苏州多家医院发布疫情防控最新就诊须知通告，具体要求如下：

普通门诊、专家门诊、专病门诊已全面实行预约诊疗。为方便就诊，请您通过以下方式提前预约14天内的门诊号源：

1．“12320微信公众号”

2．“苏州市立医院微信公众号”

3．“苏州市立医院APP”

提醒：请来院就诊时，务必带好“身份证”、“医保卡”，实名制就诊。

所有来院人员进入医院区域时，请务必正确佩戴不含呼吸阀的口罩，提前更新好“苏康码”，通过“苏康码”闸机通道有序入院，并配合医院入口工作人员进行预检分诊。

无“苏康码”的人员请走人工通道，并主动至预检分诊处，出示身份证件，并如实告知病情及相关情况。

有以下流行病接触史或高危职业史的人员请主动告知预检分诊工作人员，我们将有专人陪同指引您至发热门诊就诊：

（1）各类健康码为“红”“黄”码的人员

（2）28天内有境外及中高风险地区旅居史

（3）21天内有境外及中高风险地区人员接触史

（4）21天内有国内新冠疫情中高风险地区旅居史人员接触史

（5）14天内有聚集性发病史（2例及以上发热或呼吸道症状病例）

（6）高风险岗位人员：如高风险暴露的医务人员；从事呼吸道标本采集和检测的工作人员；国际交通运输工具从业人员；船舶引航员等登临外籍船舶作业人员；移民、海关以及市场监督系统一线工作人员；进口冷链食品（含外包装）监管和从业人员；口岸进口货物直接接触人员；接驳转运工作人员；“快捷通道”工作人员；其他经风险研判确定的高风险岗位人员；

（7）具有发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等症状的。

1．应检尽检：对有流行病接触史的、中高风险地区来苏人员、境外入境人员、发热门诊患者、新住院患者及陪护家属、门诊手术患者、开展内镜检查等高风险操作的患者均应进行核酸检测（核酸检测结果48小时内有效）。

2．愿检尽检：除应检尽检人群以外，如出差、出国需要提供核酸检测报告的人员，可以预约核酸检测；出境人员请提前告知，医院根据需要出具中英文双语核酸检测报告。

1．为维持安全、有序的就诊秩序，请门诊患者避免不必要的陪诊。

2．门诊患者及陪同人员应当全程佩戴口罩并做好手卫生。

3．门诊就诊实行“一医一患一诊室”制度，就诊人员按序进入诊室；排队时，请保持一米间距；候诊时，请严格执行间隔入座，并保持有效距离。

1．住院患者应持有“苏康码”绿码，并经流行病学史筛查。

2．住院患者应在入院前完成新冠病毒核酸检测，持48小时内核酸阴性报告，并完善血常规、胸部CT等检查，排除新冠后方可办理住院手续。

3．提倡住院无陪护，如患者确需陪护，实行“一患一陪护”。固定陪护人员，住院期间不得更换陪护。陪护人员必须在入院前完成核酸检测，凭48小时内核酸阴性报告及健康码绿码到病区护士站办理陪护腕带。

3、手机APP预约：健康苏州掌上行APP、看苏州APP、阳光医保APP

（四）对于预约挂号确有困难的老年患者等，可以现场寻求“智慧助老服务岗”或“便捷就医服务岗”的导医及服务中心的“便民服务”专窗的工作人员提供所需的帮助。

（五）门诊号源为公共资源，若您预约后因特殊情况不能前来就诊的，一定要及时办理退号，以便其他未预约到号源的患者能约到您退号后释放出的号源。

（六）急危重症患者可来医院急诊就诊，医院急诊24小时开放。

来院人员全部需要进行预检分诊

1、必须人人佩戴口罩且没有呼气阀门的口罩

2、主动配合医院工作人员进行体温测量

3、准备好有效健康码，截图无效

4、进入门急诊区域，持“苏康码”绿码或身份证者，从“苏康码”通道自检通过。其余走人工通道，进行测温、预检分诊、核实身份

5、门诊就诊实行“一医一患一诊室”制度，就诊人员按序进入诊室；排队时，请保持一米间距，候诊时，请严格执行间隔入座，并保持有效距离

根据病情和预检分诊结果到相应诊区就诊

具有以下情况的患者，应直接到“发热门诊”或告知门急诊预检分诊人员，由专人带至“发热门诊”就诊：

5、现场预约：各楼层自助机、一楼门诊综合服务中心、各诊区分诊护士台、医师诊间预约。

另外，苏州九院已正式上线苏州卫生12320预约平台，所有号源向平台全部开放，预约时长可达14天。

（三）急危重症患者可来医院急诊就诊，医院急诊24小时开放，急诊患者现场挂号就诊方式不变。

（四）来院人员全部需要进行预检分诊：

1、请主动配合医院进行体温测量、流行病学史调查、出示健康码、行程码。

2、所有人员需持当日“绿色”健康码，体温正常、正确佩戴口罩（请勿佩戴有呼吸阀口罩），方可进入门诊就诊。如果没有健康码，请提前申领健康码后再就诊。“苏康码”为动态二维码，截图无效。如果确有特殊原因无法申领健康码的，请让有“绿色”健康码的家属陪同并代为申报，或提供所在社区出具的相关说明（出行证明）。不使用智能手机的老年人，请走人工通道，配合做好信息登记。

3、健康码为“黄码”及“红码”人员，不能入院。有紧急就医需求的请不要乘坐公共交通工具、全程规范佩戴口罩、与他人保持安全距离，就近至发热门诊就医。

4、门诊就诊实行“一医一患一诊室”规定；有排队需要时，请与他人保持1米以上的安全距离；候诊时，隔位落座。

（五）具有以下情况的患者，应直接到“发热门诊”或告知门急诊预检分诊人员，由专人带至“发热门诊”就诊：

1.各类健康码为“红”“黄”码的人员

2.距就诊日前28天内有境外及中高风险地区旅居史；

3.距就诊日前21天内有境外及中高风险地区人员接触史；

4.距就诊日前21天内有国内新冠疫情中高风险地区旅居史人员接触史；

5.距就诊日前14天内有2例及以上发热或呼吸道症状病例的聚集性发病史；

6.具有发热、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等十大临床症状之一的；

7.特殊从业人员：如高风险暴露的医务人员、从事呼吸道标本采集和检测的工作人员、集中隔离工作场所人员、从事冷链工作、国际交通运输、港口、机场工作人员、医用垃圾处理转运人员等，均需要向预检分诊的医护人员如实汇报。

特别提醒：如果您隐瞒上述情况，根据《传染病防治法》《治安管理处罚法》等法律规定，将可能承担相应的法律责任。

1.住院期间患者严禁离开医院。

2.新入院患者及陪护，按照省卫健委要求，入院后前三天每天查一次核酸检测，之后每周查三次。自通知之日已在院的住院患者及陪护，前三天每天查一次核酸检测，之后每周查三次。

1.严格实行24小时门禁管理，谢绝探视。鼓励使用电话、微信、短信、视频等形式进行探视。严禁将非住院儿童带入病房。

2.根据患者病情评估陪护需求，确需陪护的由病区签发陪客证，陪客证发放原则上一人一证；具有以下任何一条者不得陪护：①28天内有中高危风险地区、境外旅居及相关人员接触史；②28天内有新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；③周围有聚集性发病人员；④有发热、咳嗽等呼吸道症状者。

3.陪护人员进入病房大楼需身份证、陪客证、行程码、实时健康码（绿）、7天内核酸报告五项条件齐全，测量体温正常后方可进入病区。

4.不允许患者和陪护聚集聊天或到其他病房串访，并请做好自我防护、戴口罩。

5.所有病区每日筛查患者及陪客体温、呼吸道症状。如陪护人员出现发热、咳嗽等症状则不能进行陪护，及时就诊，并须向病区医务人员报告。

1.所有开展门诊手术及内镜检查等风险操作的患者在手术、操作前须完成核酸检测。（检测结果7日有效）

2.高压氧治疗患者及陪同进仓人员首次进仓前须完成核酸检测。（检测结果7日有效）

3.所有入院患者须完成新冠病毒核酸检测：择期住院患者应在入院前完成核酸检测（检测结果7日有效）；急诊入院患者如入院前无法完成的，则入院后补测。

4.陪护人员须有新冠病毒核酸检测阴性报告。（检测结果7日有效）

5.设置集中采样地点进行标本采集。

2.门诊实行全预约、分时段就诊，请您按照预约的时间段到医院就诊，减少人员聚集。

本院精神科急诊24小时全天开放（急诊不提供普通配药服务，最多应急配药不超过三天量）。

（二）门急就诊温馨提示

1.为了保障您和他人的健康，所有患者及其家属均不得隐瞒病情、接触史和居住旅游史。并配合工作人员主动出示健康码，行程轨迹，按要求经健康码通道测温核验后进入门诊。老年人等无健康码人员，请至人工通道主动出示身份证件，如实告知健康状态，行程轨迹等相关情况经测温核验后入院。

2.近14天内有南京禄口国际机场经停史和有南京市旅居史的所有人员，进入门诊前请主动出示48小时内核酸检测阴性证明。如无法提供相关证明的，由工作人员引导至指定区域就诊。如需收住院的患者根据苏州市中医院相关防控规定执行。

3.为避免人员聚集，医院门诊实行预约制，分时段就诊。排队落实“一米线”，候诊时，间隔就座。就诊过程中，严格执行“一医一患一诊室”。

4.请有以下情况的来院人员主动告知预检分诊人员，并由工作人员引导至苏州市中医院发热门诊就诊：

近两周内有中高风险地区的居住史、旅行史；

近两周明确接触过中高风险地区的人员；

发热（体温≥37.3℃），咳嗽，乏力等其他有可疑不适症状。

（三）住院患者温馨提示

1.所有住院病房将实行严格的24小时门禁管理，进入住院部唯一通道为住院楼一楼入口，负一层和负二层住院处电梯停止运行，统一从门诊电梯进入再到达住院楼一楼；患者如需陪护，每名患者配1名陪护人员且固定不随意调换，陪护人员凭陪客证在规定时间内（上午10:00-12:00，下午17:00-19:00）进出住院部。

2.住院患者及陪护人员应做好个人防护，正确佩戴口罩并主动配合进行体温筛查及信息登记。住院部体温检测点设在住院部一楼电梯口。

3.住院患者谢绝探视，建议采用网络视频等方式进行探视。

4.凡有下述情形之一者，不得进入医院探视或陪护患者：

不能出具一周内新冠病毒核酸检测阴性报告单；

近两周内有中高风险地区的居住史、旅行史；

近两周明确接触过中高风险地区的人员；

发热（体温≥37.3℃），咳嗽，乏力等其他有可疑不适症状。

5.住院患者须严格按照规定床位入住，中途不得随意离院。请患者予以配合。

6.除非到指定地点接受检查或治疗，住院患者及家属请尽量不要在医院内部随意走动。

7.外卖配送员等与医疗不相关的人员一律不得进入住院部。

宝宝要去医院检查,预约挂号,就诊人写我的信息可以吗?

长江日报融媒体6月21日讯（记者王春岚）21日武汉儿童医院宣布，将从下周一（6月25日）起推行“实名制”就医，到该院香港路门诊看病，需先将就诊卡与孩子的身份证号码绑定。

此前，家长带孩子到该门诊看病，只需填写孩子名字、年龄、联系电话、家庭住址和家属身份证号，就能办理就诊卡，凭卡挂号、排队、缴费。实际操作中，往往孩子一生病，家长急着跑医院，没带卡只能重新办一张，一个孩子对应多张卡，形成资源浪费，医生也没法凭卡查询孩子过去的看病记录和检查结果。

下周开始推行“实名制”就医后，就诊卡需绑定孩子身份证号码，今后孩子的看病记录、检查结果都将“联网”，形成完整的病历信息，供医生查询、调取；这张卡还与孩子的医保信息相关联，便于家长申请医保报销；还可以精确打击号贩子，让真正有就诊需求的家长能挂到号。

具体怎么操作？该院工作人员建议，家长可以带孩子户口本或医保卡，看病时在医院门诊大厅办理实名制就医手续；也可以通过该院网上预约挂号平台，用孩子的基本信息和身份证号建档。

已有就诊卡的孩子，家长可通过医院网上预约挂号平台，将就诊卡与孩子信息绑定，再带上孩子的身份证或户口本或医保卡，以及家中所有儿童医院就诊卡，到香港路门诊大厅，请工作人员将以前所有就诊信息关联起来。

如果届时还没绑定身份证信息，孩子不能网上预约挂号，只能现场先进行身份证绑定后，才能在网上或自助机上预约挂号。

特殊情况怎么办？没能办理实名制手续的孩子，可以在现场绑定母亲或父亲的身份证号，办理临时就诊卡就诊。年龄在90天以内的小婴儿不限制时间；年龄在90天以上的孩子仅限于24小时内就诊。超时后需要在现场办理续卡手续才能就诊。