什么是直销_百度知道
什么是直销
直销好吗?你们能告诉我吗?直销是不是玩制度啊?我觉的直销好象还是骗人 的啊,你们说是不是啊?
提问者采纳
根据第443号国务院令公布的《直销管理条例》中首次对“什么是直销？什么叫直销？”明确定义： 直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。 二、直销定义的演变 直销这一中文单词，顾名思义是直接销售的意思，把产品或服务直接提供给消费者的营销方式是普通意义的直销。我们常见的普通意义直销的销售方式有如下一些： 门店服务，例如理发店，理发师直接为顾客服务。 前厅后厨，例如饭店，从厨房到餐厅饭店把饭菜及服务直接提供给消费者。 前店后厂，例如裁缝店，从缝纫间到柜台裁缝师傅直接把服装提供给消费者。 委托加工，例如三峡大坝发电机组，工厂按要求生产并直接提供给电站。 特种工业，例如军工厂直接把产品销售给军队等等。 98年我国调整传销政策后，逐渐有人开始使用直销一词来代替传销一词。从此“直销”一词被人们赋予了特定的意义。 传销一词是从英文“Multi-Level Marketing”翻译过来的。意思是：多层次相关联的经营方式。 Multi-Level Marketing的缩写为MLM。从MLM销售原理上来说，经过N个上下线（多层次）才把产品或服务提供给消费者，这又怎么能称其为直销呢？明明是多层次销售却偏偏要称其为直销这不是对“直销”这一中文单词的一种“强奸”吗？ 哲学上有这样一句话，叫做存在就是必然。看来人们用直销一词来代替传一词一定是应该有些道理的，那么道理何在哪？ 既然从传销的原理上说，经过经过N个上下线才把产品或服务提供给消费者与直销格格不入，我们不妨从传销的形式上来分析一下。传统上人们是从店铺摊当来购物的，而传销则是通过人与人之间直接完成的，无店铺经营是传销的主要销售形式。 不知不觉中你发现了没有？上面的一段话“而传销则是通过人与人之间直接完成的”中已经含有了“直接”一词。 哦，原来把MLM翻译成直销，是取其没有经过店铺而直接把产品或服务提供给消费者的的意思。 按照当时的国家政策，人们把“专卖店加直销员”的多层次经营方式称为“直销”。而把无专卖店的多层次经营方式称之为“非法传销”。“传销”一词反被淡化了，没有了明确的定义。 随着直销立法的进程，日公布日即将实施的《直销管理条例》再次对“什么是直销？什么叫直销？”给出了最新的明确的定义。 尽管“直销”一词的含义一波三折几经演变，但作为新兴的一种销售方式，它有着不可估量的生命力。必将带来无限的商机。 回答者：lizhonggeng - 护国法师 十四级 3-7 12:59直销是一种古老的销售形式，也就是在产品的生产者和最终用户之间没有任何中间环节，如农民直接将其生产的农副产品在集市上出售。但是，我们这里讲的是直销完全是指一种现代的营销方式，现代市场经济赋予它的全新内容。 但是，非常遗憾的是，当前无论是学术界还是业界对于现代直销的定义还存在很大的争论，至今也没有一个统一的说法，有些人甚至将直销和直接营销混为一谈，还有不少人将直销和老鼠会相提并论。本文旨在通过简单地介绍当前一些主流的观点，对直销的内涵进行剖析和界定。 一、当前流行的直销定义 对于直销的定义，目前较为主流的观点主要有以下几种： 世界直销协会的定义：直销是将消费类产品或服务直接销售给顾客的销售方式；直销通常是在顾客本人或是他人的家中发生，也可以在诸如顾客的工作场所等其它非商业店铺的地点开展；直销通常是由直销人员通过产品或是服务的讲解和示范来进行。 台湾DSA(Direct Selling Associations)的定义：直销是人的事业，所有直销成果与活动的推动，都以人为基点，直销商、供应者、消费者，无一不是由人所组成，直销乃为服务人、满足人的需要和兴趣而存在。 美国直销教育基金会(Direct Selling Education Foundation)于1992年的定义：直销是一种透过人员接触(销售员对购买者)，不在固定商业地点，主要在家里进行的消费性产品或服务的配销方式。 在美国研究直销最有名的两位学者是美国德州大学奥斯汀校区的彼德森(Robert A. Peterson)教授和圣地亚哥州立大学的沃特巴(Thomas R. Wotruba)教授。他们在1996年发表的一篇论文中讨论直销的定义，对直销下了一个简单但贴切的定义：直销是一种没有在固定零售点进行的面对面销售。 二、直销的特点 尽管上述各定义的表述方法、表述角度和强调的重点不尽相同，但是，这些定义都渗透着一些共性，而这些共性正是直销所固有的两大特点，这两大特点也是直销区别于其他销售方式最重要的方面。 1、 面对面销售 面对面销售主要强调了直销是一种两个人面对面沟通的过程；是直销员与顾客之间的面对面进行交流，这种交流可以说是一种对产品的演示，也可以说是一种服务，并且在这个过程中，双方完成交易过程。 通过面对面销售这种方式，企业缩短了商品流通渠道的层级，与顾客形成了直接的交流。直销员可为顾客详细介绍、示范和解答产品的特点、效能、使用方法、适应范围等问题，同时也寓咨询、服务于销售之中，使产品的销售、消费能切合每一顾客的实际需要。 2、 不在固定零售点 不在固定零售点是指直销有别于一般零售店的销售，它是一种无店铺的零售方式。它不受空间的限制，随消费者与直销商的方便，在任何地点都可进行。因此，直销公司可以通过直销员，在顾客家中、工作地点甚至其他非特定场所，把商品送达消费者。 但是，这里还有一点要说明的是，在直销的多年发展过程中，直销也发生了许多变化，由于各个国家的法律不同，很多国家都规定，直销公司必须拥有店铺，如在韩国，直销法规定，每100销售员必须配有一店铺，中国政府规定直销公司必须通过店铺加推销员的方式进行销售。因此，有些学者认为，传统的直销定义无店铺或者固定零售点这个特征需要修订。我们认为这里存在一种误区，直销这种方式本身是不需要固定零售点的，对店铺这一点的规定是政府对直销运作方式的限定，这种规定本身并不妨碍直销这种商品流通方式的进行，一次直销活动的进行与完成并不依赖于或依附于固定零售点。 三、直销与直复营销 目前，对直销最大的误区在于将其与直复营销混为一谈，我们说，直销和直复营销(有的人也将直复营销简称为直销)存在很大的区别： 1、 名称上的区别 直销是由英文Direct Selling翻译而来的，从这个意义上说，直销更确切地应该翻译为直接销售。直复营销的英文是Direct Marketing，有学者将其称为直接营销，台湾学者也将其称为直接行销。光从名称上可知，两者并不是浑然一体的。 同时，根据市场营销学的理论，Selling和Marketing是两个完全不同的概念。学术界有一句比较经典的话清晰地阐明了Selling和Marketing两者的关系：Selling只是Marketing冰山上的一角。 2、 形式上的区别 直销是绕过较多的中间环节，由生产厂家或是专门组建的直销公司招聘专职和兼职(兼职为主)的销售人员，并进行严格培训，组成直销网络，形成一套严格的管理和激励制度，由销售人员把商品直接销售给顾客的一种零售方式。 而直复营销是指生产商不经过任何层次的中间商而直接将产品销售给消费者，采用直销方式的生产商承担了营销流程中所有环节的工作和风险。 3、 媒介物的区别 直销强调人，以人为本，直销的主要媒介是具有丰富经验的销售人员，按照营销学的观点，它是属于产品促销策略中的人员推销。 而复营销强调的不是人，它基本上没有销售人员参与，并且尽量将销售人员数量降到最低限度，它的主要媒介是邮寄目录、电话、电视、直接响应广告或最近兴起的网络营销等方式来销售产品或服务。 4、 情感上的区别 直销是通过企业培训的销售人员与顾客面对面的交流完成整个交易的。从这个意义上来说，直销不仅仅是一种销售方式，它同是也是一种情感沟通方式。通过这种销售方式，达到企业与顾客的互动。直销更强调的是情感的付出与投入，交流和响应的快速性。 直复营销包括购货目录营销、邮购营销、电话营销、传媒(电视、电话、杂志、报纸)营销以及最新出现的(电子计算机)网络营销。企业通过这些没有任何感情色彩的媒介，完成整个产品营销过程。直复营销更强调的是择货和购货的便利性，不带人员沟通的感情色彩。 四、小结 直销作为现代商业社会的一种商品流通方式、销售方式或者商业组织形式，已是不争的现实，它满足于需求，促进消费、繁荣商业、发展经济具有无可争辩的作用。在看到直销的强大作用力的同时，对于直销的定义还存在很多不同的观点和看法。但是我们认为面对面销售和不在固定零售点应该是直销最大的特点，也是直销能独立成为一个行业的重要因素。面对直销行业的迅速发展，面对直销方式的快速渗透，我们必须清晰地认识直销的真正内涵，它与许多人经常所指的直销(实指直复营销，因英文翻译和日常简称带来的误区)存在很大的区别，认识到这些区别是我们真正理解直销的关键所在。
提问者评价
你说的挺好,我又进一步了解了,谢谢你厨师
其他类似问题
直销的相关知识
其他3条回答
直接买东西销售给你，没有中间过程,就叫直销... 知道了吧.
按照国家定义，中国在前年前就有直销了。大家目前说的直销其实就是国家定义的传销。政府正在加大打击力度，希望好自为之。
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁什么是直销_乐收推广 >
> 详细信息什么是直销 发布于： 10:37:39很多企业觉得自己过得很困惑，做得不愉快，做得不愉快很重要的原因，因为你跟别人一样，你要想办法做得不一样一点，活的快活一点。
第一个，要做一个不一样的传统企业，最大的改变真的可以催着自己往互联网快一点，这一次互联网跟十几年前的互联网不一样，因为它几乎改变了所有的行业。比如说，像移动互联网跟商务活动嫁接的时候，它现在已经导致中国的电子购物规模超过美国了，变成世界的第一大。其实这个里面，就像一个商业寓言一样，当美国的商业规模，国内的市场规模还是中国的3到4倍大的时候，我们的电子商务比美国还要大。未来在移动互联网这个领域，中国完全是美国的3到4倍的规模。
同样大家看到比如说做金融的最近也不太高兴，因为移动互联网影响了它，传统的金融，如果不出意外，今年年底金融有一块比如说像货币基金，我估计移动互联网的规模就要超过它的规模了，移动互联网的货币基金肯定是大大超过普通的货币基金。我觉得接下来可能会影响的是支付，支付这个领域，传统的金融非常大，但是移动互联网加入以后，可能会改变非常多。接下来，我觉得会改变健康、旅游、教育、地产、汽车等等，所以我觉得做传统行业的很多企业界的朋友们，大家最近心情比较郁闷，日子过得不是很平坦的原因，因为你没有不一样，你做的就是传统的东西，我觉得要学会利用互联网去改变它。当然这种改变，并不是大家想象的要革自己的命，我觉得既可以像他们这些网络英雄一样，通过VC的方式投一些好的方向，互联网的方向。第二，也可以用PE的方式投到很多，拥有大量移动互联网用户群的服务，现在很便宜。也可以投入互联网增长的，刚才提到互联网嫁接，商业产生的电子商务。
受益于电子商务的物流、快递、仓储，这些东西在我们原来制造业是相当低端的环节，现在低端环节变成香饽饽了，将来如果你要受益于移动互联网嫁接金融，移动互联网嫁接旅游、嫁接房地产、嫁接汽车，受益的行业非常多，移动互联网嫁接汽车概率非常高，堵车的原因，拥有量的原因，人在汽车里的时间有可能逐步比家里和办公室的时间，以前差很多，现在越来越接近，由于接近的时间多了以后，人的汽车拥有量多了以后将来能够连接在一起，量非常大，车联网连起来之后伴随车联网产生的行业是什么，有很多可以做。
第二个做得不愉快的原因，国内什么东西都贵，管制也太多，还是因为你们做了一个普通的企业，我觉得你们应该做一个不一样的企业，应该学会到国际上多看看，嫁接一些国际的资源。现在从海外来说，其实总体来说有系统性的机会，我把它梳理了一下有三类，第一类是从制造大国，中国作为制造大国的角度出海的方式，比如说我们很多制造业的企业，你就可以按这个角度去琢磨。
过去我们作为制造业企业到海外买矿、买资源、买能源、买海外的销售渠道、流水线、技术，目标都是搬到中国来，今后在国内产能过剩的情况下，过的不顺畅的人，应该认真想一想，怎么把产能搬出去，产能出口的问题。
最近我们出口了100万吨钢铁产能到印尼，没有必要跟国内的钢铁厂杀的鲜血横流。基于消费大国的出海方式，这里面有无风险套利的机会，中国到现在为止还会被大家视做一个新兴市场，但是其实在很多行业，咱们已经是主流市场了，在中国，在很多行业，中国也是全球第一大的市场或者马上要成为第一大的市场。比如说像汽车、消费品、奢侈品、未来大健康，包括像视频、互联网等等。所以我觉得在这些领域当中，我们都可以找到全球数一数二的公司，它不一定贵，可以带动到中国来发展，这种消费大国出口的方式是非常稳健的。
民营大国这是必须要说的，王主席在海外的投资大部分是海外融资的，融资成本去年2%都不到，不知道在座的民营企业大概要多少，在海外就是这么便宜。像四大国有银行，在国内受制于各种各样的宝宝们，把存款提到四点几，这么一个困境的时候，海外融资非常便宜，1到5月份四大国有银行欧洲融了750亿人民币的债权，五年息不到2%，在日本刚刚说利息提高4倍，日本银行现在给老百姓的存款现在是千分之零点三五，变成千分之一点四，日元兑人民币又在贬值，海外的确有大量的廉价跟便宜的资金。如果你想过得滋润一点的话，我希望制造业，好好想想产能怎么出口，如果是消费，怎么无风险套利机会，怎么便宜的用海外的钱。金融行业，原来是我们的石漏斗，非常有意思的现象，市场利率来说，存款价格上升肯定带动贷款价格上升，美国、香港、台湾都出现过，利率管制的消失之后，第一会看到存款利率快速上升，很快看到贷款上升，美国贷款利率到4%，中国将来也不会少的，信贷成本，市场利率是上升的趋势。
最近大家都感觉到，金融在放水，在银行间的利息在下降，这里面有政策利率下降，市场利率在上升。总的来说，宽松度在提高，所以我认为可能短期之内，比如说半年，这个趋势恐怕利率，特别是债券的利率是往下走的。所以对地方政府，对民营企业来说，在国内想融资从债券的直接角度融资，对你是最佳的，成本会低。
第二个金融企业过得不愉快的原因，过去做的生意主要是B2B，现在越来越多的个人金融，个人金融之所以发展壮大的很重要原因，跟中国的中产阶级的成长是有关系的。我觉得既然B2B做得不愉快，为何不认真考虑B2C呢，如果把个人金融做好，一样过得很愉快。
人民币的国际化，现在老百姓的存款45万亿，至少20%，9万亿想出去，在座的都是千万富豪以上的人，可投资基金有27万亿，起码有三分之一想到海外去。大家知不知道从改革开放以来到今天，我们整个国家的外商的招商引资的总额1.3、1.4万亿的美金而已，然而国内想出去的企业就有3万多亿美元。所以我觉得如果把海外渠道建设好，海外资源弄起来，能力弄起来，金融机构也可以过得很愉快。
我们最近投了BHF，O2O最大的独立银行，直接金融的目的，很多人说，做直接金融推高了金融成本，今天有媒体在场，尽管如此还想暴粗口，简直是胡说八道，直接金融毫无疑问，降低了资金的成本，因为很简单，有钱直接借给需要钱的人，中间没有中介机构，怎会抬高成本高呢，比银行贷款便宜很多，除了债券之外有很多的融资方，直接金融给了民营企业投资太多的选择。所以我觉得金融机构最近几年不开心的原因，你就得想办法做一个快活的企业。
我讲讲房地产，我觉得未来6到8年，咱们可以下一个小的赌注，中国第一大行业是谁，过去我们觉得毫无疑问，最大的土豪产出，成堆产出都是在房地产领域，由于房地产的规模是中国第一大行业。我觉得6到8年内，大健康就会成为中国第一大行业，所以在座的很多企业家，可能都没碰过大健康这个产业，这么大未来成为中国第一大的行业，如果你过去一直碰房地产，为何不去碰碰大健康，从培训教育、研发、医药制造、医药批发到零售，医院下游到养老，再到医疗，整个健康大的产业支付，保险，支付渠道等等整个环节我觉得非常大的体量，很多人是可以做的。
所以我觉得健康是认真要考虑的。房地产的问题，真的是不转是不行的，房地产商，现在过得不愉快，我觉得一样的原因，因为你做得跟别人完全相同，你要做一个不一样的企业，从政府来说，也会面临非常大的压力，地方政府要还债，大部分的债都是跟土地的收入有关。所以地方政府有非常大的动力和动机，要维持土地的价格平稳上涨。所以这样才能够把债给还了，但是平稳上涨的概率有多高呢，我认为恐怕在未来3到5年内，这样一种持续高涨的趋势逐步就会到达一个平衡点，开始逆转，开始供过于求。如果地方政府不去改变发展方式，我觉得也是非常大的风险，地方政府现在这么高的负债率，要降低负债率，所以新做的很多事情，可能希望也是引进社会资金来做，这样给了房地产开发新的机会，我们从复星集团本身来说，把地产商业模式彻底转型成蜂巢社区的模式，自从想清楚做蜂巢社区之后，我心情快乐了很多，建议在座的有地产的土豪们，也可以认真的考虑考虑。
作为一个蜂巢城市，跟传统的地产开发有什么差别，第一个差别就在于你整个项目为城市提供功能，不是居住功能，简单的办公功能，要成为城市的核心功能。比如说有些城市，可能希望，你给我多造点医院，经济很发达，但是健康弱，有些城市经济很发达，生产要素里面金融很薄弱，你造一个金融蜂巢，有些人说什么都好，老百姓没有地方去，需要体验的消费蜂巢。这些模式的核心，第一，为城市提供一个功能，这个功能怎么实现，通过导入核心产业来实现，围绕这些功能的核心产业，比如说如果做直接金融，直接金融就要27个品类，确保27个品类当中，金融中心能够导入每一个品类，导入1到3家，这样才能形成核心产业链。还有配套的延伸产业链，还希望围绕核心功能导入核心产业以产促成，希望产成融合，居住、生活、消费、工作都在一起，这样社区是有大量的就业机会，不会有睡城、死城的问题。这就是这个导入能力如何，复星集团之所以选择蜂巢的原因，投了大量有核心能力的资源的企业。
刚才东华一直建议我讲得稍微软一点，商业力量，商业之美，我觉得确实我们很多情况下，都会被看做太功利的东西，因为我们讲效益。分享两个非常小的案例，对我触动很大，第一个案例，去年6月7号，现在是6月14号，一年前的一周，在厦门有一个叫陈水总的人，在厦门公交车上纵火，一下烧了37个人，十几个是高考的考生，之所以出此残忍行为的原因，是他自己生活碰到了很多不如意，过去几年当中多次求助无门，他企求别人帮忙，别人不愿意帮他，所以他跟社会决裂了，造成了无辜死伤七八十人，这么一个事儿。
这么一件事情，在我看来像现代版的社会寓言，被他伤害的这些人，都不曾伤害过陈水总，但是伤害过陈水总的人，并没有因为陈水总的报复得到伤害，讲起来比较拗口。我简化一点，作为一个群体而言，人类社会，包括企业家跟老百姓，咱们都是一个命运的共同体，当今天你看到一个弱者，你不愿意去帮他，你纵容了自己的冷漠的时候，其实你就在放弃自己的未来，因为你今天放弃了救助弱人的机会，将来为此可能受到一个伤害。
第二个例子跟这个关联，今年2月17号，在深圳地铁里蛇口的水湾站，这个地方有35岁的IBM的女白领，由于低血糖的原因摔倒在出口的台阶上，位置不太好，滑下去了，俯卧的方式，七八分钟的时候，地铁员工通过录像发现问题马上来现场看，看了之后没敢动她，生怕自己担责任，25分钟之后警察也来了，警察也没敢动，觉得风险太大了，敢动的时候50多分钟之内，医生来了，120来了，发现人已经窒息死亡了，35岁，未婚的姑娘，在光天化日之下，10点29分，由于低血糖非常小的事儿，竟然就死了，而且在中国的大都市。我吃不准，今天在座的所有的人，咱们会不会有一天在某一个地方，有没有低血糖的可能？你觉得如果真的自己由于低血糖的原因，在这么一个热闹的社区当中，竟然辞世了，不觉得死的很冤枉吗？我想说一个事情，媒体一边倒的谴责地铁，谴责警察，觉得很冷漠，谴责所有微观的人，觉得你们太冷漠了。我觉得作为我们企业家，我们不能扮演一个微观者的角色，更多的应该思考怎么样利用商业力量去改变人心，改变人性，改变社会。
我想了一个方法，我后来要求我们的保险公司设计了一款他益险，我们称之为帮扶险，之所以造成这个情况的很重要的原因，中国从2006年开始发起了6起案例，第一起案例是南京的彭宇案，扶了老人判词了4.6万，登峰造极的是天津的许云贺，赔了10.8万元，这几个案例，只用区区几十万块钱就彻底改变了中国人的思想。我几个外国朋友，在深圳事情发生之后就问我，这个事儿你们中国很普遍吗？我就不知道怎么去回答，别人觉得你们中国人的人性是这样的。
我的做法，做这款保险不是卖的，是C2C的，两块钱可以赔一万块钱，每个人身上可以赔20万元，我觉得就应该按你的人性去做，该扶就去扶，所有的后果大家共同帮你承担，推出这个险之后，我们家族里面年纪最大的长者，是我岳母，岳母说她个人买两千块钱，把我们所有家庭的孩子都送一遍，希望你们大胆去扶，不要担心。上海同济大学的书记，他说动员校友募捐，给所有的同学们都弄一份，希望同济大学学生在场的情况要去帮扶。我在想，能不能通过这样一份保险，我们觉得我们会按人性、人心做事情，希望把这款保险，这个事情做完。
第二个去碰的就是医患矛盾的东西，我觉得其实医生的道理是一样的，我一个非常要好的朋友是医生，过去病人送过来2%的希望都会救，现在到50%的把握才会动手，而且家属必须到场，否则动了之后自己的风险太大了，要被杀掉，被打伤，何苦冒这些风险呢？像这些问题，如果商业的企业家们，我们纵容这种社会的恶习去暴涨，迟早有一天会伤害咱们自己的企业，会伤害咱们的个人。所以我的想法，我们的商业力量应该致力于用公益的方式去改变社会，改变人心的距离。所以我理解商业之美，不仅仅是高效率的盈利，我们高效率的去改变那些社会的陋习，是不是也是应该我们商业应尽的责任。谢谢大家！链接地址：相关信息
13:10:52理想集团(中国)官方网站
理想集团是一家集茶日化品、茶保健食品、茶保健器材、茶保洁品等健康系列产品的研制、开发、生产及销售为一体的高科技产业化集团,理想集团坚持理论指导市场的方针,...
...联系信息联系人：王总电话：QQ：什么是直销？-综合管理-文库网
您现在的位置： >>
什么是直销？
时间： 15:21:26 点击：
　　核心提示：1. 台湾直销协会的定义1）学者的定义 学者认为：“直销是人的事业，所有直销成果与活动的推动，都以人为基点，直销商、供应者、消费者，无一不是由人所组成，直销乃为服务人、满足人的需要和兴趣而存在。”2）一般定义 简单说，直销就是：“直接于消费者家中或他人家中、工作地点或零售商店以外的地方进行商品的销售...
1. 台湾直销协会的定义1）学者的定义 学者认为：“直销是人的事业，所有直销成果与活动的推动，都以人为基点，直销商、供应者、消费者，无一不是由人所组成，直销乃为服务人、满足人的需要和兴趣而存在。”2）一般定义 简单说，直销就是：“直接于消费者家中或他人家中、工作地点或零售商店以外的地方进行商品的销售，通常是由直销人员于现场，对产品或服务作详细说明或示范。”直销以服务为目的，直销业所背负的社会使命，就如同一般生意人一样，除了尽量生产开发最理想的产品，以满足消费者喜好之外，更希望能引起消费者“再次消费”的动 机，在此前提下，售货前、售货中及售货之后的服务，就成为直销商所力行的销售重点。2． 香港直销协会的定义1）什么是直销？多年来，香港市民推许直接销售(简称直销)为一种方便的购物方式。直接销售与其它如透过电子媒介或邮递的直销模式不同，直销商将产品直接送到顾客家中或工作的地方，为个别顾客或众多顾客对象详细介绍、示范产品的特点与效能，并一一解答他们的疑问。亲切周到的个人化服务，令顾客感到称心满意，可说是直销的主要特色。2）对本港数以十万计的人来说，从事直销业务亦是一个创业良机，诸如增加额外收入、工作时间不受限制、独立自主的经营方式等。然而，如果有人想介绍你加入直销行列，究竟你在签约前需要知道些甚么呢？ 无论你是消费者或有志加入直销行列的人士，此纲站的资料能助你进一步保障自己的权益。请紧记：& 值得你投资的机会，一定值得你深入研究香港直销协会简介香港直销协会有限公司于一九七九年成立，由香港一些直接销售产品或提供服务予顾客的公司共同组成，是世界直销协会联盟的正式会员。香港直销协会成立的主要目的之一，是透过提高直销业的商业道德，提供可行而自律性的消费者保障计划，以保障公众利益。& 直销业为消费者提供：& 亲切的个人化服务& 方便的购物方式& 详尽的产品示范高质素的产品& 实用的产品资料& 购物保障及满意保证& 可靠的货源
3． 世界直销联盟对直销、多层次直销、老鼠会的定义（根据世界直销联盟 (world federation of direct selling associations, wfdsa) 讨论报告节录整理）1） 直销的定义：直销(direct selling)系将产品与服务直接行销给消费者，为一充满活力、充满生气、迅速扩张的销售管道。直销的最佳定义是以面对面的方式，直接将产品及服务销售给消费者，销售地点通常是在消费者或他人家中、工作场所，或其它有别于永久性 零售商店的地点。直销通常由独立的直接销售人员进行说明或示范；这些销售人员通常被称为直销人员(direct sellers)。直销的力量在于其在自由市场体制中拥有独立、服务消费者、致力创业成长的传统。直销提供人们另一种收入来源，而且不限性 别、年龄、教育程度、经历，都能加入这个行业。值得注意的是，全球大多数的直销商都是女性 ，而且多半是以兼职方式从事直销。只有极少数的直销人员是所销售产品公司的员工。独立的直销人员代表自身或所属直销公司，透过个人销售关系，贩卖产品与服务，在某些地区通称为独立承销人，即这些独立销售人员并非所销售产品公司的员工，而是经营自身事业的独立实业家。这些独立直销人员有机会从事业中获利，也必须承受经营事业所带来的风险。直销人员所销售的产品五花八门，包括：化妆品、个人保养品；洗衣及个人清洁用品；吸尘器、家电用品；家庭用品；家庭清洁产品；食品及营养补充产品；玩具、书籍、教育用品；衣服、珠宝、流行饰品等。一般来说，这些产品的销售方式都是以团体（团体聚会）或个人（一对一）说明的形式完成。团体聚会的方式是由主人邀请一群宾客至家中或其它地点，再由直销人员在这群人面前进行产品说明。其它的直销人员则会挑选对消费者方便的时间，亲自到消费者家中，让消费者能在舒适自在的环境下听取产品的说明与示范。无论是对于渴望赚钱并建立属于自己的事业的个人，对于喜欢在购物中心、百货公司以外的环境购 物的消费者，或对于消费性产品市场，直销都提供了莫大的好处。对想藉弹性收入的赚钱机会补贴家庭收入的人，或是因责任或环境关系，无法有兼职或全职工作的人，直销都提供了传统工作以外的机会。也有许多人因在直销业中获得了成功与满足，而选择全职投入独立直销事业。经营个人的直销事业所需的成本通常很低。一般来说，只要购买一套价格平实的创业资料袋，就能踏出第一步，几乎完全不需有任何库存或其它现金投入，不像加盟连锁商店或进行其它商业投资等，通常得投入大笔费用，而且投资人必须承受巨大的亏损风险。直销提供的便利性与服务，造福了广大的消费者，包括有人亲自示范与说明产品、送货到家、提供产品满意保证等等。此外，对于拥有传统零售商所没有的创新或特殊产品，或无法负担庞大广告与促销费用以便在零售商店上架的公司来说，直销也提供了另一种销售管道。直销强化了经济体系中的零售通路架构，也提供了消费者便利的高品质产品来源。2） 多层次直销的定义（1）定义：多层次直销(multilevel marketing)制度是直销业中很重要的一种行销手法，又称为“网络行销”(network marketing)、“结构行销”(structure marketing)或“多层次直销”(multilevel direct selling)。此一制度行之有年，已证明是能够成功而有效地将产品与服务直接销售给消费者、并使独立销售人员或直销商获得利润的方法。（2）多层次直销的最佳定义是一种直销奖金制度。直销人员有两种取得奖金的基本方法：第一，直销人员可以经由销售产品及服务给消费者而获得零售奖金；第二，他们可以自直属下线的销售额或购买额中赚取佣金，也可自直属下线之再下线组织的总销售额中赚取佣金。因此，多层次直销提供直销人员独立创业的机会，不但销售产品及服务给消费者，也发展及训练下线组织从事直销事上一页1
作者：佚名　来源：世纪文库
上一篇：下一篇：
共有评论 0 条相关评论
发表我的评论
文库网() & 2014 版权所有 All Rights Reserved.
Email: 站长QQ:
Powered by laoy!