前摄抑制或倒摄抑 制的干扰） 种 类 时 间 特 点 容量相当大，具有形象性感 觉 记 忆 （ 瞬 时 记 0.25～2 秒 忆） 短时记忆 5 秒～2 分钟容量 7＋2长时记忆时间无限容量无限， 心理活动的知识 基础遗忘曲线（先快后慢） 艾宾浩斯 遗忘曲线（先快后慢）? ?? ??? ? ?? ? ? ?1。大脑喜欢色彩。平时使用高质量的有色笔或使用有色纸，颜色能帮助记忆。 2。大脑集中精力最多只有 25 分钟。这是对成人而言，所以学习 20 到 30 分钟后就 应该休息 10 分钟。你可以利用这段时间做点家务，10 分钟后再回来继续学习，效 果会更好。 3。大脑需要休息，才能学得快，记得牢。如果你感到很累，先拿出 20 分钟小睡一 会儿再继续学习。 4。大脑像发动机，它需要燃料。大脑是一台珍贵而复杂的机器，所以你必须给它补 充“优质燃料” 。垃圾食品、劣质食品、所有化学制品和防腐剂，不仅损害身体，还 削弱智力。英国一项新研究显示，饮食结构影响你的智商。 5。大脑是一个电气化学活动的海洋。电和化学物质在水里能更好地流动，如果你脱 水，就无法集中精力。专家建议，日常生活要多喝水，保持身体必需的水分，而且 一天最好不要饮用相同的饮料，可以交换着喝矿泉水、果汁和咖啡等。另外，研究 资料显示，经常性头痛和脱水有关。 6。 大脑喜欢问题。 当你在学习或读书过程中提出问题的时候， 大脑会自动搜索答案， 从而提高你的学习效率。从这个角度说，一个好的问题胜过一个答案。 7。大脑和身体有它们各自的节奏周期。一天中大脑思维最敏捷的时间有几段，如果 你能在大脑功能最活跃的时候学习，就能节省很多时间，会取得很好的学习效果。 8。大脑和身体经常交流。如果身体很懒散，大脑就会认为你正在做的事情一点都不 重要，大脑也就不会重视你所做的事情。所以，在学习的时候，你应该端坐、身体 稍微前倾，让大脑保持警觉。 9。 气味影响大脑。 香料对保持头脑清醒有一定功效。 薄荷、 柠檬和桂皮都值得一试。 10。大脑需要氧气。经常到户外走走，运动运动身体。 11。大脑需要空间。尽量在一个宽敞的地方学习，这对你的大脑有好处。 12。大脑喜欢整洁的空间。最近的研究显示，在一个整洁、有条有理的家庭长大的 孩子在学业上的表现更好。为什么，因为接受了安排外部环境的训练后，大脑学会?? ?? ? ? ? ?了组织内部知道的技巧，你的记忆力会更好。 13。压力影响记忆。当你受到压力时，体内就会产生皮质醇，它会杀死海马状突起 里的脑细胞，而这种大脑侧面脑室壁上的隆起物在处理长期和短期记忆上起主要作 用。因此，压力影响记忆。最好的方法就是锻炼。 14。大脑并不知道你不能做哪些事情，所以需要你告诉它。用自言自语的方式对大 脑说话，但是不要提供消极信息，用积极的话代替它。 15。大脑如同肌肉。无论在哪个年龄段，大脑都是可以训练和加强的。毫无疑问， 不要寻找任何借口。不要整天呆在家里无所事事，这只能使大脑老化的速度加快。 专业运动员每天都要训练，才能有突出表现。所以你一定要“没事找事” ，不要让大 脑老闲着。 16。大脑需要重复。每一次回顾记忆间隔的时间越短，记忆的效果越好，因为多次 看同一事物能加深印象，但只看一次却往往容易忘记。 17。大脑的理解速度比你的阅读速度快。用铅笔或手指辅助阅读吗？不，用眼睛。 使用这种方法的时候，需要你的眼睛更快地移动。 18。大脑需要运动。站着办公效率更高。 19。大脑会归类，也会联系。如果你正在学习某种东西，不妨问问自己：它让我想 起了什么？这样做能帮助你记忆，因为大脑能把你以前知道的知识和新知识联系起 来。 20。大脑喜欢开玩笑。开心和学习效率成正比，心情越好，学到的知识就越多，所 以，让自己快乐起来吧！?第四章人际交往与心理健康本章要点 第一节 人际交往概述 1、人际交往的含义与意义 、 2、大学生人际交往的特点和方式 、 3、大学生人际交往常见的心理问题（包括网络中的人际交往问题） 、大学生人际交往常见的心理问题（包括网络中的人际交往问题） 第二节 良好人际交往的建立 1、影响人际吸引的因素 、 2、掌握人际交往的技巧 、第一节人际交往概述一、人际交往的含义与意义1、人际交往的含义 、 →指的是人与人之间的互动与影响，是人际关系的具体表现形式。 →人际关系是指人与人相互交往过程中，彼此间相互影响而形成的一种心理距离。 2、人际交往的重要性 、 ● 人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。 ● 亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。” ● 有人估计， 个人每天除 8 小时睡眠以外， 其余 16 个小时候中有 70%的时间是在进行 人际交往。 ● 科学研究已经证明，如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作， 不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了 85%左右的行程，而在取得 自己的幸福方面，已经有了 99%的把握。 3、大学生人际交往的意义 、 ● 人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学习效率 人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学习效率 有人统计，不良的情绪使脑力工作者的学习效率降低 70%。 ● 人际关系影响个体的个性发展 研究表明，融洽的人际关系对个体具有以下益处：给个体以稳定感和归属感，使个 体提高宽容和理解的能力；给个体以学习社交技巧的机会，使个体获得社交的经验；给个体 以培养社会洞察力的机会，发展对集体的忠诚心。 ● 人际关系影响青年学生的身心健康 长期处于恶劣的人际环境中会导致各种身心疾病，如神经衰弱、高血压、偏头痛 和溃疡病等等。 4、大学生人际关系发展过程 、 （1）定向阶段 （2）情感探索阶段 （3）情感交流阶段 （4）稳定交往阶段二、大学生人际交往特点和方式特 点： 1、喜欢与人交往、渴求友谊。 2、重视与异性的交往。 3、强化了交际的平等、民主观念。 4、交往过程注重效率。 5、交往目的具有价值意识。 方式： 方式： ● 同性交往 ● 异性交往 ● 网络交往三、大学生人际交往常见的心理问题● 大学生人际交往存在的问题，大致可以概括为五种类型： 大学生人际交往存在的问题，大致可以概括为五种类型： （1）不敢交往 ） （2）不愿交往 ） （3）不善交往 ） （4）不懂交往 ） （5）缺乏技巧 ） ● 阿芳是大学一年级的学生，她出生在一个农民的家庭，上面有个姐姐，下面有个弟 弟。弟弟是家里唯一一个男孩，从小，父母几乎把所有的心思都用在弟弟身上，而 对阿芳则关心甚少。姐姐呢，不但长得十分美丽，而且由考上了名牌大学，是全村 人的骄傲，父母自然也十分重视她。阿芳长得又黑又瘦，读书也不如姐姐，父母从 小就常骂她：又不是男孩，又不是出色的女孩。在家里是一个多余的人，只有帮家 里干活的时候，家人才报以一丝微笑。因此阿芳从小就形成了带有奴性的行为习惯 认为只有体现出对人的过分关心才会被人注意到。上了大学，她仍然摆脱不了自卑 和自暴自弃。同学们往往只是和她打声招呼，她去老远凑过来聊上半个小时，占用 了别人许多时间，别人慢慢怕了她。于是形成了阿芳总是去找别人，别人去不爱理 她的格局。第二节 良好人际交往的建立一、影响大学生人际交往的因素 六大因素 1.时空的接近性 2.态度的相似性 3.需要的互补性 4.外表与个性特征 5.沟通能力与语言障碍 6.人际交往中的认识错觉 ● 大学生最喜爱的个性品质前十位是: ● 真诚 诚实 理解 忠诚 ● 可信 聪慧 可依赖 有头脑真实 体贴● 最厌恶的品质前十位是: ● 古怪 不友好 敌意 ● 狭隘 粗鲁 自负饶舌 贪婪自私 不真诚二、掌握人际交往的技巧● 1、克服人际认知的偏差 ● 2、重视良好第一印象的建立 ● 3、注意交谈对话艺术 1、人际交往中的认知错觉 、 第一印象：在人认识人的活动中，最初获得的关于对象的信息，在评价对象时起着重要的作 第一印象 用。 近因效应： 近因效应：在人际认知活动中，最近的印象对人的特性的评价起重要作用 晕轮效应： 晕轮效应：一个人如果被标明是好的，他就被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予更多的好 的品质；相反地，如果一个人被标定是坏的，他就被评定更多的坏品质。 刻板印象： 刻板印象：社会上对于某一类事物或人物产生的一种比较固定的、类化的看法。 2.重视良好第一印象的建立 重视良好第一印象的建立 ● SOLER 模式 ● S: 表示坐姿或站姿要面对别人 ● O (open): 表示姿势要自然开放 ● L (lean): 表示身体要微微前倾 ● E (eye-contact): 表示目光接触 ● R (relax): 表示放松 3、注意交谈对话艺术 、 交谈对话是人际交往的重要方式，它可以沟通信息，联络感情，以至达到解决问题的目 的。 交谈时的注意事项 ● 不要随意打断他人谈话，扰乱人家思路； ● 不要因为自己注意力不集中，迫使他人再次重复谈过的话题。 ● 不要连珠炮般地连续发问，以致他人难以应付。 ● 不要对他人的提问漫不经心，言谈空洞。 ● 不要随便解释某种现象，轻率地下断语，借以表现自己是内行。 ● 不要当别人对某话题感兴趣时，你却感到不耐烦，立即将话题转移到自己感兴趣的 方面。 一个人的成功， 只有百分之十五是由于他的专业技术， 而百分之八十五则要靠人际关系和他 的做人处世能力。 ——卡耐基压力与心理健康 第一节 心理压力概述 一、心理压力（ 心理应激） 心理压力（ 心理应激）心理压力是有机体在某种环境刺激作用下， 心理压力是有机体在某种环境刺激作用下，由于客观要求和应付能力不平衡所产生的一种 适应环境的紧张状态。 适应环境的紧张状态。二、心理压力对个体的影响积极意义 ?提高个体的警觉水平， ?动员机体内部的潜能， ?应付各种变化的情境和事件的挑战。 压力存在的意义 1、压力给生活带来乐趣 2、环境压力与人类发展 消极作用 持续长久或过于强烈， 持续长久或过于强烈，超出个体的承受力 ?扰乱心理活动和生理功能 ?损害身心健康 ?造成或加剧生理或心理疾病三、产生压力的原因(一)压力的内在原因 一 压力的内在原因 1．个人的生理状况 2．个体适应环境的能力 3．气质类型 气质类型 ? 胆汁质的人反应速度快，主动性强，精力旺盛，但不稳重，好挑战、脾气暴躁。属 于这种气质类型的人一般对强度较弱的应激情境很容易克服，对中等强度的应激情 境也能很快适应。因此胆汁质的人适应能力较好，能够很好地处理所面临的应激情 境。 ? 多血质的人反应灵敏，善于交际，适应环境能力强，具有较强的主动性，他们对应 激情境也能很快地适应。 ? 粘液质的人态度稳重能够冷静地分析问题， 具有较强的自制力和心理承受能力。 因此， 粘液质的人对应激情境具有较强的忍受性． 并能冷静地分析所发生的事情， 寻求解决的办法。 这种气质类型的人在面临应激情境时，心理上具有很大的韧性，沉着冷静。 抑郁质的人反应迟钝、缺乏灵活性，情绪容易波动，很容易受环境气氛的影响，优柔 寡断，缺乏适应性和主动性，对应激情境通常做出消极的让步或忍耐。所以，这类人容易产 生应激反应。(二)压力产生的环境和社会原因 二 压力产生的环境和社会原因 1．生活、工作和学习方面的压力 2．意外事件 3．睡眠不足 4．生活没有规律 5．拥挤 6．人际关系不和谐 经常使你产生压力的原因主要来自哪些方面，怎样才能更好地避免压力的产生呢？ 大学生生活事件压力指数 1 父(母)去世 100 2 就业 99 3 父(母)坐牢 95 4 亲人患病 94 5 开除学籍 94 6 父母下岗 91 7 意外灾害事故 90 8 考试成绩不理想 89 9 双亲离异 89 10 个人(或女友)怀孕 89 11 被人冤枉 88 12 家庭关系不和 88 13 被人歧视 88 14 隐私暴露 87 15 父母对子女的期望 87 16 考级考证 87 小应激（心理困扰） 小应激（心理困扰） 弄丢钥匙、路上塞车、学习时不断被打扰、 弄丢钥匙、路上塞车、学习时不断被打扰、 没有足够的闲暇时间 每天都与环境有着交互作用： 每天都与环境有着交互作用： 人际交往、环境适应、 人际交往、环境适应、外在压力等 与生活事件相比， 与生活事件相比， 小应激与疾病的关系更大三、认知评价积极应激：愉快的满意的体验－－好的、积极的； 积极应激：愉快的满意的体验－－好的、积极的； －－好的 适当地提高皮层的唤醒水平， 调动积极的情绪反应， 集中注意，积极思维， 根据客观现实调整需要与动机， 有助于对传入信息的正确评价 以及应对能力的发挥。消极应激：破坏性或不愉快的体验； 消极应激：破坏性或不愉快的体验； 引起过度唤醒（焦虑） ， 过度的情绪唤醒（激动）或低落（抑郁） ， 认知能力降低，自我概念模糊， 妨碍正确的判断的作出及积极应对的选择。 生理反应与战斗防御行为的联系 生理反应 生理反应目 的提高神经系统活动水平 特定的激素分泌 准备用力活动 肌肉紧张 保证身体血液供应 心跳加快 大量血液供应到需要部位 外周血管收缩 避免因受伤而流血过多 血液凝固机制发生作用 血液输送到大脑和肌肉 消化活动停止 提供紧急能源供应 储存的糖和脂肪进入血液 做好战斗准备 瞳孔放大、听力敏捷 …… 斗争-逃避反应 机体的反应是战斗或逃跑反应的一种自发过程。在原始社会，这个过程不会持续太长时间。 结果： 失败，成为盘中餐 → 彻底放松 成功， 幸运逃脱 → 恢复正常 一个处于长期压力之下的人就像一个齿轮转动过高的汽车。 引擎会过早报废， 我们的 身体也同样如此。 因此，不能让我们的身体长期处于紧张、战斗和耗竭状态，应该在不需要战斗时，尽 快恢复到正常水平，这就是自我调整和主动放松的意义所在。25四、压力反应 ? 在你的成长过程中是否经历过这样的情景： ? 晚上 11 点正好与一个陌生人一起乘电梯，突然停电长达半个小时以上； 晚上一个人穿过一片漆黑的小树林，突然发现后面有个人总是跟着你； 参加一次决定命运、前途的重要考试，一开始便遇到解不出的几个难题； 你当时的体验和感受是怎样的？ ? 在上述情景中所发生的便是应激。在应激状态下,人体会发生哪些反应 在应激状态下 人体会发生哪些反应 ? 第一阶段是紧戒反应阶段,这时机体所发生的生理变化(例如心率加快,促肾上腺素活 跃),是机体正常防御机能的表现； ? 第二阶段是抵抗反应阶段,这时机体的适应处于最高水平,动员并利用了体内全部资 源； ? 第三阶段是衰竭反应阶段,这时机体已耗尽了所有体内的资源,丧失了抵抗的能力,严 重时导致崩溃死亡。 生理反应、 应激反应 生理反应、心理反应 生理反应 应激与疾病 身心失调－－身心疾病 现代文明病 失眠 、皮肤（冷、痛、酸、触觉、寻麻疹） 消化系统：消化不良，表现为恶心、呕吐、腹泻和便秘； 高血压、冠心病、支气管哮喘、糖尿病、斑秃、 癌症、类风湿性关节炎、 胃溃疡、偏头痛、甲亢、 心理疾病： 心理疾病： 神经症：神经衰弱、焦虑性神经症、 抑郁性神经症、强迫性神经症、 心理反应 情绪反应 认知失调 行为动作反应 情绪反应： 情绪反应： 负性情绪，如焦虑、抑郁、愤怒、怨恨、耻辱、嫉妒、恐惧、内疚、自罪、绝望等。 焦虑反应 最早出现的反应：莫名其妙的担心和恐惧； 适度：使人集中注意力，增加智力活动； 强烈而持久：妨碍水平发挥，降低适应和应付技能； 症状： 心跳加快、呼吸急剧、疲惫眩晕、四肢僵硬麻木、胸口痛、吞咽困难、哆嗦、颤抖、 发热、打寒战、恶心、感觉要发疯、将要失控 抑郁反应 发愁，苦闷，对周围的事情冷淡、情趣索然、愁眉苦脸，抑郁寡欢；对生活失去兴趣，见到 什么也不顺眼；自信心下降，自我估价和评价也明显降低；严重的悲观沮丧，绝望、有生不 如死之感；在抑郁反应状态下，还会感到浑身没劲和躯体不适，易导致自杀行为，降低应对 能力；愤怒反应 表现：兴奋、激动、易发脾气，易与人争吵、争斗，攻击行为。 依程度分为：不满－气恼－愤怒－暴怒－狂怒 案例： 案例：反应过度的男生 行为表现远远超过引发愤怒形成的客观起因的强烈程度 过去经历中遭遇伤害经历所遗留的仇恨和愤怒情绪的转移 认知失调 认知失真、注意力涣散、记忆力减退 认知： －－社会认知 就是人们看待事物的方式，思想观点、思维模式、评价是非的标准、对人对事的基本信念。 环境事件是否构成压力，威胁有多大， 环境事件是否构成压力，威胁有多大，不同个体存在很大差异 。 上大学，对成绩优秀、家境良好的学生是一件喜事，而对于一个贫困的农民孩子来说， 上大学，对成绩优秀、家境良好的学生是一件喜事，而对于一个贫困的农民孩子来说， 就是极大的压力事件 。《寒门之子考上大学无钱 老父服毒自尽》几千块钱的学费难倒了考上大学的徐州贫困认知失真 认知失真： 认知失真：是指歪曲现实、丧失了客观性的不合理认知。 类型： 类型： 绝对化的要求； 过分概括化的理念； 糟糕透顶的观念。 绝对化的要求: 认为某一件事应该或不应该发生的信 绝对化的要求 表现为一个人从自己的主观意愿出发， 念。 过分概括化的理念: 是一种以偏概全的思维方式，主要表现为对人、对己、对事的不客观 过分概括化的理念 负性评价。 自责、自卑、自弃的负性心理和焦虑、抑郁的负性情绪；以一本书的封皮来评价一本书的好 坏；以一件事的成败评价一个人： 理智上的法西斯。 糟糕透了的观点（灾难化） 糟糕透了的观点（灾难化） ： “一旦出现了……即天就要踏下来了”； “再没有比这更可怕的了” 一件不好的事情发生时就产生糟糕透了的想法 任何事物都有两面性，不是绝对的。 任何事物都有两面性，不是绝对的。 科学技术的发展是好事还是坏事？ 计算机的普及是好事还是坏事？ 克隆技术是好事还是坏事？心理反应 行为动作反应 抑制行为 表现： 表现： 活动减少、沉默寡言、不爱交往、表情呆滞、行为退缩、躲避现实、疲乏无力 严重状态： 严重状态：木僵状态，表现得麻木不仁，不说不动、陷入不由自主的深度抑制－－过分紧张 的结果。 刻板式行为： 刻板式行为： 倾向于重复无效的动作－－理智上的混乱 火灾时拼命推拉上了锁的门－－丧失逃生的机会 习惯性失助行为 多次应付后仍不能摆脱应激源的挑战－－认为自己没有能力改变； －－认为自己没有能力改变 多次应付后仍不能摆脱应激源的挑战－－认为自己没有能力改变； 表现： 表现： 软弱无力、无所适从、无所作为、消极被动、寻求精神寄托、信仰宗教、迷信， 求助于神灵保佑，求神拜佛 倾诉和发泄行为： 倾诉和发泄行为：向亲朋好友诉说苦衷 特殊行为： 特殊行为：吸烟、酗酒、暴饮暴食第二节 心理压力的应对方法------应激的应对 应激的应对 成功应对的标志 生理、生化指标－－心跳、脉搏、血压恢复正常 恢复正常的学习生活, 是否能够减轻心理压力 应激应对的基本原则 1、树立积极的应对态度； 不悲观，不嘲笑，不怨天尤人，而只是理解。 勇于接受，勇敢面对。 将压力、挫折与不幸，作为生活的一部分。 （故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤， 空乏其身，行拂乱 其所为，所以动心忍性，增益其所不能。 ） 2、运用正确的应对原则； 、运用正确的应对原则； 愉快的生活。有意义的生活。 自信与乐观。遇事不慌，学会放松。 改变认知，柳暗花明 寻求支持，分担痛苦 面对现实，学习良好的应对策略 心理防御机制上述例子说明不同的人，不论强者还是弱者，为了生存于人类社会，都具有不同的适应社会 生活的手段，以达到在不同的情境下，受到不同的心理挫折时，采用不同的方法，来恢复心 理上的平衡，这就是心理防御机制。挫折应对的策略与方式 ? 升华 ? 补偿 ? 认同 ? 抵消 ? 幽默 ? 文饰（合理化） 文饰（合理化） ? 压抑 ? ? ?投射 反向 幻想 否定 退化 移位积极的心理防卫机制包括升华、认同、补偿、抵消、幽默等挫折应对方式； 积极的心理防卫机制 消极的心理防卫机制包括合理化、压抑、投射、反向、幻想等应对方式。 消极的心理防卫机制 合理运用挫折防卫机制可以有效地缓解情绪上的痛苦， 提高个体对挫折的承受能力， 为个体最终战胜挫折提供条件，特别是积极的挫折防卫机制的运用，还可以促使个体面对现实，积极进取，战胜挫折，获得进一步的发展。 3、掌握具体的应对方法； 的应对方法； 、掌握具体的应对方法 多用问题指向应对，积极应对， 少用情绪指向应对，消极应对。 问题指向应对： 问题指向应对：直接指向应激源。 包括事先应对、寻求社会支持。 包括事先应对、寻求社会支持。 事先应对： 事先应对：获得信息、建立行动规划、自我调控。 应激管理： 应激管理： 情绪管理： 情绪管理： 认知调适、放松训练、 认知调适、放松训练、积极自我暗示 绝对化： 绝对化：关键词： 必须 应该 一定 绝对 过分概括化： 过分概括化：关键词： 丢尽了人…… 天生如此…… 绝对不好… 绝不可能…… 总是…… 糟糕至极： 灾难化） （灾难化 糟糕至极： 灾难化）关键词： 彻底失败了…… 世界末日到了 全完了…… （ 合理观念与不合理观念的对照 合理观念与不合理观念的对照 不合理观念 我无法接受被人轻视 我必须要考个好成绩 我应该比别人做得好 我的英语彻底失败了 失恋让我无法忍受 大家总是对我有成见合理观念 我希望被别人喜欢 我希望能考个好成绩 我力争比别人做得好 我这次英语考试失力 失恋让我感到痛苦 有几个人对我有成见感官放松法 听音乐 喝杯热茶 吃顿丰盛的美食 洗热水澡 睡大觉 从事激烈的心肺型运动 换个发型 改变穿着 逛街购物大吼几声 大哭一场 看看名人传记 看看激励性电影 看看不花脑筋的喜剧片心灵放松法 人际互动和交谈 与好友谈心：打电话、书信、email 自我对话：写出来、自我暗示 专业求助 内省式 气功、太极、瑜珈、静坐冥想、打坐参禅 情绪调适技术 放松训练：呼吸放松、想象放松、肌肉渐进放松寻求社会支持 ? 父母 ? 朋友 ? 老师 ? 心理咨询 ? 紧急情况向学院辅导员和学校心理素质教育中心报告 心理健康资源的利用 ? 1、读书推荐 ? 2、朋辈辅导 ? 3、素质拓展 ? 4、团体辅导 ? 5、个别面谈 ? 6、心理测量第六章 大学生常见心理障碍与疾病 正常与异常： 正常与异常：一个连续体 ? 没有哪一条标准可以单独作为充分条件来区分异常的行为和正常行为差异。正常和 异常之间的差别，不是两个独立行为类别之间的差异，而是一个人的行为合乎一整 套公认的异常标准的程度。 ? 对心理障碍最好的理解是，它是一个从心理健康到心理疾病的连续体。 心理健康状态 常态 正 常 状 态 心理健康 偏态 变态 不平衡状态 不健康状态 心理问题 心理疾病心理健康标准 智力正常(智商 IQ 90—130) 善于协调情绪，心境良好 人际关系和谐 有较坚强的意志品质 能动地适应和改造现实环境 保持人格的完整和稳定 心理行为与生理年龄相一致 影响大学生心理健康的因素 社会环境的因素影响 －－社会、学校和家庭 生理因素影响－－遗传因素和个体的生理变化 心理因素影响 －－心理素质脆弱 、个性缺陷 、心理冲突 和人生观不确定 大学生常见心理问题 心理问题是指所有各种心理及行为异常情形， 通常把心理问题根据其严重程度， 分为心理困 心理障碍和心理疾病。 扰、心理障碍和心理疾病。 心理困扰主要是指各种适应问题、应激问题、人际关系问题等。 心理困扰 心理障碍主要是指神经症、人格异常和性心理障碍等轻度失调。 心理障碍 心理疾病是指人脑机能活动失调，丧失自知力，不能应付正常生活，不能与现实保持 心理疾病 恰当接触的严重的心理障碍。 事实上，大学生中有心理障碍或心理疾病的学生并不多，多数学生遇到的都是一般 性心理困扰，但是，即使一般性心理困扰也会在很大程度上影响学生的发展，而且对一般性 心理困扰若不及时调节和疏导，持续发展下去就可能导致心理障碍或精神疾病。一、心理障碍的含义1 心理障碍（mental disordersPsychological disorders）的概念： 心理障碍（ ）的概念： 在所属文化环境中，未预期的、与个人痛苦或严重功能损伤有关的，行为、感情或认知 方面的机能失调。 2 心理障碍的三个主要特点 1）个人痛苦 ）个人痛苦(subjective discomfort) 表现出焦虑、悲伤、抑郁、痛苦的症状，干扰了我们的健康幸福感，或消极自我意识。 表现 --痛苦和不愉快的事情是生活中很自然的一部分，但是他们本身并没有构成心理障碍。 2） 认知、情感或行为机能的失调： ） 认知、情感或行为机能的失调： 指心理和社会功能受损，行为方式妨碍了目标的达到，无利于个人的幸福，或者行为 与环境不协调严重扰乱了他人的目标和社会的需要。 ? 如，总是失眠，抑郁，无法工作生活；在葬礼上大笑； ? 如，令他人不适（过度自我，床上放圆规） ? 如，不可预测性（突然打碎暖瓶，把衣服撕得一条条） 3）非典型性的或者非文化所预期的 ） ? 被认为异常的事情是因为他发生的频率很低，他偏离了平均值，偏离得越多，就越 异常。 ? 但是：一些古怪的行为，如果发生在艺术家等人身上是可以理解的。 3 常见的几个概念的区分 ? 心理障碍 心理障碍(mental disorders)——精神病学及心理学 精神病学及心理学(psychology)范畴（精神障碍） 范畴（ 精神病学及心理学 范畴 精神障碍） ? 精神病 精神病(psychoses)——精神病学 精神病学(psychiatry)范畴 精神病学 范畴 ? 狭义：患者心理功能严重受限，自知力缺失（对自我状态正常与否 的觉察） ，不能应付日常生活要求并保持与现实接触。 ? 神经病 神经病(neuropathy)——神经病学 神经病学(neurology)范畴 神经病学 范畴 ? 神经系统出现障碍时个体表现为神经系统的疾病（脑血栓、中风后 遗症、面部神经麻痹） ? 神经症 神经症(neuroses)——精神病学及心理学 精神病学及心理学(psychology)范畴 精神病学及心理学 范畴 ? 狭义：由心理原因所致的心理疾病，如强迫症。心理障碍加重，也 不一定会变成精神病。 ? 异常行为 异常行为：偏离社会规范或不寻常的行为，但不一定被视为心理障碍。心理障碍可 以标记为异常，但不等同于异常行为。二、心理障碍如何归类和诊断1 诊断 诊断：问题被归类到一套认可的异常行为范畴中。 – 目的是对求治者的整体问题和功能提供精确的描述， 并对障碍的发展做出预 测，从而有助于治疗。诊断也有助于专业人士之间的沟通和理解。 2．心理障碍诊断的专业标准 ． ? 1） DSM-IV（the Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders） ） （ ） – 《精神障碍诊断和统计手册第四版》 ，美国精神病协会（American Pyshiatric Association,1994）出版；DSM-IV 对 200 多个心理障碍做了归类、定义和描 述。 ? 2） CCMD－3 ） － – 中国精神疾病诊断标准?3） ICD 一 10(international Classification of Dissease,ICD) ） – 精神与行为障碍分类与诊断标准三、心理障碍? （或几方面） 发展的超前、 心理障碍是因为个人及外界因素造成心理状态的某一方面 或几方面） 发展的超前、 停滞、延迟、退缩或偏离。它的是： 停滞、延迟、退缩或偏离。它的是： 1.不协调性：其心理活动的外在表现与其生理年龄不相称或反应方式与常人不 同。如：成人表现出幼稚状态（停滞、延迟、退缩） ；儿童出现成人行为（不均衡的 超前发展） ；对外界刺激的反应方式异常（偏离）等等。 2.针对性：处于此类状态的人往往对障碍对象（如敏感的事、物及环境等）有 强烈的心理反应（包括思维、信维及动作行为） ，而对非障碍对象可能表现很正常。 3.损害较大：此状态对其社会功能影响较大。它可能使当事人不能按常人的标 准完成其某项（或某几项）社会功。如：社交焦虑考（又名社交恐惧）不能完成社 交活动，锐器恐怖者不敢使用刀、剪，性心理障碍者难以与异性正常交往。 4.需求助于心理医生：此状态者大部分不能通过自我调整和非专业人员的帮助 而解决根本问题。心理医生的指导是必须的。大学生常见心理障碍 &心理障碍 心理障碍 神经症 人格障碍 性变态 &严重心理障碍 心理疾病 严重心理障碍(心理疾病 严重心理障碍 心理疾病) 精神病 －－精神分裂症 －－情感性精神病 神经症的特征 起病有心因 有一定的人格基础（强迫人格：完美主义倾向、犹豫不决、病理性执着、享受能力低下） 有自知力 无器质性证据 无精神病性症状 无现实检验能力的受损 主要表现各种神经症性症状 神经症 神经衰弱（Neurasthenia） 焦虑症（Anxiety） 抑郁症（Repressive Neurosis） 强迫症（Obsession） 恐怖症（Phobia） 疑病症（Hypochondriasis）神经衰弱及其特征感情控制能力降低,睡眠障碍,精神活动功能下降,植物神经功能失调. 临床症状 ： （l）衰弱症状。患者脑力易疲劳，感到没有精神，自感脑子迟钝，注意力不易集中或不能 持久，记忆力差，效率显著下降，体力亦易疲劳。 （2）情绪症状。烦恼，心情紧张而不能松弛，易激惹等，可有轻度焦虑或抑郁。 （3）兴奋症状。感到精神易兴奋，表现为回忆和联想增多且控制不住，伴有不快感，但没 有言语和运动的增多。 （4）肌肉紧张性疼痛。自觉头部发胀或紧缩感，似乎头皮变厚或像是戴了一顶橡皮帽，头 昏、头痛、肢体肌肉酸痛等。 （5）睡眠障碍。如入睡困难，为多梦所苦，醒后感到不解乏，睡眠感丧失（实际已睡，自 感未睡） ，睡眠醒觉节律紊乱（夜间不眠，白天无精打采和打瞌睡） 。此外还可有心悸、气短、 多汗、肢冷、腹胀、尿频、遗精等植物神经功能紊乱症状。 ? 神经衰弱也是大学生中极为常见的心理障碍。 神经衰弱也是大学生中极为常见的心理障碍。 ? 引起神经衰弱的原因，是长期存在的某些精神因素引起大脑机能活动的过度紧张， 引起神经衰弱的原因 神经衰弱的原因， 使精神活动的能力减弱。有易感素质和不良性格特征的人，更易患神经衰弱。 ? 大学生神经衰弱的发生，主要是缺乏面对现实的勇气和良好的适应能力造成的，如 学习负担过重、专业思想不稳定、个体自我调节失灵，对社会、对人生思虑过多， 在家庭问题上、恋爱问题上犹豫徘徊等。所有这些，在患者头脑中产生强烈的思想 冲突，使得神经活动过程强烈而持久地处于紧张状态，超过了神经系统本身的张力 所能忍受的限度，从而引起崩溃和失调。 ? 对神经衰弱的学生，合理安排学习和生活作息，适当参加娱乐活动和体育锻炼，并 对神经衰弱的学生， 进行必要的心理治疗，一般可以收到较好的效果。焦虑症（ 焦虑症（Anxiety） ：是一种不安、担心、紧张、恐惧，伴运动不安、植物神经症 ）状，无实际威胁或不相称 临床症状 1、广泛性焦虑 （1）心理症状：客观上并不存在的某种威胁、危险或坏的结局，而总是担心、紧张和害 怕，知道是主观过虑但不能控制，为此苦恼，还有易激惹、声过敏、注意记忆减退、坐立不 安 （2）躯体症状：植物神经症状，口干、心慌、憋气、腹涨腹泻、恶心、尿频、阳痿、性 感缺乏、月经不调、出汗、面红、晕厥 （3）运动症状：肌肉紧张、顶枕紧压感手颤、易疲乏 2、惊恐发作 急性焦虑 ? 焦虑症是一种常见的神经症。大学生进入新的环境，各方面都要重新开始适应和调 整。如果对自己期望过高，压力过大，凡事患得患失，时间长了，就会产生持续性 的焦虑、不安、担心、恐慌，并且还伴有明显的运动性不安以及各种躯体上的不舒 适感。患有焦虑症的人，在其性格上也有一定的特点，大多胆小，做事瞻前顾后， 犹豫不决，对新事物、新环境适应能力差，遇上一定精神刺激，就很容易患焦虑症。 患有焦虑症的人，常感到无明显原因、无明确对象、游移不定、范围广泛的紧?张不安；经常提心吊胆，却又说不出具体原因。患者过分关心周围事物，注意力难 以集中，从而使工作和学习效率明显下降。 对焦虑症，一方面可进行药物治疗，一方面可进行心理训练，如各种自我松弛训练、 气功、生物反馈疗法等，都有一定的效果。推荐案例： 推荐案例：一个女大学生的考试焦虑 我是否是严重的社交焦虑症？抑郁症： 抑郁症：情绪低落兴趣丧失精力缺乏指一种以心境低落为主要临床症状的、病程迁延的神经症，常伴有焦虑、躯体不适和睡眠 障碍。 临床症状 ：情绪低落是最主要症状，患者自觉心情不舒畅，感到忧愁、苦闷、沮丧，对生 活兴趣减退，对前途丧失信心，对痛苦处境无能为力，感到活着没什么意义，甚至有想死的 念头；患者感到焦虑、失眠，病程迁延达一年以上。 抑郁症是大学生中常见的一种心理障碍。主要表现为悲伤、绝望、孤独、自卑、自责等， 把外界的一切都看成“灰暗色”的。有的大学生对枯燥的专业学习不感兴趣，对刻板的生活方 式感到厌烦，为自己学习或社交的不成功而灰心丧气，陷入抑郁悲观状态。长期的忧郁状态 会导致思维迟钝、失眠、体力衰退等，对个体危害是很大的。 大学生抑郁症比例较高，这主要是由于：一方面，对社会有各种强烈的需求，极力想 表现出自己的才能；另一方面，对社会的复杂缺乏认识，对自身行为的合理性和可能性了解 得不够深刻， 加上人生观、 价值观尚未稳定建立， 对挫折的承受能力与心理防卫机能不成熟、 不完善，因而很容易表现出抑郁的情绪和心境。 一般来讲，神经性抑郁症患者在病前大多能找到一些精神因素。如生活中的不幸遭遇， 学习中遇到重大挫折和困难， 在公共场合中自尊心受到严重伤害等。 该症的发生与性格也有 一定的关系。自卑心一向很强的人，在受到挫折后，很容易产生失望、自卑而发病。性格不 开朗、多愁善感、好思虑、敏感性强、依赖性强的人，在精神因素作用下，也容易导致抑郁 症的发生。 抑郁症的克服，可以采用以下几种方法：一是学会将自己的忧伤、痛苦以恰当的方式 宣泄出来，以减轻心理上的压力。例如，倾诉、写日记、哭泣等等，都可以减少心理负荷。 二是多与其他同学交往，尝试从另一个角度看待自己所面临的问题，开阔视野。三是有意识 地参加一些实实在在的活动，如体育锻炼、文化娱乐活动等，将自己从苦恼中解脱出来。 推荐阅读：揭开抑郁症的面纱 如何判断是否患了抑郁症？ 推荐案例：走出孤僻封闭的圈子强迫症及其特征强迫症是指患者在主观上感到某种不可抗拒和被迫无奈的观念、 情绪、 意向或行为存在。 患有强迫症的人，明知某种行为或观念不合理，但却无法摆脱,因而非常痛苦。这种症状大 多是由强烈而持久的精神因素及情绪体验诱发而来的， 与患者以往的生活经历、 精神创伤或 幼年时期的遭遇有一定的联系。强迫症及其特征 强迫观念 强迫动作 ? 主观上感到有某种不可抗拒的和被迫无奈的观念，明知没有必要，但不能自我控制 和克服。 控制不住地出现某种观念、 冲动或动作， 明知道没有必要但控制不了， 为此深感痛苦。 临床症状 1、强迫观念 – 强迫怀疑 – 强迫回忆 – 强迫性穷思竭虑 – 强迫性对立思维 2、强迫意向及动作 – 强迫意向 – 强迫洗涤 – 强迫计数 – 强迫性仪式动作 推荐案例： 推荐案例：禁不住的疑虑与回忆 大学生强迫性神经症的诊治恐怖症（ 恐怖症（Phobia） ）对某种特定的客体或处境或与人交往发生强烈的恐惧， 并主动采取回避的方式来解除这种焦 虑不安。 特征： 特征：无法控制的恐怖情绪 回避行为 因为回避影响生活 （l）物体恐怖。患者表现出对某一种动物如蛇、狗、猫、昆虫恐怖（动物恐怖） ， 临床症状 ： 对尖锐的物体产生恐怖，对不洁物体产生恐怖。 （2）场所恐怖。患者对某些特定的环境，如高处、广场、闭室、黑暗和拥挤的场所感到恐 惧。 （3）社交恐惧。患者见人就紧张不安、手足无措、不敢与人对视，在别人面前脸红等恐惧。 （这点在大学生咨询中常见的）疑病症及其特征患者在没有任何证据的情况下确信自己有病， 而处于对疾病持续而强烈的恐惧中， 表现 得极为焦虑。 当医生检查证明他们没有病时，常常会断定医生的诊断是错误的，又去找其他医生。人格障碍、 人格障碍、性变态的特征人格障碍是指人格缺陷或人格发展的内在不平衡、不协调，表现为情绪不稳定，感情淡 薄甚至冷酷无情；常常与人发生冲突，不适应周围的社会环境。偏执型人格障碍 偏执型人格障碍感觉极度过敏，思想、行为固执死板，不信任别人，认为别人存心不良，坚持毫无根据 的怀疑。把由于自己的错误或不慎产生的后果归咎于他人。难与人相处。性变态及其特征性变态是指性偏好障碍和性别角色障碍， 即寻求性行为的方式与常人不同， 违反社会习 俗而获得性满足的行为。如恋物癖、异装癖、露阴癖等。 严重心理疾病的特点 ? 有些状态可能有精神疾病的倾向，以下原则可供参考 ? 1 外表方面 外表方面：一个人的穿着、打扮不属于社会正常范围之内； ? 2 意识方面 意识方面：对外界刺激没有反应、发呆、注意力不集中； ? 3 定向感 定向感：时间、地点、人物的认识、了解有障碍； ? 4 记忆方面：对某些事记得非常清楚，或对某件事失去记忆； 记忆方面： ? 5 知觉方面：觉得自己不是自己，是另外一个人； 知觉方面： ? 6 思考方面 思考方面：自觉思潮忽然中断，奇异的思想却一连串。有时认为自己想的事情马 上被人知道或散播出去，说话缺乏终极目标，只是表现一个接一个意念。 ? 7 情绪方面 情绪方面：过分喜悦、忧郁、紧张、恐慌、矛盾、暴躁。 ? 8 行为动作：坐立不安、孤僻、退化、独语、活动减低或增加； 行为动作： ? 9 人格方面：一个人突然前后判若两人或性格和一般人相差很远； 人格方面： ? 10 生活方式障碍： 生活方式障碍： 工作变得不负责， 不能胜任， 不喜欢和人来往， 不遵守团体规则； ? 11 智能方面：依年龄层判断，显然不懂事、没常识、不能照顾自己； 智能方面： ? 12 病识感：不承认自己有毛病，反而归咎别人有问题。 病识感： 心理疾病(严重心理障碍 心理疾病 严重心理障碍) 严重心理障碍 精神病的特征 精神病是指人脑机能活动失调的严重的心理疾病。它主要有以下三方面的特征 特征： 特征 出现精神失常现象 社会功能有严重缺损 缺乏自知力精神分裂症表现为联想散漫、思维破裂、情感淡漠、言行怪异、妄想、出现幻觉幻听等。精神分裂症患 表现 者一般智能完好，但对自己的病态表现缺乏自知力。情感性精神病又称双相情感障碍。主要表现为情感的高涨或低沉，情绪极端失常，有强烈的激动、兴 奋或忧伤、抑郁反应。 “评估 要慎重 评估”要慎重 评估 ? 评估是一个专业问题： – 心理障碍的评估是一个严密而复杂的过程，因此，对待同学可能出现的“心 理问题” 要慎重，持尊重的态度，不要“贴标签”。 – 例：在“疯狂的”地方做个正常人（ 《心理学与生活》420） ? 发展性： – 在广泛意义上讲，每个人都在某个特定的时期有这样那样的心理问题，但是 很多问题是发展性的，一过性的。通过有效地手段可以治愈的。 如何对待心理疾病？ 如何对待心理疾病？ ? 客观的态度面对问题和疾病 ? 及时求助 ? 系统治疗 ? 取得家人朋友的支持 ? 参加团体辅导
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