去年11月份两晚上睡觉全身发热2点左右,我感到全身血

投诉类型:
投诉理由:
我有更好的答案
请输入您的回答内容
我老公今年53岁了去年11月份得了脑血栓右手留下后移症请问阿司匹林吃多久能停药
病情描述:
曾经的治疗情况和效果:
想得到怎样的帮助:
共2条医生回复
因不能面诊,医生的建议仅供参考,具体诊疗请一定到正规医院在医生指导下进行。
病情分析:老年人脑血栓会留下的后遗症,可能引发偏瘫,精神障碍等等,还可能造成患者抑郁,面对老年人脑血栓的后遗症,大家应该及时的发现及时的治疗。
本回答来自: 北京德胜门中医院& | &
& | & 09:40
查看更多关于“”的相关常识>>
病情分析:脑血管疾病的话,一般是从下到上逐渐恢复的,而且需要一个长时间的过程,请坚持服用抗血小板聚集药物,同时建议找康复理疗科看看,有必要可做做针灸、理疗等复健。
本回答来自: 北京德胜门中医院
& | & 10:01
查看更多关于“”的相关常识>>
购药推荐:
脑血栓相关疾病您的位置: >
学员姚凯:我2013年12月份到网络中心工作,当时部门只负责日常的网络维护和软件维修。刚来好多业务都不太懂,当我有问题请教其他同事的时候,他们都会知无不言、倾囊相授。随着集团的发展、壮大,我们的业务范围也在扩展。现在集团的监控从方案设计、安装调试,都是我们在做。
我们是服务部门,总希望转账的时候多转点,觉得这样集团领导就会多注意我们一些。姚主任说,这样做是在断自己的后路。后来,如果我们三个人出去工作,其中一个人在打下手,就转两个人的工;如果因为自身技术问题耽误了时间,我们只会转正常的维修时间。
我的孩子在大午幼儿园上学。上学前,我就问他去哪儿上学,他说去大午幼儿园。因为我和我父亲都在这儿工作,所以对孩子的影响比较大。他就觉得在咱们这上学是理所应当的,在这儿特别好。
在公司发展壮大30多年里,我只赶上了一个小尾巴,但是我希望在以后的日子里,能与公司同舟共济,风雨无阻。
学员田红:
作为一名出纳,我最基本的工作就是收支现金。有一次停电,一个客户过来拉肥,手里拿的都是零钱,他给的钱里面有一张100块钱的纸币。我发现这张纸币有问题,就告诉他这个钱我不能收,他还问为什么不能收?在我的坚持下,他把百元纸币换成了一百块钱的零钱。
通过这件事我认识到,作为财务工作者,工作的严谨性非常有必要。当我收到审批不合格的票据时,我会退回票据,要求补齐手续;收到有疑问的票据时,我会退回票据并打电话核实;不合理报销,我也会拒绝支付。以后我也会勤勤恳恳做事、实实在在做人,做一个合格的大午人。
学员赵永:以前我自己干个体,会受到各个方面的制约,有政府部门、有地痞无赖,都是托关系花钱去解决。但是来到集团之后,没有了这些方面的制约,可以踏实地去工作了。
灯光节定价这件事给我触动很深,在上次的学习会上,监事长强调集团的理念:&不以盈利为目的不能卖高价,广告可以少做但口碑不能差&。
来温泉的人为什么多?因为价格便宜、服务周到。我们集团凭着良心做事,不谋求暴利,所以才有今天的发展。因此我暗暗告诫自己,不要把以前的坏毛病带入到现在的工作当中来。
我们门窗厂要以质量求生存,以信誉求发展,以诚信为本创造出自己的品牌。现在制作安装铝合金、塑钢、断桥铝门窗,有需要的可以联系我们。
最后提一点建议:徐水踢足球的人不少,但是没有像样的足球场,建议集团投资建设一个足球场。
学员刘会英:我上个月调到大午医院负责采购工作,感谢领导对我的信任。我今天想说两点:
第一点,灯光节这件事,没签合同就施工,不一定有行贿、受贿问题,但这样做不得不让人怀疑,自己身为采购人员要引以为戒。
第二点,说说我调到医院之后的感触。工作从陌生到慢慢熟悉,开始负责床品、消防器材的采购,参与监控摄像头、医院燃气锅炉的招标,采购工作要做到货比三家,物美价廉,并时刻警醒自己,远离不良风气,坚持做人底线。
一天,一个做床品的业务人员来医院推销,他的样品不符合我们的采购标准,价格还挺高。他软磨硬泡,还拿出来一个红包,说这里边是5000块钱。我说我们集团不允许这样,假如你的产品质量好、价格合理一定会考虑,你这钱我不能要。可他不死心,非要留下样品,我怕他把红包放到样品里边,翻了一遍没有才放心,采购人员必须要时刻给自己敲警钟。
提个建议,新医院好多地面上附着了一些水泥、涂料之类的,很难弄掉,如果施工期间,趁没干时顺手清理掉,降低了清理成本。
学员张宝磊:我结合简报谈一下自己的工作,感触最深的是孙芳芳经理在总结里的一句话:珍惜自己的权力,做到慎独、守住底线,不要被一点点私利断送了自己的前程。
在我没转正之前,想尽快把业绩搞上去,有一天三位客人来泡温泉。他们听我给其他客户打电话,就问通过我买票能否优惠。我二话不说就答应了。但是他们已经买完纸质票了,当时也没能阻止他们退票。然后,我就给他们打了经理折送进去了,当时感觉有了业绩,还有点高兴,但是过后,越想越难受,我跟部门经理说了这件事,在部门会议上做了检讨,当时确实被小业绩蒙蔽了头脑,希望以后大家多批评帮助。
温泉国际酒店&十一&期间就会投入使用,有好多老员工,之前因为会场客房紧缺会推掉团队。我来的时间刚刚好,可以利用这三个月的时间去收集客户信息,酒店正式投入使用之后,有大量的房间、会议室迎接客人,这对我来说特别值得庆幸。
学员杨华:7月4日,我们到雄县家访。由于雄安新区的设立、小作坊停产,很多家长在为生计操劳,但这并没有影响他们对家访老师的热情。杨俊同学的妈妈,对孩子近期的变化非常欣慰,她说把孩子送到大午小学也是抱着试试看的态度,因为这孩子之前经常打架、逃课、不爱学习。经过这一年多的时间,孩子变得好学了、不打架了、学习成绩提高了,她说现在把孩子放在这里完全放心。
我们走到清苑的时候下起大雨,有的地方水已经没过了膝盖,只能等着雨水消退了再趟着水出村。没想到,接我们的大巴车陷进了泥潭里,几位家长也帮着想办法但都于事无补。一个开三马车的大哥,听说我们是大午小学的老师家访。二话不说拿出两条油丝绳帮忙拖车,尽管把绳子拽断了也没有把车拖出来,最后又帮忙找了专业拖车队,把车拖了出来。并拒绝了我们200元钱的酬劳,让我们非常感动。
在家访过程中,我们也遇到许多问题家庭、单亲家庭,还有的孩子上学费用是靠爷爷奶奶来支撑,我们应该更多地了解他们,多给他们一些关心、照顾。
家访已经进行了10多天,这期间我被不停地感动着,感动于孩子们期盼的目光,感动于家长的认可和热情,这鞭策着我在以后的工作中,要想尽一切办法、尽心尽力地服务好每一个孩子和家庭。&&
学员张俊朋:大午中学中考取得了好成绩,这充分体现出了大午学校的师资力量。但是,我有个建议,学校在注重学习成绩的同时,也应该抓一下品德教育。在108路公交车上,集团员工看到有儿童上车都主动让座,但从没听到有人说声:&谢谢!&有孩子上来就开始四处瞅,等有人让座就理直气壮地坐下,跟随的家长也表现得比较淡然。我希望老师再辛苦一下,为把孩子培养成品学兼优的人才,打下基础。
第二条建议,为员工做一个类似身份证的标牌,方便各单位之间工作协调。有两个案例:有一次我去车队修车,需要用电钻,杨连山队长让我去建筑公司借,建筑公司的同事听说我是食品公司的,说得让你们总经理签字才能借给你。还有就是客户去水世界玩,恰巧我没在公司,现在都是电子票,水世界的同事又都不认识对方,所以购买起来非常麻烦。有一次我侄子来玩就是买的全价票。
有了这个(身份证),各公司之间协调起来会更方便、快捷,不认识的同事也能避免尴尬和误会。
学员周浩:关于灯光节暴露出的问题,说明要注意工作流程,不能一个人说了算,要多与同事沟通,多跟上级领导请示,多方面了解再做决断,免得偏离公司的指导思想,损害集团的名誉,阻碍集团的发展。许总的反思很深刻,作为高层领导,能主动承认错误,这种态度值得学习。
在我们原种场内部,提倡同事之间有什么事直接说,比如鸡舍的卫生,不干净就是不干净,有些人喜欢找借口,这是不负责任的表现。公司的经营指导思想&不以盈利为目的,而以发展为目标,以共同富裕为归宿&,这需要比较高的思想觉悟才能贯彻执行下去,同时需要高层领导的监督。
学员赵梦:说两件事,第一件事就是灯光节当天,我们家人被堵在这儿两个小时。组织这种大型活动,应该有一个前期准备计划,把可能出现的问题做一下汇总,有一个应急方案。计划周密是做好一件事的关键。&&
第二件事,酒厂张菡主任说到分配下去的工作没有人愿意去做。
首先领导应该进行一下反思,自己的言行是不是得到了员工的认可?能不能起到带头作用?在电子商务公司,每次大型活动发货量非常大,库房固定的只有三个女员工,忙不过来的时候,靳经理和卢经理就去帮忙。领导能够去干基层员工的事,对员工是一种鼓励。
第二点就是个人的意识问题。&事不关已,高高挂起&,没有团队意识。表面上看来这个事情跟你的个人利益没有关系,但是它是公司的事,只有公司存在,个人利益才有保障。我们现在搬到了种禽公司,通常隔一段时间向食品厂要货,每次到货都是满满一卡车,库房就会求助,下去帮忙卸货的人只多不少,不会出现人手不够用的情况,这说明我们公司员工团队意识很强。
1206期简报上出现两个小错误,温泉客房部前厅经理王婷的工作总结,把我们一个女同事刘雪洁的名字写成了刘文杰。这种涉及到姓名、工作单位、性别的时候,应该跟相关单位进行核实;还有一张图片能看到电商的几个人,但是目前有的已经离职了,图片应该采用当下的,不能用过往的图片代替。
学员马栓宝:现在,我们在人员招聘上面有个困难,一些有销售经验的人,两、三个月1斤饲料都卖不出去,反到是一些刚毕业没有经验的年轻人,去市场上能卖30吨到50吨。后来我们总结:老业务要不忘初心,新业务要初生牛犊。老业务走道顺了,一个月下来就围绕周边画了一个圈,而新业务不一样,走访的非常细。新业务脸皮厚,老业务脸皮薄。新业务觉得发现一个牛场、羊场不容易,要坚持攻进去。好多人都说现在是淡季,因为到了夏天,牛、羊吃食量上不去,但我跟业务员讲,对于我们来说,没有淡季、旺季,我们现在只有区区500吨销量,市场上有多少养羊、养牛的?咱们占有率是多少?不过是10%,在个别地区还到不了10%,我们要加大力度走访,早上5点到上午9点,下午4点到晚上7点,多走访一次,对我们来说就意味着多一个客户。去年我提出我们要努力做到100吨到200吨,再到400吨,今年我们做到了500吨,我相信在余下的两个季度,我们会做到800吨乃至1000吨。
副班长孙萌点评:大家的发言都不错,但是典型的案例和思想认识上的观点少一些。我在观察每个人的闪光点,尤其是马栓宝经理,我去学校工作的时候,他呆了不到一年时间就离开了,对他没有特别深的印象,总感觉还是飘,没找到人生或者事业的发展方向。
他这两年变化非常大,每个人的能力没有太大的差别,就是对事物的认识,对人生的认识,对事业追求的认识。认识的越高,成熟的越早,能更早一步找到对事业的感觉,这是我从马栓宝经理身上看到的东西。&
最近我一直在关注公司主要干部参加学习会的情况,当然我刚才看了看,除了跟我请假的,都到了。学习会就是提高认识的过程、统一思想的过程。刚才赵永厂长讲他的认识,他之前自己当老板,去年我邀他加盟咱们,他自己当个小老板,可能挣钱也不少,但是人生的方向和自身的价值,没有更好地体现。我们企业30多年发展所积累的价值、文化的成就,越来越深的体现在我们企业的发展上。我们集团这几年发展的特别快,而且是良性发展。现在是建设的速度赶不上发展的速度,每一个项目都在良性的运转。无论是我们个人还是企业的发展,都是一种积累和沉淀,思想认识到位之后,事情就自然能做好,水到渠成,企业的效益自然也就好了。所以主要干部一定要参加学习会,不一定要学到什么技巧,而是思想上有了进一步的提升,达到一种共识和共鸣。这样个人也好,你所在的单位也好,才能快速的提升。
现在有部分干部不太重视学习会,总找各种理由请假。今后,没有特殊情况一定要参加学习会,不要随便请假。
学校的杨华的发言展示出了老师的水平,演讲能力非常强,个人素质很好。但我对有些东西产生了怀疑,清苑真有这么大雨吗?是不是有夸张的成分?工作不一定是做得非常出色,最打动人的是真诚。我提醒学校的老师们,站在台上演讲的时候很让人佩服,但是将来做工作和面对事情的时候,一定要本着真诚去面对,才能够感染所接触的人。
辅导员孙大午点评:孙萌的点评我同意,杨华讲得不错,比较切合实际。我看到了一些年轻的面孔,上来结结巴巴不敢讲,你不愿意讲不要让领导派你来讲,可以拒绝,时间很宝贵,自己不愿意讲,大家也不愿意听,以后得自己申请来讲。易县这个场长说,昨天才通知他让他来讲,我们集团需要大家互相了解,所有带班长以上的,都应该主动来讲一讲。你第二次站在这儿的时候,你就有勇气了,我在你们这个年龄的时候,也是脸红心跳腿发软走向讲台,听领导讲话的时候,也是鼓起勇气坐在前面去。我们得敢于展示、表达,至于对与错,那都是慢慢走过来的,一开始谁都不会说得好、说得对,就像评价杨华一样,她说得这么漂亮、这么好,我还得点评她,你们说不好也不要紧,只要结合实际讲就行。
刘会英讲,她刚调到医院就有人给她送5000块钱的红包。当你有权力的时候,你遇不到这样的事情,那才怪了呢!这个社会是&无官不贪、无事不贿&,人们行贿、送礼很正常,如果我们拒绝不了,说明这个学习会还是办得不好。真办好了,我们就能够拒腐蚀、永不沾,就能够活得堂堂正正、就能在这里善始善终。&疑人要用、用人要疑&,这句话就可以结合到上期学习会,对许来福和董新的批评,许来福说保证不会有这种事情,我相信他说的话,这个事做成了以后他也受不了贿,因为挣不了钱,真能卖30块钱吗?20块钱能卖出去吗?所以我相信他的说法。但是要知道,我们每一个人都有责任监督领导、监督自己,我们自己有权力,不滥用、不受贿;我们监督领导,因为领导掌握着咱们的血汗钱,如果你认为别人贪污受贿、或者决策失误跟你没关系,那你真的是对自己不负责,对自己的未来不负责。刚才孙萌讲,我们的企业发展得非常好,而且是良性发展,我们20家公司都挣钱,哪个企业敢跟咱们比?因为我们这个群体好,合心合力地去干,谁都战胜不了我们。赵厂长当过老板,或许他挣了钱,但也做了一些对不起人的事儿,为了挣钱也低三下四过,很多人挣钱非常不易,现在好多大企业,被政府算计纷纷倒下,有钱人也惶惶如丧家之犬,移民到国外。
大午集团不怕,我们的钱干干净净,没有靠任何资源、也没有靠任何勾结。我们的钱是血汗钱,地是开荒开出来的,我们能够深深扎在这块土地上,我们农牧根深、繁华硕果,会越做越好。这个学习会的终极目的,不是教大家懂多少知识、懂多少技能,就是思想文化的培训,就是我们的心要紧紧的凝合在一起,这就是学习会的主要目的。
学员曹营营:
做为大午人,我们应该有职业道德、有良心、有担当,不要事不关己高高挂起。记得有一个客户带着票来拉化肥,当时他特别着急。我接过票一看,袋数是两吨的,钱数是一吨的,我让他去改票,他问:&为什么不给我出库?&我说:&票物不符,不能出库&,他说:&大老远过来就别让我来回跑了,给我装上吧&,我说:&这是财务人员的疏忽,您骑我电动车去改吧!&可是他不想再去交钱,周旋了好长时间,我告诉他钱和实物不符是不能出库的,最后,他实在没办法,只好去改正。
我们应该有最起码的责任心,是公司给了我们工作的机会,我们要回报公司,做合格的大午人!
学员刘明:
我发言的内容是:两个话题、三个建议。
第一个话题是沟通。张丹丹老师突然离职这件事,跟沟通不到位有关系,与领导和同事之间产生了误会;体育馆开会多次跟学校放假赶到一起,有时上千台车拥堵到郎五庄红绿灯,好多家长下车跑到学校,因为孩子已经放学,家人看不到特别着急。以后这两个单位之间应该沟通一下,合理安排时间。
第二个话题是责任,用两件事说明。
1、温泉水世界常务副总许来福在总结中提出,跟三个校长反映过同样的问题,三个校长给出的结果不一样,这体现出相关领导对责任担当的认识,即使不是这个领导分管的事情,也应该沟通解决。
2、有时候领导出门,让我临时安排一下工作。有人对安排的工作挑肥拣瘦,执行不下去。也发生了几次冲突。通过这件事,我也在总结经验,后来就能把问题顺利解决了。
三个建议:
1、学校打开水的地方,水池特别低,夏天孩子穿得特别薄,接水容易被烫伤。建议每层楼安装几个电茶炉,解决孩子就近喝开水的安全问题。这是硬件设施,也让家长放心。
2、安全问题。建筑公司工人骑电动车、摩托车的特别多,由于下班时间特别集中,都着急回家,拐弯特别快,经常出现撞车剐蹭的问题,希望大家要引起重视。
3、集团发展越来越快,保卫处人员明显力量不足。建议各公司自己招聘保安人员,出现紧急情况,能够及时处理。
学员郑利杰:
看了大午医院的视频,有说不出的高兴,集团发展越来越好、越来越强大,大家都能在这里安居乐业。
说一下张丹丹离职事件。作为学生家长,我非常不希望孩子中途换老师。有一个供销商说他孩子在北京上幼儿园,前期换了一个老师,现在这个老师也不想干了。学生家长也不敢反映,怕老师知道了为难孩子。我感觉大午学校比其它学校做得要好。
作为种禽公司,饲养员也是有周期性的,养一批鸡从70多天到480天,这段时间最不能换人,中途换人对鸡的受精率、产蛋率都会有影响。今后我们要加强这方面的管理,制度规定员工离职需提前一到两个月提出申请,工作交接完毕之后才能离职。但是特殊岗位,必须是在恰当的时间提出申请。
学员宁进:
刚到集团的时候,听很多同事说已经在这儿工作了5~10年,我当时在想,这是怎样的一个企业,会有这么多人默默无闻地工作了5~10年,甚至几十年。
我曾经在温泉看见一位80多岁的老人,步履蹒跚,他的儿子也不搀扶,这时一个更衣室的服务人员走过去扶着老大爷坐下,还给他递过来毛巾。那一刻,我明白了大午集团的好。
一点建议:因为工作原因,我经常会带客户去泡温泉。有时候来不及购票会遇到诸多不便,建议建立完善的内部消费机制,让员工合情合理地在内部场所消费。
学员车洪良:
今年3月13日,我因为酒驾撞人致死,被判了3年的监外执行。
在此,我要感谢集团,没有集团的强大,就没有我重获新生的机会。感谢各位公司领导,以及所有在这个事件当中给我温暖和帮助的人。
处理这件事所有的费用总共40万元,这些钱不能买回生命,不能买回对受害者家属的伤害。我明知道酒后不能开车,但还是心存侥幸。撞人之后,我第一反应是会被判刑,我的孩子和父母怎么办?当时就是自私,不敢面对、不敢担当。当时我应该马上拨打110和120,先救人然后让警察来处理。可是我当时选择了逃逸,尽管后来我自首了但还是不能原谅自己。
在座的所有同事,一定要以我为戒,牢记&喝酒不开车,开车不要喝酒&。
学员王伟宾:
在微信朋友圈看到,雄县一个3岁儿童被闷死在幼儿园的校车里。跟车的老师,上车多少人、下车多少人,应该要有登记;幼儿园的班主任,来了多少人,有多少没到,有没有跟家长联系,这些环节都没有做好。
制度每个学校都有,但是没有落实到位,说到底就是责任心的问题。我们应该反思自己的工作,怎样做一个让家长放心的老师。每次开学,七年级8班的班主任在上课期间清点人数,人到齐了就在家长微信群中发信息,说明学生都已到校上课,家长很放心。有个学生,学习成绩一直在全年级前200名左右,但是在月考中成绩下滑到了年级500多名。班主任主动和这个学生沟通,没有结果,然后又和家长沟通,得知他的母亲得了重病去北京住院了,对他影响非常大,上课不专心。家长和班主任沟通好,多次做学生的工作,让他踏下心来好好学习,为母亲争光。
这两件小事,全都体现了老师的责任心。老师就应该处处为学生着想,让家长真切感觉到孩子放在我们学校放心。本学年已经结束了,假期长达两个多月,孩子被网络和手机所困扰,学校开办了暑假补习班,主要是语、数、外,还有一个特长班。大午中学正在改进,下学期桌椅全部更新,有需要旧课桌椅可电话联系4053。
学员苏朝美:
我去年11月来到大午集团,在温泉财务工作两个月,今年1月调入医院,从事财务工作,从以下几个方面说说感受:
1、努力成果:
药房在4月底开通了微信支付,我也加入了小学的医务群中,低年级的孩子过来拿药,会在群里告知班主任药费是多少、如何服用等。碰到带钱不够或者没带钱的同学,我们也会先给他拿药,然后再通知班主任。
2、感谢换取零钱:
我们是按照电脑的价格收费,在找付现金的过程中,会用到大量的一角硬币。食品公司的王香玲总经理特意带着孩子拿着存钱罐来换零钱,有一位大午小学的学生,把一角硬币粘成10个一组送来医院,特别让人心暖。还有很多不认识的人过来换零钱,以后谁手里有一角的硬币随时来医院换。感谢每一位积极帮助我们换零钱的同事。
3、希望大家理解:
财务工作要确保数据的准确无误,如果以后大家来拿药碰到几角问题不要反感,我们的账目日清月结,一分都不能差。
学员张浩:
我们讨论了张丹丹离职事件,我分三点讲下感受:
一个是责任心的问题,她突然离职,没有按正规手续走,属于对工作不负责任,突然换老师学生肯定要有适应过程,学校招一个老师过来,也需要时间去适应。
第二点,家庭成员所起的正面引导作用。张成作为张丹丹的老公,在这个过程当中,没有起到正面的引导作用。去年在接待一个大型团队的时候,我准备工作没有做好,受到了赵总的严厉批评,当时觉得很委屈,就给我爱人打电话说:&咱们走吧,不干了。&她马上从肥业公司赶过来了,把我拉到一边问事情的经过,然后她给我分析:&你这么走是不对的,因为你自身的原因,受到了批评,你现在突然要放下这摊子,是不负责任&,然后我就留下来了,再也没有提离职这件事。
第三点,管理者在这个事情上的反思。员工提出一些问题或要求,作为管理者,有没有去关注,有没有用心解决问题,合理的要求,解决了没有;不合理的要求,有没有给员工一个合理的解释?
&&集团高层点评灯光节合作事件
我谈谈灯光节项目的合作过程。
每周一的早晨,我要在温泉度假村点到,同时周一也是温泉开例会的日子。在例会上,我提出一个思路,为了在暑期增加人气,可以把孙氏文化园的景色利用起来,应该搞点活动,晚上弄点灯光,免费表演一些节目,比如唱歌或舞台剧。这样既可以积累人气,也可以为温泉的艺术团打打基础。
我提了这个思路,但温泉的干部在落实时,就变味了。许来福告诉我,外边有人找我们合作,想搞个灯光节。我没有多想,让温泉的干部看着办。
过了几天,温泉干部的微信群中,孙氏文化园的组长在群里反映:因为搞灯光节,客人的车进不去,想住宿的客人流失了,这个损失谁来承担?她的反映引起了我的重视。
一天晚上,大约八点多,我和赵健华来到灯光节的施工现场。合作方的人不认识我,态度很蛮横,说是正在施工,哪儿都不许看,让我们&上一边儿去&。我并没有在乎他的态度,转了一圈之后,我问赵健华&:灯光节票价定的是多少?赵总说是39元。
听到这个票价,我非常生气,当即把张平、许来福和董新都叫到了现场,开了个现场会。我对他们说:我们搞活动是为了增加人气,让人们对这里有好印象,流连忘返。我最初的意愿,也是想搞免费的项目,给游客更多回报,现在这个定价,纯粹是拿着集团的资源坑人。你们的思想出了偏差!
当时来福抱着孩子,我担心孩子害怕,说了几句之后,就想让值班人员把孩子带走,但许来福直接抱着孩子走了。我心里觉得很别扭。
现场会上,我问张平:对方的老板搞灯光节,一共投资了多少钱?张总回答说投资100多万元。我又问董新,董新回答说是30多万元。我很生气,对董新说,如果是投资30万元的话,就终止合作,让对方把安装的所有东西都拆掉,咱们可以自己干,可以对游客免费开放。
灯光节要搞多久?温泉干部回答说,原来的打算是办一个月,经过谈判,延长到两个月。我很奇怪,如果投资真是100多万元,为什么不常年搞下去呢?他们告诉我说,对方九月份之后要去张家口。我想,这不是打一枪换一个地方吗?这不是坑害顾客的典型表现吗?
开完现场会后,我还是不放心,因为我担心我们的干部思想出了问题,票价39元,给我们的提成只有10%,并且要负担所有电费,如果其中没有猫腻,为什么会让对方这样利用公司的资源发财?相反,我们得不到什么,还要承担游客的埋怨,温泉的干部为什么要这么做?
按照我的想法,是直接把灯光节前期的布置都拆除,但大家说已经做了宣传,最好不要取消这个项目。于是我安排温泉所有的干部去实地查看。每个人都要站在消费者的角度思考定价。
第三天晚上,我再次去现场查看。这次对方的老板很客气,说咱们这个地方不错,所以选择跟我们合作。我说票价太高,违反了大午集团的理念。他也承认这一点,并向我道歉。
我们的干部为什么会被对方的老板绑架?这个人是做什么的?去年,温泉搞了个果冻浴,据说效果不错,五五分成,这能为温泉带来一些收益(果冻浴占了四个位置最好的泡池,我认为是得不偿失),因为有了果冻浴的合作基础,这次他才跟温泉合作搞灯光节,而且他特别有底气,在合同没有最后敲定的情况下,就动手布置。
现在,我很矛盾,我愿意相信温泉的干部,但我又不能不怀疑他们。我本来想拆掉灯光节的前期布置,但在大家的反映下,没有坚持自己的意见。所以我也是有责任的。
辅导员孙大午:
我带着小孙子去乐逍遥,遇到了董新。董新对我说,灯光节的票价是20元,温泉提2元,如果卖出的票价格超出了20元,超出部分归温泉。当时我就对董新说:拆!
我和刘总并没有事先沟通,为什么对这件事看法一样?我为什么仅仅凭这几句话,就做出了拆掉的判断?
大家想一想,票价20元,温泉只能得2元。至于说卖出的票超出了20元,多出的部分也归温泉,纯粹就是一个陷阱!有的干部还以为温泉是能得到超出部分的,可是在具体经营时,我们敢这样卖吗?票面价格58元,能卖得出去吗?能这样坑顾客吗?
我郑重提醒一些干部,不要贪图私利,做有损公司利益的事情!集团为你们交了不少学费,如果因为这一点小事,把自己陷进去,就太令人痛心了。
集团做事还有规矩没有?孙氏文化园投资了将近4000万元,乐逍遥1000万元,灯光节的老板投资了多少?凭什么让温泉提10%?
灯光节可以搞,但刘总已经定了调子的,要弄免费的项目,为温泉积累人气。这才是大午集团领导人应有的境界和态度。为什么温泉的干部没有这种境界呢?
正常来说,这样的项目,收费应该在10元到15元之间,最多不超过20元。关键的是,提成比例不能这样定。票价20元的话,温泉的提成比例至少是20%,30%也是合理的。现在这个比例,我不能不怀疑有的干部接受了人家的贿赂!
当初我知道温泉要搞灯光节,我是很高兴的,因为大家很积极,想做事,这是好事。但如果在做事的过程中走偏了,谋取了私利,那集团宁可关掉体育场,关掉文化园,也不再搞这样的项目!
大家对这样的事情,一定要提起警惕!集团发展到现在,经历了很多风风雨雨,如果有了腐败的苗头,务必要连根拔起!如果我们没有正气,没有原则,集团发展了又有什么意义?现在中央反腐的力度极大,那些位高权重的人,比如周永康、令计划、徐才厚、郭伯雄等,全都身败名裂。我敢说,在企业里搞腐败的人,也不会有好下场!&
集团一直在强调,&不以盈利为目的&,不能卖高价,广告可以少做,但口碑不能差。很多游客朋友告诉我:我们走了很多景点,大午这里的价格很低,饭菜不贵,超市里的东西,跟外边价格一样,泳衣比路边卖的还便宜,这表明你们这个景区不坑人。我听到这些话,非常高兴。
我们搞活动也一样,不能卖高价,砸自己的饭碗!可恨的是,现在不是合作方砸我们的饭碗,连温泉的干部也在砸自己的饭碗。刘总说得很清楚,最好是免费,收费也不能超过10块钱,你们竟然敢定价58元、39元?定这样的高价,提成是10%,真是匪夷所思!挣不了多少钱,挣了很多骂,难道这是你们想要的结果?
今天的学习会上,要声明一点,集团的资产不属于哪个干部,谁也没有资格这样去跟外边的人谈判!谈的话,要集体决策,如果是重大活动,至少要集团副总参与决策。再有,类似这样的合作,五五分成都不多,因为集团本身有很好的资源,人家为什么选中这里,在这办活动?为什么不去郎五庄、丁庄?因为集团这里夏天能来100多万游客,人家很清楚这一点,所以才在这里办灯光节。
灯光节合作事件,暴露出很多问题。决策要有程序,办事要有原则,如果温泉的干部陷进这样的活动里,就太令人痛心了。今天只是一个警告,希望温泉的干部也好,其他单位的干部也好,都提高警惕,守住自己。
副班长孙萌:
温泉几位干部的发言,没有从思想上认识到错误,反而纠结于事件的细节,这是很可怕的,也让我非常生气。
董新认识到了后果,却没有想过为什么会出现这种问题!所以领导说这事错了,你就跟着说错了,领导说对,也跟着说对。这根本就是没有原则!不仅是董新,今天温泉的干部,都是这种表现,这让人非常痛心。
灯光节这个项目没有错,能够吸引游客,聚集人气。但在实际操作过程中,我们出了问题。
最让人难以容忍的,是咱们的干部没有原则,没有是非观念。我今天才知道果冻浴是额外收费的,这部分额外收费是温泉与合作者五五分成。大家都知道,投资有风险,也有收益。可是现在的果冻浴是什么情况?他个人投资,一个月赚那么多,难道咱们自己不能投资吗?别说五五分成,一九分成也是温泉吃亏!为什么让他白白把钱拿走?出了这种事情,谁敢说温泉的干部没有问题?温泉的干部有没有接受人家的贿赂?
这次搞灯光节,最初的票面价是58元,后来改成39元,内部价30元。满城有个文化园,我曾经让温泉的干部去考察,咱们孙氏文化园很好,但与这个文化园相比,人家的面积至少是孙氏文化园的四倍,建了很多亭台楼阁,但人家的票价是多少?网上购票是25元,现场买票是10元。温泉的干部什么都不了解,就敢这样随意定价?这是要拿刀架在游客脖子上吗?
在别的景区,灯光节几乎都是不单独售票的,而是和景区一起卖套票,温泉搞灯光节,为什么要单独售票?这不是坑人是什么?这个灯光节,名字叫&大午温泉梦幻灯光节&,这不是坑温泉是坑谁?
事情到了现在这个地步,远远不是单纯的生意问题,我担心温泉干部的思想出了问题,被别人腐蚀了,自己腐败了!在搞灯光节的过程中营私舞弊!可能温泉的干部不认可,但你们怎么解释?谁能说的清楚?谁能自圆其说?
顾问孙二午:
我只问一句话:为什么合同还没敲定,这个人就敢施工?
大家想一想,这里边一定有人给他撑腰,肯定有人给了他承诺,否则他不敢这么干。温泉的干部需要把这件事情说清楚。
要知道,无论这个人投资多少,30万也好,20万也好,总得是有投资的,有投资就有风险。可现在合同还没签,他为什么敢冒这种风险?我们该反思,他不是成为这里的主人了吗?
果冻浴的问题,我也是刚刚知道,是合作的,承包给了他。果冻浴是什么高科技吗?他个人能搞,为什么咱们温泉搞不了?而且这个人承包的,是温泉位置最好的四个泡池,利用了温泉最好的资源。我们辛辛苦苦打井,建温泉,搞服务,现在这四个最好的泡池,他赚一半,我们赚一半,这合理吗?我们也要思考!
(摘自日干部骨干培训会内容)
秘书处&&整理
& & & &我是网络信息部张成,在6月14日学习会上听了大家的发言和领导的点评后,我进行了深刻的反思,现在更加清楚地认识到了自己的错误。之前我一直站在个人的角度考虑问题,只想到了个人的利益,没能从集团的角度去看这些问题,没能深刻理解一个干部身上的责任与担当,我是不称职的。
& & & &首先,张丹丹中途走了,是很不负责任、很幼稚的表现,是违约行为,只考虑了自己,没有为孩子们着想,就应该接受处罚。如果说你不违约,也不会押你的毕业证,押毕业证就是为了制约和处罚违约行为的,这也是学校的无奈之举。
& & & &半路扔下孩子不管,犯了错,就必须接受处罚。张丹丹当初钻了牛角尖,中途离开了,我就应该去劝解她,这么做对孩子太不好了,而且学校也很难处理后续的问题。学校培养了她这么长时间,应该多去感恩,而不是抱怨。但是当时我的认识没有达到这样的高度,完全站在个人的角度去想问题,还替她去辩解。
& & & &经过大家的教育和自己的反思,我意识到我错了。厂歌里教育我们大午人要&公正公平热心&,遇到问题,我没有站在客观公正的角度去看待,算不上一名合格的大午人。
& & & &另外,我这个人不善于表达和沟通,很多事如果早点去沟通,也就不会产生后续的误解和隔阂,早点沟通可以让别人指出自己的错误,也就不会一错再错。但是我没有去沟通,陷在自己的思想漩涡中不能自拔。经过大家的指引,我才意识到我不对,我的思想太狭隘,尤其我还是一个干部,这点沟通能力都没有,感觉自己也不配当一名干部。
& & & &总之,通过这些事我发觉自己不是一个合格的大午人,更不配当一名干部。我希望集团能让我从一名普通的员工做起,等下次民主选举再选上副主任来,给我一个机会证明自己!
2017年6月16日
& & & &我是张丹丹,对于这次中途离职,我知道我自己做的很不对,欠缺思考,犯了很大的错误。当时走的时候只考虑了自己,没有更多的考虑学校尤其是这一群可爱的孩子们。就算是自己有再多的理由委屈,中途走掉,扔下孩子也是很不应该的。这样做给孩子和学校造成了很不好的影响,尤其是孩子中途换老师,孩子不仅仅要适应老师,老师也需要适应学生,这会让孩子在一段时间内有松散的心态,而且也会影响孩子们成绩。现在想想,自己的想法很幼稚,但是那时候就是想不透。
& & & &对于中途离职,肯定是要接受处罚的,因为自己犯了错误必须承担后果。大家说我要毕业证,已经在长城面试了,就等毕业证了,或者跳槽其他单位,对于这样的说法,我真的很委屈,我在这里敢肯定的说,绝对没有这回事,这话可以经得起考验的,毕业证我可以先放到学校,以示清白。
& & & &李校给我打电话让我回来,我为什么没答应?不是不想回来,而是我有我自己的无奈。我其实很舍不得学生,走了之后也很自责,我也希望能回学校继续陪伴孩子们。但我的父母岁数都很大了,自己也老大不小了,父母和家人都希望我们早点有个孩子,谁不希望顺应父母的心愿呢?我身体一直不好,医生建议我,想要孩子的话,就尽量在家安心休养,不能劳累。父母也不愿意我再去上班,所以我特别无奈,特别矛盾,也就一直没答应李校再来上班。如果以后情况都稳定了,家庭什么事都没有了,我肯定还会想再来集团上班的。
& & & &不管我有什么委屈和难处,扔下孩子也是不对的,我也很内疚,学校给予了我成长的机会,发展的平台,我应该感恩学校给我提供了这么好的环境,而不是中途离职给学生和学校制造麻烦。在此,对孩子、家长和学校,我想由衷的说一句:对不起!
6月14日的干部骨干学习会,主要讨论了小学原五年级一班班主任张丹丹辞职一事,涉事诸方与同学们从情、理、法等多个角度深入讨论了这一事件,副班长孙萌,班长刘平,顾问孙二午、孙志华,辅导员孙大午做出了犀利点评。现将有关内容整理如下:
主持人李淑英:今天主要针对张丹丹离职事件进行讨论。张丹丹原是小学五年级一班的班主任,去年她提出辞去班主任工作。学校做了说服工作,希望她能坚持到暑假,她也答应了。但今年3月29日,她突然递交了一份辞职申请,说要结婚、买东西、身体不舒服,不干了。学校没有同意这一申请,4月11日请假,她说要买结婚用的东西,之后就没有来,再打电话,不接。我们给张成打电话,张成说也不知道她在哪儿。
她没有提前一个月申请,也没等我们找到替岗老师,就离开了学校。
学员张成:张丹丹是我爱人。去年她想辞去班主任工作,领导给她的答复是&还想不想在这干?&,意思是不当班主任的话,你就别干了,也没说坚持到暑假。过年之后,我们马上面临结婚,她身体不舒服,就递交了辞职报告,但辞职报告没人收,也不找老师替补,最后她请了病假,就一直没过来。前几天,她过来要毕业证,学校领导给的答复是毕业证和工资都押着,想要毕业证,得拿1万块钱。
我想,一个老师中途离职肯定不合适,她也觉得挺内疚,对不起孩子。不管有多大的困难、多大的委屈,应该把这个学期带完。这一点,做的肯定不对,也愿意受到相应的处罚。同时,不管什么原因,学校不应该再押着毕业证,不合理。像张丹丹这样的事在学校不是个例。之前也有老师离职,交了报告,学校还没批准就走了,甚至有的老师报告也不交,直接就走了。所以我认为学校在用人管理方面应该完善一下。
集团是一个包容、公平的平台,要不然今天我也没有机会公开说这个事,让我把个人的意见表达出来,我希望大家都珍惜这个平台。
学员武彦昆:一、从法律角度来讲,张丹丹如果提前一个月提交辞职报告,并把手头工作交接清楚,是不承担任何责任的。但她没有把工作交接完,劳动合同法第四条规定:劳动者违反规定或劳动合同的约定,解除合同。对用人单位造成损失的,劳动者应赔偿用人单位损失。
二、学校押她的毕业证是不对的。劳动合同法的第九条:用人单位不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保,或者以其他名义向劳动者收取财物。
学校不押老师的证件,那么我们该如何约束老师?我认为于情于理都不应该押身份证和毕业证。学校可以通过其他的方式来解决这件事情。
主持人李淑英:张丹丹日来学校,合同期为日~2018年3月。关键她是河北工业大学城市学院的毕业生,非师范类,试讲之后,觉得基本素质可以,所以学校对她花费了一定的心思,也给她交了学费。通过多次讲课、评课,她才逐步成为一个合格的教师。我把合同念一下:
甲方:大午中学&&&&&&&&&乙方:张丹丹
第十条:甲方有下列情形之一的,乙方可以随时解除合同。
1、以暴力、危险或非法限制乙方人身自由的手段强迫劳动的。
2、未按本合同支付乙方劳动报酬或提供劳动条件、劳动保护的。
第十一条:乙方非因为本合同第十条之原因而辞职,必须提前30天写出书面申请,递交甲方,甲方从接到乙方申请即日起,30天之内予以答复,如批准辞职,做好交接手续后,就可离职。如30天内未找到接岗教师,乙方必须等甲方找到接岗教师,并做好交接手续,方能离职,否则按乙方擅自解除合同处置。
第十二条:在合同期内,双方都必须按约履行规定的条款,一方违约或擅自解除合同,影响另一方,赔偿违约金5000元。在视其后果责任大小,给予对方经济赔偿元。
第十三条:在合同期内,不允许参加任何县市或公办教师考试。如违反,离岗需交3000元违约金。
辅导员孙大午:张成和张丹丹找我,我和他们谈话。他们有些说法是有道理的,比如难以解决住房问题、班主任工作繁重、没有婚假等,这些都可以解决。张丹丹为什么急于要毕业证?这是问题的关键。
主持人李淑英:现在有的学校到处挖人,今天姚伟主任也收到了短信,想要咱们学校老师的联系电话。我认为她急于要毕业证,就是因为有的学校在挖人,工资比咱们这里高,或者她是想考国办老师。
学员张成:我们刚结婚,想要孩子,现在她在家休养,至于以后上班再打算,已经不在学校上班儿,所以着急要回毕业证,并没有去别处应聘。
辅导员孙大午:在学校同意辞去班主任工作,还可以安排住房的情况下,为什么急着要毕业证?这个问题解释不开,大家很难相信。多年以前,我是大午学校的校长,当时找了一个副校长,月薪是5千元(国办学校老师的工资只有1千元)。三五个月之后,他连最后一个月的工资都没要,就离开了,后来我知道是别的学校挖他,也做副校长,月薪1万元。
这种事情太多了,很多单位都会面临这个问题,大午医院的副院长石寒,可以结合医院的案例,讲讲自己的体会。
学员石寒:医院发生过类似的事件,我现在从一封投诉信开始说,原文给大家读一遍:
尊敬的监事长先生:
十分敬佩您,日夜为集团操劳,您辛苦了。我有一事打扰,请在百忙之中,为我排忧解难。我在大午医院工作两个月,参与门诊急诊、体检以及住院病人管理。积极带教下级医师、组织讲课,收住院病人5个,体检几百人。来集团前,我脚痛已4月余,每天下班后到保定做足部理疗,我怕落下毛病,选择十一后休息治疗。成宝医院多次找过我,安排我在急诊科。上一天一宿,休息三天,有时间做治疗。在大午医院病人少了、体检的人少了,干拿钱不好意思,所以我去了成宝,我想等集团医院开业以后我再回来,医院领导不干,我表态当下就回医院工作,某些领导说了很多尖酸刻薄的话,我感到不舒服,所以我选择离开。问题是9月份,我的辛勤劳动所得工资,不予发放。我觉得有点过分,望监事长明示。谢谢。
写这封信的是一位内科副主任医师,2016年7月份上岗,月薪1万元。9月底结束后到国庆节,她休了两三天假,休假后仍然没有上班。我们有明确的请销假制度,她没有按照制度走。我听说她已经到成宝上班了,成宝医院的照片墙上和院报上,已经有了她的宣传材料。我跟她说离职有明确规定,要按规定办理离职手续。你在大午医院工作,这期间又到成宝医院上班,这属于欺骗行为。因为押着40天的工资,她不说辞职,也不说请假,就是为了拖到11月10号,拿走9月份的工资。我把话跟她讲透了,扣罚了她的9月份工资。她投诉到监事长那儿,监事长了解了情况后,说应该公开处理,这对其他单位有借鉴意义。但我们没有登公司简报,只做了内部处理。
公司规章制度第103条明确规定:工人离职应该提前1个月提出书面申请;技术员以及以上干部,应该提前3个月提出申请,经公司或分公司批准安排人员替岗后方可离职,否则造成损失由责任人承担。
监事长讲过,制度是管坏人的,不是管好人的,这位大夫还有学校的张丹丹,都违背了我们的制度,没有履行协议,中途擅自离职,对工作不负责任。这个大夫没有把职业医师注册到大午医院,所以我们没办法扣押她的证件。如果我们扣押了她的证件,第一,她不会轻易离开医院。第二,如果把医师证注册到大午医院,我一定是不会给她转注册的,因为她这样做,就是在欺骗。
如果医院的大夫是正常离职,我一定给他办理转注册、盖章,甚至协助他到卫计委办理手续。但是,非正常离职,甚至逃跑的这种行为,我建议扣证件。
对于张丹丹事件,我也是这个认识。&
一、张丹丹违约在先,因为已经签订了合同,她中途离职,应该接受违约处罚。1万元的罚款甚至扣押毕业证,是必须要做的。
二、武彦昆说法律有规定,扣押毕业证不应该,我不认同。
学员李娜:学校的各位领导和老师本着对学生和对家长负责的态度,多次挽留张丹丹老师。做了太多的挽留。反思自己的工作,我没有考虑到老师的感受,对老师关心不够、体贴不到位,造成了张丹丹的离职,应承担责任。
学员卢爱萍:我认为可根据岗位的重要性,来规定离职应该提前的时间。拿电商来说,我们规定所有的运营人员必须工作满两年,离职必须提前三个月提出申请,并安排好工作交接,否则根据实际情况扣除一至三个月工资。
商务运营也属于特殊人员,培养一个人常常需要半年到一年的时间,还要到外面听付费的课程。
其次,当员工提出离职之后,部门领导应引起重视,并且找出原因,做出相应的规避方案。曾经有一个电商的同事提出离职,我并没有在意,谈完话就继续工作,没往心里去,也没有招聘替补人员。过了一段时间,这位员工和同事发生了冲突,再次提出离职。虽然对他做出了相应的处罚,但毕竟耽误了工作。
张成夫妇找监事长解决问题,并没有将事情原原本本地讲出来,不说实话就是欺骗,我不喜欢这种行为。
学员纪志涛:我们要勤勤恳恳做事,实实在在做人。张丹丹的行为有违集团思想,不是合格的大午人。如果想离职,就一定要先做好交接手续。
建筑公司曾经有个保管员,没有做交接就离职了,为工作增加了人为的障碍。
人员流动是正常的,但作为领导,应该考虑员工的思想。领导多关心员工,满足他们的合理需求,才能留住更多的人才。
学员杨学东:张丹丹确实是违约了。我们的合同中规定,要提前一个月提出离职,并办理好交接手续之后方可离职。但她在3月29日提出离职,4月11日就离开了学校。
至于毕业证问题,我不认同武处长的观点。如果我到了一个单位工作,如果对方要我的毕业证,我是接受的。
学员姚伟:张成我们网络信息部的,他恋爱结婚的事,和同事说的很少,如果知道他每天等这么长时间,我也会帮他俩找个宿舍。
外校挖人的事确实有,有人发信息给我,让我弄份大午小学通讯录,我没有给他。
今天我问张成,为什么急着要毕业证?是不是去别处面试了?他说不是。同时我通过别的渠道,了解相关情况,张丹丹确实没有去应聘。所以我觉得她要毕业证,无非是想心里踏实一点儿。
学员赵陇:
一、张丹丹老师在合同期内离职,是对孩子们不负责,对公司不负责。学校在她身上花了很多心血,她这么做是不对的。
二、毕业证暂时不能给。因为她在合同期内违约了,等合同到期了,毕业证可以拿走。
学员许来福:一、张丹丹和学校签有协议,既然签订了协议,就是双方认可的。如果不履行,就该按照制度或者协议处理。二、无论是老师还是医生,如果置病人、学生于不顾而离开,于情、于理、于法都说不过去。三、成宝医院的待遇比大午医院高,医护人员不能&有奶便是娘&,如果想走,可以按照集团制度,光明正大地走。四、学校和医院出现了这种状况,也应该反思我们自己的问题。是不是管理上有疏漏?是不是对老师或者医生关心不够?是不是对老师和医生的职业道德上教育不够?
学员张明焕:首先说一点,不是所有的老师离职都是被迫的。去年有个老师嫁到秦皇岛,婆婆得了癌症,她得回去伺候。学校为她正常办理了离职手续,工资全额发放。如果确实有特殊情况,比如生病、结婚等,大家可以协商。不是说你跟学校签订了合同,就卖给学校了。咱们是讲人情道理的。今年3月份又有一个老师结婚,要去新疆,我们让人家高高兴兴地走。学校的田雅静老师,合同期还有半年,但她怀孕六七个月了,学校也不会设置什么障碍。
值得注意的是,学校所说的&提前一个月&,指的是本学期结束前的一个月。
我们确实押毕业证,如果老师突然走了,几个班的孩子怎么办?谁来教?同时,学校只要求新毕业的老师交违约金、押毕业证。为什么?因为这些老师没有经验,还需要培养。如果学校花费了很大精力和成本培养了你,结果你在协议期内就考国办老师或者跳槽了,那你必须交1万元违约金。不然学校太吃亏,心理不平衡。
容城有个老师来应聘,当时不缺岗,我跟一位岁数大的顾老师商量,给顾老师调了岗。到8月底开学时,容城这位老师不来了,于是我就找到他家,让他把违约金给我!
学员刘建学:我是集团干部,也是学生家长。我觉得讨论这件事,首先要考虑的是情理、道德,而不是法律。我们大午提倡的就是实实在在做人,可是有人正在偏离这个方向。我们应该反思,能不能站在道德和良心的基础上,去考虑这个问题。既然我们要做一个大午人,就应该是一个有良心的人。
学员田园:我的孩子从幼儿园开始就在大午学校上学,我非常信任学校的老师,因为我相信他们是有责任感的。但张丹丹老师的责任心不够,作为一个班主任,这样走了,没有给孩子们一个交代,无论如何是说不过去的。
学员王香玲:医生和老师都是一个团队的成员,应该有起码的责任心。我赞同学校的处理方法。
食品公司对一般员工的学历证书,只留复印件,按照公司规章制度给予相应的工资待遇,离职的时候也不会扣留。但如果是公司培养的技术人员,他在公司取得的证件,既是他获得的荣誉,也是企业应有的资质,这样的证件不会分发给个人。
要保护企业的正常运营,就得有补充梯队,&一个萝卜一个坑&是很危险的,一旦有人离职,就会误事。现在有些人就是看钱来的,在这里历练一下,然后跳槽去其他单位,谋求更高的待遇。食品公司的规章制度规定,如果不辞而别,就扣除全部工资。这既是对当事人的惩罚,也是对其他人的告诫。
一个企业肯定有正常的人员流动,所以重要岗位一定要有梯队。我激励每一个员工来竞选食品公司总经理:你是我的梯队,我是你的榜样。
学员李雪梅:每次来了新员工,石院长都叮嘱我:住宿安排好了没有?饭卡办了没有?因为这些细微的细节,可能会影响一个人的去留。有些人走,不是因为大的事情,而是一些小事。我觉得集团除了讲理,更是一个讲情的企业。医院有个员工生了二胎,孩子身体特别不好,想照顾孩子。医院领导经过协商,就很快给她办理了离职。
老师和医生的职业都很神圣,只有老师和医生有道德要求,所以才有师德、医德。大家不要看轻这份职业,不能为了更好的待遇,就失去做人的底线,有奶便是娘。
顾问孙二午:我说过,大午公司做了两件功德无量的事情,一是办学校,培养人,二是开医院,为病人解除痛苦。这是集团的伟大职责,也是功德无量的事情。
张成,你们两口子结了婚,将来孩子上学的时候,他们的老师跟张丹丹一样,你们会怎么认为?不负责任嘛!
当兵的人,如果部队不给婚假,他就不能结婚。军队是一个组织,学校、医院和集团同样都是组织,应该同样按组织的规定办事。
公司有规章制度,犯错误的人总是少数,因为有道德维系着。监事长说过,话就是合同,你承诺了,就得干下去,人是要有责任心的,如果这山看着那山高,可能收入暂时会高一点,但从长期看,不一定有好结果。
那些频繁跳槽的人,常常是越跳越不行。因为一个人要想有成就,必须在一个地方、一个领域扎下根来,本领是靠毅力坚持来的,是熬出来的。
跳槽不是光发生在学校,饲料公司也有,一厂的一个会计,提出辞职,公司不愿意让她走,可她还是突然走了,临走前,她把所有交接的工作拉了一个提纲,说得非常详细,也不涉及经济问题,咱们也就没追究她。
我觉着按德行说,按民族传统说,你对你个人负责,就等于对集团负责,不要唯利是图,有奶就是娘,希望大家保持中华民族的好传统,讲仁、讲义、讲良心。
顾问孙志华:制度是维持公司正常运作和发展的底线。
集团从建厂之初就制定了制度,每年都在征求大家的意见,逐渐修订、完善。现在集团发展越来越快,需要越来越多的人加盟。在招聘的时候,各单位首先要重视应聘人员的道德品质,其次新人要认真学习管理制度。
来到大午集团,就得认可集团的管理制度,违反了合同,就按合同说话。我敢说,集团90%以上的人都用不到合同和制度,因为绝大多数人的良心和品德是好的。
多年以来,我们也处理过一些人,原来镀锌厂有个大学生,没按照制度办事,公司扣了他好几个月的工资;孵化设备厂的一个大学生,当了厂长,学到了技术,就辞职不干,集团不允许,一直追究他的责任。
公司的制度是底线,谁违反了就要受处罚。
其实公司制度非常人性化。很多员工有合同、有协议,同样平安离开集团。有的去当兵,集团还欢送他,有的考上了大学,集团还要培养他,甚至给他预留岗位,回来就可以上岗。
班长刘平:我觉着今天讨论这个案例是非常有必要的,除了学校和医院,其他公司也可能有类似的个案。
张明焕校长说得很到位。从李娜主任的发言,可以看出她的无奈和委屈。如果张成思想认识不到位,我建议秘书处让他回家反省,如果认识上去了,可以把今天学习会的内容跟你妻子谈谈,甚至拷一份光盘给她。
对于武彦昆的发言,我持反对意见,大午公司发展了三十多年,没有做过违法的事情。现在各子公司发展情况不一样,种禽公司的员工要压2个月的工资,因为饲养工作也不能随便换人,鸡也认人,中途换人会影响鸡的生长和产蛋率。
学校押毕业证,不是扣押,而是质押。有的公司业务员,要交押金3千到5千,以防止业务员跑私活。
张丹丹的问题,实质是个职业道德问题。她没有职业道德,只考虑自己的小家。为什么这么说?她是河北工业大学毕业的,并不是师范类院校毕业。集团制度规定:对于来厂不懂技术,经培训或多年实践,能够独立工作的,必须在厂工作满5年。张丹丹来的时候不是师范类学校毕业的,也没有教师资格证,换而言之,她是没有技术的。学校觉得她有潜质,才加以培养。严格来说,她最少要在这里满5年。
同时,集团还规定,&工作年限不够,要求辞职的,在规定期限内不得从事此项工作。否则,加倍缴纳技术培训费,数额一千到两万元;来厂时不能独立工作,经过培训能够独立工作的,必须在厂工作满三年;年限不够,离厂后从事此项工作,或者年限已满,离开公司,从事本厂竞争性工作的,也要缴纳培训费,数额按全部工资的加倍。为了落实以上制度,各单位可以签订劳动合同,采取劳动担保的方式,具体细则,由各子公司规定,业务人员和其他有关人员参照执行&,这个制度有必要印在简报上由各子公司参照讨论。
张丹丹擅自离岗,显然违背了合同。即便没有合同这么做也是不对的,学校别说押毕业证,交保证金也是应该的。这样做是对孩子负责,学校要是不对孩子负责,还叫什么学校呢?
结婚,是一个理由;生病,也是一个理由。但严格来说,学校的老师不应该在任课期间结婚、生孩子。如果你请10天假,这期间要不要换老师?孩子最怕换老师,因为教课方法不一样,教育风格也不一样,会直接影响孩子的成绩。严格地说,老师是不允许请假的,除非是特殊情况,比如生老病死,实在没有办法才能请假。生孩子好像是很好的理由,可你去生孩子,半年的产假,学生们怎么办?老师怀孕应该给学校打报告,好让学校及时做出安排,免得耽误孩子的学习。
张丹丹和张成对学校不感恩,怨声载道,认为学校不讲情面,可如果今天给你开绿灯,明天给他开绿灯,那咱们学校怎么管?还要不要考虑学生?擅自请假、离岗,就是没有责任心,没有责任感,没有功德心。这样的人不配成为老师!&
她的这种行为,一定要按照制度处理。
职业精神问题。现在人力资源部组织讲解员培训,我觉得这个活动偏离了集团思想。
集团的理念是艰苦奋斗,大午集团的成就很多都是加班加出来的,不是在8小时内干出来的。全天搞讲解员培训,为什么不可以利用业余时间?这个培训无非是对集团旅游的讲解,参加培训的集中在一起,又唱歌又演说,但为什么不到各子公司去实际看看?我们的科室人员,首先要对业务熟悉起来,不要只做表面文章,我们要深层次协助各生产单位,把工作做到位。
集团强调&朴素诚实勤奋&,讲解员培训活动,没有做到勤奋。说白了就没有职业精神。我们讲,&干一行爱一行&,对自己所在的行业,要有敬畏之心。
武彦昆死抠法律条文,你了解大午集团多少?你了解生产单位多少?建议你们多到生产单位了解情况。
概括来讲,我们做事一要有职业道德,二要有职业精神。我们大部分人的职业道德都很好,但有的人缺乏职业精神。
副班长孙萌:我从三个方面讲。
第一、谈谈事业、感情与责任。
我在建筑公司问我们的干部:如果哪一天公司不让你干了,你能不能接受?他们不说话。我说,如果不让你干了,你就心平气和地离开,说明你对企业没有负责。应该认准这个地方,把自己的一生都投入进来,对自己负责,对团队负责,把自己的工作做成事业。为什么这么问?因为建筑公司也有类似的情况,有的骨干年底发了奖金,结果一两个月后就不来了,干部却不关心这样的事情,这让我很心疼。我不是心疼那点钱,让我心疼的是这个团队的精神面貌。
干部得负起责任来。当员工受到委屈的时候,要关心他;当员工做出成绩的时候,得肯定他;员工思想出现问题的时候,要教育他。绝不能员工出了问题,连管都不管就放弃他,这不是咱们团队的作风,我们的团队是讲感情的。
人的一生如果追求的仅仅是钱财,那这一生就太没有价值了。应该有自己的事业目标,如果一个团队认为不需要你的时候,不要心平气和地接受,如果接受了,就是对自己不负责任,也是对团队和企业的不负责。
我们干部骨干学习班的同学,大部分都是干部,应该有强烈的事业心,有自己的奋斗目标。不要仅仅看眼前的利益和得失,如果我们能够把工作当成事业来做的话,一把手能够当好家,组织好团队,那工作起来是有乐趣的。
第二、谈谈理和法。
李雪梅同学说,只有医生有医德,老师有师德,其他行业基本不涉及道德。我认为这个说法是有些天真的。世界上所有的工作、岗位,都存在职业道德。我们常说的&站好最后一班岗&,其实就是职业道德的体现,如果一个人对自己的工作没有责任感,没有责任意识,因为眼前的利益,随意放弃自己的工作,那他就是一个缺乏职业道德的人。
对于这样的人,讲法常常是讲不通的。在大午集团,首先是讲情,其次讲理,最后才是制度。学校曾经有过多次老师中途不辞而别的事例,咱们想起诉,法院根本就不受理。所以很多时候,法是讲不通的,只能讲理。如果双方能够讲理,能讲得通,就可以保证基本的秩序。
有个姓唐的老师,原来在北京的一家私立学校教课,因为拆迁,学校没有了,于是他到咱们这里应聘,做了班主任。可是,他只在大午学校教了半年,就又在北京找了工作,寒假开学后,他没有来学校,直接去了北京。更可气的是,他把学生的生活费都带走了,学校费了好大的劲才把学生的钱追回来。在现实中,对于这样没有道德的人,法律根本没有任何制裁的办法,怎么用法律来约束他?
所以,我们要强调,任何行业、工作、岗位,都需要人们有职业精神,职业道德,绝不仅仅限于医生和老师。
第三、反映问题要实事求是,不能欺骗领导。
张丹丹曾经答应过李校长,要坚持到这个学期末。可到了三月底,她提出辞职,连工作都不要了。4月11日请假后,干脆就不来了。
我曾经特意与平校长、李校长沟通张丹丹的事。平校长说,李校长已经向张丹丹道歉,张丹丹很感动,哭了,也答应回来上班。但她并没有回来。学校干部认为她有可能是想报考国办教师或者到其他学校任教。
我想,如果真是因为工作上的问题,李校长是小学的一把手,已经承认对老师关心不够,并真诚地道了歉,张丹丹也接受了,那就应该回来上班,继续给孩子们上课。可张丹丹并没有回来,那我不得不怀疑她是想跳槽或者报考国办教师。
张成和张丹丹既然向监事长投诉,就应该实事求是,把事情说清楚。到底是对小学干部有意见还是想跳槽?即便是想跳槽或者考国办教师,都应该坦诚地公开。刚才张明焕校长说的很对,并不是签了合同,就卖给大午学校了。张丹丹是非师范类院校毕业生,她能够教学、当班主任,是学校培养了她,所以她单方面离职,不遵守协议,应该承担相应责任。
但他们向监事长投诉,却没有做到实事求是,投诉说对学校干部有意见,却盯着毕业证想去其他学校。这个性质就严重了,有欺骗的嫌疑。这是最不能容忍的。
辅导员孙大午:张丹丹这件事其实并不是很大。张成和她一起找到我,我也承认他们说的有一些道理,学校领导对老师的关心确实不够,应该反思。张成也认为自己和妻子有错,也要反思。
严格来说,教师在学期中间结婚,是不妥的。学校领导有必要提醒年轻教师,结婚和生育要安排在假期,以免影响教学工作。
本来我以为事情已经解决了,但张丹丹坚持要毕业证,这引起了我的警觉。我认为张成和张丹丹没有说实话。
张丹丹不是师范类院校毕业的,没有教师资格证,在这里教了两年书,是大午学校培养了她。这样,根据集团制度,张丹丹在五年之内,不能到其他学校执教,想跳槽是不可能的。张成是个副主任,要好好想想这个问题。想不通的话,可以上法院。
应该说,大午集团一直处于发展中,即便领导花很多心思,关心下属和员工,也不可能做到人人满意。因为一直在发展,就会出现的新事物、新情况,我们在努力完善,但新的不足总是不断出现。比如说涨工资,我问过学校的情况,老师的工资不低,也不高,暑假过后准备调高一些。但其他个别学校的老师,月薪非常高,我们学校短期内是达不到人家的标准的。这该怎么解决?没有办法。
有的企业现在如日中天,非常红火,所以大肆扩张,什么行业都要插一脚,到处挖人。可这样的企业能够持久吗?五年以后,十年以后,会不会烟消云灭?徐水原来有很多大企业,坚持到现在的有几个?如果看不透这种情况,这山看着那山高,就会走错路、搭错车。
武彦昆是学法律的,就更应该明白,这个毕业证是质押,不是扣押。这完全是两个概念,一定要认真体会。
什么是法?法是要合乎情理的,对于普通人来说,良知就是自己的大法!要是人没了良知,讲法律又有什么意义?
总之,我们有不足,需要努力改善,但不管怎么完善,在发展中也会存在不足。比如说龚世文,他写总结抱怨大午集团尘土飞扬。我们在不断发展,会停止建设吗?只能用洒水车洒水,减少粉尘,完全杜绝是不可能的。
不管我们存在着多少问题,都不是你中止合同的理由,更不是你擅自跳槽的借口!
医院离职的大夫,乍一看,她说得很有道理。其实,她请了假之后,就到别处上班了,因为那个医院给的工资高。这不是欺骗是什么?张丹丹的情况,张成很清楚,她做什么工作都可以,但绝对不可以从事教师行业。否则集团就可以起诉她。
今天的学习会主题是临时加的,事前没有商量,所以大家都没有准备。咱们要习惯这样,拿出案例来就讨论。不要在底下做足了准备,都准备好了,有意义吗?以后的学习会,就是要拿出案例来,当天发生的事情最好。拿到这儿就说,然后大家发言,不要怕说错了。
我们要清楚,张成夫妻找我,没有问题。有不同意见就尽管说,不要一言堂。即便说得不对,挨了批评,也无所谓,只要以后认识到位就好。
举个例子。大家知道,我们内部职工孩子上学是有优惠的。人力资源部的张艳朵在总结上说,孩子上学费用减半,但还是有压力,因为这些费用是先要全交齐了,然后再随工资返还补贴。为什么要交齐了呢?原来有些人为了孩子上学,就到集团上班,做临时工,等孩子入学了,优惠政策享受到了,家长就离职了。补交非常困难,所以才有了这种制度。张艳朵希望直接就交一半儿,为什么?她在这里买了房,而我们对买了新民居房子的人,孩子上学费用也是减半的,由于买了房的人不可能随时走人,所以买了房的人,孩子上学交费是直接交一半儿。于是她认为自己可以直接交一半儿。她的话看起来有道理,可是这里边有个问题,学校出台给买房者的优惠政策时,学费住宿费比张艳朵的孩子入学时要高。学校有规定,&老生老政策,新生新政策&,所以,张艳朵既想少交费,享受&老政策&,又想直接交一半儿,混合享受两项优惠政策。我们要清楚,给购房者的孩子优惠,是卖房的促销政策,给职工孩子的优惠,是集团给职工的福利,这是两个完全不同的概念。人力资源部本身是政策的制定者,当涉及个人利益的时候,如果跳不出去个人利益的局限,怎么制定政策?现在集团制定了新政策,购房者孩子上学,只享受三分之一的优惠,算解决了这个问题。
张艳朵写总结,没有错。但你事后要反思,自己说的对不对?因为你要提升,要进步,对现有的政策和将来要出台的政策,要有新的认识。
今天张丹丹的案例,也反映出集团的制度需要完善。班长读的条文,其实早过期了,现在违约罚款一万到两万元,太小儿科了。我提议上三会起草,凡是违约的,违约金就是一万到五万元。
领导发现下面有不好的苗头,就得给它导导向。只要我们敢公开透明,管理下沉,什么问题都能解决。
(整理自6月14日干部骨干学习会)
秘书处&&整理
学员温亚坤:
主要从以下几方面谈谈感受:
一、建筑公司今年的改变。去年工人一直住在新民居11号楼,给物业带来了很大麻烦。今年开春,我们租了4个活动房,又制作了10多个。随着外包施工队的住宿人员增多,为了便于区分管理,来回搬了几次宿舍。一般都是晚上下班后搬,队长有情绪,工人们更是不情愿,大多不想住上铺,其实我自己也觉得委屈,每次搬宿舍都是下班后去的,加班不说,还得生一肚子气,最后还得哄着工人,把宿舍搬在了一起。
二、说说生活区食堂的事。内部食堂成立后,得到了兄弟单位的帮助,我们的食堂一开始只有张振永师傅一个人,是原来职工食堂的。小学餐厅帮着烙大饼。后来由于进出校门不方便,徐主任跟牧野风协调帮着我们烙大饼,牧野风大概10点上班,我们10:40就得去拿大饼,最多的一次拿32张,很感谢烙饼的阿姨们。学校的采购员兰姐帮忙买菜,没有他们的帮助,食堂工作不会进行的这么顺利,&一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮&,团队的力量是强大的。
三、加班饭的问题。现在天气越来越热,加班打灰都是连着上十几个小时的班,好几次打灰在职工食堂报的加班饭,都不满意。队长跟项目经理反映到办公室,后来在八角亭定了一次饭,感觉性价比高,工人们也觉得不错。第二天八角亭的负责人说职工餐厅找他们了,不让他们再接待我们,当时十分气愤,可又不知道该怎么办,之前给职工餐厅提过意见,可是效果不佳。后来杨新颖处长跟我们说有问题多反映,还专门为我们上了厨师,可菜品质量还是不稳定,希望职工餐厅菜品保持住。
四、学校收费的事。我的孩子在大午幼儿园上了三年,把孩子放在这里我很放心,班容量少,老师照顾得很好。今年该上小学了,学费上涨,内部员工给予补助,我觉得高收费对应的是高标准教育和服务。如果一个学校宣传的很高大上,但是学费很低,我觉得不会有人相信学校有多好,学校既然把学费提高,肯定会提供更优质的教学,我们应该相信学校相信集团。
五、说说转账的问题。每到月底,各种费用转账票据都汇集在办公室,完善好了再通知对方来拿。建筑公司对外转账,特别困难,因为去年我负责转过账,领导不好找,找到不好批,价格存质疑,一拖就是十天半月,跑个几趟一点也不新鲜,建筑公司现在工程量很大,一般都不爱接零活,嫌转账麻烦,都是办公室临时安排,所以希望各单位能够多一些理解及时转账。
六、最后说说我自己。我是2015年3月来的建筑公司,一开始在工地管库,当年9月被调到办公室工作。这两年多得到了锻炼,感觉成长了许多,感谢公司给我这次机会,我会更加努力地工作回报公司。
学员姚勇:
我是今年2月21日到集团工作的,到今天正好100天。工作100天以来我最大的感受是,在大午集团找到了家的感觉,在这里工作就像在做自己的事业一样,没有理由不好好干。
在其他单位没有老板会在意一个普通员工的想法,公司的制度只要执行就可以。开会的时候只是老板一个人在上面说,其他人在下面听。而在咱们大午集团,半个月一次的学习会,所有干部和骨干一起讨论公司经营过程中出现的问题,并提出解决方案和合理建议,每月的工作总结也让人各抒己见,这在其他公司是不可能做到的!
下面说一下广告部的工作职能和目前的运营情况。
新的广告部于4月20日正式成立,隶属于司直。现在我们部门总共有8个人,具体的组织结构是:孙硕总任经理,负责全面工作;原秘书处带班长连娇和我任副经理,负责具体事务;舒振武负责塔牌建设、运营;杨喜龙、张立涛负责设备操作、后期安装;原秘书处刘文静负责办公室工作;财务处张明宣负责往来账目。
原广告部主要职能为塔牌建设和运营,在集团领导的支持下,我们逐步扩大业务范围。5月初采购了喷绘机、户外写真机等设备,电焊机、切割机等工具,以及各种广告耗材;可以承接大型喷绘、户外写真、车贴、灯箱、条幅、各种标志牌等业务,也可以外协名片、印刷品等,基本可以满足当前各子公司广告业务的需求。我们下一个目标是开展县城和集团周边的广告业务。&
学员李娜:
5月27日,公司组织观看监事长蒙冤入狱的视频,我父母也是公司的忠诚员工,小时候父母就给我讲过&5&27事件&的经过。我大学毕业后,来公司工作7年了,对公司的了解很深,公司一路走来,确实不容易。
企业是我们大家的,企业有困难的时候,我们大家要凝聚在一起,一起来承担风雨。更重要的是,公司这种坚强的意志,不屈不挠的精神和乐于助人的魅力,感动着我们。我作为年轻的一代,向与集团真心相伴,共同走过&5&27事件&的所有前辈们致敬!是你们经历了风雨尝尽了心酸苦辣,才有我们今天这么好的平台,让我们这群年轻人,有展示自己才华的机会。
我来公司7年了,一直心怀感恩的工作。记得刚刚在财务实习的时候,我因工作失误亏了1万块钱,心里特别痛苦,感觉很丢人,对不起领导。那段时间不知怎样过来的,这种事情在别的公司,肯定会被调离岗位接受调查,或者面临更严重的惩罚。但是公司一天都没有停我的职,让我继续在这里工作,我非常感动。为了回报公司和领导,我这些年一直努力工作,得到了领导和大家的认可。
学员李敬:
在简报上看到,崔总的工作总结里说举办美食节的时候,有客人反映食品有酸臭味道、菜品太贵。我们对这件事做了讨论,我们的服务质量是否过关?我们的服务和菜品是否能提高客人的回头率?孙芳芳经理的工作总结中提到,个性化服务、提高回头率、打造高性价比。监事长也提到,要感动客人,只有好心的人才能够感动客人,比如客人点餐点多了,我们可以友好地提醒客人。
前段时间有客人说,要小份的凉菜。我没有多想,就直接答应了,因为我感觉这是理所应当的事,因为之前刘总也批评过我们,说为什么凉菜没有小份?如果我们5个人的话,可以这个半份、那个半份,这不是为了客人着想吗,不是为了提高客人回头率吗?当时我跟凉菜间的一位领班沟通,他第一句话就说不能做。为此,我们展开了讨论。如果一个带班长不积极,怎么领导其他员工成长呢?客人的要求,我们就应该尊重,而且又不是过分的要求。
第二个事件就是花蛤事件。这段时间花蛤经常被退菜,服务员就把退菜端到后厨,已经退过几次,但是没有找根本的原因。这几天,谢经理问这个花蛤为什么老被退菜,就端到后边跟厨师长交流,说咱们这个花蛤肯定有问题,要不客人怎么老退呢,都反映吃着牙碜。厨师长还没说话呢,他身边的厨师就说,海鲜类本身就是牙碜的东西,我们就感到很诧异,别的酒店卖客人怎么没有反映牙碜的问题呢?所以我感觉还是思想态度的问题。
第三个案例是皮蒜羊排的事。这是一个肉菜,客人几次提出量少,但是我们都麻木,没有改正。前段时间赵总也提到这个问题,我们才意识到没有尊重客人的意见,为什么非要等到领导说的时候,才有这种意识呢?我们的思想还有待提升,所有的问题都是思想态度的问题。我们的营业额为什么会亏损呢?跟每个人都息息相关。当然我们餐厅大部分人都挺积极,能听进别人的意见。
什么是我们的财富?许总就给我们总结了四点。第一,敢负责任的员工,有这种员工,就是我们的财富。第二,就是敢给我们提宝贵意见的客人,有这种客人,也是我们的财富。第三点就是敢批评你的同事,因为凉菜小份事件,我跟这名领班也发生了一些小冲突,但是我希望他能够听见大家的话,能够做到提升,然后跟着咱们团队一起走,这样我们的餐厅才会提高。第四,一起团结奋进的集体。我很感谢在这一段时间,能够帮助我们的领导、同事,正因为他们的帮助,才让我们有所提升。
学员陈晨:
大午城是一个好人相聚的地方,在这样的企业工作,感觉特别踏实。我们的企业文化中,有一条是&勤勤恳恳做事,实实在在做人&,一个家族能够兴旺,是因为有好的家风;一个企业能够传承百年,是因为有好的企业文化。
&勤恳做事,正直为人&,说起来容易,做起来很难。没有多少人或者企业能坚持下来。大午集团就坚持下来了,我觉得这儿特别适合我,不用去应付复杂的人际关系,还能有稳定的收入。下面谈一下在集团工作以来的几点感受:
第一是幸福感。我已经在这儿安了家,每天的活动半径不超过1公里,每天都能跟家人一起吃饭。家人能够团聚在一起,就是幸福。我们一家4口人,能守着年迈的父母、能守着年幼的孩子就是幸福。
第二是安全感。在这儿上班不用担心拖欠工资的现象。只要踏实工作,工资不会少发。我爸爸是2008年来大午集团上班的,他说这儿的工资比县城的工资要低,但是他一直坚持到现在。我们村在外面务工的人员,都有拖欠工资的现象。我们村来这儿上班的越来越多,说明认可集团的人越来越多。
第三有希望。集团的私企立宪制度,只要把工作干好,你就有自己的事业。不用非得自己去做生意,有一个好的工作,有一个好的成就,也算是一种收获。这个公司值得我去追随,值得我去工作。好多人问我,你打算在这个公司干多少年,我说我会干一辈子。
学员孙晓娜:
我来自大午医院,是一名内科大夫。接下来主要讲三点:
一、观看了&5&27事件&视频之后,我的心情久久不能平复。日那天,莫名的磨难降临到大午集团,公司高层被抓,资金被限制,生产被停滞。在这种情况下,我们集团依然坚强的挺了过来,而且发展的越来越好。不抛弃、不放弃,成就了我们现在的大午集团。
二、我的一次接诊经历。去年9月20日,刘总去医院看病,当时张大夫和我在内科门诊。当时症状是过敏,考虑到怕吃的药和抗过敏的药两个起作用,就去拿药的说明书。我出去以后回来就说,可以查一下手机。当时,我应该直接去拿说明书。但是我也想解释下,我说的查手机不是百度,而是&精至手机药典&,是一个专门查药品说明书的软件。只要你输入一个药名,就可以查到和纸质说明书一模一样。通过这个事情我认识到,在以后接诊病人的过程中,一定要站在病人的角度看问题,不要说一些专业的医学术语,避免和病人的沟通产生问题。
三、5月份是大午医院的体检月。在此期间发现了很多高血压和脂肪肝患者。血压高的患者不要慌张,这个可能是跟你的情绪,比如说紧张、饮食(平时吃饭的咸淡)、吸烟、喝酒、运动后(比如说体检时楼上楼下的来回跑)等都有关系。如果排除这些原因,血压还是高的话,那你就要重视了。还有一些轻度脂肪肝的患者,可以通过饮食控制,少吃脂肪高的东西,多吃一些蔬菜和水果,还要增加平时的活动量,随着时间的推移是可以恢复的。
学员李谋勇:
我来自新大公司,现负责销售部的全面工作。针对《简报管理论坛》中谈到高薪员工的条件,就几个关键词谈谈体会。&
1、积极&:2014年8月加入新大公司前身,当时通过对崔庄村养猪户的感动拜访、疝气手术服务开发了第一个客户,第一次购买了4包开口料。现在,我从销售员做到了销售经理,也在这里收获了爱情,一家3口在新民居住,享受着公司的福利,包括带着家人到海南、北京旅游,我感觉很幸福!
2、效率:2016年3月为了一个订单,从辽宁铁岭开原带客人开车用11个小时行程915公里,来公司参观,完成200头母猪、38头纯种猪的销售。
3、团队&平台:我做饲料销售时曾和小团队把区域销量从240吨提高到1300多吨,我时常反问自己,那都是我的功劳吗?不是!因为有团队的共同智慧与竭力付出。更重要的是客户更看重企业的美誉度,所以平台的竞争力才是根本。
4、忠诚&进取:作为一名营销人员,企业要的是产品销售业绩、结果。可是谈到学习,大家会感觉忙,没有时间。
现在最可怕的是,不知道敌人是谁,他会用什么方法与你竞争,有一句话与大家共勉:&梦想不像土豆,种下去一定会有收获,但不播种,不努力、一定不会有收获&。坚持自己的梦想,不忘初心,以老板的心态,完成目标、创造价值。
学员周如意:
我在大午食品徐水办事处工作。之前,在内部专卖店干了8年,专卖店最大的变化,是由2个人变成了4个人,月销量从2万多到最多一个月65万多。在2016年内部专卖店目标销售额350万,实际完成372万。非常感谢以前的团队和领导,如果没有他们,我们内部专卖店不会超额完成任务,也不会免费带薪去云南旅游6天。
3月26日,徐水专卖店转型为办事处,我调到了办事处工作。我主要负责那边的店面零售工作,协助周经理负责那里的直属业务,非常感谢领导给予我的信任与支持。我一定不辜负大家对我的期望,早日熟悉办事处的业务。
1198期简报上辅导员说的不以盈利为目的,就是微笑着挣钱,一个人的微笑是善良的。如果走进我们店的门口,我们就会微笑服务,不管你买不买我们的东西,不买东西我们也会以礼相送,这就是好人、善人。&微笑服务在第一线&这句话时刻提醒着我们,在我的心中,第一时间想到的就是微笑。
学员闫丽华:
5月27日,大午小学组织全体教师,利用午休时间观看了集团蒙难的视频。目的就是号召所有的老师,珍惜集团给我们搭建的平台,勿忘过去,珍惜现在,奋斗未来。我是&5&27事件&的亲历者,2003年临近暑假开学,自己很无奈地离开了这个奋斗了一年的工作岗位,踏上了迷茫的求职之路。现在想想当初失业的迷茫,还有求职的艰辛,各种滋味只有自己心里清楚,我深刻体会到了企业的稳定和强大,对每一个员工来说是多么的重要。
大午医院的服务态度、医疗水平有了大幅度提升。学校的老师和孩子们深有体会。医院刚开始进行整顿的时候,高建成医生跟我联系,说组建一个医务群,我把班主任和医生建立了一个群,现在小学班主任医务群有77名成员。孩子们在门诊就医之后,医生会第一时间把孩子的病情、用药情况和班主任沟通,嘱咐班主任和老师们,要让孩子按时吃药,并时刻关注病情,现在医院的服务老师们都很认可。
学校班主任经常反映,孩子们小,经常扭脚、扭胳膊,在咱们大午医院拍片,片子出来以后发现骨头错位了,或者是轻微的骨折。但大午医院没有专职的骨科医生,还得拿着片子到别处进行治疗。
有个孩子,晚上翻身把右手的大拇指折了一下,我们认为孩子的拇指骨折了,七拼八凑借了2000元去县医院挂了急诊,片子出来说是拇指关节错位。带着片子到了住院部的10楼,让医生进行捏骨,捏了10分钟左右,又开了张单子让再次拍片,便又去交了费拍片子。结果一看,孩子拇指关节还是错位,就把捏骨的医生从10楼叫下来,照着片子给孩子捏骨,捏了几次才好。看完以后11点多了,家长赶过来把孩子接走了。一路挂号拍片子连车费共花了485元。希望大午医院尽快完善各科室,尤其是骨科医生能够尽快到位,真正成为咱们家门口的医院。
学员马丹:
我来自肥业公司,现任岗位是化验、采购。今天我主要跟大家分享三点。
第一,今年是我第二次观看5.27视频。在这里工作的一年多的时间里,荣辱与共的信念已经融入到我的思想里、身体里。虽然我没有跟前辈们一起经历过&5&27事件&,但是我相信我们都有一个共同的信念,勿忘过去,奋斗未来!
第二点,震惊整个集团的马戏嘉年华表演。当时,我也是花钱买了内部票,后来通知我们说内部员工可以免费观看,于是就让我婆婆用我的票过来观看。演出完毕后,我婆婆跟我说了两件事,她说她这一辈子也没看过这么精彩的表演,而且还是现场表演。这一句一辈子,让我感觉到即使我花再多的钱买这张票,心里也是值得的。还有下台阶的时候,服务员说,你下台阶慢点,出来的时候还指引我怎么往外走,哪边是往外走的通道。通过看马戏演出,不仅增进了家人之间的感情,也在朋友之间传递了基层的正能量。我们公司这种不以盈利为目的的指导思想,不是正在发芽和壮大吗?
第三点,前段时间我们的业务经理说,现在xx村玉米肥的零售价格跟我们的批发价格差不多。于是我们就让她买回来了一袋,说实话,玉米肥的包装非常精美,我们就拨打了上面的热线电话,提示&对不起,没有此号码。&然后在网上查了这个肥业公司的网址,也没有。于是我就拿着这个样品进行化验,化验三次,总含量标明氮、磷、钾48个含量,检测出来是40.8个含量。按最低标准,每个含量50块钱计算,这一吨化肥的价格就差400块钱。我们会肯定自己的产品合格出厂。比不了价格,我们可以比服务,比不了销量,我们可以比质量。我们不坑人、不骗人,勤勤恳恳,踏踏实实。我相信我们肥业公司一定会做强做大。
学员张平:
5月22~26日,我们一行31人到上海、杭州5日游。这次旅游温泉度假村是受益最大的,我谈谈这次旅游的感受。
一、共享单车
前几天温泉会馆门口停了几辆,我用手机扫了一下二维码,但是二维码被划掉了,没扫出来。这次出游看到了共享单车的好处,尤其是咱们大午集团,面积很大,来这儿的游客想转一转,不一定坐观光车,如果共享单车能够引入到集团,对温泉度假村很有好处。
二、迪士尼的护婴室
我们这组出游李思绪经理带着1周岁的孩子,孩子不舒服到迪士尼去看,本来觉得有医生看,就已经很好了,但拿药还是免费的,李思绪作为家长就特别感动。温泉也作为旅游行业,现在如果有客人不舒服,我们会带着去大午医院诊治,但是在这一点上我们创造的感动还不够。
三、演艺版块
现在演艺版块由许总负责,也在招聘人员,艺术团人员除了平常排练和一些日常工作,也可以比如在乐逍遥门口,安排一些相应的娱乐项目。
四、快捷通道
在迪士尼乐园有一个快捷通道,我想温泉、水世界是不是也要开通VIP通道,让客人快速进去。但是,在迪士尼乐园,有人在快捷通道排队上面动脑筋,给钱直接带人进去,这种情况要避免出现。
在排队过程当中,我还看到了一些给迪士尼丢分的现象。我录了一段视频,发到了第三批旅游的董事群里,当时有不少的服务人员与游客发生冲突。我们温泉度假村一直在讲,要做给集团加分的人,不要做给集团减分的人。
学员石寒:
我们组讨论了这次上海杭州之旅的认识和想法,先说好的方面:
一、文化值钱。导游在每个景点都是以历史文化为起点介绍,不管是西塘、西湖还是千岛湖,都追溯了其历史文化。我想到我们企业所在地,郎五庄一带历史悠久,是燕南赵北之地、兵家必争之地、中原农耕文化和北方骑射文化交汇之地。我们的年轮就要从憋闷疙瘩、从养1000只鸡50头猪开始。如今我们已经走过了30多个年头,我们做产品也好、做旅游也好,要赋予一定历史意义,这就是文化,文化旅游的开发还是很有前景的。介绍温泉的时候,不能仅仅说有几个泡池、几个海浪池、几个海啸池,应该追溯到2006年打地热井。目前我们的温泉水是取自地下武夷山的水系,这些资料,温泉应该整理、利用起来。
二、环境值钱。上海杭州卫生和绿化都非常好,值得我们学习。在很多年以前,监事长、刘主任就带领大家在周边栽下几万棵树,让这个憋闷的地方成了风水宝地。后来因为柳絮困扰和温泉城开发,砍掉了一些,今后应该增加一些美化的树种,扩大绿化面积让环境更好。
三、不好的方面:
1、迪士尼的服务非常生硬,没有主动性。服务人员非常不耐烦,态度很恶劣。我们温泉度假村这种朴实真诚服务,更人性化、更容易让客人接受认可,医院更应学习努力去做。
2、良渚文化:博物馆非常气派,就是缺乏人气。去的时候很冷清,我们这一组每个景点都走到了,包括西湖都是安排好的。董事长对良渚文化的开发,关注较多。
在旅游总结会上平校长留下了热泪,说10年在韩国的时候,就应该是最后一次机会,没想到去了台湾、香港、新马泰、日本、海南、广州长隆、上海、杭州,非常激动。觉得没干出什么成绩来,集团一直给予这么好的待遇,感恩。作为年轻人来说,更应该付出百倍努力,去努力工作创造,为这个企业增砖添瓦。
我们开讨论会就说到,只是服务好一点就让大家如此认可,可见患者是非常容易满足的。但是作为医院来说,不能沾沾自喜,整体工作还欠缺的非常多。像闫校长提到的科室不健全等,我们正在努力选人、聘人,争取能够把骨科大夫引进来,为学校、温泉做好服务。
副班长孙

我要回帖

更多关于 晚上睡觉全身发热 的文章

 

随机推荐