药店夏季促销广告语能否搞有奖促销

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-04-26 13:06 标签： 药店促销活动总结
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药店促销出怪招 买药送米属违规（图）
购药送大米　宇巍/摄
　　山西新闻网5月14日讯（记者 宇巍）今日，记者途经坞城路，看到太原长城药店正在搞药品促销，而且方法&别具一格&。该药店为吸引人气，在店门正面的横幅上明确写着：&购药满48元送大米2斤&。记者在药店附近观察了一会儿，发现上门购药的市民并不多，可见如此促销效果一般。
　　药品有奖促销属违规
　　我国《处方药与非处方药流通管理暂行规定》第十四条明确规定：处方药、非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等销售方式。
　　专家提示
　　药品是特殊商品，不是一般意义上的日用品，药品的保质期、储藏方式都有其特殊要求，如果过量服药或服用过期药，不仅治不好病，反而会起反作用，延误治疗时机，造成不必要的损失。购药多少送礼品，是店家促销的方式，本来也无可厚非，但药店为争客源扩大销量，误导消费者多购药的做法并不可取。当然，作为消费者在购药时也要多一些理性，不能光图实惠过量购药，毕竟买药不是买青菜。
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如何面对竞争对手的降价促销
作者：未知&&&&文章来源：中国医药报&&&&点击数：&&&&更新时间：
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A药店地处一农村集贸市场附近，每逢赶集，一些乡亲都会顺道过来买药，所以逢集这天药店的生意会特别忙。然而，又到了逢集的时候，店员发现今天来A药店买药的顾客明显比平时少了许多。后来询问一老顾客才得知，有家新开业的药店正在搞有奖促销活动，顾客购药达到一定数额的，可领取小到生活用品，大到家电等赠品，钙片买一赠一，而且有几种常用药的价格甚至比A药店的进货价都低。对此，虽然有一部分顾客表示了质疑，但还是有众多希望获奖的人挤爆了那家药店的门。面对对方如此强势的促销活动，如果您是A药店的店长，应该怎样应对才好？
观点一：提升服务能力
在服务能力上下工夫
□ 河北省香河县安头屯卫生院& 边德明
面对这种情况，首先，A药店店长应该具有的心胸是，坦然自若，冷静面对。其实，就竞争而言，内容十分丰富，促销只是其中的一个手段而已。然而，从长远来看，优质服务才是竞争的主战场和主旋律。因此，在正视对手降价促销的同时，要进一步在自己的服务能力上暗下苦工夫，力争在长远上夺得主动。其次，也要学会维权，若对方在竞争时确有不合理的竞争行为，则要及时索取证据，向有关部门反应，争取得到公平处理。
A药店原是该集镇上的独家药店，由于农村常存在缺医少药的现象，所以每逢赶集人们常会光顾该药店，补充家庭药箱中的药品。然而人常有某些不足，尤其当被别人追捧，有求于自己时，就显得自以为是，甚至目中无人。此外，人往往还有惰性……药店是一个服务性行业，是敏感性很强的一个窗口。A药店经营久了难免会出现这样或那样的不足之处，也许新开药店正是逮到A药店的不足之处，才敢于和A药店对垒。笔者建议A药店的店长不用惊慌，应冷静思索，把新开药店的服务、经营策略、店堂布局等全面考证一番，对照自己，寻找差距，去除其不可取的部分，将其优秀、积极、向上的部分吸取过来，改变原有的不良陋习，还顾客一个新的A药店。
对比彼此& 寻找差距
□ 浙江省嘉兴市海盐县澉浦镇红太阳药店& 李& 军
药品虽然也属于商品的范畴，但它毕竟是治病救人的特殊商品，需要配备专门的药学技术人员来为顾客用药把关，才能确保其在使用过程中的安全性和有效性，这正是药店存在的价值意义所在。所以作为药店的管理者，如何把药学服务这门功课做精做细，才是经营好药店的前提条件。
但也有些药店，特别是一些新开业的药店，为在短时间内聚集人气增加销售额，不惜打起有奖促销的擦边球，妄图以价格策略抢占更多的市场份额，而事实上，价格对顾客的吸引力是有限的，因为随着生活水平的提高，人在生病的时候首先想到的是药的疗效及店员的服务是否专业；其次才是价格的高低。
所以药店要想盈利，比的不是价格，而是服务质量和满足顾客健康需求的能力，因此在应对竞争对手的价格逼宫时，管理者一定要保持淡定，多在服务技能和药品的品类管理上下工夫。反之，过分商业化的行为不仅不能满足顾客的健康需求，还有可能带来潜在的用药安全隐患。
过分商业化并不适于药店营销
□ 山东省沂水县许家湖镇南王庄药店& 袁俊浩
面对竞争对手咄咄逼人的促销大战，我们既不能惊慌失措，乱了章法，也不能反应过度，落入对手设置的促销陷阱。
一是理清思路。新竞争对手的出现，必然会改变原有的商业格局，市场也不会再完整地属于原来的药店。要使自己的药店能够继续占有较多的市场份额，必须想办法留住老顾客，挖掘潜在顾客。而目前最为关键的是，必须尽快拉回老顾客，尽力避免老顾客的流失。
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滨州某社区药店搞促销放音乐 周围居民受不了
11:34:00&&& '>作者：朱学君&& 来源：鲁中晨报
关键词： 药店;促销;放音乐;周围;居民;受不了
[提要]“我是春晓社区的业主，小区外面的商店从早上就开始放音乐，中午吵得都没法休息。”李先生拨打本报热线称。
　　晨报滨州5月15日讯 （全媒体记者 朱学君 报道）“我是春晓社区的业主，小区外面的商店从早上就开始放音乐，中午吵得都没法休息。”李先生拨打本报热线称。
　　15:00许，记者来到位于渤海四路黄河七路的春晓社区附近，记者看到有一家药店正在做促销活动，音乐也很大声。据周围的市民说，该药店从一大早就开始放音乐，中午时也没有减小音量。记者来到该药店，向药店经理表明来意后，该经理表示店里正在做活动，放音乐是为了吸引客人的注意力。当记者说明有小区业主因为音乐很大声而无法休息时，该经理马上将音乐音量调小。并说：“非常不好意思，我们中午不休息，没考虑到别人需要休息。如果有什么需要修改的地方，直接跟我们提出意见就可以，我们会及时修改。”
　　记者了解到，大声放音乐是不少商家吸引顾客的方法之一。但是如果商店附近有小区，最好选择时段的播放音乐。一些上班族、学生中午都会午睡一会儿，如果音乐声音过大，会影响业主的休息。相对来说中午顾客也比较少，选择时间段播放音乐，既不影响别人休息，也能为店面节省电，可谓一举两得。
　　该药店的经理告诉记者：“如果再有这类事情可以先与我们交流，一般情况下是我们没有考虑到别人。如果有人来提醒一下，肯定会及时作出修改的。”
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