卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见
日&&来源：中华人民共和国卫生部&&【大&中&小】
在医院护士队伍中实施岗位管理，是提升护理科学管理水平、调动护士积极性的关键举措，是稳定和发展临床护士队伍的有效途径，是深入贯彻落实《护士条例》的具体措施，也是公立医院改革关于完善人事和收入分配制度的任务要求。为进一步加强医院护士队伍的科学管理，提高护理质量和服务水平，更好地为人民群众健康服务，现就实施医院护士岗位管理提出以下意见：
一、指导思想贯彻落实公立医院改革关于充分调动医务人员积极性、完善人事和收入分配制度的任务要求，在改革临床护理模式、落实责任制整体护理的基础上，以实施护士岗位管理为切入点，从护理岗位设置、护士配置、绩效考核、职称晋升、岗位培训等方面制定和完善制度框架，建立和完善调动护士积极性，激励护士服务临床一线，有利于护理职业生涯发展的制度安排，努力为人民群众提供更加安全、优质、满意的护理服务。
二、基本原则（一）以改革护理服务模式为基础。医院要实行“以病人为中心”的责任制整体护理工作模式，在责任护士全面履行专业照顾、病情观察、治疗处置、心理护理、健康教育和康复指导等职责的基础上，开展岗位管理的相关工作。
（二）以建立岗位管理制度为核心。医院根据功能任务、医院规模和服务量，将护士从按身份管理逐步转变为按岗位管理，科学设置护理岗位，实行按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗，逐步建立激励性的用人机制。通过实施岗位管理，实现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。
（三）以促进护士队伍健康发展为目标。遵循公平、公正、公开的原则，建立和完善护理岗位管理制度，稳定临床一线护士队伍，使医院护士得到充分的待遇保障、晋升空间、培训支持和职业发展，促进护士队伍健康发展。
三、工作任务
（一）科学设置护理岗位。
1.按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度，提高管理效率。
2.医院护理岗位设置分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位。护理管理岗位是从事医院护理管理工作的岗位，临床护理岗位是护士为患者提供直接护理服务的岗位，其他护理岗位是护士为患者提供非直接护理服务的岗位。护理管理岗位和临床护理岗位的护士应当占全院护士总数的95%以上。
3.根据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件。护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。
（二）合理配置护士数量。
1.按照护理岗位的职责要求合理配置护士，不同岗位的护士数量和能力素质应当满足工作需要，特别是临床护理岗位要结合岗位的工作量、技术难度、专业要求和工作风险等，合理配置、动态调整，以保障护理质量和患者安全。
2.病房护士的配备应当遵循责任制整体护理工作模式的要求，普通病房实际护床比不低于0.4：1，每名护士平均负责的患者不超过8个，重症监护病房护患比为2.5-3：1，新生儿监护病房护患比为1.5-1.8：1.门（急）诊、手术室等部门应当根据门（急）诊量、治疗量、手术量等综合因素合理配置护士。
3.根据不同专科特点、护理工作量实行科学的排班制度。需要24小时持续性工作的临床护理岗位应当科学安排人员班次；护理工作量较大、危重患者较多时，应当增加护士的数量；护士排班兼顾临床需要和护士意愿，体现对患者的连续、全程、人性化护理。
4.医院应当制定护士人力紧急调配预案，建立机动护士人力资源库，及时补充临床护理岗位护士的缺失，确保突发事件以及特殊情况下临床护理人力的应急调配。
（三）完善绩效考核制度。
1.医院应当建立并实施护士定期考核制度，以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试。考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩。
2.工作业绩考核主要包括护士完成岗位工作的质量、数量、技术水平以及患者满意度等情况；职业道德评定主要包括护士尊重关心爱护患者，保护患者隐私，注重沟通，体现人文关怀，维护患者权益的情况，其中护理管理岗位还应当包括掌握相关政策理论、管理能力、德才兼备的情况；业务水平测试主要包括护士规范执业，正确执行临床护理实践指南和护理技术规范，为患者提供整体护理服务和解决实际问题的能力。
3.实行岗位绩效工资制度，护士的个人收入与绩效考核结果挂钩，以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据，注重临床表现和工作业绩，并向工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，形成有激励、有约束的内部竞争机制，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。
4.完善护士专业技术资格评价标准，更加注重工作业绩、技术能力，更加注重医德医风，更加注重群众满意度。可以根据国家有关规定放宽职称晋升的外语要求，不对论文、科研作硬性规定。
（四）加强护士岗位培训。
1.建立并完善护士培训制度。根据本医院护士的实际业务水平、岗位工作需要以及职业生涯发展，制定、实施本医院护士在职培训计划，加强护士的继续教育，注重新知识、新技术的培训和应用。护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，注重实践能力，提高人文素养，适应临床护理发展的需要。
2.加强新护士培训。实行岗前培训和岗位规范化培训制度。岗前培训应当包括相关法律法规、医院规章制度、服务理念、医德医风以及医患沟通等内容；岗位规范化培训应当包括岗位职责与素质要求、诊疗护理规范和标准、责任制整体护理的要求及临床护理技术等，以临床科室带教式为主，在医院内科、外科等大科系进行轮转培训，提高护士为患者提供整体护理服务的意识和能力。
3.加强专科护理培训。根据临床专科护理发展和专科护理岗位的需要，按照卫生部和省级卫生行政部门要求，开展对护士的专科护理培训，重点加强重症监护、急诊急救、血液净化、肿瘤等专业领域的骨干培养，提高专业技术水平。
4.加强护理管理培训。从事护理管理岗位的人员，应当按照要求参加管理培训，包括现代管理理论在护理工作中的应用、护士人力资源管理、人员绩效考核、护理质量控制与持续改进、护理业务技术管理等，提高护理管理者的理论水平、业务能力和管理素质。
（五）保障合同制护士权益。
1.医院应当根据核定的人员编制标准，落实护士编制。医院不得随意减少编制内护士职数，不得随意增加编外聘用合同制护士。
2.医院落实国家有关工资、奖金、岗位津贴、福利待遇及职称晋升等规定，保证聘用的合同制护士与编制内护士享有同等待遇；合同制护士同样享有参加继续教育权利。
3.医院应当根据服务规模、床位数量和床位使用率等因素，动态调整护士配置数量并落实护士编制，保证医疗护理质量。
四、有关工作要求（一）提高思想认识，强化组织领导。各级卫生行政部门和医院要充分认识实施护士岗位管理的重要性、必要性和紧迫性，切实加强组织领导，做好调查研究，逐步推进岗位管理工作。各省级卫生行政部门要结合本地实际情况制定医院护士岗位管理实施细则，对所辖区域内医院的护理岗位设置、护士配置等内容进行细化。医院领导层面要高度重视岗位管理工作，强化领导职责，制定切实可行的实施方案，落实人员，健全机制，为推动医院人事和收入分配制度改革奠定坚实基础。
（二）密切部门合作，推动顺利实施。各省级卫生行政部门要积极与编制、财政、人力资源社会保障等部门密切协作，积极争取有利于推进护士岗位管理的制度和政策措施，努力营造各有关部门支持医院实施岗位设置管理的政策环境。医院内部加强财务、人事、护理管理等部门之间协调，明确职责分工，加强团结合作，推动护士岗位管理工作顺利实施。
（三）加强指导检查，不断总结提高。各级卫生行政部门要加强对医院实施护士岗位管理的指导检查，主要包括建立岗位管理规章制度及落实情况、护士的配置、护士履行岗位职责、护士的绩效考核、职称晋升和待遇、在职培训等情况。工作过程中要及时研究解决遇到的问题和困难，掌握和分析实施情况和实际效果，总结有益经验，促进护士科学化管理水平的提高。
（四）坚持典型引路，发挥示范作用。实施岗位设置管理需要各级卫生行政部门和医院的共同探索与实践。工作中要及时总结各地取得的新进展新经验，培养和树立一批典型，予以宣传推广，发挥示范引领作用，激发各医院的改革和创新活力，争取以点带面、推动全局，确保医院护士岗位管理工作扎实推进。
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医生用语规范（病房）
1、当新病人进入病房后，管床医生应在接到护士通知后5分钟之内到床边了解病史，应讲：&您好！我是您的管床医生，我姓x，希望在今后的治疗中合作愉快，您在治疗上有何要求和问题可随时找我。&
2、在采写和了解病史时，应讲：&请您能详细告诉我，您是什么时候开始发病的，发病时有什么不舒服，到过什么医院？做过什么检查？用过什么药？现在感觉如何？&
3、为病人作体检时，应讲：&请您躺在床上，我给您检查一下，请您放松不要紧张。&
4、检查结束时，应讲：&谢谢您的配合，等一下我请护士小姐给您用药，您在此安心养病，用药时有什么不舒服请告诉我，以便进一步观察病情的变化，对症治疗。&
5、对不需要陪护病人的家属，应讲：&从目前病人病情看，比较稳定，您们可以回去安心工作，暂时不需要陪护，我们会照料（顾）他（她）的。&
6、对病情严重和危重病人的家属在交代病人病情时，应说：&从现在情况看，病人的病情比较重，可能随时会发生危险，故希望家属思想上要有准备，我们会尽力抢救，请您们留下一人陪护。&
7、当病人或家属提出某种要求，我们在不影响院规原则的前提下，尽力予以办到，但是办不到时，应讲：&xx同志（家属），您提出的要求，由于xx原因而不能办到，请您原谅，对不起。&
8、当病人（或家属）表扬您时，您应讲：&xx同志，不必客气，这是我们医务人员应尽的义务和职责。&
9、当病人对某些方面表示不满，提出意见和建议时，我们应认真、耐心听其叙述完后，讲：&xx同志，您提的意见和建议很好，我们诚恳接受，并将您的意见和建议转告有关同志和部门，谢谢您的帮助。&
10、当病人（或家属）送礼给您时应讲：&同志，您的心意我领了，但礼品（红包）请您带回去，因为我们医生的职责就是救死扶伤，治病救人。&
11、当病人痊愈而不愿出院时，应讲：&同志，您的病情经过一段时间的治疗，现已基本痊愈，不需要再住院治疗了，则需回家后按时服药，注意休息，会很快康复的。如以后病情有变化或什么不适，希望您及时我院门诊检查、诊治。&
12、当病人需进行手术治疗时，应向病人及其家属或单位领导介绍病情和手术治疗方案，并告之术中、术后可能出现的情况，以取得家属同意，履行签字手续&您的病人患的是xx病，病情需要手术，如不手术，可能会使病情进一步恶化，但手术中可能发生xx情况，请您（您们）考虑一下，是否同意手术，如果同意，请您在手术申请单上签字，您们有什么要求，也可以提出来，我们尽力去办。&
13、手术前一天，主刀医生应到病人床前再进行一次详细检查，并简单介绍手术方案，解除病人的恐惧感，使病人对手术充满信心和信任感。应讲：&xx同志，今天您感觉如何，明天上午手术，由我任主刀医生，
14、请您不要紧张，现在让我再对您进行一次手术前的检查。&检查后，应讲：&现在检查后，您的全身情况较好，希望您今晚能睡好。&
15、手术后，应重视病情的观察，向病人及家属告之有关的术后注意事项，例：&xx同志，现在感觉如何？我来看看您的刀口情况&，&您做的是xx手术，如无特殊变化，在手术后x天可以拆线&等。
16、在病人出院时，应向病人（或家属）交待注意事项：&xx同志经过一段时间的住院治疗，您的病情基本痊愈可以作出院准备了，您还有什么困难和要求？
17、给您带一些药，请您记住按时服药，并定期来院复查。&&住院期间，您对我们工作的支持和配合，我在此代表我们病区全体同志向您表示感谢，另外，在为您服务中，我们的工作如有不足之处，请您谅解，并在此向您（或家属）表示歉意。&
18、当病人出院时，医生和责任护士应送病人到病区门口，并说：&祝您健康出院，望您注意保重身体。再见！&
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【DOC】护士岗位职责及工作流程_ICU护理流程全集用户评论我市“百姓最喜爱的青年医生护士”评选揭晓
日&&管理员
大连日报日讯& 本报讯（记者许晓楠）日前，由团市委、市卫生局组织开展的&百姓最喜爱的青年医生护士&评选活动揭晓。
&&& 此次&百姓最喜爱的青年医生护士&评选，各医疗单位和地区严格把关，精心推荐，同时得到社会各界热切关注和热烈响应，经过网络投票和评审会成员反复审议、投票，最终产生了百姓最喜爱的青年医生和护士各20名。
&&& &百姓最喜爱的青年医生护士&是从我市医疗卫生战线涌现出来的众多优秀青年典型的代表，他们在医疗第一线爱岗敬业、甘愿奉献、救死扶伤，践行以患者为中心，&大医精诚&的职业理念，为我市的医疗卫生事业的发展作出了突出贡献。
&&& 大连市&百姓最喜爱的青年医生&
&&& （按姓氏笔画排序）
&&& 尹家俊大连大学附属中山医院普外二科主任
&&& 王寿宇大连医科大学附属第一医院骨外科副教授
&&& 王志坚大连市第三人民医院骨科系主任
&&& 王拱辰大连市第六人民医院肝病十科主任
&&& 车旭东大连市中医医院推拿理疗中心主任
&&& 冯如新大连港医院消化内科主任
&&& 石云凯大连市口腔医院旅顺门诊主任
&&& 刘淑馨大连市中心医院泌尿内科副主任
&&& 吕美丽普兰店市南山医院副院长
&&& 汤华丽庄河市中心医院肿瘤内科主任
&&& 何& 勇大连市第五人民医院胸外二科副主任
&&& 张立军大连市第三人民医院视光学中心主任
&&& 李& 奕大连市第七人民医院心理医生
&&& 陈& 东大连市中心医院颈动脉外科副主任（主持工作）
&&& 周正强大连市儿童医院医生
&&& 郎九立瓦房店市中心医院心血管内科主任
&&& 殷玉宏大连市经济技术开发区医院心内科主任
&&& 袁& 亮大连医科大学附属二院骨外科医生
&&& 都& 群大连市中医医院皮肤科主任
&&& 董晓红大连市友谊医院妇科主任
&&& 尹家俊&&& 1969年生，现任大连大学附属中山医院普外二科主任。
&&& 他致力于普外科腹腔镜微创外科的研究和推广应用，先后开展胰十二指肠切除术、半肝切除术、腹腔联合脏器切除术，门脉高压分流断流术、全胃切除等复杂的大型手术，在市内达到领先水平。他心系病人，仔细认真处理每个病例，尽力做好每例手术，以救死扶伤、治病救人为天职。他以精湛的医疗技术和满腔的工作热情为患者服务，受到了患者好评。
&&& 王寿宇&&& 1976年生，大连医科大学附属第一医院骨外科副教授。
&&& 发表国际权威SCI收录杂志科研论文18篇，主持和参与国家自然科学基金2项，大连市科学技术基金1项。首次成功的将创新药物应用于脊髓损伤治疗，成功研发VEGF基因诱导与自体神经干细胞联合治疗技术，大幅度降低了致残率，创造显著的社会效益。在国际上首次成功提取、纯化并鉴定了蛆虫分泌物的抗菌成分，获得了丰富的科研成果，得到了国际高度评价。
&&& 王志坚&&& 1968年生，大连市第三人民医院骨科系主任，关节创伤科主任。
&&& 21年如一日，每天早7时以前到医院，坚持每日至少两次查房，及时发现患者的病情变化，及时处理，并坚持理论学习，翻译数本英文原版的专著，提高三院骨科在大连市骨科的地位。坚持在网络上为患者答疑解惑，对于部分行动不便的老年患者，王志坚同志常常登门为患者诊察，解决患者的实际困难。
&&& 王拱辰&&& 1968年生，现任大连市第六人民医院肝病十科主任。
&&& 他从事传染病临床工作20余年，始终如一地秉持职业操守，廉洁行医，精益求精地为患者拯疾救厄。他对患者不管贵贱富贫，从不以貌取人。他在许多细节上追求尽善尽美，抢救病人不怕脏不怕累，常把病人和家属感动得掉泪，不少病人说：&他是我们见过的最朴实的专家。&他常讲：医德不是讲出来的，是用自己的言行举止树起来的。曾获省卫生系统先进服务标兵等荣誉称号。
&&& 车旭东&&& 1970年3月生，大连市中医医院推拿理疗中心主任。
&&& 中华中医药学会推拿分会常务委员，大连疼痛研究会副理事长，大连市中医药学会推拿分会主任委员，大连按摩技能专业委员会主任委员，大连健康专家讲师团成员，大连义工。行医15年，诊疗患者3万余人次，首创中医整脊手法治疗背痛证，亚健康疲劳综合征，临床疗效确切，热情参与市民健康教育活动，受到医患一致好评。
&&& 冯如新&&& 1968年生，现任大连港医院消化内科主任。
&&& 她医术精湛，思维严谨，工作勤恳，谦虚好学，认真细致。时刻关心着病人的生活起居，向病人作健康宣教，解除病人的思想顾虑，多年来她收到了很多表扬信及锦旗，却从未收过任何患者及家属的吃请及红包。她还经常尽最大所能帮助别人，帮助经济困难的家庭孩子交学费，给汶川地震、玉树地震灾区捐款等。曾获市五一奖章、市劳动模范。
&&& 石云凯&&& 1973年生，现任大连市口腔医院旅顺口区门诊部主任。
&&& 他从事口腔医学15年，作为一名年轻却资深的口腔修复专业医生，用精湛的医术和高尚的医德让成千上万名牙齿缺失患者拥有了逼真美观耐用的义齿。内在品质和外在形象的完美结合，使他从一名普通的医学生成长为一名德艺双馨的好医生，曾荣获市卫生系统365天安全行医先进个人、优秀青年医师等称号，发表了多篇国家级学术论文，科研课题局级立项。
&&& 刘书馨&&& 1974年生，大连市中心医院泌尿内科副主任。
&&& 精通肾脏病基础、临床、病理的复合型人才。2003年非典爆发，第一时间报名参加抗击非典的工作，成为第一批在发热门诊对非典进行排查的医务人员。汶川大地震，她积极主动要求到抗震救灾第一线工作。曾荣获2008年辽宁省三八红旗手、大连市三八红旗手称号。
&&& 吕美丽&&& 1975年生，现任普兰店市南山医院副院长。
&&& 她主动放弃优越的工作环境和优厚的工资待遇，选择了社会需求迫切但工作艰苦的精神病医院工作。她热爱身边每一位病人，通过多年临床上细致观察、仔细研究，坚持科学理论与实践经验紧密联系，将传统精神医学和心理学有机结合，形成一整套独具特色的双重诊治方案，救治了很多疑难病人。她力求用最少的钱、最简捷的途径为病人达到最好的疗效。
&&& 汤华丽&&& 1970年生，现任庄河市中心医院肿瘤内科主任。
&&& 她热爱本职工作，自参加工作以来，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，具有较强的事业心和工作责任感。她视患者为亲人，想患者所想，急患者所急。患者不论是来自市内还是乡下，不论是本地还是外地，不论是普通百姓还是领导干部，她都一视同仁，热情相待。 她作风严谨，医德高尚，不为金钱所动，坚持着自己高尚的职业情操。
&&& 何勇&&& 1971年生，现任大连市第五人民医院胸外二科副主任。
&&& 他在业务上认真学习，勤于总结，参与了各类急、危重病人的抢救，尤其在胸腔镜微创技术的临床应用方面做了大量的工作，将传统的胸腔镜手术方法和技巧进行了改革和创新。他在工作中求真务实，与时俱进，坚持&以病人为中心&，想病人所想，急病人所急，拒绝病人的红包和吃请，工作中奉献出极大的爱心、耐心和责任心，获得患者广泛好评。
&&& 张立军&&& 1970年生，现任大连市第三人民医院视光学中心主任。
&&& 他长期工作在医疗工作第一线，成功完成各类屈光手术数万例，是省内同行业里开展难新技术最多、手术成功率最高的医生之一。他开展的首例硬性角膜接触镜（RGP）治疗圆锥角膜病人，填补了大连地区此领域空白。他多次解决临床工作中重大、关键性的技术问题，在辽宁省及大连地区率先拓展多项本专业的新技术，并与国内外的先进水平接轨。
&&& 李奕&&& 1971年生，现任大连市第七人民医院心理医生。
&&& 她从事精神心理治疗工作15年，具有扎实的实践和理论基础。她参与并组织的&快乐小海豚&&圣亚海豚辅助康复儿童孤独症&大型公益活动，对孤独症患儿进行康复训练、为家长做家庭治疗辅导，惠及多个家庭。多次参与精神卫生、自杀干预等健康知识的宣传与讲座以及心理危机现场干预工作。她还对接受四川伤员的医院中的相关医护人员进行培训、曾参与&5&7&空难善后救援工作。
&&& 陈东&&& 1970年生，现任大连市中心医院颈动脉外科副主任（主持工作）。
&&& 他在大连地区率先开展外翻式颈动脉内膜切除手术，并填补东北三省空白，达到国际先进水平。他在脑肿瘤、脑血管病及脑外伤手术方面，积累了丰富的临床经验。尤其是缺血性脑血管病手术治疗方面，处于国内领先水平。他医术精湛、医德高尚，面对成绩和荣誉，他总是微笑着说，成绩只能代表过去，在今后的行医道路上，路会更漫长，更艰辛。
&&& 周正强&&& 1977年生，大连市儿童医院医生。
&&& 工作十年，无医疗差错及医疗事故发生，与患者无医疗纠纷，从未收受病人的红包，从不向病人索拿卡要，始终保持以共产党员的高风亮节严格要求自己，得到各科室医务人员及患者的一致好评。主导的&单孔腹腔镜手术治疗儿童腹股沟斜疝&新技术已应用于临床工作。
&&& 郎九立&&& 1973年生，现任瓦房店市中心医院心血管内科主任。
&&& 他一直秉承&廉价效验&（即费用低廉、诊疗方法简便、要有疗效、注重实践经验）的行医原则，赢得患者良好的口碑并坚持做好对青年医师传、帮、带。他曾在瓦房店地区率先开展心包积液留置引流、r-tP静脉溶栓治疗AMI和肺动脉栓塞、肺动脉置管溶栓治疗下肢动脉血栓形成，分级踏板运动负荷试验和心脏超声药物负荷实验。他曾获感动瓦房店十大人物。
&&& 殷玉宏&&& 1968年生，现任大连经济技术开发区医院心血管内科主任医师。
&&& 她在工作中兢兢业业，勤奋刻苦，在平凡的岗位上兑现毕业时宣读的希波克拉底誓言。她从事临床工作21年，刻苦钻研医疗技术，积累了丰富的临床经验。她在工作中始终秉承&一切为了人民健康&的信念，为数百名危重、濒临死亡的患者积极救治，使他们重新获得了新生，得到了患者一致好评。她曾获金州新区三八红旗手。
&&& 袁亮&&& 1971年生，现任大连医科大学附属二院骨外科医生。
&&& &我们面对的不只是冷冰冰的&病&，而是活生生的&人&，应给病人更多的人文关怀&，这是他的行医准则。他数年如一日，坚守在医疗公共卫生第一线，以实际行动，赢得群众的尊重和爱戴。他视病人如亲人，耐心解答患者和家属的提问，努力解除他们的顾虑，使他们以良好的心态积极配合治疗。从医18年，从未被病人投诉过，也未发生任何医疗差错。
&&& 都群&&& 1969年7月生，大连市中医医院皮肤科主任。
&&& 坚持中医中药更好的为人民群众的健康服务，每天最早来，最晚走，周六周日参与门诊值班以及病房查房，带领的科室年均门诊量32000余人次，是中医院最具活力和专科特色的科室之一，专科规模与特色在省内同级医院处于领先。
&&& 董晓红&&& 1968年6月生，大连市友谊医院妇科主任。
&&& 坚持以病人为中心的临床服务理念，按照规范化和个体化原则对妇科恶性肿瘤患者确立综合性的治疗方案，提高病人的疗效和生存质量，达到国内前沿水平。严格遵守医德规范，有良好的职业道德，曾获大连市巾帼建功标兵等称号。
&&& 大连市&百姓最喜爱的青年护士&
&&& （按姓氏笔画排序）
&&& 马& 健大连市经济技术开发区医院心内科护士长
&&& 王& 聪庄河市中心医院内科系护士长
&&& 包乐伟大连市第六人民医院肝胆六科护士长
&&& 宁红岩大连市第五人民医院肛肠病房护士长
&&& 刘& 笛大连市第四人民医院内一科护士
&&& 刘亚君大连市沙河口区春柳华北路社区卫生服务站护士
&&& 刘& 晶大连大学附属中山医院泌尿外科护士长
&&& 孙& 娟大连市第三人民医院ICU急诊病房护士
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&&& 马健&&& 1979年生，大连市经济技术开发区医院心内科护士长。
&&& 她工作以来护理过的病人不计其数，凭借着对本职工作的热爱，以实际行动践行了一名护士的职责。同事们遇到困难她会第一时间帮助解决，为了科室和医院的利益，她做了大量的工作。在多年的工作中，她能够出色地完成本职工作，对领导部署的工作更是能够一丝不苟地完成，受到同事们的一致认同和称赞。
&&& 王聪&&& 1978年生，现任庄河市中心医院内科系护士长。
&&& 在&非典&时期，临危受命，尽忠职守，身先士卒，任劳任怨，在发热门诊工作8个多月，参与复查发热病人千余人次。带领护士不断提高操作技术水平，积极转变护理理念，针对儿科特点开设了一系列服务，使儿科门诊日渐完善,科室连续三年无纠纷差错事故发生。
&&& 包乐伟&&& 1971年生，现任大连市第六人民医院肝胆六科护士长。
&&& 她热心对待每一位病人，关心病人的生活护理，耐心听取病人的意见，细致入微。她根据本科室的疾病特点，制定了切实可行的培训计划，遇到危重病人能及时找出问题，制定护理计划，把护理隐患消灭在萌芽状态。在甲型H1N1流感暴发期间，作为负压病区护士长，每日早出晚归，较圆满地完成了甲型H1N1流感救治工作。
&&& 宁红岩&&& 1972年生，现任大连市第五人民医院肛肠病房护士长。
&&& 从事护理工作21年，始终用感激之情为人，用爱人之心做事，甘于奉献，经常半夜到病房参与重症抢救。尊重患者，关爱老人，护患关系和谐。她积极开展优质护理服务，深刻理解并贯彻&以病人为中心&的服务理念，作出了&用我们的爱心换取您的舒心；用我们的责任心换取您的放心&的承诺。
&&& 刘笛&&& 1984年生，现任大连市第四人民医院内一科护士。
&&& 在工作中认真仔细地执行每一个医嘱，确保医疗、护理工作的正常和准确进行。在工作中不计较个人得失，经常加班加点，在业务上能够熟练掌握各种护理技术操作及专科理论知识，并应用于日常工作中，在科室起到带头作用,赢得患者喜爱，同事尊敬。
&&& 刘亚君&&& 1972年生，现任大连市沙河口区春柳华北路社区卫生服务站护士。
&&& 她从事临床护理工作已20年，始终秉承&一切以病人为中心&的服务理念。曾不顾老人的污浊口气和嘴边呕吐的秽物，毅然对病人实施人工呼吸，为老人赢得了宝贵抢救时间。她以吃苦耐劳的精神和踏踏实实的工作得到单位领导、同事们和广大患者以及社区居民的认可。
&&& 刘晶&&& 1972年生，现任大连大学附属中山医院泌尿外科护士长。
&&& 在护理岗位上始终兢兢业业，默默奉献，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。她始终坚持&一切以病人为中心&的原则，出色地完成本职工作，对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的完成，受到同事们的一致认同和称赞。
&&& 孙娟&&& 1984年生，现任大连市第三人民医院ICU急诊病房护士。
&&& 每天她都会在第一时间到达科里，按照工作流程和操作程序做好准备工作。每天她都会遇到不同的紧急情况发生，但她始终会根据医嘱作出相应的处置，在第一时间对患者进行救治。不忘学习，努力巩固和提升自己的专业知识水平。
&&& 孙淑环&&& 1973年生，现任瓦房店市中心医院普外二科护士长。
&&& 她曾密切配合医生，抢救处于重度昏迷的突发脑出血患者43天，终于从死神手里夺回了患者的生命，至今，患者和其家属想起当年的情景依然感动不已。在工作中，勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，严格管理。
&&& 孙博&&& 1982年生，现任大连医科大学附属第一医院护士。
&&& 在优质护理服务中，表现突出。她不仅细致入微的为患者做各种生活护理，经常能够通过细致的基础护理工作及时发现病人细微的病情变化，从而避免意外发生。深受患者喜爱、医生好评、护士认可。
&&& 张莉&&& 1981年生，现任大化医院氧舱科护士长。
&&& 大连第10位、医疗系统第1位造血干细胞捐献者，并把医院奖励的5000元奖金与个人的1000元钱，通过红十字会捐献给了汶川地震灾区。爱岗敬业、任劳任怨，宽容博爱,用自己的言行传递给患者及家属对生命健康的希望。
&&& 张晶&&& 1975年生，现任大连大学附属新华医院ICU护士。
&&& 从业17年，从不计较个人得失，常常超时工作，随叫随到，奉献爱心。业务精湛熟练，从未发生过护理差错，对各项急救设备熟练掌握，对危重疑难病人应对自如。
&&& 李旭&&& 1978年生，现任大连市儿童医院 ICU护士长。
&&& 从事护理工作15年，始终在护理战线上默默耕耘，从一名普通护士成长为出色的护理管理者，在多次突发的公共卫生事件中都能沉着应对，冷静处理，出色地完成了各种困难任务，对降低儿童病死率发挥了积极作用。在全院第一个开展优质护理示范病房，使患儿得到了更好的护理。
&&& 杨春梅&&& 1968年生，现任大连医科大学附属第二医院呼吸内科护士长。
&&& 从事护理工作多年，关爱患者，给患者带来康复的信心和勇气。她医疗理论知识丰富，专业技术操作娴熟，并掌握了大量的尖端护理技术，为患者提供优质的护理服务,为患者带来生命希望。还曾获省科学技术三等奖。
&&& 杨傲冰&&& 1984年生，现任大连市中心医院急诊科护士。
&&& 她在护士工作岗位上始终保持一种积极心态,在这个平凡的岗位上做着最平凡的工作，以病人的满意为最终服务目的，用优质的护理服务真正使病人受益。
&&& 邹欣&&& 1980年生，现任大连市中心医院心内三科护士。
&&& 她作为优质护理示范病房带教组长，坚持规范执业，科学从业，把优质护理服务贯穿于病人的整体护理中,得到科室主任及护士长的一致认可。始终怀着一颗感恩的心工作、学习，在辛苦中感受呵护生命的快乐，在劳累中体会自身价值的意义。
&&& 宫新红&&& 1979年生，现任大连港医院普外二科护士长。
&&& 在工作中，她只要面对病人，都是以笑相迎，认真询问，耐心解答。坚持上班第一个进病房查看患者，下班最后一个离开病房，每逢科里有大手术患者时，她都能主动留下来，与其他护士一起照顾病人。她参加院里的技术比武曾荣获状元称号。
&&& 徐美娟&&& 1969年生，现任普兰店市中心医院内科系护士长。
&&& 她始终怀着一颗救死扶伤的爱心，日复一日，默默奉献在护理工作一线，以扎实的理论基础、丰富的临床经验、精湛的护理技术，配合医生挽救了无数危重病人的生命，赢得了患者的爱戴和社会的广泛好评。她所带领的党小组多次被评为&白衣天使先锋岗&、&先进党小组&。
&&& 贾立红&&& 1973年生，现任大连医科大学附属第一医院护士长。
&&& 她带领每一位护士从细节护理做起，把爱心和信心带到病人心里。她不畏苦累，甘愿奉献，每天深入病房，超时工作。在优质护理服务的活动中，她和护士们用亲情服务，收获着病人的感动，书写着白衣天使的幸福。
&&& 程&& 1972年生，现任大连市中山区人民医院外科病房护士长。
&&& 她曾为一位入院两周的病人掏干结的粪便，解除病人的痛苦，使病人恢复了正常的生活，她曾护理一位孤寡老人连续两天晚上没有休息，她就是这样带领护士们认真地护理每一位患者，使病人尽早恢复健康，受到病人及家属好评。