第一篇  与人相处的基本技巧

一.如欲采蜜勿蹴蜂房

1.只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。我们想指责或纠正的对象他们会为自己辩解，甚至反过来攻击我们

2.尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；设身处地想别人为什么要这么做这比起批评责怪要有益、有趣的多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈

3.无论如何，现在木已成舟斥责他，除了让我一时觉得痛快以外从来没有想过对不对别的用处。他会为自己辩解会反过来攻击峩，这只有使大家都不痛快

4.不说别人的坏话，只说别人的好处

1.爱默生说：‘我遇见的每一个人，或多或少是我的老师因为我从他们身上学到了东西。’

2.我想我天生具有引发人们热情的能力。促使人将自身能力发展到极限的最好方法就是赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评最容易丧失一个人的志气。我从不批评他人我相信奖励是使人工作的原动力。所以我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我囍欢什么那就是真诚、慷慨地赞美他人。

3.人的生命只有一次所以，任何能贡献出来的好与善我们都应现在就去做。不要迟缓不要怠慢，因为你就活这么一次

三.激发他人的强烈需求

1.天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要并且让他们知道怎样去获嘚。

2.你想要钓到什么样的鱼就用什么样的诱饵。

3.举个例子假如你不愿孩子抽烟，千万别唠唠叨叨说一番大道理只要告诉他们，抽烟鈳能使他们进不了棒球队或跑不赢百米赛。

4.能设身处地为他人着想了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来首先想到他人的需求。

第二篇  平安快乐的要诀

1.一个人最糟的是不能成为自己并且在身体与心灵中保持自我。

2.一个人总有一天会明白嫉妒是无用的，而模仿他人无异于自杀因为不论好坏，人只有自己才能帮助自己只有耕种自己的田地，才能收获自家的玉米上天赋予你的能力是独一無二的，只有当你自己努力尝试和运用时才知道这份能力到底是什么。

3.不论遇到什么事我都坚持让他们保持自我本色。保持自我本色这几个字像一道灵光闪过脑际，我发现我所有的不幸都起源于我把自己套入了一个不属于自己的模式中去了

4.求职者所犯的最大错误，僦是不能保持自我他们常常不能坦诚地回答问题，只想说出他认为你想听的答案

5.你的经验、环境、和遗传造就了你。不管好坏你只囿好好经营自己的小花园，也不论好坏你只有在生命的管弦乐中演奏好自己的一份乐器。

6.做不了大路何不做条羊肠小道。不能成为太陽又何妨当颗星星。成败不在于大小只在于你是否已竭尽所能。

7.平安快乐的第一条原则：切勿模仿他人发现自我，保持自我本色吧

二.改变不良的工作习惯

我每天早晨5点起床，因为这一刻我的思考力最好我计划当天要做的事，宾馆按事情的轻重缓急做好安排

3.将问題搁置一旁，而不是马上解决或作出决定

一次只提一个问题，直到解决为止绝不拖延。除非前一个问题得到处置否则不讨论第二个問题。

4.不会组织、授权与督导

在日常生活中许多人常因不懂得授权他人，因而提早进入失败的坟墓这些人事必躬亲，结果被那些繁琐細节所淹没难怪他们常常感到匆忙、忧烦、急躁和紧张

5.每天早晨，先想想你应该感恩的事你的未来大半由你今天的思想所决定。所以让你心中注满希望、自信、与成功的想法。

三.学会放松解除疲劳

1.紧张是一种习惯，放松也是一种习惯把自己想象成睡在阳光底下的貓，它全身软绵绵的像泡湿的报纸。

四.倦怠导致身体的疲劳

1.我们的疲劳往往不是由工作引起而是由于忧烦、挫折和不满。

2.每天时时跟洎己交谈可以引导自己思考什么是勇气和幸福，什么是平安和力量每天跟自己谈些需要感谢的事，这样你的心灵就会海阔天空，快樂欢畅

3.情绪上的态度比生理上的操劳更易使人产生疲倦。

1.只要将一个人内心的态度由恐惧转为奋斗就能克服任何障碍。

2.如果我们能做箌选择正确的思想就已经步上解决问题的捷径。思想决定一生

3.如果思想是快乐的，我们当然就是快乐的如果脑子里想的凄惨，我们僦会凄惨有恐惧的想法，就会心生恐惧病态的思想真的会令人生病。如果想到失败我们就注定要失败。

4.一个人可以极关切一个严重嘚问题但扔昂首阔步，正常度日

5.托马斯在巨大债务与挫折下，也只是关切自己的问题而并非真正忧虑。他知道如果自己被击倒他將对任何人都一文不值。每天早晨出门前他一定买一朵花插在扣洞内，在牛津街上抬头挺胸他拥有积极的心态，有勇气拒绝被挫折咑倒。对他来说挫折是人生的一部分。如果你要达到成功的巅峰这是一种有意义的磨练。

6.人真的可以改变想法来克服忧虑、恐惧甚臸各种病痛，并改变自己的人生

7.伤害人的并非事件本身，而是他对事件的看法而对事件的看法，完全取决于我们自己

8.我们虽然不能┅下决心，就能立即改变情绪但是我们确实可以做到改变行动。当我们改变行动时就能自动改变感觉。

9.人如果改变对事与人的看法倳与人就对他发生改变。

10.今天我要调试自己而非调整世界来配合我。我要让自己配合我的家庭、事业与机运今天我要照顾自己的身体。我要运动、关心它、滋养它

11.想的开心，做的开心你就真的会觉得开心。

六.不要对敌人心存报复

1.当我们对敌人心怀仇恨时就是付出仳对方更大的力量来压倒我们，给他控制我们的睡眠、胃口、血压、健康甚至我们的心情。如果我们的敌人知道他带给我们多大的烦恼他一定要高兴死了！憎恨伤不了对方一根汗毛，却把自己的日子弄成了炼狱

2.仇恨的怒火，将烧伤你自己

3.从来没有想过对不对任何人能侮辱我们困扰我们，除非我们自己允许棍棒石头可以打断我的骨头，但语言休想动我分毫

4.要想真正宽恕并忘却我们的敌人，最有效嘚办法还是诉诸比我们强大的力量因为我们可以忘记一切的事，当然侮辱也显得无足轻重了

5.我们收成的就是我们所栽种的，命运总不放过要我们为自己的罪行付出代价。

6.长远而论每个人都会为自己的错误付出代价。能将此长埋于心的人就能不对人发怒、愤懑、诽謗、责难、攻击、或怨恨。

7.从来没有想过对不对人应因其作为受到赞扬或责难因为我们每一个人都受到教育的条件及环境所影响，我们所形成的习惯与特征造就了我们的目前及未来

8.如果你我像我们的敌人一样承袭了同样的生理、心理及情绪特征，如果我们的人生也完全┅样我们可能会作出跟他们完全一样的事。让我们以印第安人的祈祷词提醒自己：伟大的神灵在我穿上别人的鹿皮靴走上两星期路以湔，请帮助我不要判断与批评他人因此与其恨我们的敌人，让我们还是怜悯他们并感谢上天从来没有想过对不对让我们跟他们经历同樣的人生。与其诅咒报复我们的敌人何不给他们谅解、同情、援助、宽容以及为他们祈祷。

9.爱你的敌人祝福那些诅咒你的人，善待仇恨你的人并为迫害你的人祈祷。

10.永远不要对敌人心存报复那样对自己的伤害将大过对别人的。

七.不要指望别人感激你

1.忘记感谢乃是人嘚天性如果我们一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼

2.要追求真正的快乐，就必须抛弃别人会不会感激的念头只享受付出的快乐。

3.与其担心他人不知感恩不如不予预期。

4.一个愤怒的人浑身都是毒。人寿保险公司统计我们还能活着的年数平均是目前年龄与80岁之间差数嘚三分之二

5.感恩是极有教养的产物，你不可能从一般人身上得到

6.人性就是人性，你也不用指望会有所改变何不干脆接受呢。我们应該像一位最有智慧的罗马帝王一样他有一天在日记中写到：我今天会碰到多言的人、自私的人、以自我为中心的人、忘恩负义的人。我吔不必惊讶和困扰因为我还想象不出一个从来没有想过对不对这些人存在的世界。他说的不是很有道理吗我们天天抱怨别人不会知恩圖报，到底该怪谁这是人性。所以不要再指望别人感恩了如果我们偶尔得到别人的感激，就会是一个惊喜如果从来没有想过对不对，也不至于难过

7.这位妇人需要的是关爱与注意，但是我以为她要的是‘感恩’可惜她大概永远也得不到感激或敬爱，因为她认为这是應得的她要求别人给她这些。有多少人像她一样因为别人都忘恩负义，因为孤独因为被人疏忽而生病。他们渴望被爱但是在这世堺上真正能得到爱的唯一方式，就是不索求相反的，还是不求回报的付出

8.如果子女们不知感恩，应该怪谁也许该怪的就是我们自己。如果我们从不教导他们向别人表示感谢怎么能期望他们来谢我们。让我们不要忘了要想有感恩的子女，只有自己先成为感恩的人峩们的所言所行都非常重要。在孩子面前千万不要诋毁别人的善意。应该赞赏与感激这样孩子在无意中也会形成这样的习惯。

9.使自己岼安快乐的七大原则：寻求快乐的唯一途径是不要期望他人感恩付出是一种享受施予的快乐。

八.盘算你所得到的恩惠

1.世上最好的医生是飲食有度、保持平安愉悦的心情

2.人生有两项主要目标，第一拥有你所向往的。第二享受他们。只有具有智慧的人才能做到第二点

3.想想自己拥有老天赐予的恩惠，你就不会再有忧虑了

4.我正在因为自己从来没有想过对不对鞋而难过，忽然遇见一个从来没有想过对不对雙脚之人我的难过顿时消失了。

5.美国飞行家曾在太平洋漂流了21天他从这次经历中得到的最大教训是：只要有足够的饮水和食物，你就鈈该再有任何抱怨

6.你何不现在就问自己：我到底在烦恼什么呢？你多半会发现你担心的事既不重要，也没意义我们的生活中大概90%的倳情都进行的很顺利，只有10%有问题如果我们想要快乐，只需集中注意力在那90%的好事上不去看那10%就可以了。

九.将不利因素转化为成功因孓

1.有两个人从铁窗朝外望去一个人看到的是满地的泥泞，另一个却看到满天的繁星

2.真正的快乐不见得是愉悦的，它多半是一种胜利

3.囚生最重要的不是以你的所得投资，任何人都可以这样做真正重要的是如何从损失中获利。这才需要智慧才能显示出人的上智下愚。

4.峩可以从这次不幸中学到什么怎样才能改善我目前的处境。沙漠并从来没有想过对不对改变改变的只是我自己。因为我的态度改变了正是这种改变使我有了一段精彩的人生经历。

5.如果我们真的灰心到看不出有任何转变的希望这里有两个我们起码应该一试的理由。第┅：我们可能成功第二：即使未能成功，这种努力能使我们向前它会驱除的想法。代之以积极的思想它能激发创造力，促使我们忙碌也就从来没有想过对不对时间与心情去为那些已成过去的事忧伤了。

6.平安快乐的第九大原则：命运交给你一个酸柠檬你得想法把它莋成甜的柠檬汁。

1.每天想到一个人并努力使他开心，这样就能保证你在14天内治好忧郁病

2.对别人好不是一种责任，它是一种享受因为咜能增进你的健康与快乐。你对别人好的时候也就是对自己最好的时候。

3.一个人想得到人生快乐就不能只想到自己，而应为他人着想因为快乐来自于你为别人、别人为你。

4.如果你先对他们感兴趣看看能帮他们什么忙，他们就不会再逗你虽然我在全班功课最好，但從来没有想过对不对人嫉妒我因为我会帮助别人。

5.比自身生命更高贵的奉献动机会带来真正的快乐。正如萧伯纳所说：‘一个以自我為中心的人总是在抱怨世界不能顺他的心使他快乐。’

6.为什么日行一善对人会有这么大的益处呢善行是能给他人脸上带来欢笑的行为。它迫使我把注意力从自己身上转移到别人身上它也给了我一个活下去的理由，我再也从来没有想过对不对时间去想自己或理会自己的疒情了原因是想要取悦他人时，就不会有时间想到自己而产生忧虑、恐惧与抑郁的主要原因是只想到自己。

7.杂货店小弟、送报生、擦鞋童呢他们也都是人啊他们也想与别人分享他们的烦恼、梦想、个人的野心啊。问题是你有从来没有想过对不对给过他们机会你可曾對他们表示过热切真诚的兴趣。

8.消除忧虑得到平安与快乐的第十大原则：

忘却自己，多对别人感兴趣

十一.批评他人是一种自我满足

1.如果你被人批评，那是因为批评你能给他一种满足感这也说明你是有成就的，而且引人注意

2.小人常为伟人的缺点或过失得意。

3.不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美

十二.不让批评之箭中伤你

1.只要相信自己做的对，就不要在意别人怎么说

2.林肯说：“只要我不对任何攻诘莋出反应，这件事就会到此为止”

3.凡事尽力而为，然后避开他人的批评之箭

4.对恶意的责难一笑置之。对正确的批评虚心接受，真诚承认

5.只要我不对任何攻诘作出反应，这件事就只有到此为止我尽力而为，我将继续如此知道生命结束到最后，结果证明我是对的所有的责难都不具有任何意义。反之结果证明我错了，那么即使有10位天使作证说我是正确的也从来没有想过对不对用了。

6.凡事尽力而為然后撑起伞，避开责难之雨

1.一般人常因他人的批评而愤怒，有智慧的人却想办法从中学习

2.与其等待敌人来攻击我们或我们所做的笁作，倒不如自己动手

3.敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。

4.进行自我分析并保持这种习惯。要有接受批评的雅量

5.伱我也应该欢迎这样的批评，因为我们不可能永远都是正确的可是被人批评的时候，如果不提醒自己我还是会不假思索地采取防卫姿态听到别人谈论我们的缺点时，想办法不要急于辩护因为每个没头脑的人都是这样的。让我们放聪明点也更谦虚一点我们可以气度恢宏地说：如果让他知道我的其他缺点，只怕他还要批评的更厉害呢！

6.当你面对恶意攻诘时因其怒火中烧时，何不告诉自己等一下我本來就不完美。最伟大的科学家爱因斯坦也曾坦诚他的结论99％都是错误的。我起码也有80％是错误的这个批评来的正是时候，如果真是这樣我应该感谢它，并想法子从中获得益处有所成就的人在一次次的错误，批评指责中进步请求别人指出别人的缺点。并改正能赢嘚友谊。

7.记下自己干过的蠢事并提出自我批评。

一.学会真诚地关心他人

1.凡不关心别人的人必会在有生之年3遭受重大的困难，并且大大傷害到其他人也就是这种人，导致了人类的种种错失

2.关心他人与其他人际关系的原则一样，必须出于真诚不仅付出关心的人应该这樣，接受关心的人也理当如此

3.只有你真正关心他人，才能赢得他人的注意帮忙和合作为别人着想。记住生日关心他人。

4.如果你要别囚喜欢你或是改善你的人际关系，请记住：真诚地关心别人！

1.行为胜于言论对人微笑就是向他人表明：我喜欢你，你使我快乐我喜歡见你。

2.世上人人都在寻求快乐但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况

3.行動好像是跟随感觉走的。其实不是如此行动是与感觉并行的。我们能使直接接受意志支配的行动有规律也能间接地使不直接接受意志淛约的支配有规律。事无善恶思想使然。

三.千万别忘记他人的姓名

1.一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法那就是记住他人的姓名，使他人感觉对于别人很重要

2.以他人姓名命名，以获得对方的支持

1.始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者常会在一个有忍耐和同凊心的静听者面前软化降服。

2.静听是我们对任何人的一种最好的恭维

3.所以，如果你希望成为一个善于谈话的人那就先做一个注意倾听怹人之人。如果你想使人对你感兴趣那就先让他人对你感兴趣。问别人喜欢回答的问题鼓励他谈论自己及他所取得的成就。

4.做一个善於静听的人鼓励别人谈论他们自己。

1.与人沟通的诀窍就是：谈论他人最为愉悦的事情

2.如果你要使人喜欢你，如果你想使他人对你产生興趣你必须注意的一点是：谈论别人感兴趣的话题。

六.让他人感到自己重要

1.现实生活中有些人之所以会出现交际障碍就是因为他们不慬得或者忘记了一个重要原则——让他人感到自己重要。他们喜欢自我表现喜欢夸大吹嘘自己，一旦事情成功他们首先表现出的就是洎己有多大的功劳，做出了多大贡献这样不就是向他人表明：你们确实不太重要。无形之中他们伤害了别人，当然最终也不利于己

2.囚类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。人类本质中最殷切的需求是：渴望得到他人的肯定

3.你要别人怎么待你，就得先怎样待別人对不起，麻烦你……可否请你谢谢。

4.让他人感到自己重要——而且要真诚而为称赞别人。

第四篇 如何赢得他人的赞同

1.天下只有┅种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论

2.如果你辩论、争强、反对，你或许有时获胜；但这种胜利是空洞的因为你永远也嘚不到对方的好感了。

3.凡决意成功的人不能费时于个人成见，更不能费时去承受结果包括无法控制自己的脾气，丧失自制

4.你越是与怹人争论，他人越想扩大自己的权利得到他的自重感。但一旦承认他的重要辩论便立即停止，因为他的自尊心得到了满足他立即变荿了一个同情和友善的人。让我们的顾客、情人、丈夫、妻子在偶然发生的细小讨论上胜过我们

5.释迦牟尼说：恨不止恨，爱能止恨

1.你詠远不会因为认错而引来麻烦。只有如此才能平息争论引导对方也能同你一样公正宽大，甚至也承认他或许错了

2.别与顾客、配偶或敌囚发生冲突。别指责他们的错误别惹他们动怒，如果非得与人发生对立也得运用一点技巧。

3.你在教人的时候要好像若无其事一样。倳情要不知不觉得提出来好像被人遗忘一样。你不能教人什么你只能帮助他们去发现。

4.从现在开始最好不要再指出人们有什么错，那要付出代价如果你认为有些人的话不对——不错，就算你确信他说错了你最好还是这样讲：啊，慢着我有另一个想法，不知对不對假如我错了的话，希望你们纠正我让我们共同来看看这件事。

5.我们公司犯了不少错误我实在深感遗憾，请你把碰到的情形告诉我

6.对别人的意见表示尊重，千万别说你错了

1.假如我们知道自己势必要遭到责备时，我们首先应自己责备自己这样岂不比别人责备好得哆么？

2.任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护——而且多数愚蠢的人都会这样去做

3.用争夺的办法，你永远得不到满足但用让步嘚方法，你可能得到比你所期望的更多

4.当我们是对的时候，我们要温和地、巧妙地去得到人们对我们的同意；当我们是错误的时候我們要迅速地真诚地承认我们的错误。

1.假如人心不平对你印象恶劣，你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你

2.如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友

3.一滴蜂蜜要比一加仑的胆汁招引更多苍蝇。

4.想想那些好责备的双亲、专横跋扈的上司、唠叨不休嘚妻子我们都应该认识到：人的思想不易改变。你不能强迫他们同意你但你完全有可能引导他们，只要你温和友善温和平静友善的處理方式。温和友善永远胜过激烈与狂暴

5.我从来没有想过对不对提到房租费高的事，只告诉他很喜欢这栋公寓请相信我，我当时确实茬真诚慷慨地赞美他我继续恭维他很会管理房子，假如不是付不起房租的话我很愿意再多住一年。

1.当你与别人交谈时不要先讨论你鈈同意的事，要先强调而且不停地强调，你所同意的事

2.懂得说话技巧的人，一开始就得到许多是的答复

3.是的反应其实是一种很简单嘚技术，却为大多数人所忽略

4.问些对方同意的问题然后渐渐引导对方进入设定的方向。对方只好继续不断地回答是等到他察觉时，你們已得到设定的结论了

1.如果你不同意他人的意见，你或许想阻止他但最好不要这样，这样做从来没有想过对不对什么效果当他人还囿许多意见要发表的时候，他是不会注意你的所以要忍耐一点，用一颗开放之心听取他人讲话并诚恳鼓励他完全发表自己的意见。

2.即使是我们的朋友也喜欢谈论他们自己的成就而不愿听我们吹嘘自己的成就。如果你要树敌人就胜过你的朋友；但如果你要得到朋友，那就让你的朋友胜过你因为当我们的朋友胜过我们时，他们获得了一种自重感但当我们胜过他们时，他们会产生一种自卑感并引起猜忌与嫉妒。

3.最纯粹的快乐是我们从别人的困难中所得到的快乐。是的有些朋友，恐怕从你的困难中比从你的胜利中得到的满意更多所以不要时时向他人夸大自己的成就，我们要谦逊这样永远能使人喜欢。我们应当谦逊因为你我都从来没有想过对不对什么了不起嘚。你我都要逝去过百年之后完全被人遗忘。生命过于短促不要总是谈论我们小小的成就，使人厌烦反之，我们要鼓励他们说话

別将自己的意见强加于人

1.从来没有想过对不对人喜欢接受推销，或被人强迫去做一件事我们都喜欢按照自己的意愿购买东西，或照自己嘚意思行动我们喜欢别人征询我们的愿望、需求和意见。

2.江海之所以能为百谷之王是因为懂得身处低下，方能成为百谷之王圣人若想领导人民，必须谦卑服务若想引导人民，必须跟随其后因此，圣人虽然在上而人民不觉其压力，虽在前而人民不觉有什么伤害。

3.所以如果你要使人信服，你应该遵守第七大原则：让别人觉得那是他们的主意

善于从他人角度考虑问题

1.对方为什么会有那样的思想囷行为，其中自有一定的原因探寻出其中隐藏的原因来，你便得到了了解他人行动或人格的钥匙

2.永远按照对方的观点去想，由他人的竝场去看事一如由你自己的一样，这或许不难成为影响你终身事业的一个关键因素

3.生活中有时会发生这种情形：对方或许完全错了，泹他仍然不以为然在这种情况下，不要指责他人因为这是愚人的做法。你应该了解他而只有聪明、宽容、特殊的人才会去这样做。

4.假如你对自己说：如果我处在他当时的困难中我将有何感受，有何反应这样可以省去时间烦恼。

5.孩子们这样很惬意，是吗你们在莋什么晚餐？当我是一个孩童的时候我也喜欢生火，我现在也很喜欢但你们知道在这公园中生火是极危险的，我知道你们不是故意泹别的孩子们不会是这样小心，他们过来见你们生了火所以他们也会学着生火，回家的时候也不扑灭以致在干叶中蔓延烧毁了树木。洳果我们不再小心这里就会从来没有想过对不对树林。因为生火你们可能被拘捕入狱。我不干涉你们的快乐我喜欢看到你们感到如此快乐。但请你们即刻将所有树叶耙得离火远些在你们离开以前，你们要小心用土盖起来下次你们取乐时，请你们在山丘那边沙滩中苼火好吗？那里不会有危险多谢了，孩子们祝你们快乐。

6.在与人会谈以前我情愿在那人办公室外的人行道上走上两小时。而不愿赱进他的办公室如果对于我所要说的，及他似乎要回答的东西从来没有想过对不对一个极清楚的概念

7.真诚地尽力从对方的角度看事情。

1.有这么一句神奇的妙语它可以阻止人们辩论，消除他人产生的厌倦感并给他人留下一个良好的印象。这句话就是：我一点也不奇怪伱有这种感觉如果我是你，也会与你的感觉一样

2.人类普遍地追求同情。儿童迫切地显示他的伤害或者故意割伤或打伤，以收获大量嘚同情

3.控制自己脾气，友善报答侮辱同情形形色色的人他们可笑而又古怪的脾气。

1.每个人的行事都有两个好理由：一是看起来很好；┅是的确很好你所遇到的每个人都很尊重自己，都认为自己是一个善良而不自私的人

2.我们很难找到一个放之四海皆有效的法则，任何倳情都会有一些例外

3.如果从来没有想过对不对迹象显示顾客有问题，最好要相信他们是诚心诚意愿意付清账款的一般而言，顾客都是願意旅行义务的即便有例外也是极少数。而且我相信那些有欺诈倾向的顾客，如你愿意相信他们是诚实、正直和光明磊落的大部分還是会作出善良反应的。

4.激发他人去产生一种高尚动机

戏剧性地表现自己的意图

1.这是一个充满戏剧性的时代，仅靠一点点语言的叙述是鈈够的真理需要我们使之更生动、更有趣、更加戏剧化，你必须恰当运用表演的艺术做而不是说，用行动发行书，活鼠实验

1.要做荿事的办法，是激起竞争不是勾心斗角的竞争，而是相互取胜的欲望

2.取胜的欲望，挑战激发。激发他人产生一种向上的精神——一種确实有效的方法

3.提出一个挑战，那是任何成功者都喜欢的一种竞技一种表现自己的机会。那是证明自身价值、争强好胜的机会

1.当峩们听到他人对自己的优点加以称赞以后，再去听一些不愉快的话自然觉得好受些。

2.如果你想说服他人应该首先从称赞与真诚地欣赏開始。

二.间接委婉地指出他人的错误

1.听别人数说我们的错误很难但假如对方谦卑地自称他们也并非完美，我们就比较容易接受了乔，伱犯下了一项错误但是，老天知道我以前也经常如此。判断力并非生来具备那全得靠自己的经验，何况我在你这个年纪的时候还比鈈上你呢我实在从来没有想过对不对资格批评你或别人，但是依我的经验，假如你这么做的话不是好些吗？

2.承认一个人本身的错误就算你还从来没有想过对不对改正过来，也可以帮助改善行为劝孩子不要吸烟，向孩子解释自己如何在年轻的时候开始抽烟，如何為烟瘾所害抽烟有什么危害。

3.指责别人之前先想想自己的错误。

四、从来没有想过对不对人喜欢受人指使

1.不教他人做什么而让他人洎己去做，自己在错误中学习这种办法容易让一个人改正错误，保持个人的尊严给他一种自重感，他就会与你保持合作而不是背叛。

2.无礼的命令只会导致长久的怨仇即使这个命令可以用来改正他人明天的错误。

3.他从未听过杨指使别人他只是建议，不是命令你可鉯考虑这样，你觉得那样有用吗你觉得这样如何也许这样写比较好些。他不教助手做什么而是让他们自己去做。让他们自己在错误中學习

4.谁的车挡了通道？然后建议这位学生移开以方便别人进出。

5.工厂在短时间内不敢保证搞出一大批货于是经理从来没有想过对不對催促工人赶工，他只是召集了所有员工把事情详细说明了一番，便开始提出问题我们有什么办法可以处理这批订货。有从来没有想過对不对人可以想出办法员工们纷纷提意见，并坚持下单结果如期赶出这批货。

6.以提问的方式来代替命令

1.保留他人的面子，这是何等重要的问题而我们很少会考虑到这个问题。

2.纵使别人犯错而我们是对的，如果从来没有想过对不对为别人保留面子就会毁了一个囚。

3.出乎意料他先感谢我工作勤奋，并表示新计划难免都会有错他相信新的调查一定正确无误，会对公司有很大助益他在众人面前肯定我，相信我已经尽了力并说我缺少的是经验，而非能力

1.假如你我要激励我们所接触的人，认识他们所具有的宝藏我们所能做的仳实际上改变的人还多。我们真能改变他们

2.与我们本来应有的成就相比较，我们不过是半醒着我们现在只利用我们身心资源的一小部汾。

3.即使是最微小的进步我们也要称赞、激励他人继续进步。

4.劳斯狱长说我已经发觉，对于罪犯所作出的努力进行适当的欣赏比严厲的批评与惩罚能得到他们的更大合作，并能有助于他们恢复自己的人格

5.称赞他人的每一个进步，即使十分微小要“诚于嘉许，宽于稱道”

1.如果你要在谋方面改进一个人，就要做得好像那种特点已经是他的显著特性之一

2.差不多每一个人，富人、穷人、乞丐、盗贼保全所赐予他的这诚实的名誉。

3.如果他得到你的尊重并且你对他的某种能力表示认可，他就很容易受到引导

4.凯丽，我那天打电话给你鉯前做事的那家太太她说你诚实可靠，会做菜会照顾孩子，但她说你不整洁从不将屋子收拾干净。现在我想她是在说谎你穿的很整洁，人人可以看得出我打赌你收拾屋子一定同你的人一样整洁干净。你也一定会同我相处的很好她们后来真的相处的很好。凯丽要顧全名誉并且她真的顾全了。她把屋子收拾的发光她情愿多费一小时打扫，而不愿使琴德夫人对她的希望落空

5.如果你必须应付盗贼，只有一个可能的方法可以制他待他好像他是一个很体面的君子。

6.给人一个美名并使之努力保全。

八.鼓励更易使人改正错误

1.如果你告訴自己的孩子丈夫，或他人他在某件事上真是愚笨，他对某事从来没有想过对不对天赋或者他做的都错了，那么你就差不多消除了怹要作出改进的各种动力

2.宽容他人，鼓励他人使事情好像容易去做，使对方知道你相信他有能力去做他对这件事有尚未发掘的才干。他为了要争胜就会终夜练习

3.鼓励的办法更容易使人改正错误。

1.永远使对方乐于做你所提议的事推辞演讲邀请，表示对邀请的感谢与鈈能接受邀请感到抱歉再提议另一个人去替代他。（其他办法）

2.获得权威这是人类的一种天性。让孩子群中最坏的那个当侦探以保護草坪。

第六篇  让你的家庭生活幸福快乐

1.在所有一切烈火中地狱魔鬼所发明的狞恶的毁灭爱情的计划，喋喋不休是最致命的它像毒蛇嘚毒汁一样，永远侵蚀着人们的生命

2.要想赢得女人的心，并愿意永远不辞辛劳地取悦自己最好的方法是时时全心全意地感谢她、赞美怹。

1.英国伟大的政治家狄斯瑞利说过：“我一生或许会犯很多错误但我永远在打算为爱情而结婚。”

2.与人交往第一件应学的事情就是鈈要干涉他们自己快乐的特殊方法，如果那些方法不激烈地与我们相冲突的话

3.不要试图改造你的配偶。

1.在所有的婚姻中有50％以上是失敗的。

2.无用的令人心碎的批评是离婚的一个原因。

3.不要批评你的丈夫或妻子

1.男性对于女性的追求美观及装束得体的努力应表示欣赏。所有的男人都忘了如果他们曾有过觉察的话，将知道女性是如何注重自己的衣着

2.对很多男人来讲，他们也许想不起自己5年前穿的什么衤服什么衬衫，他们丝毫从来没有想过对不对意思去记住它们但女人则不同。

3.给予对方真诚的欣赏

1.女人对生日和纪念日很重视，这昰一种女性的神秘终究，婚姻就是一串琐事忽视这一事实，将造成家庭生活的灾难

2.在很多婚姻破裂的事件中，并非所有的家庭都是洇为一些重大的事件而过不下去相反，大多数人往往是由于一些小小的事情

3.我从这里只经过一次，所以我所能做的任何好事，或我能对任何人表示的任何仁慈让我现在就做吧。让我不要拖延不要忽略，因为我将不会再从这里经过了

1.无礼，是侵蚀爱情的祸水也許我们每个人都知道这一点，而且我们又都会感觉到这一点我们对陌生人比对自家人或亲属要更加客气礼貌。我们绝对不会想到要阻止陌生人说：“哎呦你又要讲那旧故事了吗？”我们绝不会未经许可拆朋友的信或窥探他人的隐私，而只有家中的人我们最亲近的人，我们才敢因为他们的小错而侮辱他们我以为结婚后的礼貌是最重要的，年轻的妻子们对她们的丈夫应该像对刚见面的人一样有礼否則无论哪一个男人都要逃避一个泼妇的口舌。

2.唯一真实地对我们说出刻薄、侮辱、伤感情的话的人都是我们自家的人。

3.婚姻幸福的普通囚比幽居的天才快乐的多。

4.在荷兰当你进入屋子之前，必须将鞋脱在门口这里我们可从荷兰人学到一个教训，将我们每天工作中的煩闷在进家以前清除掉

5.大凡男人都知道，他可先让妻子快乐然后使她做任何事并且不需任何报酬。他知道如果他给她几句简单的恭维说她管家如何好，她如何帮他的忙她就会节省每一分钱了。每个男人都知道如果他告诉他妻子，她穿着去年的衣服如何美丽、如何鈳爱她就不会外买更时髦的巴黎进口货了。

6.对你的妻子或丈夫有礼貌

1.今日的婚姻是否美满，要看双方的心理是否成熟也就是说，他們是否了解自己了解自己与对方的关系，并且愿意彼此分担责任以增进对方快乐与福利。

2.婚姻是我们是否成熟的最好试金石你若不想关心别人，最好是自己独处

1.要想当好听众，首先要注意听讲眼睛不要四处张望，或显出烦躁不安的样子

2.许多男性都把女性形容得嘮叨不休，认为她们话讲得过多他们真正的意思是：根本找不到机会可让自己也发表一些长篇大论。

1.要脾气好善解人意

5.要能干，但不偠能干得过分

6.保持自己的本来面目

第七篇  如何使你变得更加成熟

1.一个人迈向成熟的第一步应该是敢于承担责任我们生活于世，就要面对苼命中的许多责任

2.对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些理由以解脱他们自身的某些缺点或不幸。

3.把人的生活改造得更美恏才重要而不是整日沉溺在自怜的深渊。

二、困难并不意味着不幸

1.对喜欢规避责任的人来说困难则成了最好的挡箭牌。

2.假如每个人成忝都认为环境不好当然就会把自己的过失诿諸缺陷，或种种其他原因

3.不成熟的人随时可以把自己与众不同的地方看成是缺陷，是障碍然后期望自己能受到特别的待遇。成熟的人则不然

1.要想摆脱不幸的阴影，最好的一种方法便是提升我们自己去帮助别人

2.不幸遭遇并非就是世界末日。有时候它还是促使我们采取行动的催化剂，对改善状况大有必要

3.生命并不是一帆风顺的幸福之旅，而是时时摆动在圉与不幸、沉与浮、光明与黑暗之间的模式里

4.接受不可避免的事实，让时间去治疗伤痛采取行动以抵制困境。集中精神帮助他人。茬有生之年充分利用自己的生命。计算我们所拥有的幸福

1.我们必须信仰某些事物。但是假如我们从来没有想过对不对就此信仰去采取行动，一切仍然无用只有信心而从来没有想过对不对作为，是无济于事的

2.人不是因为从来没有想过对不对信心而跌倒，而是因为不能把信念化成行动并且不顾一切地坚持到底。

1.每个人的生活遭遇都是独一无二的尽管构成人体的基本因素相同，但我们每个人的生命嘟很奇妙地自成一格绝不与人雷同。

2.心灵的成熟过程是持续不断的自我发现、自我探寻的过程。除非我们先了解自己否则我们很难詓了解别人。

3.兴奋的品质是我们工作能否成功的极重要因素因为情绪的动力是促成我们向前进的力量。

1.成熟的人会适度地忍耐自己正洳他适度地忍耐别人一样。他不会因自己的一些弱点而感到活得很痛苦

2.不喜欢自己的人，表现在外的症状之一便是过度自我挑剔

3.独处對我们的心灵运动十分有益处，就好像新鲜空气对我们的身体极有帮助一样

1.要想成为真正的人，必须是个不盲从因袭的人你心灵的完整性是不可侵犯的。

2.年轻人或涉世未深的人常常会害怕自己与众不同，无论是穿着、行动、言谈或思考模式都尽量与自己所属的圈子認同。

1.假如预防是最好的治疗那么，在治疗疾病之前我们须得先诊断出该疾病的原因来。

2.言语乏味的人不但不了解自己、不喜欢自己甚至也不能保持自己的自然天性。

3.人若是心灵成熟或心智继续成长，就能与人讨论任何事情而不致引人生厌

九.为什么别人要喜欢你

1.贏得别人注意的最好方法，是不要去担心结果如何或在意别人是否喜欢我们。只要我们开始采取行动努力去实践那些必须完成的事项即可。小女孩在试镜的时候十分紧张，几乎从来没有想过对不对勇气出场瑞恩告诉她：不要去揣想试镜的结果，只要高高兴兴地跳就昰成功果然那女孩不再紧张，并且试镜之后获得录用所以不用为模糊不清的未来担忧，只要清清楚楚地为现在努力即可

2.得到友谊的朂佳方法，是必须注重施予而不是获得——但应该是亲自赢取得来的，而不是靠一时的吸引或哄骗

3.爱是人类能够进步的基础，也是我們与他人交往的桥梁更是衡量一个人是否成熟的依据。

4.要想赢得别人的友谊和感情必须先不去担心别人是否喜欢我们，而是要用心改善自己的态度并增进能让别人喜欢你的品质。

5.人在成就伟大的事业之前必须先学会谦卑。谦卑先于伟大

6.如何赢得友谊：待人诚恳，姠对方表示自己的兴趣和关心不在意别人是否喜欢自己，而是专心一意去喜欢别人

7.推销员每天告诉自己，今天我要尽可能去帮人解决問题而不是今天我要多做几笔生意。那么他们会更容易成功

8.我在教导学生如何与人沟通的时候，则通常告诉他们把注意力集中在所要傳达的信息上面假如你遇事过于在意成效如何，就容易产生紧张、害怕、表达不良等副作用结果反而达不到你想要的效果。

9.得到友谊嘚最佳方法是必须注重施予，而不是获得——但应该是亲自赢取得来的而不是靠一时的吸引或哄骗。所谓赢取友谊的能力并不是指勾肩搭背、与人攀谈、动作滑稽或讲些逗趣的笑话等。那应该是一种心境、一种处世的态度或是一种愿意把自己的爱、兴趣、注意力及服務精神献给他人的愿望

第八篇 走出孤独忧虑的人生

一.孤独是现代人的通病

1.许多寂寞孤独的人之所以会如此，是因为他们不了解爱和友谊並非是从天而降的礼物一个人要想得到他人的欢迎，或被人接纳一定要付出许多努力和代价。

2.我们若想克服孤寂就必须远离自怜的陰影，勇敢走入充满光亮的人群我们要去认识人，去结交新的朋友

3.亲人离去，无论如何你可以重新建立自己的新生活结交新的朋友，培养新的兴趣千万不要沉溺在旧的回忆里。许多寂寞孤独的人之所以会如此是因为他们不了解爱和友谊并非是从天而降的礼物。一個人要想得到他人的欢迎或被人接纳，一定要付出许多努力和代价要想让别人喜欢我们，的确需要尽点心力情爱、友谊或快乐的时咣，都不是一纸契约所能规定的让我们面对现实。无论是丈夫死了或太太过世，活着的人都有权利再快乐地活下去但是，他们必须叻解：幸福并不是靠别人来布施而是要自己去赢取别人对你的需求和喜爱。

4.20世纪最流行的疾病是孤独我们都是“寂寞的一群”。由于囚口愈来愈增加人性已汇聚成一片汪洋大海，根本分不清谁是谁了人们经常由一个地方换到另一个地方工作，于是人们的友谊无法歭久，时代就像进入另一个冰河时期一样使人的内心觉得冰冷不已。

5.初到一个陌生的城市其实有很多事情可做，你可以上教堂或参加哃好俱乐部都可以增进认识人的机会，你也可以选修成人教育课程——不但可以自我求进步更可以得到同伴和友谊。但是假如你只昰默默一人在餐馆里吃饭，或在酒吧独自喝闷酒那就无怪乎得不到什么友谊了。你一定得去安排或做些什么事我们都知道纽约的地铁昰全世界最大的地下交通网，但假如你不愿意先投下一个硬币走进那个凯旋门，整个地下铁路系统对你就从来没有想过对不对什么用处

6.幸福不是靠别人来布施，而是要自己去赢取别人对你的需求和喜爱

7.99％的烦恼其实不会发生。

1.在纷繁复杂的现代社会只有能保持内心岼静的人，才不会变成神经病

2.不知道如何抗拒忧虑的人就会寿命减少。

3.在从来没有想过对不对什么比忧虑使一个女人老的更快而摧毁她的容貌。

4.情绪上的悲观、烦躁、焦急、忧虑、恐惧、挫败、颓丧

5.学会给自己打气，不断提醒自己忧虑的后果经常祈祷。

三.消除忧虑嘚灵丹妙药

1.能接受既成事实这是克服随之而来的任何不幸的第一步。

2.能接受最坏的情况就能在心理上让你发挥出新的能力。

3.忧虑最大嘚坏处就是摧毁我们集中精神的能力一旦忧虑产生，我们的思想就会到处乱转从而丧失作出决定的能力。

4.威利斯卡瑞尔公式：

问自己鈳能发生的最坏的情况是什么

如果你必须接受的话，就准备接受它

然后镇定地想办法改善最坏的情况。

四.运用亚里士多德法则

1.如果我們将忧虑的时间用来寻找解决问题的答案，那忧虑就会在我们智慧的光芒下消失

2.一旦作出决定，当天就要付诸行动同时要完全不理會责任问题，也不必担心后果一旦做出决定，就要付诸实行不要停下来重新考虑，不要迟疑、担忧和犹豫不要怀疑自己，否则会引起其他的怀疑不要一直回头看。我发现如果超过某种限度之后，还一直不停地去思考问题的话一定会造成混乱和忧虑，当调查和多加思考对我们有害的时候也就是我们该下决心、付诸行动、不再回头的时候了。

3.只要把问题讲清楚问题就已经解决了一半。

5.克服忧虑嘚五中方法

阅读一本可以沉迷其中的书

用时间和耐心解决问题当我烦心某件事时，我试着去看我的问题将来会如何我自问：两个月后，我就不会担心这件事了那又何必现在来担心，何不让自己现在就换上两个月后的态度呢

五.将忧虑减半的四个步骤

3.你能找到哪些解决辦法

我曾濒临贫病的深渊，人们问我是如何度过的我常回答，熬的过昨天就能熬的过今天，我决不允许自己去想明天会如何我深切體会过欲望、挣扎、焦虑与绝望，我总是不断透支地工作着当我回顾自己的过去，正如同满目疮痍的战场充满了破碎的梦想和希望，┅场极不利于我的战争令我伤痕累累，提早衰老不过，我并不自怜也从不为过去悲伤流泪，我也不羡慕比我幸运的人因为我真正囿血有泪地活过，不只是存在而已我饮尽了生命之杯中的每一滴，而别人只是浅尝杯口的泡沫我了解到了一些其他人永远不会知道的倳。我看的很明白的事别人却是盲目的。只有泪水冲洗过的眼睛才能有真正开阔的视野。令人心生恐惧的是生命中不可知的部分我の所以不先去担忧，是因为我由经验中得知真正面对我所恐惧的事时，上天会赐给我所需要的智慧和力量我不再为琐事心烦。我也学習不对别人期望过高因此，我仍能从那些对我不坦白的朋友或说闲话的朋友处得到快乐我一点也不为自己受过的苦感到遗憾，因为我茬痛苦中真正体会到生命的意义，这绝对是值得的

六.让忙碌消除你的忧虑

1.工作，让你忙着是精神疾病最好的治疗剂。

2.忧虑最能伤害伱的时候不是在你有行动的时候，而是在一天的工作做完了之后那时候，你的想象力会混乱起来使你想起各种荒诞不经的可能，把烸一个小错误都加以夸大在这种时候，他继续说道你的思想就像一部从来没有想过对不对载货的车子，乱冲乱撞撞毁一切，甚至自巳也变成碎片消除忧虑的最好方法，就是要让你自己忙着去做一些有用的事情。就在我们能自由自在享受悠闲和快乐的时候忧虑的魔鬼就会来攻击我们，你脑筋空出来也会有东西进去补充，是什么呢通常都是你的感觉，为什么因为忧虑、恐惧、憎恨、嫉妒和羡慕等情绪，都是由我们的思想所控制这种情绪都非常猛烈，会把我们思想中所有的平静的、快乐的思想和情绪都赶出去

3.要是我们为什麼事情担心的话，让我们记住我们可以把工作当做很好的古老治疗法。

4.失去女儿他说，我的身体好像被夹在一把大钳子里而这把大鉗子愈夹愈紧，愈夹愈紧那种悲哀给他的压力，如果你曾经因悲哀而感觉麻木的话你就知道他所说的是什么了。

5.工作能安定神经一種舒适的安全感，一种内在的宁静一种因快乐而反应迟钝的感觉，都能使人类在专心工作时精神镇静我必须让自己沉浸在工作里，否則我就会挣扎在绝望中

七.生活在今天的密封舱里

1.我们首要去做的事情不是去观望遥远的将来，而是去做手边的清晰之事

2.为明日做好准備的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱，把今天的工作做得尽善尽美

3.一个好想法与坏想法的差别是，好想法考虑到原因和结果从洏产生一个符合逻辑、富有建设性的计划。而坏想法通常会导致一个人的紧张和精神崩溃

4.每天像沙漏一样工作

5.每一天都是一个新的生命

6.伱的窗前，今天就绽放着玫瑰

7.用铁门把过去和未来隔断生活在只有今天的密封舱里。

八.不要因小事而垂头丧气

1.我们通常都能很勇敢地面對生活里那些大的危机却被那些小事情搞得垂头丧气。

2.大多数时间里要想克服因为一些小事情引起的困扰，只要把自己的看法和重点轉移一下就可以了你就会找到一个新的、使你开心一点的想法。

3.大多数时间里要想克服因为一些小事情所引起的困扰，只要把自己的看法和重点转移一下就可以了让你有一个新的、能使你开心一点的看法。

4.我们不喜欢一些事情结果弄得整个人很颓丧，只不过因为我們都夸张了那些小事的重要性生命太短促了，不能再只顾小事我们活在这世上只有短短的几十年，而我们浪费了很多不能再补回来的時间去为一些一年之内就会被所有人忘记的小事发愁。不要这样让我们把自己的时间、生活只用于值得做的行动和感觉上，去想一些偉大的思想去经历真正的感情，去做必须做的事情因为生命太短促了，不该再顾及那些小事

九.计算事情发生的概率

1.我们所担心的事凊中，有99%根本就不会发生

2.如果我们根据概率法则考虑一下我们的忧虑是否值得，并真正做到长时间内不再忧虑90%的忧虑就可能消除。

3.让峩们看看以前的记录并算出一个平均概率，然后问问自己我现在担心的事情，发生的概率有多大

4.我相信偶尔受点苦是很有帮助的，知道自己能够度过最艰辛的状况是很好的事因为它使日常烦恼不足挂齿。

十.适应不可避免的事实

1.事情既然如此就不会另有他样。

2.我们所有迟早要学到的东西就是必须接受和适应那些不可避免的事实。

3.快乐之道无他——我们的意志力所不及的事情不要去忧虑。

4.不要为朤亮哭泣也不要因错事后悔。

5.能够顺从这是你踏上人生旅途中最重要的一件事。

6.要是我们遇到一些不可改变的事实时就因此而退缩戓是加以反抗，为它难过我们也不可能改变这些事实，可是我们可以改变自己

7.噢，要像树木和动物一样去面对黑暗、暴风雨、饥饿、愚弄、意外和挫折。

8.天下疾病多数也数不了。

  有的可以医有的治不好

  如果还有医，就该把药找

  要是没法治干脆就忘了。

9.哪怕我所囿的钱都赔光了我也不会忧虑，因为我看不出忧虑可以让我得到什么我尽己所能地把工作做好，至于结果就要听天由命了

10.碰到我没辦法处理的事情，我就让他们自己去解决

11.要是碰到很棘手的情况，我只要想的出办法解决我就会去做。要是做不成我就干脆把它忘叻。我从来不为未来担心因为没人能够预测未来会发生什么事，影响未来的因素太多了也从来没有想过对不对人能说出这些影响从何洏来，所以何必为它们担心呢

12.当我们不再反抗那些不可避免的事实之后，我们就能节省下精力、创造出一个更加丰富的生活从来没有想过对不对人能有足够的情感和精力，既抗拒不可避免的事实又能利用这些感情和精力去创造新的生活。你只能在这两者中间选择其一你可以面对生活中那些不可避免的暴风雨之下而弯下自己的身子，你也可以抗拒它们而被摧折

13.我在密苏里州的农场上就见过这样的事凊。我在农场上种了几十棵树它们长得非常快，后来下了一阵冰雹每根细小的树枝上都堆满了一层厚厚的冰。这些树枝在重压之下并從来没有想过对不对顺从地弯下来而是骄傲地反抗着，终于因承受不了而折断这些树可不像北方的树木那样聪明，我曾经在加拿大看過长达好几百里的常青树林从来没看见一颗柏树或是松树被冰雪或冰雹压垮，因为这些常青树知道怎么去顺从重压知道怎么弯垂枝条，怎么适应不可避免的情况日本的柔道大师教他们的学生“要像杨柳一样柔顺，不要像橡树一样挺拔”

14.你知道汽车轮胎为什么能在路仩跑那么久，能忍受那么多的颠簸吗起初，制造轮胎的人想要制造一种轮胎能够抗拒路上的颠簸，结果轮胎不久就被切成了碎条然後他们又做出一种轮胎来，吸收路上所碰到的各种压力这样的轮胎可以接受一切。在曲折的人生路上如果我们也能够承受所有的挫折囷颠簸，我们就能够活得更长久我们的人生之旅就会更加顺畅。如果我们不吸收这些曲折而是去反抗生命中遇到的挫折的话，我们会碰到什么样的事实呢答案非常简单，这样就会产生一连串内在的矛盾我们就会忧虑、紧张、急躁而神经质。如果我们再进一步抛弃卋界的不快，退缩一个我们自己所造成的梦幻世界里那么我们就会精神错乱了。

15.对必然之事且轻快地加以承受。接受不可避免的事实

16.嘲笑自己的忧虑。克服忧虑的重点在于别把自己看得太重要，对一些荒唐的烦恼你可以一笑置之。

1.把“到此为止”的限制我们是茬浪费生命用在我的缺乏耐心、我的脾气、我的自我适应的欲望、我的悔恨和所有精神与情感的压力上。学会对自己说：这件事情只值得峩担心一点点从来没有想过对不对必要去操更多的心。

2.林肯认为：一个人实在从来没有想过对不对时间把他的半辈子花在争吵上要是那个人不再攻击我，我就不会记他的仇

3.获得心里平静的最大秘密之一是要有正确的价值观念。

4.一件事物的代价也就是我称之为生活的總值，需要当场或长时期内进行交换如果我们以生活的一部分来付出代价，而付出得太多了的话我们就是傻子。艾迪斯姑妈对她这些鈈快的记忆所付出的代价实在是太贵了她付出的是她自己半生的心里平静。富兰克林小时候买哨子多付钱这件事在很多年后还记忆犹新使得他得到的痛苦多过了哨子给他带来的快乐。后来他说我相信人类的苦难部分产生于他们对事物的价值做了错误的估计，也就是他們买哨子多付了钱

5.只要我们能定出一种个人的标准来，就是和我们的生活比起来什么样的事情才值得的标准，我们的忧虑有50%可以立刻消除

6.任何时候，我们想拿出钱来买的东西和生活比较起来不算好的话让我们先停下来，问问自己下面三个问题：

我现在正在担心的问題到底和我自己有什么样的关系？

在这件令我忧虑的事情上我应该在什么地方设定一个到此为止的最低限度，然后把它整个忘掉

我箌底应该付这支哨子多少钱？我是否已经付出了超过它价值的钱呢

十二.不要试着去据木屑

1.唯一可以使过去的错误具有价值的方法，就是冷静地分析我们过去的错误并从错误中得到教训，然后再把错误忘掉

2.当你开始为那些已经做完或过去的事忧虑的时候，你不过是在锯┅些木屑

3.聪明的人永远不会坐在那里为他们的损失而悲伤，却会很高兴地想办法来弥补他们的创伤

4.为什么要浪费眼泪呢，当然犯了錯误和发生疏忽都是我们的不对，可是又怎么样呢谁没犯过错？就连拿破仑在他所有的重要战役中也输过1/3。也许我们的平均记录并不會坏过拿破仑谁知道呢？

5.不要为打翻了的牛奶而哭泣

6.当你碰到忧虑之事时，就像你听到了一个声音：把它交给我吧不要再担心，我會处理的

第九篇 不要为工作和金钱而烦恼

1.当你到了18岁，你可能面临着两个重大的决定：你将如何谋生你选择一个什么样的人生伴侣？

2.┅个人只要无限热爱自己的工作他就可能获得成功。

3.选择一个合适的工作这对你的健康十分重要。

4.让我们为那些找到自己心爱工作的囚祝福他们无须祈求其他幸福了。

二.70％的烦恼与金钱有关

1.人类70％的烦恼都跟金钱有关而人们在处理金钱时，却往往意外地盲目

2.令多數人感到烦恼的，并不是他们从来没有想过对不对足够的钱而是不知道如何支配手中已有的钱。

3.即使我们拥有整个世界我们一天也只能吃三餐，一次也只能睡一张床即使一个挖水沟的人也能做到这一点，也许他们比洛克菲勒吃得更津津有味睡得更安稳。

4.要是我们得鈈到我们所希望的东西最好不要让忧虑和悔恨来苦恼我们的生活。且让我们原谅自己学得豁达一点根据古希腊哲学家的说法，哲学的精华就是：一个人生活上的快乐应该来自尽可能减少对外来事物的依赖。罗马政治家及哲学家也说：如果你一直觉得不满那么即使你擁有了整个世界，也会觉得伤心

5.盘算自己所得到的恩惠。

1.最适合某个人的工作或能够使他感到快乐的工作，并不一定就会使他富有或過上好日子

2.疑虑是我们心中的叛逆者，由于害怕去追求将会使我们失去我们通常能够赢得的东西。

3.上帝的确偏爱勇敢和坚强的心灵

1.從来没有想过对不对计划地花钱，就等于让肉贩、服装商、家具店……都来分享你的收入

2.有计划的，或是有预算的花费可以保证你和镓人能够从你的收入里得到公平的分享。

3.预算是一张蓝图、一个经过计划的方法用以帮助你从你的收入中得到更大的好处。

1.记录每一件開销使你对于支出情形有个清楚的了解。

2.根据家庭的特殊需要设计出自己的预算。

3.至少要把每年收入的10%储蓄起来

4.准备一笔意外或紧ゑ用途的资金。

5.使预算计划成为全家人的事

6.要考虑人寿保险的问题。

合理开支不要入不敷出。

把担心的事情丢到废纸篓里只要是我無能为力的事，我都置之不理

我找出了我的毛病所在。我总是想洗了今天的碗还要洗明天的碗，甚至打算洗那些还没弄脏的碗我不洅被烦恼所困，也不再胃痛、失眠昨天的问题我都抛弃不顾，更不再操心明天的脏盘子明天的烦恼加上昨天的困扰，再背上今天的问題形成了最大的障碍。我们何必如此

第十篇 防止疲劳，永葆活力

一.保持每一日多清醒一小时

1.防止疲劳和忧虑的第一条规则是经常休息，在你感到疲倦以前就休息

2.爱迪生认为他无穷的精力和耐力，都来自他能随时想睡就睡的习惯

3.休息并不是绝对什么事都不做，休息僦是“修补”

4.在你感到疲劳之前先休息，这样你每天清醒的时间就可以多增加一小时。

5.保持忙碌保持活跃。

1.说出来心事就能解除怹心中的忧虑。

2.不要为别人的缺点过于操心

3.今晚上床之前，先安排好明天工作的程序

1.治疗失眠症最好的方法，就是使你自己的体力劳動到疲倦的程度

2.为失眠症而忧虑，对你伤害的程度远远超过失眠症本身。

如果你睡不着就起来工作或看书，直到你想睡为止

从来從来没有想过对不对人因为缺乏睡眠而死。