看到桌上有个本子,想起早晨看到的那个身有白斑病的人…

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&(1)硬盘在保修期内,不保修;(2)笔记本屏幕出现白斑问题更换4次还有。
来自:保密
发帖:874+6
我是2004年5月购买的HPNC4000笔记本电脑,使用到日开机突然发现硬盘无法识别机器里面有很达的声音,第2天将电脑送到南京市太平北路惠普维修站检查,维修站人员,检查说是,硬盘内部盘片碎了,不能报修。我很奇怪。询问理由,惠普维修站工程师说:这个属于物理故障,摔过或拆卸过都算物理,不再报修范围内。我很气氛。
我觉得这个是惠普公司看我的机器块到保修时间后,不负责任的表现。
购买笔记本电脑半年后显示屏幕,第1次出现了很多指甲大白点(白斑),我将电脑送到维修站去维修,维修人员很快的就为我更换了屏幕,又过了3个月新屏幕第2次出现了一些指甲大的白点(白斑),我再次到维修站更换了屏幕,我也提出了更换整机的要求,维修站人员说:同一部件出现3次故障才可以更换机器。我也认可了。
后来,在几个月后,我的笔记本再次维修更换了过电源,主板,机壳(换2次),最近2007年3月初,由于我的笔记本屏幕顶端的挂钩掉了,第4次更换了屏幕,当时我观察的很仔细,屏幕没有异常,带回去使用了,到日晚上写报告的时候,发现了我的屏幕出现了一块暗黑色的斑点面积有手掌的4/1大小,旁边还有二条5厘米的白斑。
以上就是我笔记本的情况,我想向您咨询的是:
我的笔记本为3年保修,在保修期间出现的问题如下:
(1.) 2004年12月~2005年6月(笔记本屏幕)出现2次(白斑)问题,已经更换;好象又3次。记的不是很清楚了。
(2.)2004年6月后,电源 主板 机壳变形,屏幕挂钩坏了,都已经更换了。
(3.)2007年3月出现了黑色的斑点面积有手掌的4/1大小,旁边还有二条5厘米的白斑。
我向HP惠普公司要求更换机器,惠普不答应,说只能更换屏幕。
我要投诉以上2个问题。
硬盘笔记本屏幕01笔记本屏幕2
投诉编号:
产品名称:
投 诉 人:
产品型号:
投诉类型:
计算机及配件
出厂厂家:
销售商家:
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这个家伙很懒,什么也没留下......
...楼主...
首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围首先,请你以一种,团成一个团的姿势,然后,慢慢地比较圆润的方式,离开这座让你讨厌的城市,或者讨厌的人的周围
(1)硬盘在保修期内,不保修;(2)笔记本屏幕出现白斑问题更换4次还有。
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联想电脑屏幕出现白斑和竖纹并伴有强烈的抖动 保修期内不保修
来源:中国质量投诉网 投诉人:牛女士
lenovo联想ThinkPad笔记本
北京市 -- 东城区
厂商免费维修
投诉详情:
&&& 一台联想笔记本电脑刚用了8个月,屏幕就出现了一大片白斑和竖纹,而且还时常伴有大幅度地屏幕抖动等故障现象。将电脑拿到联想公司北京售后服务站时,得到结果是:外观无破损、开裂、划痕,屏幕内侧开裂漏液无法免费保修。
&&& 联想售后人员如此的处理结果,让人很不解。消费者购买电子产品之后,发现问题时,厂家不予保修,但却不愿给出原因。联想维修中心这样的行为是否符合相关规定?我们认为是联想维修站在逃避责任。
投诉网回复:中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国产品质量网)
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