谁可以让新鞋快速运动鞋开胶了怎么办

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新鞋上脚几天就开胶 买卖双方产纠纷
10:27:03来源:评论:
  【邳州新闻网讯】市民陈女士在我市某家品牌鞋店购买了一双鞋子,可是新鞋上脚没几天,问题就来了。
  据陈女士介绍,她买的新鞋子上脚才几天时间就出现了开胶的现象。
  陈女士:大概5天,5天出现开胶的后面,我的这个都开胶断了掉了,然后俺发现钻还是往下掉,两个鞋往一块碰一下也往下掉,然后里面这个也坏了,里面这个胶都掉了。
  发现问题之后,陈女士赶紧到鞋店要求进行处理。店家也很快就把陈女士的鞋子送到了厂家进行维修,不过陈女士对鞋子的维修情况并不满意。
  &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 图为陈女士买的鞋子
  陈女士:厂家没法给修,什么钻也没法给补,前期答应给补钻也不给补了,说这给弄好也不给弄了,后期呢胶是给弄上去了不假,但是明显看得上面有胶痕,这样的话看上去太难看了。
  原来陈女士在买鞋子的时候,店员告诉她凭小票可以对鞋子终身免费保修,可是这连三包期都没过,鞋子上的水钻为什么不能修补了呢?
  鞋店店长 杜女士:就是这钻嘛公司现在没有这样的钻,我的意思是如果要是想一定要修这个钻的话就是得从公司总部那边发过来,不过得耽误她一段时间穿,然后她不同意,然后就是一定要退换,就是这个样子的。
  陈女士:之前担保意思是说你这个钻呢是免费的,后期呢说没有了,没有法给你弄,这个胶没有法给你清理掉,只能这样,然后这里面也没有法给你弄,也只能这样,所以我很生气,
  鞋子修理不成,于是陈女士要求退货或者更换一双,在这期间,陈女士看中了另一双价格更高一些的鞋子,但是店家要求陈女士补差价,而陈女士却不同意。
  鞋店店长 杜女士:打完折呢这双鞋400多一点,那双鞋600多一点,相差就是200块钱的事,然后她不加。
  工商人员来调解 双方达成一致
  双方僵持不下,为求快速解决问题,陈女士找到了运河工商分局进行投诉。最终,在工商人员的调解下,双方各退一步。
  运河工商分局调解员 高维华:经过我们调查核实呢这个店方呢有一定的责任,在&三包&期内发生质量之后,她应该对消费者多买的商品提供维修服务的。
  鞋店店长 杜女士:我们就是本着和气生财嘛,所以就是协调好这种商家与顾客之间的矛盾,反正以后让我们店里面吧生意越做越好。
  陈女士:经你们协商调解嘛换了一双黑色的,我这会很满意,也非常感谢你们。
作者(编辑): 王颖萃 刘娟(实习) 孙庆国|责任编辑: lcp
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10:39:43 内容来源:炫狐网  评论:编辑:宋蒙
这双鞋是李女士在省体育中心附近商场买的,花了1699元。买鞋的时候,工作人员说这款鞋是进口的,是店里女士鞋中最贵的。想着一分价钱一分货,我就买了一双。她称买回家几天后,曾因为大小号问题换了一双。吊牌还
这双鞋是李女士在省体育中心附近商场买的,花了1699元。&买鞋的时候,工作人员说这款鞋是进口的,是店里女士鞋中最贵的。想着一分价钱一分货,我就买了一双。&她称买回家几天后,曾因为大小号问题换了一双。&吊牌还没拆,新鞋开胶了为什么不给退换?&26日济南市民李女士向时报新闻热线反映,9月7日在济南一家商场买了一双newbalance运动鞋。最近天冷了,想拿出来穿,却发现鞋尖有处开了胶,专柜的工作人员却不给退换。26日上午,记者和李女士一同来到newbalance专柜,另一名工作人员称鞋面皮质较软,可能因在鞋盒里挤压所以凹凸不平,穿了以后会好。问及开胶一事,她称产品使用生态胶,而不是工业胶,黏性会小一些,&刚刚给济南的代理商打电话,同意更换一双。&李女士不同意换货,经协商,专柜最终为李女士退货。&买回家就一直放着,这几天降温,打算拿出来穿,一看鞋面凹凸不平,翻皮有点起毛,一只鞋还开了胶。我连标签都没拆,直接拿到专柜询问,工作人员态度很差,坚持不给退换。说如果我不满意,可以找第三方检测。&李女士称,25日上午,去店里要求换货被拒绝。
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新鞋上脚没到单位就开胶
  本报10月17日讯(记者 郑书成)新买的旅游鞋没穿多久就严重开胶。日前,省城市民李女士遇到了这样的堵心事。近日,经太原经济区工商局执法人员调解,商家不仅为李女士换了一双新鞋,还给予了消费者10元赔偿。
  李女士在富士康太原工业园工作,她近日向太原经济区工商局唐槐工商所投诉,称其在某综合市场花60元买了一双棕色旅游鞋,穿着走回单位后就出现了开胶现象。她随即找回商店,谁知店主拒绝调换。
  接到投诉后,工商人员立即前往该卖鞋的店铺向店主宣讲了《消费者权益保护法》的有关规定,店主同意进行换货并赔偿。
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