自助挂号机无法使用新一代医保卡丢了怎么办?

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昆医附一院首现“一卡通”自助挂号交费不用排队
06:49:52 星期五 &来源:云南网 &
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患者持有“一卡通”,看病、结账,就像在商场消费刷卡一样方便。江洋 摄
有调查显示,上大医院看病,平均耗时157分钟,真正面对医生呢?还不到20分钟,大量时间花在往返奔走和排队等候上。昨日,传说中的就医“一卡通”首次现身昆明医学院第一附属医院,患者持一张“牡丹联名卡”,在多媒体终端机上自助挂号、自助交费、自助打单……免去了往返奔走于各个人工服务窗口、排队等候的烦恼。
自助服务 看病后即时刷卡交费
昨天下午,记者看到,昆医附一院一楼大厅里,一台新颖的终端机相当醒目,发卡、转账、挂号、就诊报到等都可在触摸屏上完成。
在6楼的诊室里,一位患者看完病后,医生开具了电子处方,患者把智能卡插进多媒体自助终端机,用手指轻轻点击一下,即告缴费成功,终端机还打印出了清单。而在人工交费窗口,患者们手里拿着现金,还在耐心地排队等候交费。这位患者说,“确实省了很多排队交费的时间。”
昨天,昆医附一院与工商银行云南省分行合作,开发建设完成了“银医一卡通”系统,通过医院发行的“院内智能卡”及与银行联合发行的“牡丹昆医附一院联名卡”,为患者提供安全、快捷的支付方式。
医保患者 暂时不能使用
现阶段,“一卡通”系统还只能向全自费患者提供便利,对持医保卡的患者暂时不能使用。昆医附一院院长陈明清表示,将积极向有关上级管理部门申请,争取早日让医保卡也能在系统中直接使用,让更多患者不再为排队、等候而烦恼。
陈明清说,待时机成熟,医院还将逐步推行患者病史资料存储、停车场管理、门禁管理等功能,逐步向患者提供各种自助服务,最终实现就医过程的全自助。
可以透支 持卡看病不用带现金
据悉,多媒体自助机不仅能完成就诊卡的查询、支付,还支持通过银行卡向就诊卡充值,可以让患者真正做到无现金就诊。
此外,就医“一卡通”可提供持卡人一定的透支额度,享有最长56天、最短25天的免息还款期。对于医保用户,也可以通过“一卡通”,短期内减少资金垫付,缓解资金压力。
在医院内办理“一卡通”的实名卡和院内不记名卡,需要缴纳30元的押金。如果该卡片丢失了,实名卡可以在医院信息中心申请挂失,挂失后,丢失卡片内的资金和患者信息将会转移到新的卡片上,而不记名卡则无法挂失。
其他医院 有望兼容“一卡通”
“自助服务机与院内医生的办公电脑实现联网,医生可以在电脑上看到卡内患者的挂号信息。”昆医附一院信息中心副主任李建国告诉记者,目前,昆医附一院有45台这样的自助服务机,其中10台安放在医院门诊大楼的每一层。
由于医院内专家号比较紧缺,目前使用“一卡通”只能挂普通门诊和方便门诊,尚不能挂专家门诊。今后,随着“一卡通”功能的完善,医院也将拿出部分专家号,吸引患者使用“一卡通”挂号,减少常规挂号的排长队现象。
李建国说,“一卡通”的卡片内预留了一定的信息存储空间,该卡片今后有望与其他医院的“一卡通”系统兼容。也就是说,今后,其他医院如果也开通了“一卡通”系统,昆医附一院的“一卡通”在其他医院看病也可以使用。
(王劲松)
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责任编辑: 赵玮
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发布日期:
来源:今晚网-渤海早报
  今晚网讯 (渤海早报记者 张静)记者从本市南开区卫生局获悉,目前本市参保患者仅凭借&医保卡&就可以在南开区所有区属卫生医疗机构享受&一卡通&就诊。患者可通过这一新系统,实现自助挂号、缴费,并且该系统操作简单,所有步骤不超过三步。
  据悉,本市自开展&一卡通&就诊模式以来,大大方便了患者,但是目前大部分医院的&一卡通&都是需要在就医时购买一张&储值卡&或自有一张银行卡,各医院的&一卡通&无法通用。同时,患者挂号看病后,仍需要进行划价、缴费,如卡内余额不足时患者还需要到缴费窗口排队等待充值。
  南开区此次推行的是将参保人员的&医保卡&作为&一卡通&,进行挂号、缴费,无须再办理其他储值卡。在南开区三潭医院,记者跟随患者李女士全程体验了凭&医保卡&自助挂号、缴费新系统的操作流程。首先李女士在外形酷似银行自助取款机的&自助挂号机&前,拿着自己的&医保卡&选择门诊,然后李女士拿着这张挂号条去看病。看完病,在开具医嘱的时候,李女士继续使用医保卡在医生工作站的pose机上完成划价缴费的过程。同时,李女士也完成了医保报销。自助挂号机还可对医保卡进行充值。
  南开区卫生局信息中心负责人介绍,凭&医保卡&实现自助挂号、缴费的新系统在本市是第一次出现,目前这个系统已经覆盖南开区所有区属二级医院和社区卫生服务中心。
【编辑:郭维】通大附院自助挂号一体机 就医挂号缴费一分钟搞定
11:05来源:南通网
  有过就医经历的市民都知道,在医院挂号、缴费都要排长龙,需要花不少时间。 10日,记者来到通大附院体验自助挂号,挂号、缴费均只用了不到一分钟即搞定,免去了排队的麻烦。
  求医者在通大附院利用自助挂号缴费系统办理手续
  当日下午3点,记者来到通大附院门诊大厅,挂号缴费处有20余人在排队。来到自助挂号一体机,根据显示器提示,记者插入医保卡、选择科室、医生,只花了不到1分钟,挂号凭证便打印成功。而这时,和记者同时进入门诊大厅的患者仍在排队挂号。根据凭单上的信息,记者来到门诊5楼,半个多小时后,记者就诊结束。回到一楼自助挂号区,再插入医保卡,大约30秒后即支付成功。挂号、缴费的时间一共只有一分多钟,比排队缴费至少节约了10分钟以上。记者在门诊大厅看到,使用自助挂号机的大多为年轻人,也有一些中老年患者在导医的帮助下尝试使用。“用自助挂号机挂号,就像使用银行的取款机一样。”通大附院门诊部主任潘丞中介绍,自助挂号一体机是通大附院与工商银行分行联合推出的一项服务,它将银行的信息系统与医院的信息系统进行连接,自费患者使用任何一种银联卡、医保患者使用医保卡,就能在机器终端上方便快捷地实现现场挂号、预约挂号、自助缴费等,避免就医市民在窗口排长队、重复往返排队等麻烦。使用自助机后,患者非诊疗等候时间可以缩短一半以上。首批10余台自助挂号一体机已于3月1日“上岗”试运行,主要分布在门诊一楼大厅,不久将在影像楼、急诊楼、肝炎门诊、生殖助孕中心等场所安装。
  潘丞中介绍,除了用医保卡挂号、缴费,非首次来通大附院就诊的自费患者可在一体机上扫描病历卡上的条形码,随后插入任何一种银联卡便可支付费用。如果医保卡上余额不足或者缴费项目不属于医保范围,还可以使用银联卡继续支付。挂号机不仅可以使用银行借记卡,还可使用信用卡进行透支支付,整个过程不需要缴纳手续费。他提醒,患者首次就医涉及信息登记,为确保患者信息录入完整且不出错,首次到通大附院就医的患者仍需到窗口办理。由于自助挂号一体机尚处在试运行阶段,慢特病(高血压、糖尿病、血液透析)、生育保险门诊等就医患者还需到人工窗口进行挂号。
【】【】编辑:王丹丹
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