1、本系统为实名制，首次挂号凭身份证进行注册、登录。
2、登录后，请先选择就诊科室，依次选择预约日期、就诊科室、出诊医生，最后点击“预约”按钮确认。
3、继续选择支付银行，点击“确定”按钮，进入银行支付界面，依次输入卡号和密码完成费用支付。
4、缴费成功后，必须等待页面跳转回我们预约网，提前关闭或由于您的浏览器屏蔽跳转回我们预约网，将视为无效预约。
5、预约是否成功以历史预约记录为准。
6、请于预约看诊的当天凭患者本人身份证或户口本领取挂号票。此后在就诊区等候就诊。优先取号窗口信息请见公告板。
预约挂号的协议要求：
注意：缴费成功后，必须等待页面跳转回我们预约网，提前关闭或者由于您的浏览器屏蔽跳转回我们预约网，将视为无效预约。
1、凭身份证（或户口本）实名挂号。
2、预约成功后，请持患者本人身份证(或户口本)到相应科室的网络预约取号优先窗口取挂号票。请提前取票，准时就诊。超过规定时间，预约自动作废。
3、以下窗口可以优先取号：A座一楼1、2、3号窗口、二楼小儿内科7号窗口
、三楼小儿外科2号窗口、五楼神经内科6号窗口、六楼眼科6号窗口、B座四楼名专家4号窗口、五楼妇科1号窗口、六楼外科3号窗口
4、在您预约挂号后，您所预约的医生有可能因故停诊，我们会有相应的医生替诊，如您不接受换号，可选择退号。
5、预约挂号成功后，就诊人身份证姓名必须和预约登记一致，否则不给予挂号票。
6、为保障您的权益，请不要用自己的身份证为他人预约挂号，因为在整个就诊过程中不能更改信息。
7、登记信息必须遵守中华人民共和国法律法规及互联网有关规定。
8、请提前40分钟候诊，过号请到分诊台重新刷条码排队，医保卡不能预约挂号。就诊有可能延时，以现场叫号系统为准！
9、耳鼻喉科预约挂号到诊取挂号票时请缴5.5元检查费
10、若在规定期限内未取号视同违约，违约三次将自动取消预约功能。
11、若到医院取号后未看诊需退号，请先到收费窗口进行退号后到网络申请退号，若未到医院取号请直接网络申请退号。
12、网络申请退号由于医院方原因未能就诊不收取手续费，由于患者本人原因未按时间就诊由首信易支付平台扣相应手续费。
13、退费流程：登录系统后点击左侧的退费申请、点击右侧订单后面的退费按钮、选择退费原因后下一步、进行确定退费。
14、黑名单：一个月内有3次违约记录，并且超过预约时间72小时内未退费者，将被列入黑名单。
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北京：挂号不用排队 拨114可预约
从7月1日开始，北京市医院预约挂号统一平台开始运行，无论是北京患者还是外地患者，只要拨打114就可预约挂号，只收取市话费或长途话费。记者近日亲自体验了这一挂号系统发现，该平台大大方便了患者挂号就医。
　　　　北京市医院预约挂号统一平台7月1日开始运行。记者体验发现，目前一些专业医院及科室尚未纳入该平台，高峰时段打通电话有点难
　　从7月1日开始，北京市医院预约挂号统一平台开始运行，无论是北京患者还是外地患者，只要拨打114就可预约挂号，只收取市话费或长途话费。记者近日亲自体验了这一挂号系统发现，该平台大大方便了患者挂号就医，不过，目前一些有专业特色的医院及科室尚未纳入该平台，高峰时段打通电话有点难。
　　据记者了解，北京市卫生局在全市三级医院全面推行预约挂号工作是从日开始的，当时各医院预约挂号服务方式不一，预约电话号码和预约网址各有不同，不便于群众记忆和使用，影响了预约挂号服务的实施效果。为此，北京市有关部门对各医院预约挂号服务进行整合，于7月1日开通114预约挂号统一平台，21家三级医院通过这一平台对外预约挂号。如果一家医院的号挂完了，平台工作人员会向患者推荐其他医院，以实现统一调配医疗资源的目的。
　　7月4日下午，记者在北京大学第一医院挂号大厅看到，前后20分钟的时间里，有11位患者是在电话预约挂号后来到大厅取号的。这些患者随来随取号，排队时间一般不会超过两分钟。取号时，只要出具与预约挂号时所报号码一致的身份证以及114预约挂号统一平台提供的验证码即可。&打一个电话提前预约，我就可以轻轻松松、踏踏实实来就医了。如果不是预约好了，这个钟点来，是不可能挂上专家号的。&来取号的北京市民徐女士对记者说，她在7月1日通过电话预约了7月4日北京大学第一医院心内科的专家号。&预约电话还比较好打，只不过一些专家号还是比较紧张，我已经排到下午最后一个了&。
　　在该院骨科候诊处，记者遇到了来自河北省唐山市的戴先生，他也是通过114预约挂号统一平台预约挂号的。戴先生患有腰椎间盘突出症，这次特意挂了专家号。&如果不是电话预约挂号，我起码要提前一天来，第二天起个大早来排队才能挂上专家号。现在，我当天来看病当天就能回家。&戴先生说。
　　&通过预约挂号、分时就诊的办法，医院门诊环境变好了。&北京大学第一医院门诊挂号大厅导诊台的工作人员对记者说。
　　据记者了解，为了更加方便患者，部分医院出台了进一步的措施，如预约挂号患者不用到挂号大厅排队取号，而是直接到分诊台凭身份证取号就医。
　　据北京市卫生局有关负责人介绍，目前，各医院有80%号源投入预约，其中50%是医生工作站预约出去的，25%至30%投放到114平台。114预约挂号统一平台的电话好打吗?记者就此进行了体验。
　　7月4日下午，记者拨打114，打算预约协和医院和北京大学口腔医院口腔科的专家号，相关语音提示后，电话直接就接通了。不过，接线员告诉记者，协和医院的口腔科修复专业7天以内的号源已经全部挂出了，建议第二天早上再拨打电话预约。接线员还提示，&不同医院有不同的放号时间，一般是在早上八九点钟，最好提早几天预约&。
　　记者表示希望预约北京大学口腔医院的号，接线员说，目前只有21家医院进入了预约挂号统一平台，北京大学口腔医院不在其中。接线员接着介绍说，即使是已经进入这一平台的医院，也并不是所有科室的号都可以预约。&比如，清华大学玉泉医院只有妇科和产科能够在这里预约挂号&。据悉，今后北京市66家三级医院将陆续加入到预约挂号统一平台中来。
　　记者还发现，在每天集中放号时间段内，预约平台的电话不太好打。7月5日早上8点钟左右，记者拨打114预约挂号，等了3分钟左右才接通，记者称希望预约协和医院口腔科修复专业的专家号，接线员表示已经没有了。
　　据了解，针对通过114平台成功预约挂号后爽约的患者，北京市卫生局出台了相应的处罚措施，即3个月内累计爽约3次，114平台会将其列入&黑名单&，取消此后3个月的预约挂号资格。
　　●相关链接
　　114预约挂号流程
　　北京市患者拨打114，外地患者拨打010&114&转到预约挂号专席&提供所需要挂号的医院科室和医生，如果有号源则挂号;如果没有，接线员会推荐其他医院的号源&登记患者的有效身份证件及患者姓名&挂号成功，获得8位数字的验证码&患者凭借身份证取号或者验证码到医院取号&如果患者临时有事要取消预约，凭借预约验证码拨打114取消。
责任编辑：(刘杨)
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更新于& 10:49
&&&每次去妇保院，总是人山人海！心里着急啊！一等就是几个小时！！这不是浪费时间吗？可是有没有认识的人！！真当是纠结！妈妈们，是不是都有这个问题？
&&&其实，医院都是可以预约的，不只是产科，妇科也可以的哦！！
&& 详情请看下面！！
&& &1. 我院临床科室各级医生均实施预约挂号。　　2.预约挂号的好处：使您能预约到您想看的专家；提前了解就诊日的就诊号次及大概就诊时段，在预约的就诊时段就诊可减少您在院排队等侯时间。　　3.预约挂号的方法：　　　1) 初诊现场预约：提供患者身份证号到我院分诊台预约，预约就诊日医生及就诊号次，并挂号（也可就诊日挂号）。　　2) 复诊现场预约：本次就诊结束后,根据医生预约您复诊的时间，可直接到分诊台预约下次就诊号并挂号（也可就诊日挂号）。　　3）电话预约：您可以拨打电话96345（湖州市民服务中心）或2030248（湖州市妇幼保健院）预约您的门诊号，我们将告知您的就诊号次及大概就诊时段，预约时需提供患者身份证号。就诊日到分诊台核对信息后给予门诊号。医院电话预约开放时间：周一至周六上午8点至下午5点。　　4）网上预约：详见沙发
　　４. 医生停诊的处理：预约好的医生如果因故不能出诊，我们将提前1-2天通知您本人，更改就诊时间或更换就诊医生，为联系方便，请您在预约时正确告知电话联系方式。　　5. 通过预约的市民就诊时必须是患者本人，如果出现预约姓名与就诊病人姓名不符，预约无效。　　6.妇科、中医妇科、产科、生殖中心、更年期门诊实施先诊疗后挂号，如果您有我院门诊就诊号，到上述科室就诊，无需先挂号，根据预约的分诊号直接到医生处侯诊即可。
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发表于 13:22
现场预约：
电话预约：
&网上预约：
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发表于 21:58
我现在产检一直都是预约好的，这样下次去检查就不用排队了，到了医院后就可以直接去找医生了，嘿嘿
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发表于 10:19
没用的，上次也预约过，预约了早点9点钟的，等到快11点才轮到！是管理上的问题
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发表于 10:45
引用:1没用的，上次也预约过，预约了早点9点钟的，等到快11点才轮到！是管理上的问题那也比8点前去排队拿号，等到11点好吧。现在你8点去拿号，估计要等到11点。看专家的话，估计都没了。早上都睡不安稳
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引用:1没用的，上次也预约过，预约了早点9点钟的，等到快11点才轮到！是管理上的问题引用:2那也比8点前去排队拿号，等到11点好吧。现在你8点去拿号，估计要等到11点。看专家的话，估计都没了。早上都睡不安稳是前一天的白天网上预约第二天9点的号的，第二天也是早上8点就去拿的预约号了，等下快11点呢，我们都是老实人，宁可早点到等。
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发表于 16:52
现在的医院看个小毛病没半天一天时间根本不行的
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发表于 13:42
我们以前一直起个大早，希望这样有效，方便准妈妈门
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发表于 15:00
我从来都是预约好后，前10个的么，等我到医院的时候，就直接找医生看了，不用再排队了么
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工作人员在介绍挂号平台
　　下月起，我省部分医院率先开展预约挂号，网上预约挂号是否方便快捷?患者失约，医院会怎么办?昨天，记者“抢鲜”体验了我省实名制预约平台，不到30秒，通过预约挂号平台就完成了挂号的全过程。
　　大医院名专家已率先上网
　　昨天，记者经过采访申请和审批，终于在省卫生厅计算机中心见到将于9月1日开通的预约挂号平台，9月1日以后，在“陕西卫生网”上将开辟“预约挂号”栏目，该栏目下附有首次开通预约挂号的医院名称，省直属医院有省中医医院、省人民医院、省妇幼保健院等，还有西安交大第一医院、西安交大第二附属医院、西安交大口腔医院以及第四军医大学口腔医院等。据记者了解，这次预约挂号的医院都是西安知名度高、门诊量大，平时现场挂号都需要排队等候的医院，应约的专家也是在患者中有较高声望、医术高明、平时挂号紧张的主任医师以上职称的医生。
　　预约挂号不到30秒
　　记者看到每一个上网专家都贴有照片、职称、专长介绍以及出诊时间，患者可以根据自己的时间安排，选择一周内专家出诊时间，并且患者可以在网上向预约的医生简单叙述症状。在网上填写姓名和身份证号码，确认后预约成功打印流水号，就医时出具个人身份证件及流水号进行确认，患者在填写预约内容时还要填写联系电话，以备专家出诊时间有变，医院会及时通知患者。
　　记者操作完整个预约挂号过程还不到30秒，生成的预约单上面写有：“你的挂号已经成功提交，你的预约号为……(12位号码)请记住此号码、姓名、性别、证件号、联系电话、预约时间、预约时段。”在每张预约单上还附有预约说明，请患者提前到医院挂号处领取正式号单，专家门诊时间以挂号处当时公布为准，不便之处敬请谅解，因临时调岗、出差等造成的科目变动挂号由分诊护士安排就诊。
　　三次违约取消半年预约资格
　　由于专家门诊号是有限资源，患者确定不来就诊，网上预约的请一定在预约就诊日前一天的24：00之前在网上取消预约挂号，否则记违约一次。对于一个月内三次违约者，将封锁其半年内的预约挂号资格。
　　只许挂当日同一专家一次号
　　记者了解到，全省预约挂号平台只提供次日起动态一周内的专家门诊预约挂号服务，且一人只能预约同一科室或同一专家号一次。对于恶意预约者(随意预约、贩卖专家号)，该平台将取消其预约资格。
　　取号时间有规定 逾期作废
　　预约挂号一律采取实名制，患者在预约时应详细提供就诊人的真实姓名、身份证号、联系方式或医保卡号码等项，以便取号时核对。预约成功后务必记住网上预约系统操作人员提供给患者的预约流水号以便医院核对，就诊的次序以挂号的先后为准。上午挂号单取号时间为8：00—10：00，下午挂号单取号时间为13：30—16：00，逾期作废。
　　据记者了解，在预约平台开通后，对专家号采取逐步放号、有限放号、有序放号，不会影响现场排队挂号患者正常就诊秩序。
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　　近七成人支持实名预约挂号
　　卫生部规定，今年10月起，去三级医院挂号，得实名预约。抽样调查，近七成人支持这一变化。但不少人担心，约了白约、看病还是得排队以及个人信息被泄露。
　　调查在114名市民中展开。67%的受访者支持这一“挂号新政”，其中大半人觉得，“实名预约”给自己看病带来的最大好处，就是今后不用很早去医院排队了。
　　除此以外，市民也看重“新政”此举可能会改善看病环境。“至少以后去医院看病，门诊处不再吵吵嚷嚷了。”市民徐先生说。
　　还有受访者认为，挂号方式的改变会让自己不必花大价钱去找“黄牛”买号，也会减少托熟人挂号看病带来的麻烦。
　　26%的人表示“无所谓”，但有7%的受访者质疑，他们担心，今后预约的人多了还得现场排队以及个人信息被泄露。
　　少数人甚至顾虑，“挂号新政”会不会导致医院的变相收费。市民马女士说：“对那些急病患者来说，实行预约挂号，不太现实。”
　　一些医院担心预约者“放鸽子”
　　一位不愿透露姓名的三甲医院负责人坦言，预约看病不收费就没办法约束病人爽约。免费预约会导致一些无法确定时间的病人连续预约几周的号，实际上却只会来看一次。“可哪怕每天只有十位病人如此爽约，也会造成医疗资源的浪费。”沪上很多医院都曾遭遇过被“放鸽子”的窘境，很多专家资源因此被白白浪费。
　　此外，多家医院在接受记者采访时均表示，由单个医院独立承建预约系统成本过于高昂，建议由政府部门出面统筹。
　　预约挂号禁止中介参与引争议
　　8月5日，卫生部发布的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》(以下简称《意见》)公开征求意见，其中“10月开始三级医院都要开展预约实名挂号服务，且不得与中介合作开展收费服务”的要求，引起社会争议。
　　拥护者认为，这样做可以防止医疗资源被第三方机构商业利用。反对者认为，该规定违背医改精神，是回到计划经济时代的老路，众多医院的院长也表示要建立一个高效的预约挂号平台，离不开与第三方机构的合作。
　　北京大学公共卫生学院卫生政策与管理系潘习龙教授说，在今年年初的“两会”上，很多代表、委员提到了“患者跨区域转诊”问题。跨区域转诊的第一步是预约挂号系统的整合，如果每家医院单独建立挂号平台，极度不利于医院之间信息的交流。挂号系统条块分割，患者要到各大医院网站去浏览信息。如果患者不知道应该在哪家医院就诊时，挂号系统就无法提供准确的医疗信息。集约挂号正如城市的120指挥中心一样，有利于医疗资源的整合与合理利用，避免患者走冤枉路。
　　卫生部门列出标准，让符合条件的中介公司参与竞标，缴纳保证金，按照相关规定参与预约挂号工作，实现预约挂号集约化。同时，对其违规行为实施重罚，屡犯者将永远退出此行业。在沉重的代价下，没有人敢轻易犯规。
&#160;编辑:周云　来源:&& 09:55
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