我的宝岛眼镜 镜架镜架坏了,



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我昨天花了1440买了副雷朋3025金边偏光的,可是一副副全部都有问题,不是鼻垫形状差的很多就是和畸形似地,就是眼睛腿有划痕!最后挑了一副好一点的,然后又换了两幅别的眼镜好一点的... 我昨天花了1440买了副雷朋3025金边偏光的,可是一副副全部都有问题,不是鼻垫形状差的很多就是和畸形似地,就是眼睛腿有划痕!最后挑了一副好一点的,然后又换了两幅别的眼镜好一点的腿,(不是完全没划痕的)。 因为我是大概20天前买了副不偏光的,前几天开车发现还是偏光的好,打电话店家说加钱可以换! 所以这些问题我也没想退货。 刚走一会我发现鼻垫又有一个是松的····我实在受不了了 和店家说想退,但是店家不给退,把鼻垫紧了紧。
回家了,以为没事了,拿出眼睛仔细一看 右边镜片竟然不在镜架的槽里··!!!有点凸出来!!我无语了!!
我感觉自己上当了!真想退货啊! 谁能帮帮我!!!! 刚打了宝岛的投诉电话,对方很冷淡的说让我找卖家看看,看来投诉也没什么大意义啊。
我是在北京 燕莎奥特莱斯 宝岛眼镜店买的!刚和店家联系了,他说明天让我过去一趟修理不好就给我退钱。 我现在在犹豫要不要直接不要修理了,直接退钱! 以后去别的家买? 不知道新买的眼镜有这么多毛病,可不可以直接要求退货?那位朋友知道北京当地遇到这种事哪个电视台可以曝光的?
今天再次去了找店家协商问题,我去了直接就说想退货,然后给他看眼镜的毛病,令人意外的是店员直接同意了,把钱退给我了!感觉店家还是有点良知的(虽然是他们眼镜有毛病)。
PS:今天去退货之前,还去了“亮视点”看了看他家雷朋怎么样!看后发现这家的不错,眼镜腿没什么划痕,鼻垫两个形状也差不多。而且我今天还发现正品雷朋还带一个原装纸盒有条形码的,而宝岛没有。宝岛的眼睛是放在所料袋子里的,近来的新货是好多牌子都放在一个大纸盒子里的。我觉得这家宝岛卖我的可能是假货或者超高仿!亮视点说雷朋绝对是意大利进口的,这家宝岛眼镜说他家雷朋是意大利雷朋在广东做的场子。我已经决定过几天去亮视点买了,虽然贵点,不过有保证,因为亮视点这家公司是意大利的,而且和雷朋属于一家公司,叫luxottica 。我只是想和大家分享下,我并不是恶意攻击,对于质疑我只想说我问心无愧

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店家不也说可以给你修理了吗,实在不行就退货吧!!!

其实我劝你还是退货的好,想你说的这些情况的话根本就不需要再买了,退货然后换一个眼镜公司配吧!你说呢?你现在换半天还是会出现之前那些情况而且还影响你的工作和心情!尽早的退货吧,选一个更好的店配!

正品雷朋,看镜片上RB的激光刻字,有毛边,毛刺的,是假货,真的雷朋,RB两个字母,均匀,无细小裂痕,无毛边毛刺。这个据说是唯一一个检验正品雷朋太阳镜的方法。

今天下午我去了上海火车站南广场环龙商厦5楼三叶眼镜,宝岛眼镜公司,老板是黄建华,他的员工把我的那2块普通的镜片给左右调过来了,本来我的镜片是蛮大的,我买的镜架是小的,我左眼是400度,右眼是350度,装好后我总感到不对劲,我想反正这副眼镜是备用的,回家后,我左右倒过来看,结果和我现在戴的一模一样,这肯定是给左右调过来磨了,他们磨的时间大约有45分钟左右,眼镜价格是小,但是他们对待客户这么的马虎,这么的敷衍了事,我真不知道该说他们怎么好了,晕!!!

我和家人平时配眼镜都去燕莎奥莱C座宝岛的 你的是A座买的还是C座买的? 雷朋的我也买过 我可以很负责任的说至少我买到的绝对是正品

第一我没看到你说的所有眼镜放一起的大塑料袋 我的眼镜Sales查到有货后是从玻璃展柜下放眼镜的小方格子里拿给我的 每个小格子里我看到只放一个型号的眼镜 而且每支的镜腿上都有条形码标签的

第二除了摆在外面的试戴眼镜几乎不会有划痕的 怎么有划痕的都让您碰上了呢 第三Sales的服务态度问题 听起来他们对您真的非常恶劣 还好他们每次对我都很Nice

不管怎样您的问题也算是解决了 虽然过程很反胃 全当攒RP吧

保留购物小票和交费单据。

12315直接投诉。千万不要客气!!!

问题确实很严重的,如果投诉不成,最简单明了的办法,12315工商投诉,

相信很快就会解决的,你是武汉的吗?是的话打个经视直播新闻热线,

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