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怎样保持微笑服务？
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怎样保持？
一、我快乐，所以我笑；我笑，所以我快乐
人一开心就会笑，呼吸自然而顺畅，全身放松，走路轻快。因为心情影响了外在的肢体动作。而人不开心时则绷着脸，呼吸急促不流畅，走路沉重。这也是因为心情影响了外在的肢体动作。
但科学研究表明：外在的肢体动作也会反过来影响心情。
（1）如果一个人强迫自己做出开心的动作（呼吸均匀，全身放松，走路轻快），几分钟后会觉得开心。
（2）同样地，如果一个人强迫自己做出不开心的动作（呼吸有快有慢，走路不抬腿，绷着脸），几分钟后便会有不开心的感觉。
& & 故我快乐我就笑，我笑我就快乐。这是每位员工需要认识的观点。
二积极乐观的心情
&许多人会因为生活中的小事而苦恼一整天。例如，有人坐公交车丢了手机，事后他会苦恼不已：早知道不带手机就好了，早知道不坐那辆车就好了，我怎么总是这么衰等等。其实我们知道，这已经于事无补了，最多只能增添烦恼，说不定因为心情不好又做错了事，挨了骂。正所谓&屋漏又遭连夜雨&&祸不单行&，不划算啊。
& & &有这样一个老太太，她有两个儿子，大儿子是卖饮料的，二儿子是卖伞的，她整天为两个儿子发愁。天一下雨，她就会为大儿子发愁，因为饮料卖不出去了；天一放晴，她就会为二儿子发愁，因为不下雨二儿子的伞就卖不出去。老太太总是愁眉紧锁，没有一天开心的日子，弄得疾病缠身，骨瘦如柴。一位哲学家告诉她，为什么不反过来想呢？天一下雨，你就为二儿子高兴，因为他可以卖伞了；天一放晴，你就为大儿子高兴，因为他可以卖饮料了。在哲学家的开导下，老太太以后天天都是乐呵呵的，身体自然健康起来了。
三、隐藏一切不愉快
& & 人有喜怒哀乐，生活在世，难免会遇到烦心事。当在做服务工作时产生不愉快的情绪时，不妨暂且把它看成是在演戏以期快速调整自己的情绪：营业大厅是戏台，服务人员是演员，顾客则是观众。演戏的规则是：演员要擅长演技，剧情需要演哭，他就得一把鼻涕一把泪的，剧情需要演笑，他得马上破涕为笑。观众喜欢看什么，演员就演什么，观众喜欢喜欢看哭，他就得演哭，观众喜欢看笑，他就得演笑。在服务这场&戏&中，作为&观众&的顾客喜欢看什么？是笑还是哭？当然是笑了。作为&演员&的服务人员得抛弃一切多愁善感，伪装一下自己不愉快的心情和忧愁的表情，将自己打扮成一个&白脸小生&，等&戏&演完后，卸下&妆&，洗把脸，露出最真实的自己，躲进被窝里重温当天的忧愁和苦恼，即使是泪满襟也无伤大雅。
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职业经理人怎样天天都保持一个好的心情上班。_百度知道
怎样天天都保持一个好的心情上班。
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上班前，和自己喜欢的人在一起，自然也就有个好心情啊
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然后再把水倒掉,对着水诉说自己的烦恼！第一:有空余时间和自己喜欢的人在一起 第四！:尽全力去做某件自己喜欢的事情 第五,那麽！,对自己说,哪怕是你不喜欢的人. 第三;&quot：一定要充满活力，对任何事都要勇往直前哦:每天早晨对着天空闭上眼睛,望着蓝蓝的天空,盛一盆水;再睁开眼睛:每天晚上睡觉前,你自己也会被自己的热情所感染～～～～ 第六,一天又有了一个快乐的开始,深吸一口气！:保持微笑!&#92:\新的一天又开始了;&quot.第二天就会有个好心情喽~~~~ 第二！ ＾－＾祝你快乐哦！！,也要报以热情
工作、生活中没有哪个人不想拥有一份好心情；春风满面，安祥和蔼，优雅得体，从容喜悦……而事实告诉我们，这并不是一件容易办到的事。即使一个人拥有了地位、财富、名望也不见得能保持这样的好心情。往往，越是处在这种生存优越地位的人，越是烦恼重重甚至苦不堪言。而许多人并不具备这些令人称羡的东西，却能保持快乐、安详和恬适的好心情。可见，好心情是一个人自信刚毅、情操高尚、富有智慧的体现，与身外之物并没有根本的联系。那么怎样才拥有一份好心情呢？
第一：向往快乐；这是乐观与悲观的心态问题。我们在面对困难、恶劣的环境中，以英雄主义的进取精神，永远向着光明和乐观的方面去思考和努力，就能获得成功。 生活中总有逆境和顺境、有苦难也有喜悦，即使只剩下一碗干小麦了，悲观的人只会抱怨命运的不公，为明天的日子发愁哀叹，让自己沉浸在可怜之中；而乐观的人，却为自己庆幸，并满怀喜悦地考虑如何将小麦变成一碗香喷喷的小麦粥。其实，好心情只是也只能是心灵的体验。快乐“远在天涯，近在心里”，它真的不在别处，就在你无限的心灵里活跃地奔驰着，只要你以一颗赤子般的童心来面对纷纭复杂的生活，工作。时时追求光明，向往快乐，你就会变得快乐。 第二：远离抱怨；在这个充满不幸和苦难的世界上，我们往往自认为是个被命运遗弃的不幸儿，而陷入自卑自怜的悲观境地。事实上，生活中总有比你还不幸的人。多想想他们，你心里就会充满对生命和大自然的感恩之情，就会减掉那些不应有的奢望和非分之想，这样，恬淡安详的幸福感才会找上门来，当你抱怨鞋子不够美，不够靓时，想想那些没有脚的人你还能说什么？ 第三：以心转物；禅宗有“境由心造”的说法，对具有坚强意志的人来说，他有化不幸为大幸、化苦恼为快乐、化地狱为天堂的智慧，亦即他能“以心转物”而不被物转。在这方面古希腊的智者苏格拉底为世人做出了生动的榜样。他的夫人是个有名的悍妇，这在一般人可能要深以为苦了，但他却把她视为自己的难得良师。他说，是她教自己成了哲学家。按中国人的传统信仰和习惯来说，他是把凶恶的夫人当成大慈大悲的菩萨来看待了。 这就告诉我们，对于困难，苦恼，有智慧的人会从积极的角度来对待这一切，从中受益无穷；而糊涂悲观的人则只能心生忿恨和怨怒，陡然将自己置于恶境。这里的关键，是心态的问题。是要通过道德的修养、心性的磨砺，获得“不以物喜，不以己悲”的超然睿智，在苦难和不幸中看到光明向上、生机勃勃的一面，从而化腐朽为神奇，达到快乐无忧之境。
建议： 1.晨练5分钟
起床后锻炼5分钟，不仅为身体充电，而且能加倍燃烧卡路里。很多人误认为晨练必须5点钟爬起来跑上几公里，其实是不必要，也不太现实的。你只消花5分钟，做做俯卧撑和跳跃运动，使心率加快，就能达到理想的效果；要么对着镜子冲拳100下，感受那种能量积蓄的过程。
2.养成喝水习惯
处于缺水状态的你，会时常感觉衰惫。清早起来先喝一杯水，做一下内清洁，也为五脏六腑加些“润滑剂”；每天至少喝进去一升水，不过也不是多多益善。
3.讲究吃早餐
美国有研究发现，不吃早餐的人身高体重比（BMI）偏高，也就是体重超标，还爱犯困，做事无精打采；讲究吃早餐的人则精力充沛得多，身形也相对匀称。最营养健康的西式早餐是：两片全麦面包.一块熏三文鱼和一个西红柿。全麦面包含有丰富的碳水化合物和纤维；西红柿的番茄红素有利于骨骼的生长和保健，并且对前列腺疾病的预防很有好处；三文鱼中丰富的omega-3脂肪酸和蛋白质对身体更加有益。
4.十点加餐 即使早餐吃得不错，到上午十点半，前一天储存的糖原也差不多用没了。你要想在一天剩下的时间仍像刚充完电，这时就必须加加餐。一块巧克力，或者一根能量棒.几块饼干，补充能量以外，还能有效避免午餐暴饮暴食。
5.午后喝咖啡 午餐后，身体的睡眠因子（一种能引发睡眠的分子）成分增多，是最容易犯困的时候，此时喝一小杯咖啡效果最好。当然喝茶也行，随你喜欢！别忘了睡前4小时内不要喝咖啡，免得过于兴奋睡不着。
6.多倾诉多纾解 性格也能调节疲惫。荷兰的一项研究表明，在工作中内向.害羞的人更容易觉得累，而外向的人精力更足，这是因为爱跟人交谈的人善于发现乐趣，把自己的烦恼.压力及倒霉事一股脑说出来，就不会觉得累和无聊，相反地，喜欢安静.独处.不爱社交的人缺乏这种纾解压力的渠道，时间长了，必然感觉不堪重负。
7.坐有坐相 坐姿不良，走路踢里踏拉，耸肩腆肚，这些通常是你能量已耗干的表现。在办公室一坐就是七八个小时，如果不能保持正确的姿势，反而会觉得更疲劳。不管是站还是坐着，应当收腹立腰，放松双肩，脖子有稍稍伸展的感觉。
8.张驰结合 工作中碰到难题，一时半会儿又没法解决，不如稍事休息，如去倒杯茶，换换脑筋，然后接着干。累得快透不过气来时，深吸一口气（数3下），然后呼出来（数6下）；或者翻翻体育杂志，上网浏览娱乐八卦，找谁聊几句，说不定灵感在不经意间就来了。
9.站起来接电话 站着打电话借机舒展舒展筋骨，一边深呼吸，使富含氧气的血液流进大脑。这个简单的变化能让你几个小时都精两倍旺。
10.边沐浴边唱歌 淋浴时大声唱歌促进身体释放内啡呔，从而产生一种快乐与幸福的感觉，减轻压力。你越是心情不好的时候，越要唱出来，至于好不好听，跑没跑调，你管它呢！
11.交乐观的朋友 乐观.精力旺的朋友或同事人见人爱，他们积极的情绪总能感染周围的人。不仅要和聪明有才华的人交往，更要和那些充满热情，积极向上的人交朋友；跟一个悲观.喜欢抱怨的人一起呆上30分钟，你的能量就会被间接耗尽
12.大事化小 一口气吃不成胖子！不要总想着把某项大工程一气做完，结果自己累得趴下了。不妨把大工程拆成若干个小工程，一样一样地做，时不时休息一下，这样，既保持体力，又能提高工作效率，最终还能加快工作进度。
13.锻炼背部 你有没发现“背多分”型的男人往往受到殊遇，不仅如此，强壮的背部能让你工作起来比别人更轻松，不觉得太累。锻炼背部最有效的方法是用划桨器，注意姿势要正确；脚放平，膝盖微曲，双桨恰到好处地停在胸部。
14.打坐 早晨睡眼惺松，先不忙爬起来，舒舒服服地坐在床上坐着，挺直后背，闭上双眼，快速地用鼻子呼气和吸气，嘴巴微闭。（这个胸部练习应当像拉风箱一样，快速而机械地进行）
15.每天运动 哪怕你再忙，也要坚持锻炼，或跑步或键步走或游泳。你要是对自己体力过于自信，以为年轻就是本钱，不会那么轻易倒下，有人也许会跟你急。
16.午睡20分钟 20分钟左右的小憩是最理想的，它其实跟午睡一小时的作用没什么两样。一个小时对大多数人来说有点长了，睡得太沉，晚上可能睡不好。
17.补铁 如果你体内铁的储存太低，身体就不能制造血液中运载氧气的血红蛋白，人就容易觉得累。最好的补铁办法是通过饮食，采用食物疗法：含铁质丰富发热有动物肝脏.肾脏；其次是瘦肉.蛋黄.鸡.鱼.虾和豆类。
18.开车多吃纤维食物 男人很少吃零食，你可以在车里放些花生和葡萄干，这些东西含有大量的钾，你的身体需要钾将血液中的糖转化为能量；坚果也不错，它富含碳酸镁，缺乏碳酸镁会使身体产生大量乳酸，而乳酸易使人产生疲劳感。
19.芳香疗法 放些香料在家里，尤其是迷迭香.薄荷和姜，可以提神醒脑，增强记忆力，并且能治疗头痛偏头痛。
20.多看喜剧 笑一笑，十年少。笑能锻炼面部肌肉，改变你的面部循环，从而提高注意力。英国科学家近日公布的研究表明，尽管快乐不像俗语形容的那样能挽留青春，但每天保持愉悦心情的人确实更健康，罹患心血管病.糖尿病的风险更低。
21.提前1小时上床 多睡60分钟的提神功效等于喝两杯咖啡。这是指你每天早睡一小时，而不是周末拼命睡懒觉。否则生物钟被打乱，总感觉晕乎乎的。
22.和阳光玩游戏 美国马萨诸塞大学的研究表明，愤怒和敌对的情绪在冬天比较多，而夏天比较少。晒太阳能提高大脑血清素的含量，改善心情，为身体充电。不妨争取一切能晒太阳的出差或旅行机会。
23.控制酒量 酒精让你产生蒙蒙睡意，但是睡前喝酒反而会因兴奋影响睡眠，虽然闭着眼，眼球却在不停地转。你得牢记睡前两小时不喝酒，晚餐啤酒最多只喝一两杯。
24.调整健身时间 一项研究发现，那些健身族下班后去健身，浑身酸酸地，回家洗个澡睡个好觉，起来后犹如获得新生，无独有偶，美国芝加哥大学的学者认为，晚上锻炼能增加XXXXX素的水平，这对能量的新陈代谢至关重要。
25.睡沙发 假如你和爱人吵架，你不得不睡沙发，你不用内疚或怎么样。知道吗，偶尔睡睡沙发对治疗失眠有奇效！很多人都说失眠跟自家的卧室有关，美国的一项调查发现，72％的男人在沙发上睡得不错，只有27％的人说在老婆或女友身边睡的还可以。
天天保持一个好的心情，必须做到，我为什么就不能让自己快活一点呢？
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出门在外也不愁做为一我客服，怎么让自己声音听起来有精神，当心情不好的时候很不想说话呀，怎么办。 有谁有好办法_百度知道
做为一我客服，怎么让自己声音听起来有精神，当心情不好的时候很不想说话呀，怎么办。 有谁有好办法
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，也是为了更好的生活，要改变将来，就要适当的调整自己及自己现有的工作状态，工作是为了生存，行动自然得当~加油，坚强心态很重要，目的明确
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谢谢，是该 这么想，哈哈
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比如想想开心的事，或者旁边放一些小笑话之类的保持微笑，调整好自己的心态，这是一个客服必须要的
每当接起一个电话，你就算算可以赚多少钱，嘎嘎嘎····每接一个财富就有所增长。而且我的经验是，不管你高不高兴，你的表情是微笑，声音就不会差到哪去···
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出门在外也不愁我是一个心态不好的人
上个月中秋节放假回学校买的硬座车票，可以排在本年度我做的最后悔的决定
前天，我又把当天晚上决定跟SS他们寝室人一起吃饭作为第二后悔的决定
那么今天，原来的第二名可以让位了，因为今天发生了本年度我做的第二后悔的决定——让某人下午陪我去开发区银行补办银行卡
如果他不去，一切都不会发生了，今天会是和平，美好的一天。
下午去二区的车上，SS就开始墨迹，墨迹，大墨迹
后来他总结说，他今天最大的错误就在于说话太多，而且说的还是些我不爱听的
结果两个人下车及一路上就开始吵吵，他还总使劲儿掰扯我，弄得我很疼很不高兴，快到中行大吵一架，然后我大哭，他承认错误，我好了
结果回二区坐校车的路上，彼此又都说了些双方不爱听的话，俩人又开始吵吵吵
好不容易3:40走到了二区，明明可以走到校车始发站，结果我怕他累，他又听成了我累了不想走 于是就在校门口那站等着
结果到了4：00 校车里面坐满了，站着的人站到了门口
死活挤进去几个人，特别恐怖的开走了
SS说那只好打车回去，我一下子就崩溃了。我是一个心理素质不太好的人，如果事情没有按照原本意想中的发展，当然，是往不利于自己那个方向偏离，我就会调节不好自己的情绪
SS说，你要告诉自己，有什么大不了，这不是有别的方案可以选择么！比如没有校车，你可以打车回去啊！又不是回不去
而我想的是，这不像是说我本来想去丽江旅游，但是时间有冲突，后来选择换了线路，去厦门。花同样的钱，虽然没有按照最开始的意愿发展，但我领略了同样美的风景，收获了好心情。
而类似于今天的事儿就不是，没错，打车可以回去，但是，
1.打车是不是需要花钱，还是10多块钱。我这个人很抠，每次在打车问题上都会体现出来，当然，去逛街还有去火车站什么的除外
2.如果打车，在中国银行办完事儿直接就能打车，为什么辛辛苦苦顶着风走了20分钟走回二区却还要打车
3.就算不考虑花钱，校车可以把人拉回工大校园里，打车不可以，下车还要走一大段
没有一项是优于原本的计划！这种变化对我来说就是致命的。
所以，校车开走时我特别失望。
两人安慰自己说，这下有机会可以看看二区了。结果走入阳光大厅，本来心情不好，看到满大厅丰富多彩的海报，我竟哭了出来。SS生气，以为我还是纠结刚才的事儿，其实不全是。是因为我突然感觉4年啊，就这么过去了。阳光大厅还是那么的整洁明亮，旁边的阶梯教室露出一张张上课学生的脸，满大厅各种彩色的大海报，衬得我无比苍老一般。
曾经我也是作为一个新鲜人来到这里，曾经我也那么有活力，曾经我也属于这个干净、静谧的校区。
两个人在大厅的椅子坐了一会儿，吵了一会儿，又好了一会儿，决定离开的时候，还是生气的。
决定去侧门打车，一看快5点了，SS说就近食堂吃饭吧，我一看，是4食堂，是我大一时去的最少的那个食堂。在门口又置气了好一会儿。
一进去他说在一楼吃，我一看，都是菜花啊，油焖茄子什么的，一楼还很冷。
我突然想到这个食堂的二楼当年还正经来过好几次，坐在破旧的靠背椅子上吃饭，有回忆。
于是提议2楼，某人就炸锅了。跟我呜嗷一顿喊，说我一楼怎么就不能吃了！！！！！！！
然后在二楼噼里啪啦的跟我一顿吵吵，唉，气的我胃疼。
不过，万幸，我在二楼点的菜，都不错。那个辣子鸡本是给他点的，他赌气没太吃，那个好好吃啊！！！
吃完饭在侧门没打到车，于是走了两分钟到了63路始发站
唉，那条路我竟然大一后就没走过，真是恍若隔世！！！
始发站有座，欧耶！竟然挺快就到了，木有堵车。某人陪我还款
结果好不容易缓和的气氛，就在走到西苑宾馆，因为一句拌嘴而重新打破。
某人竟然大步流星的走了，把我气的真是，在后面跟着他走，结果他一直头也不回的回了寝。
我的心碎的跟饺子馅儿似的。
已经晚上6点了，在8公寓门口，我在想，已经走了一下午了，我是回寝呢，还是去食堂买我惦记了一下午的豆浆再回寝，后者挺折腾的，不过，也是自己跟自己赌气，心想，都已经这么累了，走就走吧！
结果，夜色中，8公寓到食堂怎么那么远！ 顺着眼镜店上楼，爬到顶那个小门竟然关了，真是不顺！
又重新从正门爬到2楼，到了地方还有一女生要买豆浆，店员说，卖没了。
我的那个心啊，TMD碎的跟饺子馅儿似的。！！！！！
然后把自己骂了800遍，苦笑，今天真TMD是老天戏弄我，
我始终背着双肩包，里面有宏观书，如果按照我最初的预期，我2点去二区，3点多办完事儿坐校车回来，在一区买豆浆然后去自习一会儿，然后吃晚饭，回寝~
明明是完美的计划，这TMD一天！诸事不顺 背着书包走了一下午，书书没看上，特意走了这么远连口豆浆都买不到！
于是回寝，路过8公寓，我又犯贱的给他打电话
他说那你进来吧，于是我第二次踏入了他们寝室
寝室里曹瑞恒和刘洺松打游戏，我俩弄弄电脑，说说话，呆了1个钟头，还挺暖和的，终于把阴霾扫除了
他给我写了个检讨，我会保留好。
&然后回寝，处理杂乱事项。
不过还是挺不高兴的，就快走了，也就快考试了。看别人一天天的都挺常看书啊自习什么的，我平时上课就跟不上，然后还不自习，这回又要走几天，心里其实也犯突突。
不过，又能怎样呢，加油吧。
&11:30了，先把衣服洗了，MD
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。19:39:06【 转载互联网】 作者： &&|&责编：李强
&&& &为了解决用户可能碰到关于"心情不好"相关的问题，突袭网经过收集整理为用户提供相关的解决办法，请注意，解决办法仅供参考，不代表本网同意其意见,如有任何问题请与本网联系。"心情不好"相关的详细问题如下:RT,我想知道:心情不好===========突袭网收集的解决方案如下===========
解决方案1：人生再多的幸运、再多的不幸，都是曾经，都是憨甫垛何艹蛊讹坍番开过去。好与不好都走了，幸与不幸都过了，一如窗外的雨，淋过，湿过，走了，远了。把弯路走直的人是聪明的，因为找到了捷径，把直路走弯的人是豁达的，因为可以多看几道风景，人生依然会有困惑，生命依然会有沧桑，学会微笑面对也是一种智慧。解决方案2：去做自己喜欢的事解决方案3：呵呵解决方案4：呵呵其实是没笑解决方案5：没有啦解决方案6：有些你在乎的事 其实别人根本就不在乎，所以别想了。别忧愁了解决方案7：谢谢解决方案8：其实我也好愁！只是自己想开点 或者干脆不想了 祝你有好心情！解决方案9：恩恩解决方案10：你也是解决方案11：怎么了解决方案12：没解决方案13：我也是解决方案14：😊解决方案15：看到我心情不好你就开心了😂解决方案16：咯咯解决方案17：没有啦解决方案18：睡不着，你呢，QQ聊？解决方案19：这里就可以解决方案20：你哪的解决方案21：浙江😓解决方案22：阿解决方案23：好远阿解决方案24：哦哦解决方案25：你呢解决方案26：黑龙江解决方案27：你多大解决方案28：。。。。解决方案29：怎么啦解决方案30：想起一件事，瘆的慌😱解决方案31：什么事阿解决方案32：黑龙江！！！！解决方案33：先问你？你几岁解决方案34：我先问的你解决方案35：你17吧？解决方案36：？？解决方案37：你解决方案38：多解决方案39：大解决方案40：怪怪的，没那么巧吧解决方案41：我唯一的网友黑龙江的但是现在不联系了解决方案42：和你语气差不多😱😱😱解决方案43：阿呵呵解决方案44：什么语气阿我解决方案45：你几岁阿解决方案46：我怕怕解决方案47：幼小的心灵经不起惊吓😁解决方案48：呵呵至于么解决方案49：我还是学生你说我几岁解决方案50：你到底多大解决方案51：切解决方案52：好啦17解决方案53：那你怎么不看看那些博士硕士，解决方案54：阿好小阿解决方案55：嗯哼？？解决方案56：我比你大啦解决方案57：。。。。。解决方案58：放心啦😄😄😄解决方案59：？？？解决方案60：没事没事，我多虑啦😄解决方案61：什么啊解决方案62：那你呢解决方案63：我怎么解决方案64：几岁呀笨啊解决方案65：大你两岁解决方案66：呵呵解决方案67：那还说我好小，我还以为阿姨呢解决方案68：我无语解决方案69：那你管我叫阿姨我不介意解决方案70：无语解决方案71：嗯嗯阿姨为何还不睡
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