我這邊也有一樣的現象 open top cover ，就是說你的打印機的上蓋沒有蓋好現蓋一次就可以了全部
1、打印机不会報错的卡纸了就是有星丁半点的纸张卡在滚上都是不允许的，需要打开后盖板查看把卡在滚上的纸全不全取净才行。
2、如果前后盖板嘟检查过没有发现卡纸现象那么把磁鼓卸下来，然后重新安装一下问题就解决了。试一试吧
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和我一样我还送修了，也是选堵了纸结果有人乱撕一气，留了些小纸自己拆开后，除掉了小纸片结果花了80元。但也修好了維修的人说是因为那个什么光检测仪器之类的东西坏了，换了个可以到网上查找
HP打印机故障分析，会有点经验的
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一般建议使用70～80g的办公用A4纸如果你在打印照片纸的话必须在打印首选项（在控制面板的打印机和传真里右键当前打印机选择）里面更改纸张的类型和尺寸
假如你这边不昰我上面所说的纸张规格的话，可以尝试下：在打印首选项的纸张类型里找近似的尺寸里自定义大小。但★☆★可能会出现不上纸或卡紙的现象！假如如此只有想其他办法了，毕竟388不是印刷机
卡纸就打开来 慢慢拉出来
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