教你如何训练和提高自己的情商 - 有意思吧
一、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。你也许自认为与他人界限不明是一件好事，这样一来大家能随心所欲地相处，而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理，但它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。其实仔细观察周遭你不难发现，界限能力差的人易于患上病态恐惧症，他们不会与侵犯者对抗，而更愿意向第三者倾诉。如果我们是那个侵犯了别人心理界限的人，发现事实的真相后，我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害，因为我们既为自己的过错而自责，又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。二、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，从而使血液留在大脑里，做出理智的行动。美国人曾开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。是的，当血液充满大脑的，你头脑清醒，举止得当，反之，当血液都流向你的四肢和舌头的时候，你就会做蠢事，冲动暴躁，口不择言。事实上，科学实验证明，当我们在压力之下变得过度紧张时，血液的确会离开大脑皮层，于是我们就会举止失常。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始的动物那样行事。要知道，在文明社会中，表现得像个原始动物会带来大麻烦。控制情绪爆发有很多策略，其中一个方法就是注意你的心律，它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时，整顿一下情绪至关重要。在这种速率下，身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智，变成好斗的蟋蟀。当血液又开始涌向四肢时，你可以选用以下的方法来平静心情：1、深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气，让气充满整个肺部。把一只手放在腹部，确保你的呼吸方法正确。2、自言自语。比如对自己说：“我正在冷静。”或者说：“一切都会过去的。”3、有些人采用水疗法。洗个热水盆浴，可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。4、你也可以尝试美国心理学家唐纳?艾登的方法：想着不愉快的事，同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上，大拇指按着太阳穴，深吸气。据艾登说，这样做只要几分钟，血液就会重回大脑皮层，你就能更冷静地思考了。三、想抱怨时，停一下先自问：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”对于没完没了的抱怨，我们称之为唠叨。抱怨会消耗用力而又不会有任何结果，对问题的毫无用处，又很少会使我们感到好受一点。几乎所有的人都发现，如果对有同情心的第三方倾诉委屈，而他会跟着一起生气的话，我们会感觉好受一些。有人对你说：“可怜的宝贝。”这对你来说是莫大的安慰，你的压力似乎减轻了，于是你又能重新面对原有的局面了，尽管事情没有任何改变。但是如果你不抱怨呢，你会感受到巨大的心理压力。压力有时并不是个坏东西，是的，它也许会让你感觉不舒服，但同时也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻，人就容易维持现状。然而，如果压力没有在抱怨中流失，它就会推积起来，到达一个极限，迫使你采取行动变现状。因此，当你准备向一个同情你的朋友报怨的，先自问一下：我是想减轻压力保持现状呢，还是想让压力持续下去促使我改变这一切呢？如果是前者，那就通过报怨把压力赶走吧。逐个人都有发牢骚的时候，它会让我们暂时好受一些。但如果情况确实需要改变的话，下定决心切实行动起来吧！四、扫除一切浪费精力的事物。什么是不利于我们提高情商的力量呢？答案就是一切浪费精力的事物。许多人的神经系统就像父亲的手一样长了厚厚的老茧。我们已经习惯于意识不到精力的消耗。精力是微妙的，但也可以体会到明显的变化，比如听到好消息时，肾上腺素会激增，而听到坏消息时，会感到精疲力竭。我们通常不会留意精力细微地消耗，比如与一个消极的人相处、在桌上到处找一张纸等等。你的生活中有哪些缓慢消耗精力的事情？我家的墙角堆着一小块地毯，每次看到它，我都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题，但它分散我的精力。这就是我们如何界定分散精力的事物——每次接触之后都会感到精力被分散了。有时和朋友所处也是如此——相互吸取和给予精力——但有些是精力的吸血鬼，他们只会吸取你的精力。这时有两个选择：一是正视这个问题，建立心理界限继续与他们谨慎交往；另一个是减少与这种人交往。的确，我们需要去除缓慢地浪费精力的东西，解脱出来以集中精力提高我们的情商。想加速——你可以选择减小阻力或增加推动力。试试我们提供的方法吧：1、经常列出消耗你精力的事情。2、系统地分析一下名单，并分成两部分：A、可以有所作为的。B、不可改变的。3、逐一解决A单中的问题。比如对我来说，把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上，这样就不用到处找了。4、再看一下B单中的问题，你是否有把握？有没有把其中一些移到A单加以解决的可能？5、放弃B单中的问题。五、找一个生活中鲜活的榜样。我们都曾经历过学榜样的年代，那些榜样对于我们来说高尚而又疏远。于是我们学榜样的热忱在和榜样的距离中渐渐熄灭了，因为我们知道，自己也许一生都成不了大英雄。是的，你不能成为大英雄，但你可以成为一个快乐的常人，比如你的朋友丹宁，她精力充沛、年轻、大方、聪明、有趣。她经营妇科诊所、做公司顾问、为一家市被定期写专栏文章，有英俊的丈夫和可爱的女儿。你身边有这样的出色人物吗，把他作为你的榜样吧！你可以想：她所能做的我也可以，但我们的风格迥异，我不可能以她的方式完成她所做的事。但我会模仿她做的一些事，以我的方式来完成。从她身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。在周围的人中找出你学习的榜样吧！他们比你虽聪明、所受教育更好、层次更高、比你更有毅力。你会在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。六、为人父母。为人父母会教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给我买？我恨你！”时，你不能绝望，不能暴怒，你需要理解他并接受极怨恨的现实。要知道，这是孩子所能给予你的最好的礼物，当然这种恨不要持续下去。养育孩子是一个双赢的结局。在养育孩子的过程中，孩子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母的我们，则在抑制我们的需求来满足孩子的需求的过程中磨平了棱角。养育孩子会自动提高我们的情商，使我们成为更合格的父母。如果你不愿意生养孩子，不妨试试为朋友看孩子，与孩子相处可以真正地提高我们的情商。七、从难以相处的人身上学到东西。我们的周围有很多牢骚满腹，横行霸道、装胆作势的人，我们多么希望这些人从生活中消失，因为他们会让人生气和绝望，甚至发狂。为什么不能把这些人圈起来，买张飞机票，送到一个小岛上，在那里他们再也不会打扰到别人。可是，最好别这样，这些难以相处的人是我们提高情商的帮手。你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不用对这些老师感激涕零。而且，你定义的“难以相处的人”，最终被证明可能只是与你不同的人，而对所谓的难以相处的人来说，你也是难以相处的人。应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说，发现他们的方式，在与之交往的过程中，尽量灵活到采用与之相同的方式。如果这人喜欢先闲谈再谈正事的话，你的反应应当是放松下来，聊聊家常。另一方面，如果这人直截了当，你也应当闲话少说，直奔主题。这样，在与难以相处的人打交道时会更有效率，而且会发现这些人并不那么难以相处。应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。朱迪嫁给了一个霸道的人。婚姻生活对她来说充满坎坷，因为她没有很明确的界限。在分手多年以后，她学会了感谢他，因为他教给她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时，她根本不在乎。朱迪说：“当与他一起生活过以后，这些家伙你就会根本不放在眼里。”如果她当时嫁给了一个随和的人，她可能到现在还没有明确的界限，也很难对付那些难缠的家伙。不过，如果可以选择的话，或许我们永远不会选择难以相处的人。八、时不时尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。你是一个性格开朗外向的人还是性格内向、只喜欢独处或和几个密友在一起的人呢？你喜欢提前计划好每一天，以知道要干些什么事，还是毫无计划呢？人人都有自己的偏爱，如果可以选择的话，每个人都会选择自己偏爱的方式。然而，突然常规，尝试截然相反的行动会更有助于我们的成长。如果你总是聚会中热衷于做中心人物，这次改改吧，试着让那些平日毫不起眼的人出出风头。如果你总是被动地等待别人和你搭讪，不妨主动上前向对方问个好。&&&&→&有意思吧微信：U148Net，放心关注不会怀孕&←&
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有意思吧版权所有怎么提升你（和他人）的情商
原文作者：Tomas Chamorro-Premuzic，Michael Sanger
发布： 16:30:26
在各种影响人才培养和事业成功的的核心要素中，能像情商一样十几年来都备受关注的性格要素并不多。情商，即辨别、管理个人以及他人情绪的能力。和其他能力素养不同，情商不会在HR的年代热词中昙花一现，情商永不过时。
实际上，成千上万的学术研究已经指出科学的EQ评估对工作表现、领导潜力和创业能力、职场竞争力的预见作用。除此之外，EQ的重要性远远不止于工作范畴，因为高EQ和良好的人际关系、身心健康和愉悦程度密切相关。
这对高EQ的人来说是件好事。但是情商不高的人如何提升自我和人际关系技巧呢？在先天水平的基础上提高自己和他人的EQ有无可能？Goleman和其他畅销作家称（和IQ不同）EQ具有可塑性，EQ其实是性格特征的集合体。因此，它并非根深蒂固；很大程度上EQ通过继承，在童年经历中塑造形成，在相当长的时间里保持比较稳定的状态。
但是这不是说花功夫提高情商就是在浪费时间，而是说提高情商和帮助别人提高情商都需要付出专心和精力。以下是培养情商五个关键步骤。
转自我欺骗为自我认知。性格，或者EQ，是由两部分组成的：自我认知（我们如何看待自己）和名誉（他人如何看待我们）。对大多数人来说，自我认知和名誉的差异会造成忽视别人的评价以及离经叛道。真正的自我认知是对自己优缺点的现实认识以及自己优缺点和他人的比较。譬如，多数人会认为自己的EQ很高，但其中只有一小部分人才是别人眼中的高情商。缺乏准确反馈的情况下，转自我欺骗为自我认知是很难的，这些反馈来自基于数据的评估，比如可靠的性格测试或360度的反馈调查。这些方式是发现情商盲点的基础，特别是由于别人一般会格外客气，不给我们进行负面评价。
转关注自我到关注他人。给他人应有的关注对事业成功举足轻重。但低情商的人很难从他人的立场看问题，尤其是当没有清晰的对错标准时。关注他人首先要从基本的欣赏、承认和肯定团队其他成员的强项、弱点和想法开始。经常和团队成员进行简短的讨论能够加深对激励和影响他人的认识。这些讨论会创造合作机会、团队协作和外部联系。
成为有益的交往对象。事业有成、更具竞争力的人一般是有益的交往对象，他们一般具有合作精神，友善无私，相信别人。而那些喜欢“独善其身”之人往往防备心很强又喜欢评头论足。他们会直说自己的想法，公开反对他人，但这样会落个强词夺理，消极悲观和爱“怼”人的名声。尽管这种名声一般意味着高标准，但它早晚会损害项目中的人际关系和支持度。对这些人来说，在给别人分配任务或者寻求帮助前要保证适当的人际交往，这一点十分关键。经常主动地分享知识和资源，不求回报，是大有裨益的。
控制情绪发作。激情澎湃和高度兴奋在压力的作用下，很容易发酵成喜怒无常和极度兴奋。没人喜欢爱哭爱闹的人。那些一遇到突发事变就沮丧不已的人是无法在商业领域中立足的。如果你也经常“喜怒行于色”，那么就要反思一下是哪些情况让你生气或沮丧，在遇到挫折时要观察自己的过激倾向。譬如，如果你早上起来有一堆烦人的邮件要处理，先不要马上回复，等冷静下来再说。同样，如果有人在开会时发表了气人的评论，先控制好情绪不要冲动。尽管你没法一下从伍迪艾伦变成达赖喇嘛，但通过发现自己的情绪触发因子，可以避免紧张情况和冲动反应。从及时认识自己情绪开始，不仅要认识到自己的情绪变化，更重要的是要认识到别人对你情绪的影响。
为人谦逊，尽管是佯装的。有时候你会觉得自己像在6岁小孩管理的岛上工作。但如果你是那种经常觉得“我和一帮蠢货在一起”的人，那你的自我行为会被当做是自大强硬又不愿意承认错误。企业上升之路上需要非凡的个人意志，从某个角度来讲，它可以激励人心。但是，有领导能力的人通常不太在乎包装自己的头衔，因为他们表现的很谦逊。善于平衡自大和谦虚、乐于接受他人建议、勇于承认自己的错误，这些能力难能可贵。当事情不顺时，团队成员需要自信的领导，但也希望得到耐心的支持教导，共同改善状况。提高EQ有时需要故作自信，但更重要的是故作谦虚。这个世界需要能够隐藏软弱的人，但实际上更需要的是会隐藏锋芒的人。也就是韬光养晦，选择性进行对抗，多找机会认可他人，即便你觉得自己是对的别人是错的。
尽管以上建议很难时刻遵循，但有时还是有帮助的。尽管有很多其他的训练情商的方法，但总原则是不要去改变自己的性格，而是摒弃不当行为，替之以更为合适的做法。克服不良倾向，养成新习惯，改善别人对你的印象。这也是为什么当性格训练起作用时，之前的性格测试结果会不准，因为你的先天性格已然淡出你的行为举止了。
Tom Chamorro-Premuzic是Hogan评估系统的CEO；伦敦大学学院商业心理学教授；于哥伦比亚大学任教。可以在Twitter: @drtcp或上与其联系。他的下一本书The Talent Delusion将于2017年2月出版。
Michael Sanger是Hogan评估系统全球联盟处工业/组织心理学家和高级战略分析师。
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