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中共广西医科大学第一附属医院委员会党的群众路线教育实践活动整改方案（日）
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&根据中央、自治区和学校党委的统一部署，按照《中共广西医科大学第一附属医院委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的安排，结合医院领导班子工作实际，对广大党员干部群众针对“四风”问题提出的意见和建议，制定本整改落实方案。
一、总体思路
（一）指导思想。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，按照中央关于开展党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求，紧扣“为民、务实、清廉”主题，立足当前，着眼长远，采取务实管用的措施，认真抓好整改落实，巩固和扩大整治“四风”的成果，进一步推动医院领导班子的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，不断提高医疗服务、人才培养、科学研究、社会服务、干部保健和行政管理等方面的能力和水平，着力建设有理想、敢担当、务实为民、清正廉洁、群众公认的领导班子，办好人民满意的综合性公立医院。
（二）整改原则。
整改落实要始终坚持四个原则：一要坚持率先垂范、以身作则。医院领导班子带头正风肃纪，以更高标准更严要求，带头抓好整改落实，为全院党员干部树立标杆、作出表率。二要坚持务实为民、清正廉洁。班子要紧紧围绕群众路线教育实践活动“为民、务实、清廉”的主题，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为工作的根本出发点和落脚点，严于律己、廉洁奉公，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气。三要坚持重点突出、分类推进。对能做到的一般性问题，要认真梳理和研究，限期整改；对推进缓慢的重大项目要高度重视，拿出措施，加快推进；对因客观原因做不到的，要作好解释说明；对因群众看法不同、意见提得不尽准确的，要做好宣传工作。四要坚持专项治理和建章立制相结合。明确专项整治任务，制定整治计划，明确整治主体、进度时限和标准要求，修订完善已有制度，建立健全新的制度，以制度机制建设巩固整改落实成果。
（三）整改目标。
针对“四风”方面存在的突出问题，以加强马克思主义群众观点和党的群众路线教育为基础，以贯彻落实中央八项规定精神为切入点，以牢固树立和贯彻落实党的群众工作路线为主线，以专项整治为重点，以制度建设为根本，以切实转变工作作风、为民办实事解难题为目标，以着力解决影响医院事业发展的突出问题以及患者、职工关注的热点难点问题为突破口，带头整改落实，即知即改，立改立行，善做善成，切实做到思想整改、专项整改、制度整改，把整改成果转化为推动医院发展的正能量。
二、整改措施
（一）坚定理想信念，提高政治素养，严明政治纪律。
1.加强理论学习，切实解决世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。坚持和改进党委理论学习中心组学习制度，每个季度安排一次中心组学习，每次学习不少于半天，班子成员做好每次中心组学习专题发言。坚持用科学理论武装头脑，坚持思想政治建设长抓不懈，牢固树立坚定的共产主义远大理想，通过读马列原著、讲党课、座谈会、报告会等多种形式，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及习近平总书记系列重要讲话精神，深刻领会党的理论创新成果，真正把中国特色社会主义作为共同理想来追求。严格坚持“三会一课”制度，用好批评与自我批评武器，强化班子自我净化能力。
（主要责任人：覃远汉、曾志羽；责任部门：医院办公室、组织人事科、纪检监察室）【长期】
2.严肃政治纪律，坚决维护中央权威问题。始终保持高度的政治警觉，增强国家政策、方针、路线执行的自觉性和坚定性，进一步强化政治纪律意识。坚持党的领导，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求，同党中央保持高度一致，自觉维护中央权威。决不允许“上有政策、下有对策”，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许在贯彻执行上级决策部署上打折扣、搞变通，确保纪律严明、令行禁止。
（主要责任人：覃远汉、曾志羽；责任部门：医院办公室、纪检监察室、组织人事科）【长期】
3.&贯彻执行民主集中制，推进决策科学化民主化问题。充分发扬领导班子民主，强化党政联席会议、党委会、办公会的重大决策作用和集体决策作用，领导班子的“一把手”尊重班子其他成员的意见，做到总揽不独揽、领唱不独唱、带领不代替，其他成员识大体、顾大局，树立班子团结统一、协调和谐的良好形象。完善并严格执行民主集中制各项规定，建立健全集体领导和个人分工负责相结合的制度，完善领导班子议事规则和决策程序，完善党委工作机制，建立党委向中层以上领导干部定期报告工作制度，不断增强领导班子团结。切实提高民主生活会质量，建立民主生活会测评制度。把开展谈心活动作为加强领导班子思想政治建设的一项重要措施，建立班子内部谈心制度、上级与下级谈话制度，组织部门与中层及以下干部谈心、谈话制度，建立健全提醒谈话制度。
（主要责任人：覃远汉、曾志羽；责任部门：组织人事科、医院办公室、纪检监察室）【长期】
（二）强化宗旨意识，切实解决群众反映突出的民生问题。
4.完善密切联系群众制度问题。建立健全医院领导、各职能部门负责人深入基层联系群众制度，要求每年度至少召开2次调研会，至少深入基层听取干部职工意见2次。
（主要责任人：覃远汉、曾志羽。责任部门：医院办公室、组织人事科）【长期】
5.推进绩效考核和绩效工资制度问题。一是进一步细化与医院发展相适应的绩效考核方式，合理体现科室、岗位、职称等差别性因素，在坚持“首次分配重效率、二次分配重公平”的原则下，进一步推进院内绩效工资管理与改革；二是探索和建立与国家经济和医院发展相适应的劳动报酬调适机制。
（主要责任人：曾志羽、应燕萍；责任部门：组织人事科、财务办公室）【长期】
6.用好用足公积金政策问题。在不违反、不超过上级文件规定的前题下，逐步提高住房公积金缴存基数。
（主要责任人：曾志羽、应燕萍；责任部门：财务办公室、组织人事科）【2013年12月前，已完成】
同时，对聘用制员工要按“同工同酬”的国家政策，给聘用制员工缴存住房公积金。
（主要责任人：曾志羽、应燕萍；责任部门：财务办公室、组织人事科）【2014年12月前】
7.职工住房建设推进力度问题。进一步配合学校推动蟠龙职工住宅小区建设，保障职工权益；充分用好用活政策，加快医院危旧房改住房项目的推进力度，争取尽快立项，并制定和上报能尽量表达职工意愿的实施方案；加快西院职工住房建设进度；加快制定单身公寓A、B栋宿舍的流转方案。
（主要责任人：应燕萍、肖常青；责任单位：后勤办公室、危旧房改住房办公室）【2014年12月前】
8．院内交通拥堵、停车困难问题。拓宽门诊楼前道路；理顺院内车辆分流走向；综合整治医院小区停车环境；优化院内交通指示牌；整修立体停车场并尽快恢复使用；优化地下停车场布局，提高利用率；出台西院停车场管理制度；加快修建电单车雨棚；加装电动车充电有偿使用设备。
（主要责任人：应燕萍、唐卫中；责任部门：后勤办公室、保卫科、医院办公室）【2014年10月前】
9.妥善解决节假日往返东西院工作人员交通问题。一是保障节假日东、西院通勤车和夜间、节假日会诊用车。
（主要责任人：应燕萍；责任部门：后勤办公室、西院综合办公室）【2014年5月前】
二是探索和建立合理的交通补贴机制，解决交通往返问题。
（主要责任人：应燕萍；责任部门：西院综合办公室、财务办公室）【2014年8月前】
10.关心职工健康问题。尝试适当扩大员工体检范围。
（主要责任人：陈俊强；责任部门：体检部）【2014年12月前】
11．患者住院难问题。在2014年初，开设了小儿外科二病区、肿瘤内科一病区、放疗科二病区及呼吸内科西院病区、消化内科西院病区、心血管内科西院病区、神经内科西院病区、肾内科西院病区等9个病区，增加了400张床位，同时，加大了对这些新病区的管理，如缩短平均住院日、加快周转，提高病床使用率，力争缓解患者住院难。
（主要责任人：曾志羽、唐卫中、应燕萍；责任部门：组织人事科、医务部、护理部、后勤办公室及相关专业科室）【已完成】
此外，待条件成熟，及时开设东院日间病房、神经外科西院病区、胸外科西院病区，将西院妇产科分为产科病区、妇科病区，并扩建感染性疾病科及结核病房，进一步解决患者住院难问题。
（主要责任人：曾志羽、唐卫中、应燕萍；责任部门：组织人事科、医务部、护理部、后勤办公室及相关专业科室）【2014年12月前】
12．&优化门诊服务流程及提高服务水平问题。
一是针对注射室秩序紊乱问题，在注射室安装取号机，保障良好就诊秩序。
（主要责任人：唐卫中、陈俊强；责任部门：门诊办公室、计算机管理中心）【2013年12月前，已完成】
二是针对患者取化验单时的咨询问题，在检验科设置咨询和解
答服务台，及时解答患者疑义。
（主要责任人：唐卫中；责任部门：医务部、检验科）【2013年12月前，已完成】
三是针对抽血等候时间长问题，增设机动护理人员和抽血窗口，
减少病人等候时间。
（主要责任人：应燕萍；责任部门：护理部、门诊办公室）【2013年12月前，已完成】
四是针对门诊就诊秩序问题，安排机动人员在人员流量大的科室和高峰期做好引导服务和维持秩序等工作；改善和维护诊室候诊秩序，特别是急诊区秩序。
（主要责任人：唐卫中；责任部门：门诊办公室、医务部、急诊科）【长期】
（三）&狠抓工作落实，切实推动医院科学发展。
13．进一步落实核心医疗制度，提高医疗护理质量问题。
一是严格落实核心医疗制度是医疗安全的重要保障之一，必须常态抓、长效抓；
二是进一步完善和优化医院管理规章制度。目前，医院现有的规章制度仍然存在一些问题，比如：个别规章制度相互之间存在矛盾、个别规章制度的内容与实际工作脱节，个别规章制度太笼统亟待进一步完善和优化。
三是提高医疗质控水平。要进一步依托广西卫计委相关质控中心挂靠我院的优势，有计划地推进医疗质控前移，强化科主任作为第一责任人在科室质控工作的责任，以此逐步增强临床一线对医疗质控问题的重视程度，加强医疗活动的过程管理，规范医疗行为。同时，进一步完善三级质量管理体系，加强质量管理部门之间的协作，切实提高质控水平。
四是进一步加强病历质量管理。一要继续加强环节病历、终末病历的督查，完善电子病历系统对全院环节病历实施监控，使医疗核心制度真正落实到病历质量检查的过程中，以保证医疗质量；二要加强对重点病种、单病种的医疗管理及评价力度；三要改善和提高病历复印人员的服务态度，并为病友提供便捷的服务。
（主要责任人：唐卫中、应燕萍、陈俊强；责任部门：医院质量管理办公室、医务部、护理部、病案信息管理科、计算机管理中心）【长期】
14．加大对临床重点专科和重点学科建设力度问题。重点专科和重点学科建设要出成效，一靠软件，二靠硬件，软件在人才加管理，硬件在设备。一是加大对优秀团队的建设和扶持力度，对重点专科和重点学科的人员进行针对性补充，并加大培养力度，鼓励优秀专家在科研工作中以老带新，组织年轻医生、研究生参与科研与学术；激发青年员工参与科研工作的热情。二是保障相关设备的及时采购和更新换代。三是重视和支持科技成果的鉴定与申报。
（主要责任人：唐卫中、陈俊强；责任部门：医务部、科研部、医疗设备科）【长期】
15．加强实验室的管理，实现资源共享问题。要积极探索和建立医院实验室体系共享平台的建设，为科研工作提供必要的物质保障。
（主要责任人：陈俊强；责任部门：科研部、检验科）【长期】
16．完善三级综合医院学科建制问题。第一，按三级综合甲等医院配备学科标准，恢复建立口腔科，从建立口腔门诊开始，逐步成立相应的口腔病区，以满足职工及病友的需求，同时达到建院标准。第二，论证筹建临床关怀病房的可行性。第三，开展新生儿疾病筛查等新领域工作。
（主要责任人：曾志羽、唐卫中；责任部门：医务部、院办）
17．进一步优化门诊、急诊就诊流程问题。一是进一步优化门诊、急诊就诊流程，实现门诊“一卡通”就诊服务；二是进一步推进预约门诊工作，逐步开展医技检查预约服务。
（主要责任人：唐卫中、陈俊强；责任部门：门诊办公室、医务部、计算机管理中心、急诊科）【2014年12月前】
18．推进东、西院社区卫生服务中心建设问题。为本校师
生和教职员工以及周边居民提供融医疗、预防、保健、康复、健康教育和健康促进、计划生育技术指导为一体的公共卫生服务，维护和满足居民对健康的需要。
（主要责任人：曾志羽、李慕军；责任部门：预防保健科、组织人事科、医务部、护理部）【2014年10月前】
19．成立病友服务部问题。针对加强患者出院后服务，在2013年成立广西首个病友服务部的基础上，进一步搭建好医患“关爱之桥”，一方面，加强患者出院后的咨询及提醒服务，另一方面，进一步从出院患者群体中了解我院在服务及医疗质量等方面存在的问题，进一步提高医疗综合服务质量。
（主要责任人：曾志羽、唐卫中；责任部门：门诊办公室、组织人事科）【2013年12月前，已成立病友服务部】
20．年轻医生的临床技能及沟通能力相对薄弱问题。进一步加强对年轻医生临床技能及医患沟通的培训，有效防范医疗纠纷问题。
（主要责任人：唐卫中；责任部门：医务部）【长期】
21．专业病区诊疗范围问题。加强管理，减少学科内部恶性竞争。
（主要责任人：唐卫中；责任部门：医务部）【长期】
22．目前临床用血紧张问题。加强输血管理，积极推动自体输血工作，加强与南宁市中心血站的沟通，缓解用血紧张，尤其是避免因为血制品供应不足而取消手术，影响正常医疗工作现象。
（主要责任人：唐卫中；责任部门：医务部、输血科）【长期，2013年12月前已有了较大改善】
23．边远、贫困地区群众看病难问题。一是通过国家对口支援及我院技术协作医院这两个载体，加大对基层医院的帮扶力度，提高服务能力和服务水平；二是开展“巡回医疗、讲学”活动，加强与我院医疗技术协作医院的联系和技术支持，加强对口支援工作的管理，完善各项管理制度，对下乡队员实施全程管理，同时全面改善下乡队员的生活条件，使他们真正安心基层工作；三是利用远程会诊网络平台，让边远地区的老百姓免去舟车劳顿就可以得到我院专家的诊断和指导治疗。通过以上举措，进一步为基层群众提供优质、便利、高效、安全的医疗卫生服务。
（主要责任人：刘志明；责任部门：医院办公室、对外联络办公室、组织人事科）【长期】
24．在肿瘤病人中开展人文关怀、建立病人沙龙问题。在肿瘤内科成立肿瘤患者沙龙，每个月定期开展肿瘤健康教育知识讲座，使患者获取更多疾病健康知识。
（主要责任人：唐卫中。责任部门：医院办公室、肿瘤内科）
【2013年12月前，已完成】
同时，通过发放科普教育手册、肿瘤相关并发症教育手册或图册、病房宣传栏等多种方式对病人开展人文关怀，对病人住院全过程实施健康教育，进一步密切医患、护患关系。
（主要责任人：唐卫中、应燕萍；责任部门：医院办公室、护理部、临床各专业科室）【长期】
&25．遵循高等医学教育发展规律，树立医学教育科学发展思想问题。坚持解放思想不停顿，科学发展不止步，主动遵循高等医学教育发展规律，正确把握和了解国情、区情、校情、院情，树立起科学的医学教育发展观。
（主要责任人：曾志羽、覃远汉、刘志明；责任部门：教务部）【长期】
26．加强教学管理，提高教学质量问题。
教育教学质量要进一步提高，一是制定教师教学能力培养考核、教学质量网络测评、全英教学团队建设等相关制度，深化教育教学改革，狠抓教风、学风建设，促进内涵发展，提高教学质量。二是结合经济社会发展需要和学生实际，认真贯彻人才培养方案、选用优质教材、做好教学管理、临床技能培训等工作，多走进、多接触学生，把“三育人”工作真正落到实处。
（主要责任人：刘志明、罗佐杰；责任部门：教务部、各教研室、学工部）【长期】
三是加强青年教师的培养。一方面，培养关口前移，把好“入口”关，加强新职工的人文医学教育和医德医风教育；另一方面，加强入院初期培育，严格执行三年住院医师规范化培训制度，重视内涵管理，对青年老师培训进行目标管理。
（主要责任人：曾志羽、覃远汉、刘志明；责任部门：组织人事科、教务部、医务部、医德医风办公室）【长期】
27．职工招聘与日常管理问题。一是重视新职工招聘工作，规范招聘程序，在保证员工素质的前提下，优化职工学缘结构，包括职工来源多样、多地及多导师指导等；二是理顺和加强各类员工的归口管理，特别是医、药、技和护理员工；三是简化流程，及时完成员工职称评聘和转正等工作。
（主要责任人：曾志羽、覃远汉；责任部门：组织人事科）【长期】
28．医院保安素质偏低，仍存在医托、医闹等现象问题。进一步推进平安医院建设，一是继续推进公安消防“1205”专项安全系统建设工作；二是加强对保安人员的招聘、管理和培训，提高其安保和服务意识；三是继续坚持警民联手，打击医闹、医托、非法广告人员、偷盗等违法行为。
（主要责任人：唐卫中；责任部门：保卫科、医务部）【长期】
四是完成从“一卡通”至“一证所有卡都通”（以公安部身份证平台为依据，所有通过身份证办理的“卡”、证件，可以直接作为就诊卡使用）的技术论证、研发，既进一步解决患者排长队建卡、挂号现象，又提高医院安全防护水平。
（主要责任人：陈俊强；责任部门：计算机管理中心）
【2014年12月前】
29．行政职能人员效能低问题。不断提高行政职能科室人员工作效率，通过多种方法与途径，加强行政职能科室人员的培养和提升素质，如增加外出进修培训、院内培训的机会，自我加强学习，不断提高行政人员素质，提高行政管理效能。
（主要责任人：曾志羽、覃远汉；责任部门：医院办公室、组织人事科）【长期】
30．加强离退休职工管理，提高服务质量问题。离退休职工队伍庞大（目前1000余人），原来工会离退休一体化管理，存在着管理和服务工作不到位的情况。将离退休职工的管理从工会离退休职工管理办公室中独立出来，并进一步配备好管理干部及专职管理人员。
（主要责任人：曾志羽、覃远汉、陈永斌；责任部门：医院办公室、组织人事科）【2013年12月已完成】
进一步加强离退休职工管理，不断提高服务质量。
（主要责任人：陈永斌；责任部门：离退休职工管理科）【长期】
31．加强医院宣传工作问题。一是加强医院网站、门诊专家及各病区简介的动态管理，及时完善相关信息；二是围绕社会主旋律，弘扬社会主义核心价值观，加强正能量事件的宣传报道，激发员工爱院热情，树立医院良好社会形象；三是以临床重点专科为宣传重点，全方位大力加强学科建设成果、优秀专家、新技术、新项目、新进展等方面的宣传，提升医院品牌形象。
（主要责任人：覃远汉、陈俊强；责任部门：医院办公室、组织人事科、计算机管理中心）【长期】
32．探索和建立科室间联系制度问题。一是完善职能科室之间协调机制，定期召开职能科长例会，协商处理日常管理问题；二是建立健全职能科室与临床一线科室的沟通机制，改进服务方式。
（主要责任人：陈俊强；责任部门：医院办公室）【长期，但建章立制2014年8月前】
33．加强医院用章（医院行政及医院党委专用章）管理问题。已盖医院公章的文件是有效的法律文件，需要规范用章的审批及登记。从2014年开始，科室和个人用章实行分管院领导负责和登记制度，未经分管院领导或党政一把手签字审批，不得用章。
（主要责任人：曾志羽、覃远汉、陈俊强；责任部门：医院办公室）【长期】
34．加强与政府部门协商沟通问题。特别是财务办公室应主动与物价部门联系，多跟物价部门沟通，及时更新收费项目。
（主要责任人：应燕萍；责任部门：财务办公室、计算机管理中心）【长期】
35．加强基建项目的日常管理问题。切实保障院内基础设施、各科室的改造和装修进度与质量，保证设施按质、按时投入使用。
（主要责任人：应燕萍；责任单位：后勤办公室）【长期】
36．加强设备的日常管理问题。落实巡视制度，及时维修各科室报修设备，保证设备正常运行。进一步明晰有关设备的管理权限，建立合理的成本扣除和折旧方式，提高资源利用率。
（主要责任人：陈俊强；责任部门：医疗设备科）【长期】
37.推进医院信息系统建设问题。一是加快门禁系统建设进度；二是完善急诊输液系统等信息化建设；三是有针对性的解决医院现有的诊疗信息系统存在的问题，如诊断名称不够标准化问题；四是加快实现病历电子化，降低人力资源浪费和数据错误；五是加快药库信息系统建设，实现药品库存数据信息实时同步。
（主要责任人：陈俊强。责任部门：计算机管理中心、医务部）【2014年10月前】
六是加强信息系统维护，确保信息系统安全。
（主要责任人：陈俊强。责任部门：计算机管理中心、医院办公室）【长期】
38.加强西院日常管理问题。进一步强化西院的行政、后勤管理，更好地服务临床一线，贯彻落实医院决策。
（主要责任人：肖常青；责任部门：西院综合办公室）【长期】
（四）弘扬艰苦奋斗精神，加强作风建设，保持清正廉洁本色。
39．完善重大事项决策制度问题。制定重大事项决策调研制度，重大决策前要深入基层调研，广泛听取各方面意见。
（主要责任人：覃远汉、曾志羽。责任部门：医院办公室）【长期】
40．完善沟通渠道，加强院（党）务公开问题。一是加大宣传力度，让广大患者和职工进一步了解医院院务公开途径及公开内容；二是完善信息公开制度和院领导接待日制度、建立健全重要事情定期通报制度；三是通过召开周会、医院网站、院（党）务公开网页、LED显示屏、职代会等渠道，进一步构建广大职工了解医院发展决策和重要工作情况的平台，达到信息公开、达成共识、促进发展的目的。（主要责任人：陈俊强；责任部门：医院办公室）【长期】
41．严格控制“三公”经费问题。在2013年度医院领导已带头降低公务接待费的基础上，完善“三公”经费使用审批制度，一方面，公务接待要按上级及学校有关规定执行；另一方面，行政或党委接待，事先要报院长或书记审批，同意后方可进行，采取切实有效措施，加强各职能部门、医院公务接待和公款出国的管理，确保今年的“三公”经费得到有效控制。
（主要责任人：曾志羽、覃远汉、陈永斌等院领导；责任部门：纪检监察室、医院办公室、财务办公室、后勤办公室、审计科）【长期】
42．进一步厉行节约，转变文风会风问题。严格遵守中央八项规定，厉行节约，规范行文流程，完善文件处理程序，落实限时办结制度，减少文件数量，减少简报发放，加强会议管理。
（主要责任人：陈俊强、陈永斌。责任部门：医院办公室、组织人事科、纪检监察室）【长期】
43．清理超标行政办公用房问题。按照规定，分类指导好清理、腾退超标行政办公用房（不包含教学科研等业务用房）。
（主要责任人：应燕萍、陈永斌；责任部门：后勤办公室、纪检监察室）【2014年12月前】
44．限期清退违规多占房、转租公租房问题。要求违规多占住房、转租公租房的院内职工在规定时间内改正；超过规定时限未清退的，将按有关规定处理。
（主要责任人：应燕萍；责任部门：后勤办公室、纪检监察室）【2014年6月前】
三、整改要求
（一）明确整改责任。主要责任人要率先垂范，带头整改，指导、督促责任部门抓好整改落实。责任部门排首位的是牵头单位，其它是配合单位。牵头单位和配合单位要加强组织协调，细化整改措施，逐项研究、细化方案，明确整改责任，制定整改任务书，分解整改任务，确保整改责任落实。
（二）把握整改进度。坚持统筹谋划、合理安排，按照轻重缓急排出整改时间表，确保整改工作有序推进。坚持即知即改、真整实改，能改的马上改；不能马上改的要明确整改时限，排出整改进度；因客观原因做不到的要做好解释说明。
（三）做到开门整改。整改措施要针对患者、职工提出的问题，回应其要求和愿望，充分吸收群众的合理化建议，凡是群众对于整改工作提出的意见建议，能吸纳的都要吸纳；整改过程要充分发动职工积极参与，提高参与度，扩大参与面，充分吸收群众的智慧；开展整改工作的群众满意度测评，对群众满意度不达标的整改项目要重整重改。
（四）形成整改合力。整改工作必须坚持整体联动，形成牵头部门牵头、配合部门积极配合的协同合作的整改工作格局。加大整改工作的督查问责力度，对整改态度消极、措施不力、推诿扯皮的部门及其负责人实行问责追究。将整改工作纳入年度绩效考评管理，充分发挥绩效管理工作的导向、激励和约束作用，促进整改任务落实。
附件1：广西医科大学第一附属医院拟开展的专项整治活动
附件2：广西医科大学第一附属医院拟出台反对“四风”的制度文件
广西医科大学第一附属医院
拟开展的专项整治活动
1．开展清理检查“三公”经费专项活动（纪检监察室、财务办公室牵头）
2．开展办公用房专项整治活动（后勤办公室牵头）
3．开展清退违规占用公租房专项整治活动（后勤办公室牵头）
4．开展会员卡清退专项整治活动（纪检监察室牵头）
5．开展“美丽广西&清洁医院”活动（后勤办公室牵头）
6．开展安全隐患大清查大整治活动（保卫科牵头）
7．开展优化办事流程专项活动（医院办公室牵头）
8.&开展财政供养人员“吃空饷”问题专题清理检查活动（纪检监察室、组织人事科牵头）
&&广西医科大学第一附属医院
拟出台反对“四风”的制度文件
（括号内为起草部门，排首位的为牵头部门）
1．广西医科大学第一附属医院关于改进工作作风、密切联系群众工作实施细则（医院办公室）
2．广西医科大学第一附属医院党委理论学习中心组学习制度（修订）（医院办公室）
3．广西医科大学第一附属医院关于改进和完善党委班子民主生活会的意见（医院办公室）
4．广西医科大学第一附属医院关于党委班子开展经常性谈心谈话活动的意见（组织人事科）
5．广西医科大学第一附属医院重大行政决策程序规定（医院办公室）
6．广西医科大学第一附属医院信息公开工作制度（修订）（医院办公室）
7．广西医科大学第一附属医院公文处理规定（医院办公室）
8.&广西医科大学第一附属医院院领导接待日制度（修订）（医院办公室）
9．广西医科大学第一附属医院公务接待管理规定（医院办公室、财务办公室、纪检监察室）
10．广西医科大学第一附属医院年度绩效考评办法（组织人事科）
11．广西医科大学第一附属医院人员招聘信息公开制度（组织人事科）
12．广西医科大学第一附属医院关于加强公务外出考察管理工作的意见（医院办公室、财务办公室、纪检监察室）
13．职工休假、请假管理规定（修订）（组织人事科）
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